社區心理學

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

社區心理學(Community Psychology)

　　社區心理學是指關註個人與其社區、社會之間的相互關係，透過合作性的研究與行動，進一步探討在生態、歷史、文化、社會政治等不同脈絡中的人類行為，並長期致力於預防、賦權、社會改變等工作，以有效提升個人安適、幸福感（well-being）、社區與社會的生活品質。1965年誕生的心理學分支。

　　社區心理學關註社區中的人，關註社區，也關註二者的交互作用。通過激起人和社區的正向力量和主動性，計劃和促進二者的交互作用，來提高人、社區的生活質量，進而提升整個社會的生活狀態。社區心理學誕生於二十世紀六十年代。其產生的主要原因是人們對心理衛生工作的迫切要求。在當時，心理治療是解決人們心理問題的主要途徑。但是從事心理治療的人員很少，無法滿足社會的需求，而且心理治療更多是對已出現心理問題的人進行治療。也就是說，心理疾病的預防工作做得極少。再加上人們越來越重視環境與人的和諧發展。於是社區心理學應運而生。

　　社區心理學的主要目標是:

1. 預防重於治療：許多心理的傷害，經過了重要的治療關鍵點，不但失去效果，而且花費不菲。
2. 強調長處和競爭性︰羅伯特·懷特認為能力需對於和環境互動時的掌握能力。調整環境，讓一個人的能力可以發揮到最大，並且需要在早期的時候就加強環境適應的能力。
3. 生態學觀點的重要性：Pargament（1977）提出人環境適合。人和環境是互動的，所以需要調整個人，也需要調整環境。不需要將責任指責在個人身上。
4. 尊重社區每一個人和團體的差異性︰這個觀念認為每一個人有權利和其他人表現不同，未必表現不同就是異常或是較為次等。社區心理學的研究當中，約有一成是強調少數族群。這些研究仍然需要繼續加以努力，因為社區心理衛生特別想要照顧的是比較弱勢、不被重視的族群。
5. 促進能力：促進一個人能夠更主動的掌控自己的生活。例如，AA就是一種社區自助的團體。

　　在我國，社區心理學還是一個較為陌生的名詞。但是隨著越來越多的社區的形成，人們受到社區這一環境的影響日益加深。在建立一個人與環境和諧相處上，社區心理學將會作出重大的貢獻。

• 預防重於治療

　　基本上，“預防”優於“早期發現早期治療”，更優於“治療復健”的，因此初級預防（primary prevention）較後兩者（次級或三級預防）來得重要。而初級預防也稱為“全面性預防”（universal prevention）或“心理衛生初級預防”（primary prevention in mental health），其主要目標在維持個人心理健康的狀態，或減低問題或疾病的發生率，如在特定期間在某一地區或人口群體產生某類問題或疾病的新增個案人數。初級預防方案的對象是整個群體（如群體介入模式）而非少數或單一的個人，並可分為增加個人強度、減低個人限度、增加社會支持、減低社會壓力、增加物理與環境資源、減低物理與環境的壓迫等六大面向。

• 追求個人與家庭的幸福

　　幸福是一種身心健康的狀況，其不只是沒有精神疾病，而且還能夠擁有良好的正向特質、因應能力、工作滿意、生活品質等。而家庭往往是個人康健的基石，社區心理學家可以規劃提升社會情緒能力、社會支持網路、互助團體、職場心理健康相關預防方案，或是致力於社會服務及政府政策的興革、倡導等。如此，藉由群體的心理健康促進，逐步達到幸福社會的終極目標。

• 凝聚社區心理意識

　　“社區心理意識”（psychological sense of community）亦稱“社群意識”，或接近“社區精神”（community spirit）的概念，其定義是某一群體居民所共同產生的社會凝聚與情緒連結之感覺，如歸屬感、地方依附（place attachment）、相互支持等。目前，社區心理學家已進行鄰裡、學校、教室、互助團體、宗教組織、職場、網路社群等相關社區意識的研究主題。在實務方面，2005年美國卡崔娜颶風災害有應用此一概念在社區複原的過程之中。另外，有一些美國的社區心理學家則探討如何測量社區心理意識，以及如何藉以降低犯罪被害恐懼的相關議題。

• 生態系統分析與介入

　　1979年，Bronfenbrenner提出“人類生態論”，其強調社會脈絡影響人類發展的重要性，此生態觀點影響到發展心理學與社區心理學兩個領域。因此，社區心理學逐漸發展生態層次分析的理論模式，包括“個人”（individuals）、“微系統”（microsystems）（家庭、朋友網路、班級教室、宿舍、工作群組、自助團體、音樂或合唱團體、運動隊伍、軍事部隊等）、“組織”（organizations）（助人服務與健康照護環境、處遇方案、學校、職場、鄰裡協會、合作建屋單位、宗教團體、在地商業或勞工團體、社區聯盟等）、“地域”（localities）（鄰裡、城鎮、鄉村地區、都市等）與“巨系統”（macrosystems）（文化、社會、政府、政黨、社團法人、國際機構、大眾媒體、網路、社會運動、廣泛的經濟與社會力量、信仰系統、全球化等）。

• 個人、組織與社區的賦權

　　賦權乃是個人、組織與社區藉由一種學習、參與、合作等過程或機制，使獲得掌控自己本身相關事務的力量，以提升個人生活、組織功能與社區生活品質。因此，賦權是社區心理學的重要精神與概念之一。賦權透過由下而上、公民參與、協同合作、非正式協助系統等方式，進而使其相信本身是有能力的，事情是可控制或有改變的可能性，專業者在這過程所扮演的角色是合作者與促發者。賦權理論的重要開拓者是美國著名的社區心理學家Julian Rappaport與Marc A. Zimmerman。

• 尊重族群多元價值及發展

　　人類多元價值是建立在能夠彼此皆能尊重不同的性別、種族、文化傳統、語言、宗教、國籍、性取向、智能、社經地位、收入、年齡等。為了順利或有效進行社區介入的工作，社區心理學家或社區咨商員必須接受多元文化相關訓練（如RESPECTFUL模式），累積不同於自身社經文化背景的實務經驗，培養高度的文化敏感度，以及避免不必要的歧視、偏見或社會分化（social fragmentation）。因此，在以服務群體最佳利益的考量之下，“間接”服務是較可行的協助方式，例如倡導、咨詢或相關機構人員教育訓練等。

• 跨領域的協同合作

　　跨領域的協同合作（collaboration）是社區心理學領域非常重視的專業價值與實務理念。社區心理學家強調找出個人及社區的優勢，以促進其正向改變，並且尊重服務群體現有的生活經驗、智慧、社會網路、組織、文化傳統與其他相關資源，因為這些利基往往是其解決或剋服問題的最佳良方。因此，社區心理學家透過“公民參與”或“社區聯盟”（不同性質的在地機構或宗教團體）的方式，形成一種合作的關係，彼此貢獻心力，進而最終讓服務群體能靠自己的力量走過難關。此跨領域協同合作、社區聯盟等概念的探討，以加拿大社區心理學家Tom Wolff為代表。

• 實現社會公平正義

　　所謂“社會正義”（social justice）乃是在社會中，權力、義務、機會、資源等能夠做到公正合理地讓所有民眾均衡享有。因此，社會正義有“分配正義”（distributive justice）與“程式正義”（procedural justice）兩個重要概念。由於美國社區心理學的興起是受其1960年代各項社會與政治改革浪潮的影響，以致社區心理學家最強調的專業價值就是社會正義。針對社會改變的部份，可以透過大眾媒體的倡導或社會行銷方式，進而影響社會政策或改變公眾態度。

• 美國

1. 1965年，39位心理學家在美國波士頓附近的斯萬普斯科特（Swampscott）舉辦探討如何訓練與培養心理學家新角色及服務模式的會議，以因應社區心理衛生的發展趨勢（例如1963年社區心理衛生中心法案的通過），因此“斯萬普斯科特會議”促成社區心理學的專業領域正式形成。
2. 1967年，社區心理學成為“美國心理學會”的第27分會，現在已更名為“美國社區研究與行動協會”（SCRA）。
3. 1973年，“美國社區心理學期刊”創刊。
4. 1975年，超過100位來自全美各地與波多黎各的社區心理學家及學生們參加在德州大學奧斯汀分校舉辦的一場研討會。此為著名的“奧斯汀會議”，對社區心理學領域的發展有深遠的影響，尤其加速社區心理學從社區心理衛生的臨床關註，開展至不同社會層面的議題，並且預防、多元觀點（如婦女、性別、種族、貧窮、正義等）、社會行動、倡導等成為社區心理學的核心價值。　

• 加拿大

1. 1970年代，一群深受美國訓練及影響的社區心理學家開始在加拿大推動社區心理學教育與實務的發展。
2. 1982年，“加拿大心理學會”始設社區心理學組（section）。
3. 2003年，拉瓦爾大學與魁北克大學蒙特利爾分校的社區心理學博士班課程的畢業生正式被“Order of Psychologists”認可能合法使用“心理學家”的稱謂。
4. 2010年5月，在渥太華大學舉辦首次之全國社區心理學會議，其主題為：“社區心理學在加拿大：頌贊過去與展望未來”。過去幾年，在魁北克及安大略省四所大學（渥太華大學、拉瓦爾大學、魁北克大學蒙特利爾分校、勞瑞爾大學）每兩年皆定期召開小型的學生會議，至2008年才決定籌劃全國性的會議。

　　特色：加拿大社區心理學模式最早是立基在心理衛生領域，但也強調社會介入、社會正義、參與（paticipatory）、行動、質性研究等取向。　

• 澳洲

1. 1983年，“澳洲心理學會”正式成立“社區心理學家委員會（Board ）”，此亦為現今“社區心理學家學院（College）”的前身。
2. 1984年，社區心理學家委員會開始發行“網路”（Network）的通訊。至2001年，此成為一個有審查制度的“澳洲社區心理學家”期刊。
3. 2010年12月，澳洲衛生人力資源部長理事會決定將社區心理學重新納入“衛生機構執業管理法”（Health Practitioner Regulation Act）認可的心理專業領域之一，其肯定社區心理學家在整體社區心理健康促進方面的專長資格，例如有關原住民部落、災害應變等。

　　特色：澳洲社區心理學也是起源於心理衛生領域，其特別聚焦在女性主義、和平與原住民等議題。　　

• 英國

1. 1983年，“社區環境心理學家”（Psychologists in Community Settings）跨專業團體成立，1986年並舉辦以“Community Psychology in the late 1980s”為題的研討會。
2. 1991年，“社區與應用社會心理學期刊”創刊。
3. 1990年代開始，英國社區心理學家網路組織每年皆固定舉辦會議，2010年則在普利茅斯大學召開。
4. 2010年10月，英國心理學會設立社區心理學分組。

　　特色：英國社區心理學模式立基在臨床心理學、心理衛生、教育心理學與應用社會心理學（applied social psychology）領域，批判心理學也扮演重要影響的角色。因此，彙集而成一個“社區社會心理學”（community social psychology）的新概念。

• 義大利、德國、挪威、波蘭、葡萄牙、西班牙

1. 1980年，“義大利心理學會”已經設置社區心理學分支（division）。
2. 1995年，“德國社區心理學研究與實務學會”成立。
3. 1995年開始，每兩年舉辦一次歐洲社區心理學會議。2009年，在法國巴黎召開。
4. 1996年，“歐洲社區心理學家網路”的跨國組織創立。
5. 2005年，“歐洲社區心理學學會”正式成立。

　　特色：歐洲的社區心理學與美國模式明顯不同。首先，較少聚焦在個人向度，而較強調在群體層面，而且無論個人或群體均被認為會受到全球化及自由貿易的影響。其次，西歐與北歐國家較美國有強而有力的社會政策，特別是在收入再分配（income redistribution）的部份。第三，歐洲社區心理學的理論是整合了傳統、後現代與批判的概念，此超越美國社區心理學較為務實的傾向。　

• 拉丁美洲

1. 1975年，波多黎各大學首創“社會─社區心理學”（social-community psychology）碩士學程。
2. 2004年，墨西哥國立自治大學開設“心理學與社區”（Psychology and Community）實務課程。
3. 2005年，哥倫比亞Javeriana大學開設“社區心理學”碩士學程。
4. 2006年，厄瓜多（Ecuadorian）舉辦該國首屆的社區心理學會議。

　　特色：由於拉丁美洲是許多不同文化、種族、語言的國家所組成，相對其社區心理學也較為多元，但仍受美國模式影響。在本質上，拉丁美洲的社區心理學立基於社會學、社會心理學、批判理論、成人教育模式與其他社會科學領域。因此，拉丁美洲社區心理學強調弱勢族群的社會改變及社區介入，也就是社會行動家、解放心理學（psychology of liberation）、政治心理學及社區發展取向。另外，其關註的議題亦含蓋都市或鄉村的社區組織、健康、住宅、環境與教育需求等方面。因此，形成一個“社會─社區心理學”的獨特概念。

• 日本

1. 1969年，在第33屆心理年會中首度舉辦“社區心理學議題”研討會。
2. 1975~1998年，曾辦理一系列的社區心理學專題討論會。
3. 1997年，“日本社區心理學期刊”創刊。
4. 1998年，“日本社區心理學會”成立。
5. 2004年，日本與南韓兩國開始固定舉辦“日韓社區心理學研討會”，2008年第四屆研討會在南韓首爾的延世大學召開，其主題為“發展合作性的跨文化議題”。

　　特色：美國社區心理學剛興起不久，就被引進了日本，故深受美國社區心理學模式及其早期發展階段所影響，例如“社區心理衛生”，但大部份的研究仍局限在個人層面或學校場域。近年來，雖然已逐漸擴展至社會結構及系統的探討，並且是跨領域的取向，日本社區心理學的本土模式還尚未形成。

• 中國

　　中國的社會心理學者越來越關註社區心理學，併發展出一系列相關研究。例如，青少年的心理健康及犯罪防治研究，老年人的心理健康與生活品質、社會支持、社區集體效能、社區處遇、幸福感、生活滿意度等相關研究，其他群體的研究。2009年亦曾有學者與美國社區心理學家合作在天津市透過城區街道辦事處，進行“犯罪被害恐懼”（fear of crime）的調查研究。

　　在實務方面，社區服務人員及民眾對社區心理學的認識相當模糊，而誤認所謂“社區”只是居民委員會的翻版，或有人偶爾在社區建設的討論中提及心理方面的問題，但皆與社區心理學概念相去甚遠，仍然有很長的路要走。

　　2010年，中國出版第一本社區心理學的簡體中文翻譯教科書。

　　特色：中國各地目前正在大力推動建構和諧社會的重要國策，社區心理學這門學科可做為相關理論支援，或為新型社區設置提供行動研究範例，以及化解社區矛盾、建構完善心理健康服務體系、提升居民心理素質與幸福感等。尤其，社區心理學強調對西方文化和傳統心理學個人主義傾向的反動，故其在中國具有廣闊的發展前景。

　　香港中文大學曾開設“社區心理學”大學部課程。

　　2008年，香港理工大學應用社會科學系在“第六屆華人心理學家學術研討會”中舉辦“Community Psychology in Hong Kong”專題研討會，介紹社區心理學在香港的發展。

　　特色：目前香港尚未進展到相關社區心理學的方案或專業團體等組織化階段，僅是少數接受過社區取向訓練的心理學家在做零星主題的探討，如社群意識、社區心理衛生服務、自助或互助團體、預防或早期介入、社區組織與咨詢、倡導與社會行動、政策發展（教育、衛生、社福等政府部門的改革）等。另外，因缺乏專業基礎與經費資源，故相關弱勢服務（貧窮、慢性疾病、社會邊緣等群體）的成效也受到限制。　　

• 世界

　　在國際性會議方面，2006年首度在波多黎各召開，第二屆（2008年）在葡萄牙裡斯本，2010年（第三屆）則在墨西哥Puebla古城舉行。

• 宗教心理學
• 社區診斷