軍事化管理

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軍事化管理(Military Management)

　　企業軍事化管理是指一個企業把軍隊的管理方法、管理模式及管理經驗作為借鑒，並把這些管理方法、管理模式及管理經驗與現代企業管理相結合，有效地運用在企業的各項管理工作之中，同時用軍隊的管理思想去教育和引導員工，有效提高企業員工的執行力。

　　實施軍事化管理的目的就是增強團隊的凝聚力、執行力以及戰鬥力。這也是軍事化管理優點的所在。也就是說軍事化管理能導致權力的集中化和最有效化，作為管理者自然是希望組織高效運轉，希望手下用心並對下達的命令無條件執行。

　　1.軍事化管理是提升執行力的基礎

　　競爭力=知識力+執行力。一個企業、一個團隊及其成員都具有一定的知識，即知識力，但如何有效地把這些知識用於工作中去，也就是如何執行，即執行力的問題，有了知識力加上強大的執行力，這個團隊，企業及其成員就是具備了強有力的競爭力，才能存活並能夠發展壯大，而企業實行軍事化管理就是為了讓這個團隊及其成員形成強大的執行力。

　　2.軍事化管理是執行力的有效保證

　　實行軍事化管理，其目的就是提高公司全體員工的執行力和戰鬥力，以及員工隊伍的整體素質，進而提高企業的管理水平，增強在市場博弈中的核心競爭力。

　　今天的商戰時代是一個需要智慧、謀略的時代，在我國，企業發展的歷史並不長，而軍事活動則古已有之。企業經營智慧是新生事物，而軍事智慧在歷史的長河中卻有著豐富的沉澱。軍事家是乾什麼的，從直觀上看，就是施展謀略，攻城掠地，迫人就範或深溝壁壘，拒敵於城門之外。企業家的定位則是，發動市場侵略以獲得或擴張市場份額，組織市場防禦以維持己有的市場份額。為達到此目的，必須有一支高素質的員工隊伍。因此必須管理好企業的內的人，並且“以人為中心”實施企業管理。從以上分析可以看出，企業家與軍事家確有相通之處。善於從他人的智慧中汲取營養，這本身就是一種智慧。

　　通過軍事化管理，使得企業員工向軍人一樣形成：

　　1）一切行動聽指揮，上級的指示就是命令，命令如山倒。執行命令堅定不移，不發牢騷不講價錢；

　　2）行動迅速果斷、雷厲風行；

　　3）敢於剋服一切困難，具有知難而進的勇氣和氣概，具有“野狼精神”和“亮劍精神”；

　　4）工作講究計劃性，、周密性、細緻性、程式性、規範性、嚴謹性；

　　5）艱苦奮鬥、排除萬難、沒有條件創造條件去爭取勝利；

　　6）用於承擔責任，敢於主動創新去解決問題；

　　7）迅速糾正不足並改正錯誤，不鬧情緒，不說怪話；

　　8）嚴以待己、寬以待人、博愛下屬，把困難留給自己並率先垂範；

　　9）團結友愛。忠誠無私。

　　如果每個企業員工通過不斷的、持之以恆的軍事化管理，具備了軍人、軍隊的優良品質，請問又有什麼困難能夠難倒我們？又有什麼工作不能完成？有何愁企業不能發展壯大呢？

　　3.向軍隊學習，建立快樂型的組織是提升執行力的有效手段

　　大家都知道有一首歌“沒有吃、沒有穿、自有敵人給我們送向前，沒有槍、沒有炮，自有敵人給我們造”，多麼樂觀的精神。在那麼艱難的環境中，軍人的艱苦奮鬥作風、積極向上的朝氣多麼讓我們敬佩，難道這不是我們學習的榜樣嗎？向解放軍學習，工作著並快樂著，企業也是一樣，應該在建立各項制度中，讓員工們在工作中感到心情愉快，讓員工覺得乾工作跟娛樂一樣，這樣一來，其工作效率、工作質量將會大大提高，其員工的執行力也能大大加強。

　　4.向軍隊學習，及時總結工作經驗教訓，不斷提高執行力

　　任何一個企業，在其建立成長髮展過程中，不可能是一帆風順的。

　　如果成長不經歷失敗和挫折，不經歷市場低谷和經濟危機的洗禮，不在失敗中總結教訓，是不可能壯大起來而永葆其競爭力的。

　　應該像軍隊學習，在工作中日日有總結、周周有總結、月月有總結、事事有總結，總結經驗和不足。通過不斷地總結，發揚優點，及時改正缺點，形成經驗，不斷地用於今後的工作中，提高的工作效率、工作質量，進而提升的戰鬥力、執行力。一個成功的企業、一個成功的員工應該是一個勤於總結並能從總結中汲取經驗教訓的組織和個人。

　　綜上所述，政企業只要能持之以恆的實行軍事化管理，向軍隊學習，學習其管理經驗、管理方法、管理模式，並不斷地總結，讓員工快樂的工作，就一定能夠不斷地發展壯大，永葆企業活力。

　　現代企業的管理，如果說經濟效益是企業的生命，那麼企業文化便是企業的靈魂，企業文化的建設愈來愈重要，就如何加強企業文化建設，諸多方法、手段、措施，軍事化管理在企業文化建設中的地位非同一般。

　　首先，註重管理者能力的提高。管理者的領導能力決定了整個團隊的執行力的強弱，一個企業的領導者決定著一個企業的執行力，一個部門的管理者決定著一個部門的執行力，即領導層文化，因此，通過向解放軍學習，打造學習型組織，全面提升管理者的綜合管理水平，以主導企業文化建設；

　　第二，重視內部協調。現代社會是一個講究協作的社會，企業內部對協作的要求更加嚴格。一個部門和員工任務完不成，從而影響整體目標的完成，因此，企業只有像軍隊那樣，堅持本單位各部門的協調，通過“溝通無限”實現經常性縱橫向的溝通，步調一致才能得勝利。這樣，使廣大員工形成了共同的價值觀，構成重要的企業文化組成部分，即基礎文化；

　　第三，直接打造執行文化。企業通過借鑒“軍事條例”制訂各項規章制度，並通過制度載體於文化形成制度文化。企業制度文化是關於企業組織、經營、管理等一系列行為的規範化和制度化，是企業制度多方面內涵在觀念形態上的反映，是典型的執行文化，是企業文化的核心內容。

　　軍事化管理在企業文化建設中的地位，還表觀在保駕護航作用。軍事化管理的特征是鐵的紀律，以保證指令的執行，即執行指令如山倒，如同板上定釘，始終如一。企業文化建設並非一朝一夕的事情，現代企業管理隨著世界經濟一體化，市場的競爭更加激烈，員工的思想更加複雜，因此，管理遇到前所未有的困難。至此，有的專家學者提出，要借鑒歐美現代企業管理之經驗，大力加強企業文化建設，錘煉企業的靈魂，為我國的現代企業管理註入新鮮血液，以增強企業的生命力，但也有的專家學者提出，要從中國的國情出發，企業的管理應吸收軍事化管理，以提高企業核心競爭力。我們認為此二者並不矛盾，有特色的社會主義市場經濟下的中國現代企業必須加強企業文化建設，用科學發展觀統領企業的發展，建設和諧企業，那麼，軍事化管理是必充分發揮至關重要的作用，實踐證明，成功企業已嘗到軍事化管理的甜頭，因此，企業文化建設需要軍事化管理來保駕護航，已是歷史的必然。

　　湖北天成集團通過軍事化管理打造執行力，將企業文化建設落到實處，全面提升企業的綜合管理水平，提升企業的核心競爭力，形成了獨特的企業文化魅力。

　　湖北天成集團有著進軍大三峽、揮師大武漢近20年的創業歷程，形成了深厚的文化積澱和光榮傳統。面對激烈的市場競爭，全面推進軍事化企業文化管理和建設，逐步形成和發展為天成建工特色的軍事化管理文化，大大提高了企業的整體素質、綜合管理水平和核心競爭力，成為業內軍事化管理運用到企業文化建設中的典範。

　　一、天成集團的軍事化管理之路

　　形象戰略。公司創始人萬守傑董事長，畢業於美國阿珂拉瑪大學，工商管理碩士。10多年前，奉命於廣州軍區政治部企業局，他緊緊抓住全國支援三峽建設的良好機遇。在他的建議下，“企業局”成立了支援三峽建設指揮部，萬守傑任指揮長。指揮部以全新的面貌，浩浩蕩蕩開進三峽。軍隊的牌子、軍事化管理，鑄造出軍事化隊伍。同時提出組織使命和奮鬥目標：為國家的強盛、人民的幸福而奮鬥。

　　與解放軍形成聯合體。三峽工程對建設隊伍的要求是特別嚴格的，三峽總公司將“企業局指揮部”、“總後勤部”的一支建設隊伍“海軍工程局”編組成為解放軍施工企業聯合體，聯合承包工程。

　　結果，軍事化管理使這支隊伍一炮走紅，“指揮部”以實際行動給廣州軍區增了光，在“右岸護岸工程”、“高楓路”、“三峽圍堰”、“黃龍機場（三峽機場）一期工程”，以及“柏臨河改河工程”中打出了軍威，取得了輝煌的戰績，深受各界好評。“指揮部”要求全體官兵不怕苦、不怕累、不怕流血犧牲，一切行動聽指揮。廣大指戰員和全體職工剋服重重困難，攻剋了一道道難關，終於取得了輝煌的勝利。“執行力”是天成建工戰略發展目標和領導者職能的核心部分，是軍事化管理和“軍魂”意識的具體體現。集團公司第一工程團曾負責右岸護岸工程的施工任務，在工期特別緊張、施工難度特大的情況下，24小時不停工，“水漲我搶”，在確保百年大計、質量第一的前提下，圓滿地完成了施工任務，受到三峽總公司領導的高度贊揚。

　　持之以恆是軍事化管理成功的基基礎。首先，結合企業的實際，參照軍隊條例條令，編製出自己的一整套軍事訓練大綱，規定了企業員工的儀錶、著裝、隊列、軍體拳等軍訓內容，為企業軍事化管理奠定了初步的基礎；制定完善了“軍事化管理條例”，規定了企業員工的思想作風、工作作風、組織紀律、安全生產、質量要求、市場營銷、科技創新、後勤保障等內容，為企業軍事化管理水平的提升增添了實質性的內容；其次，堅持每年夏、冬兩季的“軍訓月”，在不耽誤中心工作的前提下，每天上、下午全體員工集中訓練30分鐘，星期六則全天候軍訓，每位員工的軍事素質不斷提高，整個企業的軍事化管理面貌一新。再次，堅持日常工作、生活的軍事化。一是全體員工統一著裝，這是天成建工的一大特色；二是每天上午8時，全體員工進行10分鐘的早課，宣讀企業格言、軍事操練、口號、唱軍歌，常年堅持，常抓不懈；在天成，員工不是軍人，勝似軍人，企業不是軍營，勝似軍營。

　　組織保證是軍事化管理落實的保證。早在幾年前，天成建工就成立了以萬守傑董事長為組長、相關總助為副組長的指揮機構——軍事化管理領導小組，公司保衛部長任辦公室主任，各項目部均設立政治委員，從而使軍事化管理得到了有力的組織保障。與此同時，企業黨委協調和指導軍事化管理，通過強有力的思想政治工作，調動全體黨團員的積極性，使企業的軍事化管理落到實處。

　　二、天成的軍事化管理與企業文化建設

　　(一)企業精神的培育

　　一是軍魂精神。即軍隊的風貌、軍人的風采。特別能吃苦、特別能戰鬥、特別講文明、特別講紀律，具備“亮劍”和“野狼”精神；紀律嚴明、執行有力、排除萬難、壓倒一切，這一精神始終貫穿於天成建工的企業文化建設之中。二是團隊精神。天成建工非常重視團隊精神的培育，這種團隊精神首先是強調團隊成員之間的和諧，充分尊重團隊成員的創新和人格獨立，實現團隊和個人的高度統一，形成天成建工“人人依靠團隊，團隊依靠人人”的天成團隊精神。三是品牌戰略及爭創名牌的精神。天成建工要生存發展、做大做強，就必須打造自己的品牌，實施品牌戰略，極力推行“產品一流精神”。他們所遵守的原則是：一個項目、一棟樓，就是一個工藝品；要精雕細刻、盡善盡美。三個第一是：質量第一、客戶第一、服務第一，這是天成建工企業文化的核心內容。四是市場競爭中的誠信精神。萬守傑董事長把“孟軻傳教欲富必先仁，子貢經商取利不忘義”作為企業誠信經營的座右銘。天成建工企業精神的培育還表現在：以人為本的艱苦創業精神，甘於奉獻的蠟燭精神，敢於攻堅的拼搏精神，顧全大局、居安思危、同舟共濟的協作精神，超越需求、追求卓越的創新精神，愛崗敬業、恪盡職守的職業道德精神等等。

　　(二)企業理念的確定

　　首先，天成建工在初創時期就確立了組織使命和目標，那就是奮發圖強、報效國家、服務民眾；第二，提高經濟效益的理念，即實行現代企業管理體制和機制，利用現代科學和先進技術武裝企業；提高員工整體素質，提升全員技術技能，採用現代管理方法，提高企業經營管理水平；第三，二次創業的新理念。萬守傑董事長提出：要把公司發展成國際型、管理型、學習型、數字型的特級建築總承包組織，用戰略聯盟思想整合社會資源，打造虛擬企業集團的戰略發展目標，並確立了“三型”理念：即構築學習型組織，實施文化型管理，建立效益型企業；弘揚“三種精神”：即軍事化管理的軍魂精神，以人為本的團隊精神，市場搏弈的“野狼”精神；實施“四大戰略”：即天成建工的品牌戰略、人才開發戰略、科技創新戰略、文化競爭戰略；強化“四一”意識：即安全第一意識、質量第一意識、客戶第一意識、信譽第一意識等。

　　(三)企業特色文化的形成

　　第一，天成建工的品牌文化。一是主流文化，即“事業報國、服務社會”，這是公司企業文化的核心；二是建築文化，即乾一項工程、樹一座豐碑、拓一片市場、交一方朋友、育一批人才，這是天成建工一貫堅持的原則；三是創新文化，即管理機制的創新，如信息化管理，市場營銷的快速化、全員化，項目管理的靈活性，完善績效考核、效率優先，重視平衡的原則，創建和諧型企業和節約型企業等。第二，人才戰略文化。即重視人才的培養和引進，樹立以德用人、以才選人的觀念；充分開發人才資源，構築學習型企業，打造學習型團隊；堅持星期六學習日制度等。第三，強調製度文化和執行文化。重視制度建設，不斷打造執行力，切實加強“五化”管理，即“軍事化、科學化、制度化、規範化、法制化”。第四，奉行儒家文化，這是天成建工企業文化的基本特色，即以孔子文化為基礎的“四本”文化理念：以誠為本、以德為本、以智為本、以法為本，弘揚“仁”者愛人的“人本”文化。第五，激勵文化。即論功行賞、獎罰分明、公平公正；堅持科學合理的利益分配，充分調動廣大員工的工作積極性。第六，黨、政、工、團是企業文化建設的主力軍。軍事化管理和企業文化建設作為黨、政、工、團的中心工作，齊抓共管。

　　即黨委主抓、工會配合抓、團委具體抓，分工明確、長期堅持、常抓不懈、穩步推進。

　　天成集團的實踐說明瞭軍事化管理在企業文化建設中具有重大作用。加強企業軍事化管理，以推進企業文化建設的深入開展，是提高企業的綜合管理水平，提升企業核心競爭力的關鍵所在。