透明化管理

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透明化管理（Transparent Management）

　　透明化管理是指對信息、制度、財務、服務等一切與企業經營 管理相關的內容實行公開化的過程。

　　實行透明化管理能夠使員工瞭解並掌握企業發展、經營管理的全過程，使員工真正從單純的勞動力工作者轉變為企業經營管理的參與者，這對於激發員工的工作積極性、提高企業管理水平、防止決策者出現重大失誤具有重要作用，還能夠為樹立企業信譽和形象提供保障，

• 在企業經營管理中實行透明化管理的意義

　　1.近年來，企業的規模日益擴大，管理者、員工之間的分工也越來越細，導致企業內部無法進行正常的信息交流，而通過透明化管理信息系統，企業全體人員都能夠進行零距離的信息溝通，在很大程度上減少了內部信息不對稱問題，對強化企業內部監督具有重要的意義。

　　2.在企業經營管理中實行透明化管理必將促進企業內部信息和管理流程的重組，這直接優化了企業生產結構、管理流程和工作環節，提高了企業管理制度的規範性和系統性，引導企業朝著橫向方向發展。

　　3.在透明化管理過程中，企業堅持以人為本，重視員工對企業的重大作用，註重員工工作積極性和創造性的發揮，使企業員工成為企業管理的直接參与者，這是先進企業的重要體現和重要依據。比如，在企業的經營過程中，企業內部註重實行量化並公開各項獎懲制度、責任制度以及晉升制度等，每個員工都能夠對企業信息做到隨時瞭解和掌握，這樣員工能夠通過公平參與競爭來獲得晉升或獎勵的機會，不僅能夠調動員工的工作積極性，還能夠為企業的發展提供長久不息的活力和源泉，使企業在日益激烈的競爭中立於不敗之地。

　　4.透明化管理對各種內部信息實行透明化和公開化，能夠有效避免具有信息優勢的一方將利益全部據為己有，對於整合企業的各種資源、實現資源的優化配置、提高企業資源的利用率具有重要的作用，不僅有效避免了企業內部具有信息優勢一方的灰色收入，還為企業實現經濟利潤的最大化提供了條件。

　　5.企業能夠在經營管理中實行透明化管理說明企業有著先進的管理理念和良好的企業文化，而透明化管理本身也是企業文化的重要組成部分。透明化管理為員工營造了和諧、公平、透明的環境，增強了員工愛崗敬業精神、職業道德精神和工作責任意識，增強了企業管理者的嚴格律己意識，最終使企業的凝聚力和向心力大大增強，促進企業的健康發展。

　　1.明確透明化管理目標。對於基於企業經營管理的透明化管理，許多企業認為只要將相關的制度、工作流程、信息透明化、公開化，並做到良好的監管就達到了透明化管理的目的。事實上，企業透明化管理包含了管理的各個方面，這種管理不是為了將企業的各種信息展現給監管部門和政府部門，而是為了讓員工瞭解和掌握這些信息，使員工在透明化管理過程中明白，只有在寬鬆且公平的環境中，員工和企業的發展才會更加健康和順利。因此，企業必須明確透明化管理的目標，在管理過程中堅持以人為本，使企業內部的管理過程、相關制度、工作環節和流程等都向員工公開。企業可充分利用電腦信息系統建立一個透明化的目標管理平臺，科學的制定符合企業發展和員工發展的管理模式，使每個員工都能通過這個平臺熟悉管理流程，熟悉自己和瞭解他人的工作環節和內容，加強各部門之間的信息交流和溝通，比如可以利用區域網建立知識庫，並確保這個知識庫有著高度共用性和統一性，這樣能夠明確員工的崗位職責，有效的促進員工之間的協同工作，提高工作效率，促進企業健康的發展。

　　2.建立財產申報制度。因此，必須建立針對經營者的財產申報制度，促使經營者定期向相關機構彙報個人收入以及財產情況，並對其財產和收入情況向其所屬企業員工進行公開。基於經營者的財產申報制度的主要任務是在經營者任職期間，對這個時間段中經營者的個人財產和收入狀況進行監督，並檢驗其收入增值與正常收入之間的比重關係，從根源上避免經營者以權謀私的腐敗行為，維護企業經營管理的公平性。

　　3.提高透明化管理水平。在我國，有些管理體系已普遍得到社會的認可，這些管理體系在企業發展中的作用非常重要，不僅能夠促進企業經營管理制度的規範化，完善企業其他制度，還能夠在一定程度上促進企業經營全過程的協調性、一致性和透明性。企業經營管理過程中，想要使管理體系更好的運行並有效的發揮其作用，體系的執行力非常重要，只要管理體系有著有力的執行力度，其在企業經營管理過程中才能有效的將其自身的作用發揮出來，並使企業的透明化管理水平不斷得到提高，而透明化管理也會相應的提高企業管理體系的執行力度。

　　4.企業薪酬管理的透明化。企業經營管理中，薪酬管理是其重要內容，推進薪酬管理透明化對企業的經營和發展具有深遠的影響。企業薪酬管理的透明化能夠促進薪酬在員工工作中激勵作用和杠桿作用的充分發揮，並且保證薪酬分配的公平、公開和公正。但是，就目前企業的管理現狀看來，員工的薪酬一般是不對外公開的，也不允許員工打聽他人的薪酬情況，這樣的管理現狀雖然能夠在一定程度上維持薪酬發放的平衡，但是這種不透明的薪酬制度長期執行下來，對人才的吸納、培養和留住都非常不利。因此，企業必須及時發現自身管理過程中存在的不足，從企業的長遠發展目標出發，明白想要促進企業發展，就要推進薪酬管理的透明化，為企業內部員工進行競爭和績效考核提供條件和機會，提高員工的工作積極性。

　　5.企業服務管理的透明化。要想使企業的管理部門和經營部門更好的結合起來，首先就要實現基礎設施的透明化管理，將一些無法看到或觸摸的信息資源通過直觀的方式展現出來，從而使管理人員更好的掌握管理系統的狀況，提高管理水平，推進企業服務管理的透明化，使管理部門所提供服務的質量不斷得到提高。企業管理部門與經營部門之間的良好結合是企業實行透明化管理的基礎。另外，作為企業的領導，必須堅持以身作則，嚴格律己，有話說話，但要說實話，對於基層員工，企業領導可鼓勵和引導他們向其所屬上級部門反映自己的工作情況和工作中遇到的困難，特別是一些負面信息，員工不能藏在心裡，長期以來會積怨很深，影響其自身和企業的發展，因此，建議員工多向上級反映負面信息；企業的各級領導要常常與員工、股東等進行溝通，通用這種直接的途徑瞭解企業的服務管理情況，從而更好推進企業服務管理的科學化和透明化。

　　6.企業信息的透明化。在企業經營管理中，要實現透明化管理目標，還有一個重要的方面是促進企業信息的透明化。對於企業信息的透明化，企業可通過宣傳的方式來保證信息的透明化，比如將企業的各種信息公佈在宣傳欄、企業報上，也可通過內部發佈的方式公佈企業內部的各項信息，比如通過會議、信息管理系統等發佈信息，使員工瞭解到企業的發展情況，這樣，員工就會更加關註企業的成長，當企業面臨困境的時候，員工也會為企業分擔困難，與企業共同進退。