企業活力
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企業活力(Enterprise Vitality)
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有關企業活力的內涵,學者們從不同的角度給出過多種解釋。劉守德認為,企業活力是一個綜合性的模糊概念,它是企業素質、能力及經營成果三者關係的綜合反映。劉樹人認為,企業活力是指企業作為自主經營、自負盈虧的商品生產者和經營者,遵循著客觀經濟規律的要求,在生產經營過程中,通過企業自身素質與外部環境的交互作用,使企業經營者和員工的積極性、主動性及創造性得到充分發揮,在市場競爭中呈現出良性迴圈的自我發展狀態。李維安認為,企業活力是指企業作為一個“生命體”在進化過程中所表現的生存力、自我發展力和再生力,它足企業“生命機能”強弱的綜合體現。企業活力可以體現為企業對外部環境和內部問題靈敏而準確的反應能力、有力而正確的決策能力和果斷而及時的行動能力的總體狀況。
目前學者們對企業活力源泉的研究大多是從非結構性因素入手。瓦納·菲爾德基於資源的理論認為企業的活力來自於企業的資源優勢。邁克·波特的競爭優勢理論認為企業的活力來自於企業的競爭優勢。信息溝通刪滄認為企業的活力來自於企業內部良好的信息溝通。在我國,國內學者儘管對企業活力源泉的研究已有多年,但更多探討的也是非結構性方面的因素,如企業管理是否科學,企業文化是否先進,企業的科技開發能力、創新能力及產品競爭力如何等。
企業的活力大隻有四種狀態,可以用下圖來表示:
1.第Ⅰ象限:外界環境適合企業發展,企業自身素質好,企業活力強。
2.第Ⅱ象限:外界環境不適合企業發展,但企業素質很好,則企業活力不會很強。
3.第Ⅲ象限:外界環境不適合企業發展,企業自身素質又不好,則企業活力一定很差。
4.第Ⅳ象限:外界環境適合企業發展,但企業自身素質不好,則企業活力不會太強,這是因為企業如果不註重自身素質的提高,在良好的外部調解下,企業即使會在一定時期內出現一點活力,最終也會因為自身素質不佳而被淘汰。
1.企業活力源泉的結構性因素分析
企業活力的源泉根本上是來源於氽業主要結構性閼索的優勢,同時非結構性因素優勢對於企業活力的貢獻不容忽視。然而如果一個企業沒有合理的融資結構、科學的治理結構和適宜的組織結構,企業也很難建立和維持非結構性因素優勢,並利用非結構性因素優勢給企業帶米生存、成長和再生的活力。企業活力的結構性因素源泉主要包含企業的融資結構、企業的治理結構和企業的組織結構。結構性因素不僅可以經過優化組合,建立結構性因素優勢形成企業活力,而且可以通過促進建立和維持非結構性因素優勢形成企業活力。企業的結構性優勢、非結構性優勢與企業活力之間的關係見下圖:
線段S1表示結構性因素經過優化組合形成企業活力結構性因素優勢,隨著結構性因素優勢的增強,企業的非結構性因素優勢也隨之增強。線段S2表示隨著結構性因素優勢和非結構性因素優勢的增強,企業的活力也隨之提高。
2.企業活力源泉的非結構性因素分析
(1)企業生存環境因素分析
企業生存環境是企業賴以生存和發展的整個外部世界,是影響企業生存和發展的各種外部客觀條件和狀態。企業生存環境包括政治環境、經濟環境、法制環境、科學技術環境、社會義化環境和自然環境等,它是企業無法改變的。企業是應環境而生同時應環境而變的社會生命系統。企業生存環境直接關係到企業的生死存亡。企業的生存與成長要依賴環境、適應環境,同樣,企業的變革和再生也要依據外部客觀環境的狀態而變。企業生存環境系統 全面地影響和制約著企業活力。良好的企業生存環境為企業的活力提供了必要的外部條件。在一個政治動蕩、經濟蕭條、法制不健全、科技小發達、社會文化環境不適宜和自然環境惡劣的情況下,企業很難具有較好的活力水平。
(2)企業文化因素分析
關於組織文化的界定,比較經典的是西方學者希恩於l984年下的定義:“組織義化是特定組織在適當處理外部環境和內部整合過程中出現的種種問題時,所發明、發現或發展起來的基本假說的規範。這些規範運行良好,相當有效,因此被用來做教導新成員觀察、思考和感受有關問題的正確方式。”企業文化也是一種組織文化。它是企業全體職工在長期的牛產經營活動中培育形成的並被共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念和行為規範的總和。企業文化可以起到協調企業員工行為,增強企業員工凝聚力的作用。
企業文化可以通過建立共同的價值艦,強化組織成員之間的合作、信任與團結。優良的企業文化可以充分發揮企業員工的主觀能動性,提高組織成員的社會責任感和使命感,使企、 真正成為命運和利益的共同體。企業文化也可以通過消除組織成員巾於風俗習慣、文化背景、工作態度、行為方式以及目標願望的不同所產生的摩擦、排斥、衝突以及對抗,增強企業組織的凝聚力和向心力。這些對提高企業活力都具有重要的積極作用。
(3)企業人才因素分析
人是構成企業的細胞,是企業活力的最終實現者。人是影響企業活力的非結構性因素中最積極最根本的因素。人的積極性和創造性是企業活力的最終來源。企業應通過選用合乎企業需要的人才,開掘和發揮他們的智慧,並加以合理利用,從而提高企業創新能力、企業技術水平和企業核心競爭力,最終來達到提高企業活力、實現企業理想的目標和利潤。
3.企業活力源泉的生命周期因素分析
企業生命周期和企業活力的關係與企業的結構性因素和非結構性因素之間具有較大的獨立性。企業活力的概念是以企業生命周期理論為基礎的。企業具有和生物體類似的生命刷期,但企業又不是生物體,它有自己的特征。企業是由人、制度、口標、資源和活動構成的一個社會系統。企業作為一個有生命的社會系統,具有開放性、動態性、自組織性、自學習性等特點。人們已經深刻地認識到企業的生命周期對企業活力的影響。愛迪斯關於組織生命周期町以分為產生、成長、成熟、衰退和死亡五個階段的觀點得到理論界和實業界的廣泛認同。同時他又認為企業組織的生命周期又可以分為兩大階段:成氏階段和老化階段。企業在產生、成長和成熟階段,活力狀態比較好,而在此以後活力便開始下降,甚至消失。更具體地說,在企業的產牛和成長階段,企業充滿著創業激情,也很容易根據內外環境的變化淵整自己的經營和管理策略,表現出很強的成長或再生活力,但是由於企業還沒有資金、技術、管理經驗和市場資源等方面的積累,在這個階段,很容易受到這些因素制約如下圖:
企業的活力的四個指標是:獲利能力,生長能力,適應能力和凝聚能力。
1.其中獲利能力包括:附加價值率,銷售利潤率,成本利潤率,資金利潤率;
2.競爭能力包括:市場占有率,產品質量水平,產品技術領先地位,成本領先地位,銷售渠道的售前、售後服務,供應協作渠道;生長能力包括:新產品開發費用在銷售額中的比率,設備改造與更新,企業自有資金的增長率,企業利稅的增長率,利潤總額增長率,新產品在銷售額中的比重;
3.適應能力包括:組織目標與環境適應性,企業組織機構協調統和能力,企業內部改革能力,決策速度與決策質量,信息渠道、信息收集、處理、應用的能力;
4.企業凝聚力包括:職工的離職、缺勤、保遠率,職工對企業的滿意度,突發事故的處理能力,領導與員工的關係,管理人員及員工的積極性。
以上的指標就是影響企業活力的因素,根據這些因素就可以對企業的活力進行分析和診斷,由此可找出企業活力的薄弱環節,然後對症下藥,提高企業活力,可以有效的發揮企業的整體能力。