企業發展力
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目錄 |
企業發展力,是指企業在生產經營和社會實踐活動中所獲得的持續創造經濟價值、社會價值和實現以人為中心的全面發展的能力。它是企業這個微觀環境中生產力與生產關係、經濟基礎與上層建築矛盾運動的產物,是企業中以人為中心的有利於企業進步和發展的所有要素的總和,是企業綜合素質的集中反映。
應當說,企業發展力的理論依據是顯而易見的。從哲學的角度講,企業發展力首先是一種存在或過程。它是企業生產力這個作用力與生產關係和上層建築(主要是意識形態)這一組反作用力既同一又鬥爭所生成的動力,它不僅推動企業發展,也是人類社會發展的根本動力。從經濟學的角度講,按照“經濟人”假定,企業發展力就應當是企業能夠以最小的成本實現最大利潤的各種要素(能力)的總和。從綜合運用自然科學和社會科學有關學科的角度講,企業發展力應當是企業文化力、科技力、配置力、資本力、製造力、產品力、銷售力、服務力、環境力等按照事物矛盾運動規律和統籌學、系統論等原理科學組織並化合而成的原動力。
企業發展力應該具有以下特征:
1.時代性特征
在歷史的長河中,企業發展力的構成要素及其能量狀況,總是隨著生產力和人類社會的發展而發展著的,不同社會階段的企業發展力其構成的要素、構成方式及能量大小總是不同的。
2.基礎性特征
就一個企業的發展力整體而言,它是企業的基礎性建設,是競爭力的基礎,是企業經過量能的積累後能夠實現突破性發展或超速發展的基礎,也是企業面臨機遇或危機時能夠有多大主動權的基礎。
3.綜合性特征
它是企業的全面性、系統性建設,就構成企業發展力的各種要素而言,它們都遵循“木桶”理論的原則,所有要素都是構成企業這個“木桶” 的一塊木板,都是企業發展甚至生存不可或缺的條件,必須統籌協調發展,因為不論哪一塊木板短了甚至缺了水都會流出來。
4.開放性特征
企業是個開放的系統,企業發展力也是一種開放的能力,這合乎一事物與它事物相互聯繫的普遍規律,在知識經濟、信息社會和經濟全球化時代更是這樣。
5.個體形態的差異性特征
就每一個企業自身發展力的狀況而言,都有自己的特點,相互的差異是絕對的。即使同一企業在自己的不同發展階段上,也是不同和變化著的。正因為如此,才有對企業發展力加以社會引導和倡導企業自測自建的必要。
6.評價標準的同質性特征
在同一時代和國度內,評價企業發展力大小強弱的尺度必須是在削除各種差異性之後抽象成同質的,這樣制定出的標準才可能客觀、公正並具有廣泛的應用價值和權威性。
企業發展力類型,就是指以在企業發展力內部各力系中起主導作用並對企業發展力在總體上有牽引作用的力系或力為標誌所劃分出的企業發展力的類型。改革開放以來,隨著市場經濟進程的推進,我國企業發展力大至出現過以下8種類型:
1.產品牽引型
在企業發展力內部各要素中,產品是中心、是決定企業命運的主導要素,其它要素圍著產品要素轉。一個企業的命運,維繫於能不能找到和生產出一個或幾個市場需要的產品。當產品的生命周期結束的時候,企業的發展就停滯或倒退了。曾經的馬勝利傳奇故事和他的名言“一個產品救活一個企業”,“一個產品養活企業幾代人”,就是這種企業發展力類型的真實寫照。在賣方市場時代,這種類型比較普遍。
2.英雄牽引型
“英雄”是有作為的企業一把手的代名詞。在企業發展力各要素中,一把手的領導力是中心,是決定企業命運的主導性要素。對於以思維素質出眾、綜合素質全面、善於整合企業內外資源、發揮企業整體優勢的極少數優秀企業家來說,對企業和社會的發展是一大幸事。這往往也成為一些民企快速成長或國企打翻身仗的早期原因。但由於企業成也在英雄,敗也在英雄,因此就出現了“企業性命繫於一人”,“一人臨駕於企業之上”,“企業年年盼英雄,上級不停換老總”;“千斤重擔壓彎腰,可憐英雄命不長” (類似於均瑤集團董事長王均瑤38歲英年早逝的例子並不鮮見)這樣一些不正常、不科學的現象。
3.財務牽引型
在企業發展力各要素中,靠現有產品的規模效益產生的價格、成本優勢實現的資本增值成為主導或牽引力量。這種類型在我國市場經濟和企業發展的一定階段,曾經起過進步作用。目前,仍然有相當一部分企業停留在這個階段上。但是,在新的歷史條件下,這種類型企業的局限性也是明顯的。
4.機制牽引型
在企業發展力的各要素中,企業運行機制的作用力主導著企業發展力的方向和力量。尤其是較早引入市場機制、推行公司制改造或股份制改造的企業,都不同程度得到較快發展。目前,由於許多國有企業改革改製工作不到位,加上不少民營企業因為種種原因存在機制方面的問題,因此,機制牽引型企業在我國現階段還有一定的發展空間。但在企業普遍實行市場機制以後,機制就不能再決定一切了。
5.機遇牽引型
主要指來自外部環境的良好機遇。由於碰上或抓住了這個機遇,便主導並帶動了企業發展力。主要包括市場機遇(如上游產品或下游產品價格波動,引進到好的產品,尋找到好的合作伙伴,等等)、政策機遇(如企業下放、撤並、改製、利改稅、債轉股、上市成功、拿到進出口許可證、申請到進出口退稅、補貼、國家的產業政策或行業政策調整,等等)。由於我國改革開放經歷了由計劃經濟向社會主義市場經濟的轉型過程,至今市場經濟體制還很不完善,加上法制還不健全,權力尋租也給了一些企業通過不正當途徑獲取機遇的空間。總之,機遇牽引確實讓一些企業發展起來了。但是,隨著市場經濟日益完善,法制逐步健全,反腐鬥爭的深入,“入世”承諾分步兌現,許多本來產生於歷史局限性的機遇將不復存在。機遇牽引型企業發展力本身顛倒了內因和外因的關係,我們只能承認它在歷史上有過階段性的進步意義,但從長遠看,我們在繼續重視發現、創造和抓住機遇的同時,必須把企業發展力建設的著重點放在企業內部。
6.科技牽引型
由於科技進步,例如新的科技成果的開發或應用,新產品的開發,信息技術的推廣使用,工藝革新或新工藝的採用等,使科技力成為企業發展力內部各要素中的主導力量。新產品往往成為企業科技水平的載體。尤其是具有高科技含量、高附加值和自主知識產權的新技術、新工藝、新產品的開發,不僅成為越來越多的企業發展力中的核心動力,而且已經成為我國逐步走向成熟的企業快速成長的主要原因和一道亮麗的風景線。但是,對大多數企業來說,科技進步仍未成為企業發展的主要力量。就已經呈現出科技牽引型發展力的許多企業來看,也尚缺乏持續、全面地獲得科技進步尤其保持和發展核心技術的能力。造成這種狀況的原因很多,包括企業內部和外部的原因。但在企業內部,一個極為關鍵的原因就是眼界、觀念、思路、戰略及機制方面的欠缺,也就是文化方面的問題。缺乏通過合作(包括國內外合作、與科研機構和大專院校合作等)持續獲取科技成果的思路和與企業內外的科技骨幹人才建立合作共贏的研發機制的思路,是缺乏先進文化底蘊的突出表現,也是目前大多數企業的通病。
7.戰略牽引型
以戰略目標和發展戰略統領企業發展力內部各要素全面、有序、協調地向前發展。其中,戰略目標是方向,發展戰略是企業各項工作的依據,兩個方面缺一不可,促進企業發展。這種類型的前提是企業發展戰略的制定過程必須是科學的,企業發展戰略的內容必須切合本企業的實際,並且是先進的和可行的。同時,實施企業發展戰略的步驟、方法是正確的,並具有足夠的戰略執行力。這種類型企業的優勢是提升了企業發展的科學性,並具有前瞻性和智謀性。而獲取企業發展前瞻性、智謀性和保證企業戰略正確性的基礎性條件,是良好的思維素質、先進的理念和科學的程式這些深厚的文化底蘊。
8.文化牽引型
企業文化作為企業意識形態,因為具有對企業生產力和生產關係的反作用而顯示出力量,因而成為企業發展力內部一個至為重要的力系,當這個力系成為主導因素時,我們就稱之為文化牽引型企業發展力。這種類型的企業要能達到做大、做強和長壽的境界,起著引領作用的企業文化,必須是以人為根本,以科學發展觀為指導,以科技為動力,以市場為導向,以企業價值觀為核心的企業理念系統為靈魂,以創新思維為特色的先進思維方式為武器,以現代化的思想政治工作和企業管理為載體,以滲透、激勵、控制和物化為基本實現途徑,融思維力、學習力、創新力、管理力、戰略力、體制力、制度力、領導力、執行力、內聚力、形象力、風險控制力等為一體,在風雲變幻的市場競爭環境中牽引企業科學、全面、協調、持續、快速、健康發展的先進企業文化。在當前新的歷史條件下,接受、重視乃至全面建設企業文化的企業越來越多,對推動企業發展都起到了程度不同的積極作用。但是,要達到先進企業文化的上述要求,使企業文化力真正成為企業發展力中的引領力量,除了象海爾、聯想、中集集團這些極少數已經做得比較好的領軍企業外,都還需要做出艱巨而不懈的努力。
以上各種類型的企業發展力在我國企業由計劃體制過渡到市場經濟的各個階段或者在某個具體的企業的一定發展階段上都曾經起到過主導性的積極作用。但是總體來看,存在以下問題:一是部分類型存在明顯的歷史局限性,如產品牽引型、英雄牽引型、財務牽引型、機遇牽引型等;二是在上述各種類型企業發展力的內部要素中,或多或少都存在單項獨進或不要素缺失的問題,而不是全面發展和系統集成;三是部分類型具有科學性,但總是存在或者對概念的理解不夠全面或準確(例如對“以人為本”的理解,就多數企業而言,目前還停留在比較狹隘和表淺的層次上),或者在實際操作上很少能真正到位(例如戰略牽引型和文化牽引型)。由於這些問題的存在,嚴重地阻礙了我國企業綜合素質的提高、核心競爭力的生長和管理現代化的步伐。這也是我國企業難以做大做強和平均壽命不長的重要原因。形勢越是發展,這些問題就越是明顯地暴露出來。
當代企業發展力的構成要素十分複雜,各企業之間因為所有制性質、企業規模和發展水平等方面的差異,其實際構成要素也有很大不同,許多企業存在著要素缺失的問題。因此,必須在總結我國企業現實的發展力要素的基礎上,借鑒發達國家的經驗,並充分考慮我國企業發揮後發優勢、走高速成長道路、趕超發達國家的需要,來設計我國企業發展力的構成要素。根據這樣的考慮,企業發展力總體上可由九個力系共58個要素構成。
- 文化力系。包括思維力、學習力、理念力、創新力、管理力、戰略力、體制力、制度力、領導力、執行力、內聚力、形象力、風險控制力,公信力、親和力。
- 科技力系。包括知識力、信息力、科研力、產品開發力、工藝開發力。
- 配置力系。人力資源配置力、知識資源配置力、物質資源配置力、產權資源配置力。
- 資本力系。包括自有資本實力、資本增值力、資本運作力、資金籌措力、資金調度力、資金周轉力。
- 產品力系。包括產品的內在質量力、外觀感染力、使用價值力、性價比競爭力、品牌價值力。
- 製造力系。包括人員操作力、設備加工力、工藝裝備力、計量檢測力、產品組裝力。
- 銷售力系。包括營銷策劃力、銷售網路力、廣告運作力、隊伍推銷力、貸款回收力、客戶關係管理力。
- 服務力系。包括服務質量力、服務實效力、服務誠信力、產品(包括實物產品和服務產品)售前服務力、產品售中服務力、產品售後服務力。
- 環境力系。包括企業對環境的應變力、拓展力、環保力,環境對企業的促進力、制約力。
企業發展力以上各力系、各要素之間的構成方式是:緊密結合,相互滲透,中心突出,系統聯動。需要指出的是,在企業運行過程中,九個力系中每個力系的作用一是缺一不可的,二是不平衡的、總是有輕重緩急之分的,三是對於某個企業或同一企業的某個發展階段來說,總是有某一個力系或這個力系中的某一個力在起牽引作用,成為企業發展力的主導因素。