信息系統

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信息系統（Information System）

　　信息系統是由電腦硬體、網路和通訊設備、電腦軟體、信息資源、信息用戶和規章制度組成的以處理信息流為目的的人機一體化系統。

信息系統的五個基本功能：輸入、存儲、處理、輸出和控制。

• 輸入功能:信息系統的輸入功能決定於系統所要達到的目的及系統的能力和信息環境的許可。
• 存儲功能:存儲功能指的是系統存儲各種信息資料和數據的能力。
• 處理功能:數據處理工具：基於數據倉庫技術的聯機分析處理(OLAP)和數據挖掘(DM)技術。
• 輸出功能:信息系統的各種功能都是為了保證最終實現最佳的輸出功能。
• 控制功能:對構成系統的各種信息處理設備進行控制和管理,對整個信息加工、處理、傳輸、輸出等環節通過各種程式進行控制。

　　諾蘭模型 ：將電腦信息系統的發展道路劃分為初始階段、擴展階段、控制階段、統一階段、數據管理階段、成熟階段六個階段，實現從數據處理到智能處理 。

　　信息系統從管理過程和功能角度，分為戰略計劃、管理控制、操作控制和事務數據處理四個層次。

　　從信息系統的發展和系統特點來看，可分為數據處理系統、管理信息系統、決策支持系統、專家系統和虛擬辦公室五種類型。

• 數據處理系統(Data Processing System,簡稱DPS)
• 管理信息系統(Management Information System,簡稱MIS)
• 決策支持系統(Decision Sustainment System,簡稱DSS)
• 專家系統：人工智慧(AI)的一個子集
• 辦公自動化與虛擬辦公室(Office Automation,簡稱OA)

　　由管理的層次性可將經理信息系統、營銷信息系統、製造信息系統、財務信息系統、人力資源信息系統、信息資源信息系統分為兩個層次。這是一種邏輯的MIS而不是物理的MIS，也叫組織信息系統。

　　國際標準化組織ISO在1979年提出了用於開放系統體繫結構的開放系統互連(Open SystemInterconnection, OSI)模型。這是一種定義連接異種電腦的標準體繫結構。OSI參考模型有物理層、數據鏈路層、網路層、傳輸層、會話層、表示層和應用層七層，也稱七層協議。單個信息系存在具有一般意義的層次模型：物理層、操作系統層、工具層、數據層、功能層、業務層和用戶層。信息系統的結構模式有集中式的結構模式、客戶機/伺服器(C/S)結構模式和瀏覽器/伺服器(B/S)結構模式三種。

　　技術基礎與運行環境

• 電腦硬體技術
• 電腦軟體技術
• 電腦網路技術
• 資料庫技術

　　一、電腦硬體技術

　　二、電腦軟體技術

　　軟體分為系統軟體和應用軟體:

　　系統軟體是指為管理、控制和維護電腦及外設，以及提供電腦與用戶界面的軟體。各種語言和它們的彙編或解釋、編譯程式電腦的監控管理程式(Monitor),調試程式(Debug)，故障檢查和診斷程式程式庫和資料庫管理程式 操作系統(OS)。

　　三、電腦網路技術

　　電腦網路是用通訊介質把分佈在不同的地理位置的電腦、電腦系統和其他網路設備連接起來，以功能完善的網路軟體實現信息互通和網路資源共用的系統。電腦網路包括網路介質、協議、節點、鏈路。

　　電腦網路拓撲結構：網路的鏈路和節點在地理上所形成的幾何結構，並用以表示網路的整體結構外貌，同時也反映各個模塊之間的結構關係。按照通信系統的傳輸方式，電腦網路的拓撲結構可分為點對點傳輸結構和廣播傳輸結構兩大類。電腦網路根據通信距離可分為區域網和廣域網兩種。

　　四、資料庫技術

　　資料庫系統包括數據集合、硬體、軟體和用戶 層次模型(Hierarchical Model)、網狀模型(Network Model)資料庫系統、關係型(Relation Model)資料庫系統。

　　實體聯繫模型(E-R模型)是對現實世界的一種抽象，它抽取了客觀事物中人們所關心的信息，忽略了非本質的細節，並對這些信息進行了精確的描述。

　　資料庫設計的步驟包括用戶需求分析、資料庫邏輯設計、資料庫物理設計、資料庫的實施和維護四個階段。 關係的規範化理論是資料庫設計過程中的有力工具。範式，是指關係滿足一定的條件。

• 資料庫管理系統

• 數據分析

• 數據倉庫

• 信息系統

• 資料庫技術