《苦難是金:從一貧如洗到億萬富豪》 (凱蒙斯·威爾遜)

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　自1952年創建第一個假日酒店，不到20年間，他就把假日酒店開到了1000家，遍佈全美國高速公路可以通過的地方，並走向全世界，從而使假日酒店集團成為第一家達到10億美元規模的酒店集團。回想假日酒店創建及擴張的歷程，令人激蕩不已。

　　儘管取得瞭如此驕入的成就，凱蒙斯·威爾遜仍孜孜不倦，不斷改進，永不滿足。正如他的好友所說："他到了哪裡哪裡就會有發現。"

　　一、貧困的家庭

　　☆剛出生不久便成了孤兒

　　1913年1月5日，凱蒙斯·威爾遜誕生於美國南方孟菲斯市西北的奧西奧拉小城鎮。他的父親查爾斯·凱蒙斯·威爾遜曾在海軍服役，當一名司爐工和辦事員，後來離開了海軍，在國民人壽和意外事故保險公司工作，推銷保險。由於工作出色，於1912年接受公司的委派，前往奧西奧拉，在那裡開設一個辦事處。他的母親多爾·威爾遜出生在孟菲斯市一個十分貧困的家庭，她10多歲時就去當賣雜貨的營業員。他們的小男孩出生了，這時對於這位年紀輕輕又有雄心壯志的保險代理人及其新娘來說，前途看來一片燦爛光明。他們給兒子取名為小查爾斯·凱蒙斯·威爾遜。

　　可是，僅僅9個月後，悲劇突然襲來。

　　29歲的老凱蒙斯患了重病，是得了肌肉萎縮性側索硬化症的不治之症，支配肌肉運動的神經細胞出現病變衰退，非常痛苦。1913年10月4日，他還來不及看到自己的兒子過1周歲生日便去世，並留下多爾--年方18歲就成了寡婦和單身母親。

　　老凱蒙斯有預見，生前買了一份保價為2000美元的保險單，死後賠款付給多爾。這筆錢在1913年時是一筆可觀的金額。可是．一名沒有道德的喪葬用品銷售商在同多爾打交道時，利用了年輕寡婦的悲痛心情，勸說她給亡夫大辦喪事，從而把根據保險單得到的全部款項耗用殆盡。老凱蒙斯的墓葬頗有氣魄，但喪事過後，多爾幾乎分文不剩。

　　正是在那個年代、那個地方，一個年方18歲的寡婦幾乎身無分文，卻下定主意：任何艱難困苦都阻擋不住自己撫養兒子，並把他培養成將來在世界上有所建樹、留下印記的人。

　　多爾帶了她的嬰兒回到了孟菲斯市，遷往沃特金斯北街336號自己的母親處居住。在取得政府補助之前的那段日子里，多爾別無選擇，只有走出家門去工作，以養活自己和年幼的兒子。威爾遜後來回憶說： "我的母親找到了一份工作，給一位牙醫當助手，每周工資11美元。後來，她當上了一名簿記員。可是，她一個月的收入從來沒有超過125美元。此情此景，你能想像得出嗎?迴首當年，那是何等艱難的歲月，真是度日如年啊!"

　　☆小小年紀就開始幹活掙錢

　　正當凱蒙斯·威爾遜逐漸成長之時，美國曆史上最嚴峻的時期之一達到其艱難困苦的頂點。雖然20世紀20年代末美國股市的突然崩潰標志著大蕭條的開始，但艱難的時期實際上在此多年之前就已開始露出端倪。早在1923年，美國平均一天就有兩家銀行倒閉。在經濟危機最嚴重的那幾年，全國有三分之一的職工找不到工作。在孟菲斯和全國其他的大小城市中，常見到人們排長隊、等候領取救濟食品的情景。

　　威爾遜在年幼時就開始幹活掙錢了。他的第一次工作是給"奶油麵包房"做廣告，掙了5美元。他6歲時找到了比較穩定的工作，就是賣《星期六郵報》，每份售價5美分。沒幾個月，他發覺《婦女家庭雜誌》每份售價為10美分，而且還可以讓他當該報的地區經營人，雇佣別的孩子替自己代賣。威爾遜很快從其住處的鄰近地區中找到十幾個孩子替他賣雜誌。該雜誌每售出一份就能獲利3美分，其中替他賣雜誌的人得2美分，他得1美分。他在這麼小小的年齡就能盤算、計劃，並能鼓動別人為之工作。

　　後來，威爾遜又找到一些掙錢活，如利用晚上時間在一位大伯家的地下室里製作搖椅、幫食品雜貨店把食品裝袋的工作等。他自己說： "凡是你能想到的種種臨時工作，我都乾過。我是世界上最差的學生，因為我一有時間便工作，從而總是感到疲勞。我一到學校，便昏昏欲睡。"

　　☆送貨途中不幸遭遇車禍

　　凱蒙斯'威爾遜14歲時，在麥迪遜大街和貝爾維德爾大街的彎角處的瓦格納雜貨店找到了一份工作，當一名送貨郎兼冷飲櫃售貨員。這項工作有一個好處，那就是自己想吃多少就能吃多少冰淇淋。一天晚上，他正在這家雜貨店工作時，接到指示，要送貨到紐約巨人的第一守壘員、傑出的棒球明星比爾·特裡處。特裡住在威利特大街，在這家雜貨店之南，隔了幾個街區。他跳上自行車，騎向目的地。威爾遜剛剛騎到貝爾維德爾大街和聯合大街相交的十字路，就感到有一股力量向他猛烈撞來，把他擊倒在大街中央。威爾遜躺在地上，茫然不知所措。他的左腿受了重傷，有5處骨折。第一次看到他的醫生都說他以後再也不會行走了。但後來，一位很高明的矯形外科醫生威利斯·坎貝爾博士給他作了檢查，然後說： "凱蒙斯，我將使你能重新行走。"果然，這位醫生不虛此言，說的話兌現了。

　　當時，威爾遜感到很害怕。不過，坎貝爾醫生滿懷信心，使他剋制了恐懼心理。他在醫院住了4個月，身體上的石膏敷了11個月。母親多爾利用在肉類包裝廠工作期間的休息時間前往醫院，到兒子的病房內，照顧兒子，輔導功課。在她充滿了愛心的關註和真誠的祈禱之下，在坎貝爾醫生的精心治療下，威爾遜終於能重新行走了。雖然他的一條腿在治愈後仍比另一條腿短2英寸，但車禍後只過了一年名威爾遜認為，經過這次艱難的磨煉而能重整旗鼓，東山再起，這對自己今後的一生有重要意義，也大大鍛煉了自己，以致後來當經濟大蕭條的艱難歲月使無數美國人恐慌時，他不僅能經受得住，而且還顯示出一名天生的企業家應有的敏銳的洞察力和不屈不撓的奉獻於事業的精神。

　　二、創業的艱辛

　　☆17歲開始經營爆玉米花與彈球機

　　凱蒙斯同他當初賒購的那台售價為50美元的爆玉米花機。他著手創業時的全部資產僅此而已。

　　1930年頭幾個月，經濟危機的災難很快遍及全美國。多爾·威爾遜也加入不斷擴大的失業大軍。當時，凱蒙斯·威爾遜在中央中學讀最後一年，他作出決定：現在應該由自己去找工作掙錢，肩負起養家糊口的重擔了。就這樣，17歲的他下定決心，要擺脫貧困。"我不知道我要去乾什麼工作，我只知道我要擺脫貧困。我知道我必須設法掙錢。"

　　威爾遜離開學校後，找到了一份工作，在一家經紀公司內把股票的最新價格寫在木板上，每周工資12美元。不久當上了簿記員，每周得到的報酬仍然是12美元，而其他簿記員每周工資為35美元。他要求加工資，但給他一星期只增加3美元。於是，他便離職而去。威爾遜說： "我為別人乾全日制工作，這是我一生中的第一次。也是最後一次。"

　　年輕的威爾遜不打算為別人工作，他就不得不開動腦筋想辦法。他一直喜歡看電影，常常去孟菲斯劇院乾一些雜活，這樣可以免費看故事片。有一天，一個念頭出現在腦海，他發覺該劇院不出售供觀眾邊看電影邊消遣的小吃，便認為這是一個機會，可用來為自己開闢一個市場。於是，他去找孟菲斯劇院的經理談，經理又去跟他的老闆談，他們最後決定讓他在劇院門前放一臺爆玉米花機。威爾遜用分期付款的方法，花50美元購買了一臺爆玉米花機。他開始出售爆玉米花，每袋賣一個鎳幣，生意非常紅火，每周能夠凈賺四五十美元。孟菲斯劇院的經理每周只掙25美元，經理前來計算出售爆玉米花的數量，他眼紅了，他覺得自己吃虧了，他要威爾遜讓出這個場地，他要自己乾。威爾遜不得不離開，心裡憤憤不平： "我要自己開一家電影院，這樣，就再也不會有人把我的爆玉米花機攆走了。"幾年後，威爾遜果真做到了這一點。

　　威爾遜在放棄爆玉米花之後，首先搞的是經營彈球機。他被迫把爆玉米花機賣給該劇院經理後，便用這筆錢買了5台已經使用過的彈球機，每台的價格是10美元。他把這些彈球機分別安置在雜貨店、旅館的休息廳等熱鬧的地方。威爾遜不停地忙碌著，他一旦積滿了10美元，就去再買一臺彈球機，再找一個安置彈球機的場所。他曾說： "我自己並不喜歡玩彈球機，我喜歡的只是彈球機賺的錢。"這裡介紹一個小插曲。威爾遜有一臺彈球機安置在威廉·萊恩旅館，他一個星期大約來這裡兩次，查看彈球機，收取貨款。一天，威爾遜又來了。在那裡有一位擺香煙攤的名叫薩拉·博斯韋爾的年輕婦女對他說： "凱蒙斯，我知道你過得不那麼富裕，不過，假如你願意再花一個鎳幣，我將給你介紹一位女孩子，她定將是你見過的最伶俐聰明的女孩子。"威爾遜便說： "好，我願意花這一個鎳幣。"於是，她為威爾遜介紹給多蘿西·李，這位女孩子後來成了威爾遜相親相愛的妻子。

　　☆經營電影院

　　凱蒙斯·威爾遜一直想自己辦個電影院。他獲悉有一家電影院正待出售，就發揮了其迅速成長的創造能力和能言善辯的口才，籌措到了必需的資金，終於辦起了屬於自己的電影院。這家電影院坐落在孟菲斯市郊區密西西比河畔的一個社區內，它叫德索托電影院，已關閉了多年。威爾遜前往觀察後，就去找該電影院的業主。業主要價2000美元，威爾遜認為可以接受此價，條件是在他將電影院重新開張後才能付款，每周付25美元，直至2000美元付清。該電影院業主表示同意。

　　緊接著，威爾遜前往全國劇院供應公司，該公司的經營者是鮑勃·博斯蒂克，在威爾遜經營電影院時，提供了極其寶貴的幫助。那一天，博斯蒂克向威爾遜出售了價值4000美元的設備，全部賒銷。就這樣，威爾遜又一次在沒有做出什麼初次付款的情況下，搞起了一項新的經營。

　　威爾遜經營的第一家電影院，由於管理得當，營業相當紅火。於是，他在博斯蒂克的大力資助下，在孟菲斯市通往機場和拉馬爾大道的彎角處建造了一家嶄新的電影院，這家電影院又獲得了成功。此後，威爾遜開出了一家又一家電影院，幾年裡一共開辦了11家電影院。

　　這個時期，威爾遜一天工作至少15個小時，經營爆玉米花，經營彈球機，經營電影院。另外，他又搞起了其他多種早期經營最贏利的生意，一是經銷西伯格牌留聲機和沃利策牌留聲機，二是經營香煙機出售香煙。威爾遜後來回憶說： "世界上最令人興奮的事莫過於創業。奠定基礎，再在上面建造大樓。"

　　☆20歲涉足房地產

　　凱蒙斯·威爾遜的母親一直對他說，她多麼嚮往有一幢自己的房屋。到1933年威爾遜20歲時，他積蓄的錢已足夠給母親造一幢房屋。於是，威爾遜付出 1000美元在波普拉大街買了一塊地，又花了1700美元造了一幢房屋，一共花去2700美元。那個地方當時還未開發，實際上還是農村，可後來該地區已經成為孟菲斯市最繁忙、最稠密的商業地帶之一。他曾用這幢房屋作抵押，得到6500美元貸款。這件事給威爾遜很大啟示，房產行業蘊藏著無限商機。他說： "如果說，能以1000美元買一塊地，以1700美元造一幢房屋，然後以此作抵押借到6500美元，那正是我所嚮往的經營。"於是，那一天開始，威爾遜當上了一名房地產商。

　　威爾遜對這樣建造住宅，幾乎一竅不通，但他對此沒有發愁過。他說得好： "只要你善於找到別人為你辦事，那就沒有什麼太難的工作。你找一個能造房的人。找另一個能鋪設管道的人。你要做的，只要把每一件事包出去。"

　　雖然威爾遜不是住宅建造專家，但他不久的發現使他多年來在住宅建築業中占據穩固的優勢。這個發現就是：幾乎在任何地方，房屋所圍繞的中央空間並不像房屋外的空間那樣貴，可以利用中央空間來擴大房屋的面積，使增加的面積的平均每平方英尺的造價下降到約2美元。既然要造1000平方英尺的房屋，單是使所有的房間擴大些，就有可能使該房屋達到1500平方英尺，而鋪設管道、安裝電線與門窗等費用幾乎沒有什麼變動，增加的每平方英尺的房屋造價之所以比較低，其原因就在於此。

　　威爾遜的這個發現，還導致他一看到某個房地產是一筆好交易，就趕緊把它全部買下。在20世紀30年代，這種機遇是很多的，遍地皆是。到了30年代末，威爾遜先後購買坐落在孟菲斯市的房地產，總值達400多萬美元。他已不再是只有一臺爆玉米花機的窮小子了。☆28歲婚後應召入伍

　　凱蒙斯·威爾遜在而立之年以前，已經創下龐大的事業，其中包括經營房地產，經營電影院，經營彈球機、香煙機，經銷留聲機，等等。他已經成為孟菲斯市最堅定不移、蒸蒸日上的青年企業家之一。他為了照料各個企業，駕駛一輛雪佛萊牌小卡車，無論白天或晚上，在該市來來往往，忙忙碌碌，成為當時孟菲斯市的一道風景線。

　　1941年12月2日，威爾遜與年輕的姑娘多蘿西正式舉行了婚禮。婚禮後，兩人前往皮博迪，舉行一個晚會，直到當天晚上約11點。隨後，他們啟程前往奧爾良，去參加沃利策牌留聲機會議，一邊度蜜月，一邊仍在工作。

　　威爾遜新婚沒幾天，日本襲擊珍珠港事件發生，太平洋戰爭爆發了。威爾遜知道自己將會應召服兵役，他會開飛機，因此希望參加空軍，當一名飛行員。後來他的願望實現，經過考核，成為美國空運指揮部的一名飛行官。威爾遜呆在孟菲斯市的第四空運大隊約有兩三年。在這期間，他駕駛過各種不同類型的飛機，飛臨過美國本土各地。

　　1944年，美國空軍派威爾遜飛越半個地球，前往那裡參加第二次世界大戰中最艱巨的空運。這場空運被稱為"飛越駝峰空運"，其目的是使中國在大戰中繼續站在美國及其盟國一邊，同日本作戰。然而，日本占領了中國的許多地方，實際上控制了幾乎所有的進入中國的通道。能夠進入中國的惟一途徑是駕駛飛機，從英屬印度的上阿薩姆地區起飛，飛越喜馬拉雅山脈，跨過緬甸的熱帶叢林，進入中國的西南部。這條空中走廊後來被稱為"駝峰"，是非常危險的航線。威爾遜是飛越駝峰飛行員中的一名。到第二次世界大戰結束，在飛越駝峰中，總共有600多架運輸機墜毀，1000名飛行員喪生。威爾遜在飛越駝峰中幸運地挺了過來，經受了考驗，得到了鍛煉，意志也更堅強了。

　　三、抓住了機遇

　　☆一次不愉快的度假，抓住一個異想天開的契機

　　戰後，凱蒙斯·威爾遜繼續經營房地產、電影院等諸多產業，生意做得紅紅火火。1951年夏天的一天，威爾遜帶著母親、妻子和5個孩子，駕駛著汽車，興緻勃勃前往華盛頓特區，打算在那裡過一個愉快的假日。他們一行進入一家汽車旅館，旅館破舊簡陋，不堪人目，沒有洗澡地方，沒有娛樂場所，租金卻貴得驚人。而且，每到一家汽車旅館，旅館對同大人合住一間客房的每一個孩子總是要額外收費，每個孩子加收2美元。當時，一間客房的宿費大約是6至8美元，威爾遜有5 個孩子，這樣一來，他住8美元的客房變成了要付18美元。威爾遜認為，這是不應該的。旅途中的種種遭遇，使愉快的度假變成不愉快了，因此未等假期屆滿，威爾遜一家就打道回府。在回家的路上，商人的本能使他的思緒像飛轉的車輪那樣，轉個不停。他想：我為什麼不開個汽車旅館呢?

　　威爾遜想的是要開一個最好的汽車旅館，這一追求使他突破了原來那些汽車旅館老闆的思想障礙，想像力簡直是長了翅膀。他想：在我開設的汽車旅館里，不但要給旅客提供理想的住宿條件，而且還要成為旅客獲得許多享受和樂趣的場所。還有，在我開設的旅館里對孩子絕對不收另外的費用，還要為孩子提供游玩的地方......汽車在繼續向前賓士，威爾遜也繼續在想。他想，現在乘坐火車外出的人越來越少，而駕駛汽車的人越來越多，何不開個汽車旅館連鎖公司，專門經營汽車旅館，為那些喜歡沿著公路觀賞風景、消磨時光的旅客提供食宿方便?開設這種旅館肯定大受歡迎，這不是一條生財之道嗎?......威爾遜越想越多，越設計越得意。

　　這一次不愉快的度假，竟成為威爾遜開創新事業的契機。

　　威爾遜在構思其理想的汽車旅館的過程中，還做了大量的測量工作。早在許多年前，他就開始養成一種終生的習慣，出門無論到什麼地方，總是隨身帶著一把卷尺。因此，他在那次度假旅游開始後，每到一家汽車旅館，總是對自己住宿的每一問房問的每一個角落進行認真的丈量。經過無數次測量，他已確切地測出，要使客房既能達到高效率使用，又能符合舒適的要求，其理想的面積應該是多少。他得出的結論是，汽車旅館的理想的客房面積(不包括盥洗室)應該是18英尺長、12 英尺寬。這樣的面積可供擺兩張雙人床、椅子和一些別的傢具，餘下的空間仍可供人在房間內方便地走動。他由此而得出的房間公式，在50多年後的今天，仍然是被旅館業引用得最廣泛的公式。

　　威爾遜很快畫出了汽車旅館的草圖，接著請求他的一位專業製圖的朋友埃迪·布盧斯坦，為他建造汽車旅館畫出工程圖紙。一天晚上，大概在上述圖紙即將完成之時，布盧斯坦觀看電視，恰巧看到電視在播放《假日酒店》。這是一部老影片，由平·克羅斯比和弗雷德·阿斯泰山爾主演。布盧斯坦一時心血來潮，就在其圖紙上潦草地寫了幾個字： "假日酒店"。威爾遜看到這個很有吸引力的店名後說： "這個名稱好極了。我們就用它!"

　　☆第一家假日酒店開張

　　至於說到第一家假日酒店建在何處，凱蒙斯·威爾遜決定把它建立在孟菲斯市薩默大街4941號，他所擁有的貯木場前面的那塊土地上。今天，薩默大街的一條延伸線是一條6車道的大道，穿越繁忙的商業區。但在1952年，當威爾遜在那裡開辦第一家汽車旅館時，它還只是一條兩車道的高速公路。

　　在興辦第一家假日酒店時，威爾遜首次採用了一種籌集資金的方法，叫做"取得承諾"。協助威爾遜籌集資金的是孟菲斯的一名經紀人，姓名叫杜克·波因德克斯特。他帶著威爾遜的計劃，找到國民通用人壽保險公司，這家保險公司同意：在威爾遜的汽車旅館建成時，該公司貸款給威爾遜32．5萬美元。這就是所謂的從他們那裡"取得承諾"。威爾遜"取得承諾"後，向第一田納西銀行借32．5萬美元。j陔銀行知道能收回貸款，因為他已"取得承諾"，就同意貸款。儘管建造第一家假H酒店借了32．5萬美元，但他只花了28萬美元就把它建成了。 。

　　在建造第一家假日酒店的過程中，豎立在屋外的招牌如同假日酒店的其他任何一種要素那樣，也許對威爾遜有著重大的意義。他從經營電影院時起，就懂得招牌的價值，懂得招牌要引人註目，要能亮出一個品牌。他希望假日酒店的招牌能達到：在高速公路上的車輛無論朝哪個方向行駛，即使相距較遠，也能看到假日酒店的招牌。於是，威爾遜花了1．3萬美元搞了一塊大招牌，高50英尺，招牌上的字母能變動，以便歡迎各種人、各個集團來住宿旅館。這第一塊招牌上寫著"假日酒店汽車旅館"，沒過幾年，招牌名稱改為"美國假日酒店"。隨著假日酒店一家家開起來，這塊招牌成了美國最著名的標誌之一。凡是駕駛機動車的人，在很遠處就能一眼望到它。即使是不識字的小孩子看到了這塊招牌，就會聯想到這是一個有趣的逗留地方。對小伙子來說，這黃綠兩色的大招牌的延伸意義是：一個游泳池，種種售貨機，一臺免費取用的製冰機，餐廳有專為兒童設計的菜單，房間寬敞可以跑來跑去。對此，威爾遜的孩子們甚至哼起自己創作的歌曲： "我看到了招牌，招牌看到了我。上帝保佑招牌，上帝也保佑我。"假日酒店的標誌在汽車旅館內像那塊大招牌那樣眾所周知，它的形象複製在假日酒店的餐巾、杯子、酒瓶、托盤、火柴盒、塑料袋、明信片、鐘等上面。

　　威爾遜聘請赫爾穆特·沃格爾擔任第一家假日酒店的經理。沃格爾14年前從德國移居到美國，在歐洲學過糕點手藝，曾在皮博迪賓館受重用。他在得知威爾遜興辦假日酒店的計劃後，對此極感興趣，以致辭別皮博迪賓館去假日酒店工作。這個小伙子幹得非常出色，他的工作成績給假日酒店未來的經理們樹立了標準。

　　1952年8月1日，威爾遜的第一家假日酒店正式開張了。這一天給威爾遜的幼子凱姆留下了深刻的印象。他說： "我當時只有6歲，但記得大家都穿戴得整整齊齊，可是並不充分理解那天像過節日那樣熱鬧究竟是為了什麼。我還記得這家汽車旅館同我們以前曾經住過的那些汽車旅館相比，看上去像個巨人。我確實清清楚楚地記得他們關照過我，我要在別人念一、二、三念到'三'時剪彩，但當念到'二'時，我就迫不及待地提前剪彩了。"

　　這家新的汽車旅館的大廳四周的牆為深綠色，配上淡黃綠色的帷幕和橙紅色的傢具。客房總共用了約30種不同的色彩圖案，也就意味著，至少在四五間客房的範圍內，看不到重覆的色彩圖案。

　　假日酒店開張後，住宿費價格最初定為：單人房一天4美元，雙人房一天6美元。而且，正如威爾遜所承諾的，跟父母同住一室的孩子不額外收費。威爾遜說： "要是說我從未在世界上做過其他事情的話，那麼，我在這方面使人們作了改變。今天，每一家汽車旅館對跟父母同住的孩子都是不收費的。"

　　在威爾遜那次去華盛頓旅游度假後僅僅一年，第一個假日旅館就誕生了。自那以後，這個旅館網已經發展到美國50個州以及全世界各個地方，擁有1750個假日酒店。威爾遜從不滿引發的想像力，為他帶來了37億美元的財富。

　　☆假日酒店遍地開花

　　第一家假日酒店剛開張營業不久，凱蒙斯·威爾遜便著手建造更多的假日酒店。1952年9月，他在報紙上刊登整版廣告，宣佈第一家假日酒店已開張營業，同時列舉了接著將開張的三家假日酒店及其地址：一家定於下月開張，地址在第51南高速公路，另外兩家都定在1953年開張，分別位於第61南高速公路和第 51北高速公路。威爾遜提出了一家家假日酒店開張的時間表，結果表明其雄心壯志多少有些過分，但並不嚴重。他在不到兩年的時間內，在孟菲斯一地建成、投入營業的客房共計448間，從而使他在當地的旅館業市場上成為一名主要的經營者。當他的第三家假日酒店開張時，孟菲斯的一家日報《商業呼聲報》利用這個機會，出版了一份共l6頁的專刊。封面是一張夢幻般的栩栩如生的圖像，描繪在孟菲斯上空的雲中隱約可見假日酒店的一塊巨大的招牌。專刊內十幾頁的內容儘是介紹新開張的假日酒店的材料，以及各行各業的一些公司為祝賀假日酒店開張或為促進同假日酒店的業務聯繫而刊登的廣告。

　　威爾遜在經營上有三大愛好。第一個愛好是購買土地，併發揮想像力，設想買來的土地派什麼用場；第二個愛好是開發並建造跟別人不同的建築物；第三個愛好是買東西買得比別人便宜。

　　1953年，威爾遜與住宅營造商全國聯合會副主席華萊士·約翰遜成為合作伙伴，共同經營假日酒店。威爾遜把這一點看作是向全國鋪開假日酒店的一條途徑。他們商量決定：迅速同成百上千家已經在營業的旅館取得聯繫，使假日酒店當時就能採用各家旅館已經實行的預訂製度和營銷計劃；通過向其他的住宅營造商兜售建造假日酒店的計劃和許可證，他們在本行業率先採用了特許制度，把它推向了全國。

　　過了一年多，1954年6月14日，第一家特許經營的假日酒店在密西西比州克拉克斯代爾市開張了。它是由該市的威廉·霍爾庫姆建造的。同年8月12 日，假日酒店公司收到了霍爾庫姆寄來的一張115．6美元的支票，作為第一筆特許使用費。這是一個新的開端，到1954年底，已經有了11家特許經營的假日酒店，分別位於亞拉巴馬州的伯明翰、俄克拉何馬州的俄克拉何馬城、得克薩斯州的阿比林和阿馬利洛，密蘇里州的堪薩斯城，等等。大多數的假日酒店一開張，幾乎馬上就生意興旺。

　　隨著經營假日酒店的特許經營人越來越多，而且這些人的能力又是參差不齊，這就要求假日酒店公司對他們進行質量監督。公司為了經常要對假日酒店進行突擊性的明查暗訪，還成立了調查組，'對每一家假酒店一年至少要檢查4次，對於檢查不合格而不糾正問題的假E1酒店，可以辭退其管理人員，情況嚴重者，可以撤消該假日酒店的特許經營權。

　　1954年，威爾遜當選為孟菲斯市住宅營造商聯合會主席。1955年，威爾遜聘請一名有成就的律師比爾·沃爾頓出任假日酒店的首席執行官。為了使假日酒店的牌號和它所代表的獨特的服務項目進一步制度化，黃綠兩色的大招牌和"全國旅館大王"之類的口號也獲得了專利權的保護。假日酒店特許經營權的合同文本寫得非常嚴密，不容對最根本的服務項目和具體規定作任何的偏離，從而使假日酒店成為"一個令人信得過的品牌名稱"。沃爾頓擬訂了一份操作手冊，具體規定了每一位假日酒店特許經營人所必須滿足的種種要求，他還擬訂了一份培訓計劃，讓特許經營人接受培訓，以便按照被稱為"假日酒店發展的道路"的方式方法來運作。

　　從1954年起，假日酒店的招牌名稱改為美國假日酒店旅館。到1957年，其招牌名稱簡稱為美國假日酒店。

　　☆假日酒店的股票一路飛升

　　1957年，假日酒店公司的股票第一次在證券交易所的場外市場亮相並交易。第一天，上市12萬股，每股9．75美元，上市不久，全部被買方爭購一空。這就給假日酒店公司提供了一百多萬美元的現金。

　　假日酒店的股票在證券交易所的場外市場交易後，發展一年比一年快，建造速度之快達到驚人的程度。1958年，第50家假日酒店在田納西州的戴爾斯堡開張。1959年，第100家假日酒店在佛羅里達州的塔拉哈西市開張。1961年，第200家假日酒店在加利福尼亞州的棕櫚泉開張。1960年，就全公司而言，平均每個星期有一家新的假日酒店開張，而到1962年，新開張的假日酒店平均一個星期達兩家。

　　1962年2月，第400家假日酒店在印第安納州的溫森斯開張。凱蒙斯·威爾遜曾向妻子多蘿西作出要開辦400家假日酒店的預言之後，僅僅過了10年就實現了預言。 "好啦，把第400家假日酒店開張之事告訴給多蘿西，這大概是我一生中最大的樂趣之一吧。"

　　假日酒店經過60年代的飛躍發展，成了美國華爾街的寵兒，它的股票於1963年9月30日在紐約證券交易所正式上市，開盤價24．5美元。這一天，威爾遜帶了母親多爾和妻子多蘿西一起去紐約，祝賀假日酒店股票正式上市。多爾還做了該股票的頭筆交易，買了100股假日酒店股票。

　　首席執行官比爾·沃爾頓這樣敘述假日酒店股票在紐約證券交易所上市的情況： "我們的股票在開始時是不通過交易所進行的，一般情況下，這樣的股票要經過十年八載，當其交易量達到足以表明能列入紐約證券交易所時，才被獲准上市交易。可是，凱蒙斯一旦有了一種想法，就會像一條鬥牛狗一樣。他本意就是要使本公司股票在紐約證券交易所上市。當然啦，假日酒店的股票獲准在該交易所上市，比一般的股票花的時間縮短了約三四年。"隨著時間的推移，假Et酒店股票成了紐約證券交易所最熱門、最活躍的股票。

　　1964年，電腦剛剛進人企業界，是市場上的一種新技術、新產品。當時，威爾遜就有一種預感：電腦會給假日酒店帶來很大的好處。於是，他就同國際商用機器公司(IBM公司)達成協議：由國際商用機器公司給假日酒店設計、安裝一套電腦系統，可以為旅客即時找出或預訂在任何一個地方的任何一家假日酒店的可供投宿的客房。這種電腦新技術為假日酒店的起飛，起了不可估量的作用。到了1970年，假El酒店已經發展成為世界上第一個年營業額達10億美元的提供膳宿服務的連鎖旅館。1971年，隨著一家新的假日酒店在阿拉斯加州的安克雷奇開張，假日酒店公司又成了全美國第一個在50個州都有提供膳宿服務設施的連鎖旅館。1972年6月出版的美國《時代》雜誌，封面刊登了威爾遜的照片，藍色的眼睛，目光炯炯有神，在他的身後顯出一塊假日酒店的招牌，封面上方的標題寫著： "這是一位擁有30萬張床位的人。"封面上的背景是一名藝術家畫的一條高速公路，它似乎延伸到無限的地方。《時代》雜誌估計，當時威爾遜擁有的財富已超過2億美元。

　　威爾遜雖然發了財，但在物質生活上的要求依然那樣令人驚奇地普普通通、平平淡淡。他住的依然是他開始創辦假日酒店時的那幢老房子。他坐的是款式過時的水星牌汽車，舒適而一點也不豪華。威爾遜製圖公司總裁比爾·霍爾庫姆說，威爾遜甚至連自己究竟擁有多少財富，也並不清楚。威爾遜自己說： "在你所知道的擁有像我這麼多錢的人中，我的生活大概是最簡單的。我一點也不關心昂貴的東西。我的5個兒女，每個人擁有的住房比我好得多，乘坐的汽車也比我高級得多。"

　　四、事業的頂峰

　　☆把假日酒店開辦到世界各地

　　黛娜'肖爾向凱蒙斯贈送《財富》雜誌，其中有文介紹獲得榮譽獎的全國傑出企業的新秀。

　　凱蒙斯·威爾遜在美國取得驕人的業績後，就把視野投向全世界了。他開始經常飛往國外，把假日酒店開辦到世界各地。1960年，假日酒店公司在美國國外的第一家假日酒店，在加拿大的蒙特利爾開張了，邁出跨國經營的第一步。1963年，在波多黎各開設了美洲大陸以外的第一家假日酒店。1968年，在荷蘭的萊頓建造了歐洲第一家假日酒店。第二年，假日酒店公司在比利時的布魯塞爾設立了歐洲辦事處。在以後的幾年中，在比利時、英國、奧地利、義大利、德國、葡萄牙、希臘和盧森堡也開設了假13酒店。不久，有更多的假日酒店分佈在歐洲的景點上。也就是在1968年，假日酒店公司開始在加勒比海地區和南美洲開設假日酒店。1969年，非洲第一家假日酒店在摩洛哥的馬拉喀什開張。1970年，在墨西哥的阿卡普爾科建成了第一家假日酒店，這家旅館是28層圓形建築，氣勢巨集偉。不久，在澳大利亞、紐西蘭、薩摩亞、斐濟群島、印度尼西亞、泰國、香港、印度、塔希提島、黎巴嫩和以色列也出現了假日酒店。在70年代，假日酒店在亞洲開設了分佈最廣的連鎖酒店，其中包括在日本、新加坡、泰國、香港、柬埔寨、菲律賓、印度、斯裡蘭卡、巴基斯坦、馬來西亞和塔西提島等地。

　　1969年，公司名稱從美國假日酒店公司改為假日酒店公司，公司的國際身份得到越來越多的正式認可。"全國的旅館業泰斗"的口號也被"世界的旅館業泰斗"所取代。

　　到1970年，除南極洲外，威爾遜已訪問過世界各大洲。他會晤過的世界各國的領導人中包括：教皇保羅六世、摩納哥蘭尼埃大公、柬埔寨西哈努克親王、伊朗國王以及多位世界各國首腦。所到之處，受到熱烈歡迎，更歡迎把假日酒店辦到那裡去，這樣可以促進本國旅游業的發展。威爾遜說： "由於他們希望在自己的國內也有假日酒店，因此；我免費得到了土地。我在歐洲免費得到的土地至少有十幾處。這些地塊可能很值錢。歐洲的地價比美國高。"

　　1972年，假日酒店公司在各地開設的假日酒店共有1405家，分佈在美國的50個州以及20個國家和地區，一年服務的旅客達7200萬人。假日酒店供應的膳宿超過了除美國陸軍之外的世界上的任何一個組織。威爾遜的觀點是將汽車旅館辦成為大眾服務。他已經把這個觀點轉變成普遍存在的現實。假日酒店已經發展成為世界歷史上分佈最廣，從而也就是最為龐大的旅館。

　　☆願意嘗試任何行業

　　凱蒙斯·威爾遜生涯中最一貫的主題就是，他在任何時候對任何行業任何經營都願意試試。他自己說： "世界上的各行各業，我以這種或那種方式幾乎都參與過。我喜歡看看我自己能否比別人幹得更好些。"

　　威爾遜在經營假日酒店期間，一直堅持他的房地產業、建築業、保險等的經營。他在孟菲斯、達拉斯、辛辛那提、堪薩斯城等城市建造了住宅小區、公寓大樓、分套購置的公寓、購物中心、倉庫、辦公樓和其他建築物。他在這個時期從事的行業還有：一家製造自來水筆的公司，幾家生產塑料製品的公司，一個高爾夫練球場，一個商業性的鯰魚和牛蛙養殖場，幾家電臺，一家活動房屋製造廠以及一家煤、石油和天然氣公司，等等。

　　多蘿西有一次對威爾遜開玩笑： "你要是死了，你的合伙人來參加葬禮，不可能都到全。"

　　以假日酒店而言，在威爾遜的推動下，增設了許多分支機構和子公司，從事運輸業、製造業、食品加工業、建築業、金融業、保險業和服務業。搞這種種經營的首要目的，是向母公司和假日酒店特許經營人提供他們可能需要的任何一種東西，而且，由於是大批量購進的緣故，也就能以較低的價格向他們供應，此外還能向他們提供專門技術。不過，這些分支機構和子公司同時也向其他的企業和個人出售商品、提供服務。威爾遜說： "有一個時期，幾乎各行各業都有我們的經營。我們幾乎是應有盡有，自給自足。"

　　1974年，威爾遜更新了假日酒店公司的管理層，但自己仍擔任董事長，一直擔任到五年後退休為止。

　　☆閑不著的"老爹"

　　1979年春，凱蒙斯·威爾遜打算退休時，假日酒店公司的年收入達到了高峰，全年為10億美元。整個公司總共有1759家假日酒店，遍及五十多個國家，擁有的客房總數比其最大的競爭對手多一倍。

　　這一年的5月16日，在假日酒店公司召開的股東大會年會上，威爾遜正式宣佈退休，並從同年6月30日起生效，時年66歲。他感到可以在28年來第一次從假日酒店工作中擺脫出來，自由行動，休息休息。可是，他和他的家人馬上意識到，退休對威爾遜來說，其意義跟大多數人不一樣。他的兒子鮑勃說： "我認為他真正過退休生活，只有半天左右，事情確是這樣。"

　　威爾遜辭去假日酒店公司的職務後不久，前往佛羅里達州薩拉索塔。在那裡有他一家公司，多年來一直在建造住宅。他在那裡還有一位多年之交的伙伴比利·斯普林傑。威爾遜在斯普林傑的陪同下到附近的薩尼伯爾島風景區游玩，斯普林傑在不久前按照分時購買法，花了1萬美元購買了一年有兩個星期在該風景區一幢兩卧室住房的居住權。威爾遜第一次聽到分時購買法，他突然驚奇地感到有一種啟迪："我們有了一種新的經營。"

　　於是，威爾遜在附近有迪斯尼樂園的奧蘭多購買了357英畝土地，開始在那裡建造住宅--橘湖鄉村俱樂部，1982年正式開張。它在經營上的主要特色是，在那裡建成1100多幢別墅後，以分時出售的方式賣給了4．5萬名買主。橘湖還包括：一幢價值650萬美元的俱樂部建築，一個有27孔的可供比賽的高爾夫球場，11個網球場，一個小高爾夫球場，一個80英畝的湖及湖濱區，多個游泳池等。橘湖別墅在上市後的第一年，按照分時購買法，賣了約2800萬美元。買主遍及全美50個州，以及世界上81個國家。威爾遜認為，橘湖是他開發不動產項目中最出色的一個項目。

　　威爾遜在離開假日酒店後，還搞了其他一些經營，主要有：他在離迪斯尼樂園大門僅一英里的地方開辦了一家旅館，取名"威爾遜世界"；他在孟菲斯市外的正東面建造了一家工廠直銷商場，商場生意非常興隆；他還經營"老爹"牌辣味玉米餅加沙司，沒有幾年，最初10萬美元的投資發展成為全年1200萬美元的營業額，後來在1987年把它出讓了，賣了950萬美元，等等。

　　1982年春，在匹茲堡舉行的一次宴會上，威爾遜接受了發給他的獎狀，這令人回想起當年假日酒店那光榮的歲月。黛娜-肖爾授予他最近成就獎，對威爾遜的祝賀詞是這樣寫的： "他白手起家，開始搞幾分錢買賣的爆玉米花，在種種行業辦起了一家家企業，飛黃騰達，以極其卓越輝煌的業績，載入美國企業的史冊。" 《財富》雜誌祝賀他的姓名放進美國企業界巨頭的名人廳。《財富》雜誌發表了一篇文章，扼要述評了威爾遜和其他幾位在當年其姓名放進名人廳的企業家。這篇文章寫道： "在別人看不到機遇的場合，有些企業家無論年老年少，卻能認出存在著一生中的機遇。不管別人怎樣說，說他們是不合常規的人、投機商人也罷，或者說他們是有眼力的人或天才也罷，嚴峻的事實是，這種人太少了。"文章還說，凱蒙斯。威爾遜和華萊士．約翰遜以其合辦的假13酒店， "在競爭中獲勝，改變了本行業，建立起世界上分佈最廣的連鎖旅館"。

　　著名的倫敦《星期日泰晤士報》把凱蒙斯·威爾遜列入"20世紀1000位創業者之一"。該報的這一選擇，便把威爾遜納入了溫斯頓'丘吉爾、富蘭克林·羅斯福、威廉·福克納等這樣一些人物的行列。該報寫道："汽車旅館發展成為假13酒店，達到了完美的地步。"

　　假日酒店儘管在1989年出售給英國的一家大企業--巴斯PLC公司，但它仍然是世界上最大的連鎖旅館。假日酒店的創辦人威爾遜在年逾八旬之後，也就是從假日酒店正式退休了約20年之後，他用來消磨歲月的，仍然只是工作，舍此以外，別無他事。

　　凱蒙斯·威爾遜從一個身無分文的窮小子，成為一個大名鼎鼎的假日酒店的大老闆，他的坎坷經歷令人感嘆，他的奮鬥精神令人欽佩。那麼，威爾遜取得偉大成就的奧秘究竟是什麼呢?很簡單，就是機遇!機遇就是財富!

　　一、善於發現和抓住機遇

　　事實表明，一個國家、一個地區、一個企業、一個人的成功與發展同機遇有密切關係。所謂"謀事在人，成事在天"，說的是事業成功取決於兩方面的因素，一是主觀努力，二是客觀機遇。因此，一個成功企業家必須具備的重要素質就是"是否善於發現和抓住機遇"，威爾遜就是其中的一個。

　　當初威爾遜身上沒錢，卻喜歡看電影。因此常常去孟菲斯劇院乾一些雜活，這樣可以免費看故事片。在看電影時，他發覺該劇院不出售供觀眾邊看電影邊消遣的食品，便認為這是一個機會，可用來為自己開闢一個市場。於是，他說服劇院的經理和老闆，讓他在劇院門前放一臺爆玉米花機。他開始出售爆玉米花，每周能夠凈賺四五十美元。威爾遜抓住了第一個機遇，獲取了第一桶金。儘管賺到的錢不算太多，卻是一個良好的開端。

　　1951年夏天威爾遜在進行了一次令人沮喪的全家度假後，卻發現了一個最大的市場機會：我為什麼不開個汽車旅館呢?他想：在我開設的新型汽車旅館里，要給旅客提供理想的住宿條件，旅客能夠獲得許多享受和樂趣；新型汽車旅館里對孩子絕對不收另外的費用，還要為孩子提供游玩的地方；還可以把汽車旅館辦成連鎖公司，到處都有自己的汽車旅館......開設這種新型汽車旅館肯定大受歡迎，這不是一條生財之道嗎?於是，威爾遜抓住了最大的機遇，創辦了世界上最大的連鎖旅館--假日酒店公司。

　　威爾遜說得好： "機遇是經常有的。對於機遇，只要你學會經常用耳去聽，用眼去看，用手去摸，用腦去想，你就會感覺到它會來敲你的門。"

　　二、及時把機遇轉化為行動

　　機遇每個人都會碰到，但要把機遇轉化為財富，關鍵在於行動，就是要及時把有利時機轉化為行動，這樣就可以達到"事半功倍"的效果。威爾遜一旦發現機遇就敢做敢為，迅速採取行動，不怕千難萬險，朝著自己的目標大踏步前進。

　　創業首先是遇到資金的困難，威爾遜獲取的第一桶金是爆玉米花，一臺爆玉米花機就是用分期付款的方法，花50美元購買的。他創辦自己的電影院，需要 2000美元，也採用分期付款的方法，每周付25美元，直至2000美元全部付清。威爾遜曾用一幢房屋作抵押，得到6500美元貸款。這件事給威爾遜很大啟示： "如果說，能以1000美元買一塊地，以1700美元造一幢房屋，然後以此作抵押借到6500美元，那正是我所嚮往的經營。"威爾遜知道自己已經發現了一個公式，無論一筆交易的金額多大，幾乎都可以運用這個公式來籌措資金。只要充分利用負債這個杠桿，就能使每一個美元發揮10美元的作用。威爾遜解釋道： "杠桿就是一切。只要善於利用別人的錢。就能賺錢。你始終不必對負債擔心害怕。"後來，威爾遜又採用了一種"取得承諾"的籌資方法。他先找到一家保險公司，取得這家保險公司同意：在汽車旅館建成時，該公司貸款給威爾遜一筆錢，這就是所謂的從他們那裡"取得承諾"。威爾遜"取得承諾"後，向其他銀行借款。該銀行知道能收回貸款，因為他已"取得承諾"，就意貸款。在以後的歲月里，他一再利用這種方法，其次數之多無法計數。

　　威爾遜創辦假日酒店之初，遇到瞭如何發展假日酒店連鎖店的困難，他在合伙人華萊士的幫助下，終於找到了特許經營這個好辦法。他們向人家出售假日酒店的特許權，代價是先付500美元，以後每間客房每個晚上付一個鎳幣的特許使用費。特許經營人建造假日酒店的費用由自己支付。他們為在本行業率先採用了特許制度而刊登了長篇文章，分析假日酒店公司爆炸般發展的奧秘。該文說，對假日酒店特許經營權的需求是如此巨大，以致該公司不再像出售有關假日酒店怎樣賺錢的知識那麼多地出售其特許經營權。假日酒店公司還進行了一次全面的篩選，除掉一些缺乏發展前途的假日酒店。到威爾遜退休時，假日酒店的總數達1759家，分佈的在全美國50個州和全世界的50個國家，假日酒店終於發展成為世界歷史上分佈最廣、最為龐大的旅館。

　　三、機遇總是垂青有準備的人

　　為什麼有的人機遇會在自己的手裡白白溜走，而有的人機遇會在自己手裡變成財富?這是因為，機遇總是給有準備的人。 "有準備的人"是指什麼呢?就是像威爾遜這樣的人。

　　美國有一檔賽伯系列電視節目叫《成功人士簡介》，曾經剖析了威爾遜的成功"要素"。 "簡介"的結論是，威爾遜是大家都能向他學得到的一位在事業上成功的典型人物，理由是：

　　--威爾遜從幼年起就有一種強烈的使命感，立志要擺脫貧困。不再挨餓。這就促使他一生努力工作。他當企業的領導，不是為了要去指揮別人，而是把它作為達到目的的一種手段，去實現自己的志向。

　　--另一個要素是他堅持不懈。他從年輕時最初兜售《星期六晚郵報》之日起，經過創辦假日酒店，一直到建立威爾遜世界和橘湖，始終致力於實現自己的目標。即使到了今天，威爾遜仍在實現自己的夢想。

　　--瞭解自己長處和短處的自知之明是威爾遜最大的特點之一。他坦然承認自己沒有受過良好的教育。但他彌補了這一短處，辦法是任用恰當的人為他工作。威爾遜說，善於發現這些關鍵人物是他事業成功的一大要素。

　　--威爾遜對人們的生活方式和人的工作方式方法懷有永不滿足的好奇心。他把自己的一些最好的和最有價值的想法歸因於這種好奇心。

　　--首要的是，威爾遜真正熱愛自己的工作。他說自己是世界上最快樂的人。他很快提醒我們，說如果你是在做你喜歡做的事情，那麼，做這種事情確實一點也不感到是在幹活。

　　--威爾遜有一種天賦的才能，能通過發揮領導氣質(如果說不是一種權力的話)，去吸引人，鼓動人，團結人，同他一起邁向一個共同的目標。他早在童年時期，就很快召集到10名男孩為他售報。而且到今天，他滿腔熱情地給大家鼓幹勁，使人人都認識到自己是整個組織的一個組成部分。

　　--威爾遜的一個顯著特征是他同別人交往的能力，他的知人善任。他認為領導是人的一種技能。他能同人們打成一片，共用同樂。--當面臨風險，需要作出抉擇之時，威爾遜是一名敢於下大賭註的人。例如，當初，當假El酒店設法為購置一套電腦訂房設備而籌措資金時，威爾遜為了得到800萬美元的貸款，簽字同意以個人財產作擔保。他知道，就他對旅館業發展前途的看法來說，這套電腦設備至關重要。他說，他有可能傾家蕩產，喪失一切，但他並不害怕。威爾遜在回顧當年時，清楚地記得那一天是假日酒店掌握自己命運的轉折點。

　　--威爾遜之所以能敢於冒風險，是由於他對待成敗的態度。他對待暫時的挫折，不是把它看作為錯誤，而是把它看作為長期學習過程中取得的一種經驗。事實上，威爾遜無論在工作或游戲中都不會認輸。

　　--威爾遜的取勝之道，除了上述能力外，還有能認識到社會需要並想方設法賺錢。回顧20世紀50年代美國開始建造全國性的高速公路系統時，威爾遜就認識到全家外出旅游度假時，需要有一種旅館，一眼看到其招牌，便能相信其質量，並相信住得起。

　　--在促成威爾遜作出種種創造的潛在要素中，還有他的常識極為豐富。他能很快把自己的經驗同別人的經驗相比較，並對因接觸和對付正在變化中的環境而得到的種種信息進行比較，予以評估。

　　--至於說到生活的意義時，那麼，家庭就是威爾遜生活的中心。他是一個擁有26名成員的大家庭之長，同家庭成員密切交往，衷心感受到越來越興旺的大家庭中溫暖和持久的人際關係所給予的回報。

　　根據賽伯電視節目的說法，威爾遜之所以能取得偉大的成就，是由於他具備了所謂的力量的四要素，即：第一，有預見性。威爾遜在進行了一次令人沮喪的全家度假旅游後，就預見到要為一個正在變化中的世界建造一種連鎖旅館，使其不再向與家長同住一室的兒童額外收宿費，而且還要豎立起一種招牌名稱，能使旅客一看就信得過。第二，信息交流。威爾遜必須把自己的預見傳播出去，讓別人知道，成為別人也能相信的一個目標，並通過交換意見而予以改進。第三。正確定位。威爾遜為了促使自己的預見得到實現而創造一種環境。他把自己的計劃付諸行動。首先，他確定質量要高標準，還確定了要努力工作。其次，他為自己公司爭取成功而作出定位，如：對每一家假日酒店實行特許經營制，要按照相隔一天的汽車路程的距離來設置假日酒店，為連鎖旅館的未來發展而制定一項易懂的規劃。第四，自我管理。威爾遜對待生活非常積極樂觀。他能把這種樂觀帶進他的公司，創造一種氛圍，使人人都希望作出最大的努力。

　　1．只工作半天，無論是前12小時或者後12小時工作，都一樣。

　　2．工作是一把關鍵的鑰匙，它可以打開一切機遇的大門。

　　3．對一個人的成敗來說，精神狀態遠比智力更重要。

　　4．要記住：我們大家都是一步一步爬上成功之梯的。

　　5．登上橡樹之頂有兩種辦法：一是坐在橡樹的果實上等待機會；二是爬上去。

　　6．不要害怕去抓機遇。要記住：一隻壞表的指針所指的時間在每24小時內，至少有兩次是準確的。

　　7．幸福的奧秘並不在於喜歡什麼就乾什麼，而在於乾什麼就喜歡什麼。

　　8．應從你的用語中去掉以下的話： "我想我不行"，而代之以"我知道我行"。

　　9．在估計一項事業的前途時，首先要考慮利用機遇，然後再考慮穩妥可靠。

　　10．要記住：成功一半靠運氣，一半靠動腦子。

　　11．一個人要有成就，就得敢於冒風險。

　　12．那些儘量只願按酬付勞，從來不願多做工作的人，除了工作報酬外，永遠也得不到一點別的報酬。

　　13．只要你獨具慧眼，能物色到人為你工作，那麼，世上就無難事。

　　14．機遇是經常有的。對於機遇，只要你學會經常用耳去聽，用眼去看，用手去摸，用腦去想，你就會感覺到它會來敲你的門。

　　15．切莫拖拖拉拉，否則，只消拖兩天，明天就將成為昨天。

　　16．賣掉你的手錶，買一隻鬧鐘。

　　17．一個成功的人認識到個人負有自我奮發的責任。他之所以能啟動自己，是因為自己的去向和前途的關鍵掌握在自己的手中。

　　18．莫發愁。過去的已經過去了，無法改變，而對未來發愁，肯定會對現在不利。要記住：我們擔憂的未來之事，其中半數是始終不會發生的，另有半數無論如何是會發生的。因此，有什麼可愁?

　　19．幸福並不在於擁有多少財富，而在於享有多少樂趣。

　　20．相信上帝，恪守十誡。

　　當凱蒙斯建造第一家假日酒店時，人們說他發瘋了，因為在此之前，沒有一個人在這裡開辦過一家汽車旅館是擁有120間客房的。然而，我知道他無論想做什麼，都能做成。

　　--凱蒙斯·威爾遜的母親 多爾·威爾遜開始時，這條路不是用黃金鋪的。但凱蒙斯用黃金那樣寶貴的個人天賦、堅持不懈的毅力和不顧疲勞的工作來鋪路。我從未看到過像他那樣有幹勁的人。他有這種能力，整天只是工作而又是一直自得其樂。

　　但是，凱蒙斯·威爾遜的動力並不是萬能的金錢。不錯，他必須有本錢去賺錢。可是，他的本性中還有某種東西，像一名恪守本職的化學家所說： "我作為一個人來到這裡，我要有所發現。"這正是凱蒙斯其人。他孜孜不倦，不斷進取，永不滿足。我曾同許多人打過交道，他是我一生中看到過的最不會滿足於已經取得的成就的人之一。--凱蒙斯·威爾遜的老朋友薩姆·菲利普斯工作就是凱蒙斯。他就是這樣一個人。他喜歡工作，就像別人喜歡玩高爾夫球或釣魚一樣。

　　--凱蒙斯·威爾遜的老同事查爾斯·庫尼奧這個人在開始時只有幾美元和一些想法，僅此而已，他需要以此在經營上創造出一系列驚人的成就。他最大的成就就是在國際範圍內建立了稱為假日酒店的連鎖汽車旅館。這種成就表明瞭像他那樣靠自己奮鬥的人，即使在當前這種複雜的經濟中，也能白手起家，積累起巨大的財富。

　　--美國著名節目主持人默夫·格裡芬我很欽佩凱蒙斯·威爾遜。我們使這家公司取得很多成就。但，凱蒙斯·威爾遜是這樣一種企業家：白手起家，辦起一家公司並把它發展成世界上這一行業中最大的公司。世界上像他這樣的人寥寥無幾，屈指可數。

　　--假日酒店公司總裁 羅斯成堆的研究材料表明，凱蒙斯·威爾遜此人正在飛黃騰達，他是體現從一個窮小子如何成為一名富翁這種發展過程的典型人物，因此，我們必須把所有的介紹內容圍繞這一點，突出這一點。

　　--美國《展望》雜誌總編比爾·阿瑟這是因為現代的汽車旅館業實際上是他開創的。他將路旁簡陋的小客棧改變為受大眾歡迎的離家後的又一個家。......威爾遜是戰後美國最有遠見卓識的人之一，他預見到第二次世界大戰後美國個人收入的迅速增長將導致經商出差旅游和休閑旅游這兩者的迅速上升。他還預感到離家外出的人在下榻時，將優先選擇這樣的旅館：它向旅客提供的客房又整潔又舒適，提供的食品達到標準化的水平，客房和食品的價格適中，此外，還設有停車場，方便旅客停車。

　　--美國《時代》雜誌在競爭中取勝，改變了本行業，建立起世界上分佈最廣的連鎖旅館。

　　--美國《福布斯》雜誌

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