組織使命
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組織使命(Organizational mission)
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組織使命是指的是該組織(作為一個子系統)在社會(大系統)中所處的地位、起的作用、承擔的義務以及扮演的角色。
組織使命是一種廣泛的意向,體現了組織的根本目的;它既是反映外界社會對本組織的要求,又體現著組織的創辦者或高層領導人的追求和抱負。
組織使命的確定主要涉及到以下幾個方面的問題:
組織業務活動範圍:組織使命的首要內容是確認向社會提供何種服務,承擔何種任務,這就是要確定組織的業務活動範圍(scope focus) 。
組織的生存、發展是以執行其使命為前提,當然生存本身並不是組織的使命,正好象人生的使命不是為了活下去。
組織宗旨及組織形象:體現了一個組織在社會中扮演的角色,它決定著組織目標及戰略規劃的制訂。
2、保證組織內部成員對組織的主要活動取得認識上的一致,形成共同語言以至共同的價值觀,便於協同行動。
3、為資源的取得、調配、使用(投入)以及業績的取得(產出)提供依據及衡量標準。
4、便於吸引志同道合的人才。