質量監督

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

質量監督（quality monitoring）

　　質量監督是指有關機構通過對產品、服務、質量體系等進行連續的監視、驗證和分析，以判斷和督促其滿足規定要求的活動或制度。

　　1.企業對產品質量的自我監督，一般由企業專職質量檢驗機構執行。

　　2.社會的質量監督，包括商業部門在收購產品時進行質量監督檢驗；工商行政部門通過商標登記對產品質量進行監督檢驗；市場管理部門對產品質量的監督；消費者、使用單位直接或通過消費者協會向企業反映質量問題，促使企業加強質量管理；社會輿論、保護消費者利益團體等對企業產品質量的監督等。

　　3.國家的監督檢驗，即由國家設立的質量監督檢驗機構，對企業的產品質量進行的監督檢驗，它在質量監督中起著重要的作用。

　　質量管理的具體方式包括生產認證、質量審核、評比檢查、市場管理、標準化管理和消費者運動等。

　　1.質量監督是一種質量分析和評價活動。監督的對象是產品、服務、質量體系、生產條件、有關的質量文件和記錄等；

　　2.質量監督的依據是各種質量法規和產品技術標準；

　　3.質量監督的範圍包括從生產、運輸、貯存到銷售流通的整個過程；

　　4.質量監督的目的是保護消費者、社會和國家的利益不受侵害，維護正常的社會經濟秩序，促進市場經濟的發展。