系統理論

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系統理論（systems theory）

　　系統理論是研究系統的一般模式，結構和規律的學問，它研究各種系統的共同特征，用數學方法定量地描述其功能，尋求並確立適用於一切系統的原理、原則和數學模型，是具有邏輯和數學性質的一門新興的科學。

　　系統思想源遠流長，但作為一門科學的系統論，人們公認是美籍奧地利人、理論生物學家L.V.貝塔朗菲（L.Von.Bertalanffy）創立的。他在1932年提出“開放系統理論”，提出了系統論的思想。1937年提出了一般系統論原理，奠定了這門科學的理論基礎。但是他的論文《關於一般系統論》，到1945年才公開發表，他的理論到1948年在美國再次講授“一般系統論”時，才得到學術界的重視。確立這門科學學術地位的是1968年貝塔朗菲發表的專著：《一般系統理論：基礎、發展和應用》(《GeneralSystemTheory;Foundations,Development, Applications》）,該書被公認為是這門學科的代表作。貝塔朗菲臨終前發表了《一般系統論的歷史與現狀》一文，探討系統研究的未來發展。此外，它還與拉維奧萊特（A. Laviolette）合寫了《人的系統觀》一書。

　　系統一詞，來源於古希臘語，是由部分構成整體的意思。今天人們從各種角度上研究系統，對系統下的定義不下幾十種。如說“系統是諸元素及其順常行為的給定集合”，“系統是有組織的和被組織化的全體”，“系統是有聯繫的物質和過程的集合”，“系統是許多要素保持有機的秩序，向同一目的行動的東西”，等等。一般系統論則試圖給一個能描示各種系統共同特征的一般的系統定義，通常把系統定義為：由若幹要素以一定結構形式聯結構成的具有某種功能的有機整體。在這個定義中包括了系統、要素、結構、功能四個概念，表明瞭要素與要素、要素與系統、系統與環境三方面的關係。

　　系統論認為，整體性、關聯性，等級結構性、動態平衡性、時序性等是所有系統的共同的基本特征。這些，既是系統所具有的基本思想觀點，而且它也是系統方法的基本原則，表現了系統論不僅是反映客觀規律的科學理論，具有科學方法論的含義，這正是系統論這門科學的特點。，貝塔朗菲對此曾作過說明，英語 SystemApproach直譯為系統方法，也可譯成系統論，因為它既可代表概念、觀點、模型，又可表示數學方法。他說，我們故意用Approach這樣一個不太嚴格的詞，正好表明這門學科的性質特點。

　　系統論的核心思想是系統的整體觀念。貝塔朗菲強調，任何系統都是一個有機的整體，它不是各個部分的機械組合或簡單相加，系統的整體工功能是各要素在孤立狀態下所沒有的新質。他用亞裡斯多德的“整體大於部分之和”的名言來說明系統的整體性，反對那種認為要素性能好，整體性能一定好，以局部說明整體的機械論的觀點。同時認為，系統中各要素不是孤立地存在著，每個要素在系統中都處於一定的位置上，起著特定的作用。要素之間相互關聯，構成了一個不可分割的整體。要素是整體中的要素，如果將要素從系統整體中割離出來，它將失去要素的作用。正象人手在人體中它是勞動的器官，一旦將手從人體中砍下來，那時它將不再是勞動的器官了一樣。

　　系統論的基本思想方法，就是把所研究和處理的對象，當作一個系統，分析系統的結構和功能，研究系統、要素、環境三者的相互關係和變動的規律性，並優化系統觀點看問題，世界上任何事物都可以看成是一個系統，系統是普遍存在的。大至渺茫的宇宙，小至微觀的原子，一粒種子、一群蜜蜂、一臺機器、一個工廠、一個學會團體、……都是系統，整個世界就是系統的集合。

　　系統是多種多樣的，可以根據不同的原則和情況來劃分系統的類型。

• 按人類干預的情況可劃分自然系統、人工系統；
• 按學科領域就可分成自然系統、社會系統和思維繫統；
• 按範圍劃妥則有巨集觀系統、微觀系統；
• 按與環境的關係劃分就有開放系統、封閉系統、孤立系統；
• 按狀態劃分就有平衡系統、非平衡系統、近平衡系統、遠平衡系統等等。

　　此個還有大系統、小系統的相對區別。

　　系統論的任務，不僅在於認識系統的特點和規律，更重要地還在於利用這些特點和規律去控制、管理、改造或創造一系統，使它的存在與發展合乎人的目的需要。也就是說，研究系統的目的在於調整系統結構，控制各要素關係，使系統達到優化目標。

　　系統論的出現，使人類的思維方式發生了深刻地變化。以往研究問題，一般是把事物分解成若幹部分，抽象出最簡單的因素來，然後再以部分的性質去說明複雜事物。這是勒內·笛卡爾（Rene Descartes）奠定理論基礎的分析方法。這種方法的著眼點在局部或要素，遵循的是單項因果決定論，雖然這是幾百年來在特定範圍內行之有效、人們最熟悉的思維方法。但是它不能如實地說明事的的整體性，不能反映事物之間的聯繫和相互作用，它只適應認識較為簡單的事物，而不勝任於對複雜問題的研究。在現代科學的整體化和商度綜合化發展的趨勢下，在人類面臨許多規模巨大、關係複雜、參數眾多的複雜問題面前，就顯得無能為力子。正當傳統分析方法束手無策的時候，系統分析方法卻能站在時代前列，高屋建瓴，綜觀全局，別開生面地為現代複雜問題提供了有效的思維方式。所以系統論，連同控制論、資訊理論等其他橫斷科學一起所提供的新思路和新方法，為人類的思維開拓新路，它們作為現代科學的新潮流，促進著各門科學的發展。

　　系統論反映了現代科學了展的趨勢，反映了現代社會化大生產的特點，反映了現代社會生活的複雜性，所以它的理論和方法能夠得到廣泛地應用。系統論不僅為現代科學的發展提供了理論和方法，而且也為解決現代社會中的政治、經濟、軍事、科學、文化等等方面的各種複雜問題提供了方法論的基礎，系統觀念正滲透到每個領域。

　　當前系統論發展的趨勢和方向是朝著統一各種各樣的系統理論，建立統一的系統科學體系的目標前進著。有的學者認為，“隨著系統運動而產生的各種各樣的系統(理)論，而這些系統（理）論的統一業已成為重大的科學問題和哲學問題。”

　　系統理論目前已經顯現出幾個值得註意的趨勢和特點。

　　第一，系統論與控制論、資訊理論，運籌學、系統工程、電子電腦和現代通訊技術等新興學科相互滲透、緊密結合的趨勢；

　　第二，系統論、控制論、資訊理論，正朝著“三歸一”的方向發展，現已明確系統論是其它兩論的基礎；

　　第三，耗散結構論、協同學、突變論、模糊系統理論等等新的科學理論，從各方面豐富發展了系統論的內容，有必要概括出一門系統學作為系統科學的基礎科學理論；

　　第四，系統科學的哲學和方法論問題日益引起人們的重視。在系統科學的這些發展形勢下，國內外許多學者致力於綜合各種系統理論的研究，探索建立統一的系統科學體系的途徑。

　　一般系統論創始人貝塔朗菲，就把他的系統論兩部分。他的狹義系統論與廣義系統論兩部分。他的狹義系統論著重對系統本身進行分析研究；而他的廣義系統論則是對一類相關的系統科學來理行分析研究。其中包括三個方面的內容：

　　1.系統的科學、數學系統論；

　　2.系統技術，涉及到控制論、資訊理論、運籌學和系統工程等領域；

　　3.系統哲學，包括系統的本體論、認識論、價值論等方面的內容。

　　有人提出試用信息、能量、物質和時間作為基本概念建立新的統一理論。瑞典勘探德哥爾摩大學薩繆爾教授1976年一般系統論年會上發表了將系統論。控制論、資訊理論綜合成一門新學科的設想。在這種情況下，美國的《系統工程》雜誌也改稱為《系統科學》雜誌。我國有的學者認為系統科學應包括“系統概念、一般系統理論、系統理論分論、系統方法論（系統工程和系統分析包括在內）和系統方法的應用”等五個部分。我國著名科學家錢學森教授。多年致力於系統工程的研究，十分重視建立統一的系統科學體系的問題自1979年以來，多次發表文章表達他把系統科學看成是與自然科學、社會科學等相併列的一大門類科學，系統科學象自然科學一樣也區分為系統的工程技術（包括系統工程、自動化技術和通訊技術）；系統的技術科學（包括運籌學、控制論、巨系統理論、資訊理論）；系統的基礎科學，（即系統學）；系統觀（即系統的哲學和方法論部分，是系統科學與馬克思主義的哲學連接的橋梁四個層次）。這些研究表明，不久的將來系統論將以嶄新的面貌矗立於科學之林。

　　系統論是本世紀40年代由美籍奧地利學者貝塔朗菲創立的一門新學科。它是關於研究一切綜合系統或子系統的一般模式：原則和規律的理論體系。目前它的方法已被應用於各種科學理論研究與現實社會實踐中。尤其在管理學中，系統論得到了廣泛的應用，具有普遍方法論的意義。

　　系統論和系統工程在管理學中的普遍意義

　　系統是由相互作用和相互聯繫的若幹組成部分結合而成的整體，它具有各組成部分孤立狀態不具有的整體功能，它總是同一定的環境發生聯繫和關係。

　　系統工程的含義可分為廣義和狹義兩種。廣義的系統工程是指為了合理地進行系統的開發、研製、設計、運用等各項工作而採取的思想、組織、程式、方法等的總稱。這種含義在很大程度上是經驗性和哲理性的。狹義的系統工程是指為了最好地達到系統的目的，對作為對象的系統的結構、組成元素、信息傳輸、控制機構等進行分析、設計的技術。這種含義主要是指系統的模擬、分析、綜合設計、最優化等內容，因而是技術性和理論性的。

　　從方法論上說，系統工程是從整體上對系統的規劃、研究、設計、製造、試驗和運用進行組織和管理的科學方法，也是研究和解決龐大而複雜的管理問題的一種有效手段。管理學的系統論思想，實質上是在同系統的方法解決管理問題發展過程中形成的，它是辯證唯物主義認識論和唯物辯證法理解管理客體運動達到一定階段的結果，是馬克思主義哲學運用新的科學方法論認識管理運動的反映。

　　因此，系統論在管理學中具有普遍意義：首先，凡是管理形態，其內部各組成部分之間總是存在著一定的相互作用，整體和部分的功能總不能絕對的同一。那種組成部分之間作用較弱、結構水平低、系統特性不太明顯的所謂管理非系統，只不過是管理系統的特殊形式。其次，系統概念作為管理普遍具有的整體規律性的概括和總結，也同樣具有哲學上的認識論意義和方法論價值。

　　系統論歸納了管理的整體性及其和部分的相互關係。管理系統與環境相互作用，管理系統的構成及其發揮功能的一般規律性，恰恰構成了認識管理世界運動過程的一個"小階段"，構成了主體思維洞悉管理的系統本質的特殊紐結和特殊"尺度"。它能幫助人們更深刻地認識管理的相互聯繫和相互作用，從而能夠從本質上更深刻地認識管理。特別是隨著社會經濟的發展和科學技術的進步，人們不僅研究和認識極其複雜的管理形態和運動，如工業工程、科技研究、教育、經濟、衛生、軍事以及行政等各個方面，需要運用系統概念；就是處理企業管理內部的經營、物資、財務、生產計劃、勞動工資等各個領域的管理活動，也需要藉助系統概念。只有從系統的角度去認識，才能正確地評價企業管理活動，作出相應的對策，加強和改善管理薄弱環節，以取得和推動企業管理能力的提高，創造出一個較有效能的企業新局面。所以，人們對企業管理活動進行全面評價，也是離不開系統概念的。系統範疇仿佛是某種"視角"，它能根據系統特性去感知、"察看"管理世界。因此，系統概念和範疇，不僅能夠構成特殊的管理認識論的棱鏡，而且還有著重大的管理學方法論的價值。

　　系統理論主張任何事物都是一個系統。所謂系統，就是相互聯繫、相互制約、相互作用的元素組成的具有一定結構和功能的整體。其功能取決於它的組成部分以及這些部分之間的相互關係。一個系統的狀況具備五大優點，即穩定(steady state)、均衡(homoeostasis OF equilibrium)、分化(differentia—tion)、非加總性(non—summativity)和交互性。在此基礎上，社會工作系統論的觀點，即認為在社會這樣一個大系統中，所有成員之間的相互交流與合作，都屬於系統理論的範圍。如夫妻、家庭、鄰居、醫患關係、老年照顧群體、機構組織等。