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Portal:價值鏈
| 由美國哈佛商學院著名戰略學家邁克爾·波特提出的"價值鏈分析法"(如圖),把企業內外價值增加的活動分為基本活動和支持性活動,基本活動涉及企業生產、銷售、進料後勤、發貨後勤、售後服務。支持性活動涉及人事、財務、計劃、研究與開發、採購等,基本活動和支持性活動構成了企業的價值鏈。
運用價值鏈的分析方法來確定核心競爭力,就是要求企業密切關註組織的資源狀態,要求企業特別關註和培養在價值鏈的關鍵環節上獲得重要的核心競爭力,以形成和鞏固企業在行業內的競爭優勢。企業的優勢既可以來源於價值活動所涉及的市場範圍的調整,也可來源於企業間協調或合用價值鏈所帶來的最優化效益。
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傳統價值鏈階段
波特的價值鏈通常被認為是傳統意義上的價值鏈,較偏重於以單個企業的觀點來分析企業的價值活動、企業與供應商和顧客可能的連接以及企業從中獲得的競爭優勢。
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產業價值鏈階段 波特之後的價值鏈概念註意到了與其他企業之間的聯繫。JameseBotkin認為價值鏈是一個通過鏈中不同企業的設計、製造、組裝、分銷和零售的過程,這是更大範圍、更為系統的概念。約翰·沙恩克和菲·哥芬達也認為“任何企業的價值鏈都包括從最初的供應商手裡得到原材料直到將最終產品送到用戶手中的全過程”。
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供應鏈階段 供應鏈和價值鏈統一於企業及其管理實踐活動之中,價值鏈是構成企業一切要素的總和,供應鏈是將企業諸要素連接成為一個整體的結構;兩者的研究對象都離不開具體的企業和具體的業務;價值鏈決定供應鏈,供應鏈服務和服從於價值鏈;價值鏈是一種戰略管理的方法,反映更深層次的內容,而供應鏈只涉及表層的具體的業務運作,是完成價值鏈管理的一種戰術和手段。
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虛擬價值鏈階段 信息技術的發展展示了獲得競爭優勢的新領域,人們註意到信息的獲取對於企業控制價值鏈核心資源的重要性,價值鏈被看成是包括信息的價值創造和利用。於是,價值鏈的概念發展成了虛擬價值鏈。“虛擬價值鏈”對企業的能力提供了較寬的經濟規模,把顧客的知識轉換到了新的產品和服務中。
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價值網階段 隨著網際網路的出現,價值鏈理論被再次時代化。今天的數字化時代意味著企業必須重新思考如何向其顧客傳遞價值,企業應該用網際網路取代傳統的渠道,加強與商業伙伴的戰略聯合。為此,一些學者又進行了一些新型價值鏈的探討,提出了新價值鏈。新價值鏈不是由增加價值的成員構成的鏈條,而是虛擬企業構成的網路,它經常改變形狀、擴大、收縮、增加、減少、變換和變形,稱之為價值網。
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| 內部價值鏈 內部價值鏈是指企業內部各職能部門、各流程環節,即企業內部各戰略單元的價值鏈。比如採購部門與銷售部門,與客服部門,與管理部門等。...>>詳細<<
| | 外部價值鏈 外部價值鏈是指與企業具有緊密聯繫的外部行為主體的價值活動,主要包括供應商價值鏈、購買商價值鏈以及競爭對手價值鏈。...>>詳細<<
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物流是指為了滿足客戶的需要,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。...>>詳細<<
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資金流是指用戶確認購買商品後,將自己的資金轉移到商家賬戶上的過程。作為電子商務三流中最特殊的一種,資金流扮演著重要的角色。...>>詳細<<
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信息流的廣義定義是指人們採用各種方式來實現信息交流,從面對面的直接交談直到採用各種現代化的傳遞媒介,包括信息的收集、傳遞、處理、儲存、檢索、分析等渠道和過程。...>>詳細<<
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價值鏈風險識別方法:
| 財務報表法 財務報表法就是根據企業的財務資料來識別和分析企業每項財產和經營活動可能遭遇到的風險。即指直接使用經過審批的財務計劃表、科目餘額表、收支明細表、資產負債表、收益分配表等財務報表,作為財務公開的基本依據予以公開。...>>詳細<<
| | 環境分析法 環境分析法是一種識別特定企業風險的方法。是根據對企業面臨的外部環境和內部環境的系統分析,推斷環境可能對企業產生的風險與潛在損失的一種識別風險的方法。...>>詳細<<
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買方價值鏈是指購買者選購、購買、運輸、使用、維修保養的過程,買方價值鏈決定企業產品實際使用的方式,也決定 企業對買方其他活動的影響,是企業市場營銷活動的重要影響因素,對企業 生產經營和財務管理活動也有重要影響。
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