商業服務

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商業服務(Commercial service)

目錄

什麼是商業服務

  商業服務是指商業服務是指為了維護組織運作所需要購買的一些服務,例如會計的服務,法律的服務,企業管理顧問的服務,專利的服務與技術的服務等。其中既包括個人消費的服務,也包括企業政府消費的服務。

商業服務的分類

  1.專業性服務。包括:咨詢服務法律服務會計審計摘記服務稅收服務維修服務,與工程有關的專業服務等等。

  2.電腦相關服務。包括:電腦硬體安裝的咨詢服務,數據處理服務,軟體實施服務。

  3.研究與開發服務。

  4.不動產服務。以房地產服務為主。

  5.設備租賃服務。

  6.其他服務。包括:廣告服務,攝影服務,包裝服務,會議服務,翻譯服務,與農、林、牧、漁的附屬服務、相關科學技術咨詢服務管理咨詢服務,技術檢測及分析服務,近海石油服務、地質、地球物理和其他科學勘探服務,陸上石油服務等等。

商業服務的作用[1]

  一、保證商品流通的順利進行

  商業服務是實現商品轉移的前提條件和必要手段。商業服務起到“組織者”、“監護人”和“中介人”的作用,特別為商品實體運動提供各種服務,保證商品在空間的轉移。

  二、保證廣大消費者基本生活和提高生活素質的需要

  商業服務構成了人們Et常生活的最基本內容,如理髮、洗浴、修理、飲食等服務。商業服務既是家庭基本生活的延伸和社會化過程,又是人民群眾物質和文化生活水平提高的標誌,如文化娛樂、社區服務、老年服務等。

  三、保證國民經濟順利進行

  商業服務不僅構成國民經濟有機的整體,又是各部門、各地區經濟聯繫的紐帶。通過商業服務促進商品的流動,調節餘缺,促進生產的發展和消費的增長。

  四、保證市場信息的暢通,促進新產品的開發

  企業通過商業信息咨詢和中介作用,反饋消費需求,引導和指導生產部門及時調整產品結構,生產適銷對路產品,開發新產品,多方面滿足消費需要

商業服務的體系[1]

  1.購銷服務體系

  購銷服務體系主要包括直接從事商品的購銷活動,以及為生產者、經營者進行代購、代銷、代存、代運、中介、信托拍賣等。

  2.信息服務體系

  信息服務體系包括市場調查、信息咨詢營銷策劃商品廣告等。

  3.技術服務體系

  技術服務體系包括技術咨詢、技術轉讓技術培訓、技術傳授等。

  4.加工服務體系

  加工服務體系包括各種類型的農產品加工和生活日用品的定製、定做等。

  5.娛樂健身服務體系

  娛樂健身服務體系包括旅游、休閑、健身、園藝、花卉等。

  6.社區服務體系

  社區服務體系包括社區托兒、養老、醫護、家教、清潔、送餐、搬家、保姆、婚喪等。

商業服務的發展方針[1]

  1.發展傳統的商業服務與發展新興的服務行業相結合重點發展與人民生活關係密切的飲食、旅店、理髮、洗浴、洗染和日用品維修等行業,保證人民生活的基本需要;積極穩妥地發展交通、郵電、通信等社會公用服務事業;有計劃地發展信息、咨詢、企業診斷社會調查等直接為經濟發展服務的新興服務業

  2.解決基本生活需要與發展高層次需要相結合基本生活需要的服務行業要抓好服務業的配套和網點的合理佈局;高層次需要的服務行業要有重點地發展,包括教育、健身、娛樂、旅游等,採取遠近統籌,長短結合,高、中、低檔配套的方法,建立多層次、多形式的服務網路。

  3.實行國有、集體、個人多種經濟形式一起上的方針放手發展非國有經濟的服務行業,大力鼓勵私營、個人舉辦低層次、傳統型、勞動密集型的服務業。

  4.城市服務網點與農村服務網點的發展要相結合今後一段時期,要重點開拓農村市場,解決縣城以下的服務網點不足的問題,促進廣大農村服務網點的結構合理、設施配套和服務普及。

參考文獻

  1. 1.0 1.1 1.2 黃國雄.現代商學概論[M].高等教育出版社,2008年8月
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