粉絲經濟

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　粉絲經濟泛指架構在粉絲和被關註者關係之上的經營性創收行為，被關註者多為明星、偶像和行業名人等。

　　《粉絲力量大》作者，張薔對粉絲經濟的定義為：“粉絲經濟以情緒資本為核心,以粉絲社區為營銷手段增值情緒資本。粉絲經濟以消費者為主角,由消費者主導營銷手段,從消費者的情感出發,企業借力使力,達到為品牌與偶像增值情緒資本的目的”

　　“粉絲”，即(運動、表演藝術或某名人的)熱心追隨者或支持者。從廣義層面上看，“粉絲”是指一部分對特定話題有較大興趣的人；從狹義層面上看，“粉絲”不僅僅是對這些話題有濃厚的興趣，而且對其有較為深入的瞭解。從社會學角度看，“粉絲”就是一種特殊的社會群體，它具備社會群體的一般特征：

　　①有明確的成員關係。

　　②有持續的相互交往。

　　③有一致的群體意識和規範。

　　④有一定的分工協作。

　　⑤有一致行動的能力。

　　追根尋源，粉絲文化、粉絲經濟，基本還是個外來品，是歐美波普文化的東移。只是讓西方人萬萬沒想到的是，粉絲文化在中國居然那麼風行，那麼有衝擊力。

　　“粉絲經濟”的發展速度與大眾文化的商業化速度是一致的。改革開放後我國出現了廣義的“粉絲”。比如鄧麗君迷。但那時還沒有商業色彩，更不能稱之為形成“粉絲經濟”。中國“粉絲文化”和“粉絲經濟”發展於上世紀90年代後期，當時的“追星族”有較強的自發性，但是缺乏計劃性和組織性。

　　如今的“粉絲”則呈現出職業化趨向：其有計劃、有組織，專業化程度較高，甚至逐漸形成“粉絲”產業。而這正是隨著近幾年各種選秀節日的發展而出現的，比如湖南衛視的“超級女聲”節目。現在的粉絲是一群特殊的大眾文化接受者，年齡較為集中在15～31歲，女性較多，他們以異乎常人的熱情投入於他們所傾慕或崇拜的特定個人(明星、名流)、節目/作品(電影、電視、音樂作品)、團體(流行樂團、球隊)等，雖然不一定有很強大的購買能力，但其為偶像消費的衝動卻很驚人。

　　2006年，當各類選秀節目落下帷幕後，廣電總局發展研究中心對上海東方衛視“加油!好男兒”、“我型我SHOW”、“創智贏家”、“舞林大會”叫拍真人秀進行的調研報告顯示，這四檔真人秀的各環節價值超過38億元，對社會經濟的總貢獻達到76.89億元。“我型我秀”和“加油!好男兒”兩個選秀節日的簡訊投票總共有1600萬條之多，“粉絲”不僅僅是一支龐大的消費群，同時也是一支具有潛力能量的經濟力量。2006年11月6日，全球首個以“粉絲”為主題的節慶正式在中國推出，主辦者明確宜稱“粉絲節”的目的就是為了孕育“粉絲”健康文化，撬動—個潛力巨大的“粉絲產業”，形成一種新興的“粉絲經濟”。

　　粉絲經濟概念的產生為音樂、影視等娛樂行業指明瞭客戶所在，區分客戶和用戶，並差異化地對這兩個群體的服務正在被業內人士普遍關註，行業期待粉絲經濟可以改變近年來收入低迷、新人和新作品匱乏的現實。

　　在西方國家,粉絲經濟早在20世紀90年代就已經初顯端倪。英國學者西爾斯( Matt　Hills)觀察到,在從“廣播”到“窄播”的媒介工業轉型中，忠實的粉絲變成了最有吸引力的消費者。電視臺如果想贏利,不必追求最大數量的普通現眾，只需要製造和迎合一定數量的最忠誠的觀眾。在後福特主義的生產條件下，資本的彈性積累要求生產者在產品的設計、生產和營銷過程中密切註意消費者的反應，以便更好地捕捉變化不定的市場需求。

　　許多企業都認識到,粉絲對於產品的情感投入其實是一種寶貴的情感資本。品牌的價值就在於粉絲(消費者)與品牌所建立起來的持久的情感聯繫。此外,粉絲為了滿足個人的情感需求,甘願在所好對象上花費大量的時間和精力。他們的無償勞動構成了網路新經濟的主要價值源泉。當前,用戶主導的Web2.0模式大多依靠粉絲(用戶)貢獻人氣、流量和內容，粉絲的“眼球”和“口水”成了網路社群發展壯大的關鍵因素。

　　實際上，在“粉絲”對於偶像的狂熱精種投入中，往往伴隨一系列同樣狂熱的消費行為。這種行為甚至會擴展到各個經濟領域.形成一個新興的巨大產業——“粉絲產業”。聽隨著眾多選秀活動的刺激和推動。粉絲”產業越來越大，並已成為娛樂產業最重要的組成部分。

　　粉絲產業大致可包括以下幾個方面：

　　1.“粉絲”們消費與明星相關的產品。這包括幾個方面：

　　一是“粉絲”們必買的演唱、演出的音樂帶、錄像帶、電視劇VCD等，這是最為基本的“粉絲”消費行為。

　　二是“粉絲”們還會購買明星們所喜歡或代言的商品，如很多品牌的手機、電腦、飲料、化妝品等。明星的廣告效應也正來自於“粉絲”們的支持。

　　三是購買與明星相關的東西，比如明星們出的書籍。明星們喜歡吃的、穿的、用的等，印有明星頭像的衣物等，這些未必就有足夠價值的商品，但“粉絲”們愛屋及烏，也就一起消費與明星相關的商品。

　　2.“粉絲”們因支持明星而進行的一系列的消費行為。

　　比如“粉絲”們支持明星而需要的吃穿住行的消費。由於“粉絲”為了追隨明星，經常會穿梭於各個地方，這對交通以及各地的餐欽和酒店業將是一個巨大的帶動。比如在2005年湖南衛視的“超級女聲”選秀活動中，在交通業方面，全國各地的鐵桿“粉絲”為了到長沙來看“超女”，便付出了很大的花銷：機票一張不低於500元。火車票也在幾十到兩三百元不等。到了長沙以後，為了近距離堵截“超女”，他們住進湖南廣電中心旁邊賓館的別墅區。有一些超級“粉絲”，甚至出高價租下“超女”選手對面的別墅，目的就是看自己的偶像一眼。這些別墅區的租金自然不是小數日。“粉絲”們雖然也有自己的處理方式——五六個人合租一間別墅套房，如此一平均，每人一晚的花費少了，但賓館的收入不容小覷。

　　此外，為了上街拉票，“粉絲”們穿了印有標語頭像的T恤和鞋子，做了無數大型的海報。儘管這些海報、鮮花等物品的費用是粉絲一起湊錢買的，但是這些一次性消費品，實在是一筆不小的花銷。另外，進行手機投票、電話投票、網路投票，甚至無線七網投票，也是一筆不小的消費支出，這對電信、網路運營商來說，當然就是一筆不小的收入了。

　　3.因“粉絲”們的支持而產生的無形資產

　　這主要就是一些選秀節目的知名度所形成的品牌效應，比如“超級女聲”，據說品牌資產已達幾個億，而其他的節目，如“我型我秀”、“加油!好男兒”等，都已經成為了知名的娛樂品牌。廣東省曾有人在“超女”剛開始時，就一下子把“超級女聲”等五個商用功能變數名稱全部搶註。一年500元一個的價格，現在卻報出了500萬元的出售價。所以說。粉絲的關註度，決定了電視節目的收視率；而電視節目的收視率。又決定了贊助企業廣告的多少。

　　4.“粉絲”團經濟

　　“粉絲”們的大多數聽歌和閱讀行為不是私下孤立進行的，而往往是集體性的，這表現為建立歌友會等，這統統稱為“粉絲社群”。

　　5.專業“粉絲”公司和職業“粉絲”

　　專業“粉絲”公司要招一批職業“粉絲”為各種娛樂活動輸送炮彈。通過招募“粉絲”、組織活動、在網上發帖子、舉橫幅和吶喊等為明星活動造勢服務，進而分享演出後的利益，公司通過會服、會費、熒光棒、外地“粉絲”的門票、贊助等獲取收益。

　　“職業粉絲”顧名思義就是以“粉絲”為職業，依靠當粉絲賺錢的人。從事“職粉”的人，以大學生為主。他們的時間比較多.對明星有興趣又能賺錢，這樣的打工工作在大學里很受歡迎。此外.很多人選擇“職業粉絲”作為兼職工作，他們認為，空閑時間既能抒發情感又能賺到錢是再好不過的事情。職業粉絲收入也是非常可觀的。現在一般性的歌迷會、影迷會都需要交納一定的年費，從10元到100元不等，如果另外組織活動的話還要再收取活動費。

　　據推算，一個300人左右的“粉絲團”一年所產生的費用至少在五六萬元左右，這些費用的收支大都沒有合法憑證，完全只能靠經手人自律，光是在採購環節上的灰色收入就非常可觀。而且現在一件會服的成本價基本上在40元左右，會員價一般是50元或60元。非會員的價格更高，如果賣出去100件的話，就有2000元。此外，在熒光棒、橫幅、燈牌、展板上的利潤也非常可觀。

　　在“職業粉絲”業內部也逐漸分出了等級。等級不同的“職業粉絲”，收入自然也是不等。據透入，高層的“職粉”每月一般能拿到2000元左右，舉海報、尖叫的“臨時工”是按場來算的，一場也就幾十元餞。中等“職粉”比較貴.網上的工資一般叫價每天250元。至於高層“職粉”，就不太好說了——選手給的報酬不一樣，有些高層“職業粉絲”則會從“粉絲”交的會費中提成。

　　“職業粉絲”有三大特點：一是可提供兼職工作機會，這也就在一定程度上推動了“粉絲經濟”的發展。二是運作模式很像“傳銷”。初級的“職業粉絲”只負責舉海報、喊名字，基本上只能算體力活；中級的會去熱門網站發帖子、為明星製作個人網頁和博客；最高級的與明星還有經紀公司都有緊密的聯繫，一起參與各種活動的舉辦，向那些加入“粉絲團”的“粉絲”收集會費。這樣的“粉絲團”結構，有些類似於傳銷組織：每個“粉絲”在成為消費者的同時，又會不遺餘力地向其他人推銷自己的產品(偶像)。你在這個金字塔組織里的位置越商，就越有可能獲利。三是職業粉絲也有實體。很多商家看到了“粉絲行業”的商機，社會上也就出現了“粉絲”網、“粉絲”公司等“粉絲”機構。

　　6.投票公司

　　藝人為打造人氣，提高簡訊支持率。靠“粉絲”們還是慢了很多，現在就出現了專門用來投票的機器，一次可以放幾百張移動手機卡，兩小時內一臺機器可以選手多出幾千張的簡訊支持選票。據某投票公司透漏，曾接到二十萬元的單為重慶某位美女拉票。當然投票公司的利潤也驚人。

　　7.“粉絲”網站

　　粉絲網為“粉絲”提供了一個平臺，不僅可以和大家聊共同喜歡的藝人。分享一些自己的追星經歷，有時還可以組織發動購票——團購。使得“粉絲”更為低價買到想看的門票等。而粉絲網也因為火爆的人氣招來了廣告的青睞者，還可以銷售虛擬物品來獲得利益。

　　“粉絲經濟”涵蓋的範圍十分廣泛，除了顯而易見的比賽門票收入、媒體轉播權利金、廣告收入，與運動明星代言的商品之外，還有許多直接與間接的衍生商機，讓許多廠商得以在其中贏取商機，並讓許多廠商參考學習這類新的“粉絲經濟”營銷方式。

　　以姚明為例，他加入NBA共十年時間，期間NBA通過商業贊助、電視轉播、產品授權銷售等，在中國市場的收入高達12億美元。而姚明則為火箭隊至少提升了1.67億美元的資產，只要姚明出賽，中國電視臺爭相直播，平面與網路媒體大肆炒作，中國企業更樂於給火箭隊投放廣告。甚至，不少內地球迷只記得姚明，而常常忘記姚明所屬的球隊隊伍。同樣在NBA球場上受到囑目的林書豪也不遑多讓，一個賽季，林書豪就幫尼克斯賺進2500萬至5000萬元美元，球隊母公司MSG（麥迪遜廣場花園公司）市值上升了6億美元。林書豪成為眾多廠商爭取為自己產品代言的明星，創造的全球“粉絲經濟”估計高達2.3億美元。林書豪背後的華人圈“粉絲經濟”，讓先前嘗過姚明“甜頭”的火箭隊，願意以3年2500萬元美金（為林書豪先前年薪的30倍以上）的天價簽下林書豪，期待林書豪成為繼姚明之後，又一個創造巨大“粉絲經濟”的華人體育明星。

　　粉絲經濟最為典型的應用領域是音樂，在音樂產業中真正貢獻產值的是藝人的粉絲，它由粉絲所購買的CD、演唱會門票、彩鈴下載和卡拉OK中點歌版稅等收入構成，也因此有專業的機構在2011年將ARPU (ARPU-AverageRevenuePerUser)的概念引入到粉絲經濟中，即單位付費粉絲的月消費貢獻值，有專家預測，隨著互聯網的發展，藝人影響力的排名將來很可能會由唱片的發行量轉由ARPU代替。

　　陳坤微信公眾平臺的付費會員制剛剛推出就引來足夠多的目光，明星與粉絲之間的互動方式不同於以往，傳統的粉絲經濟也似乎有了新的可能。

　　在陳坤的微信公眾平臺上，用戶可以通過付費成為陳坤微信平臺的會員，而會員也被分為10元的月卡、50元的季卡、100元半年卡和168元的年卡。成為陳坤微信公眾平臺的會員之後，可以根據不同的會員等級享受特權：閱讀陳坤行走系列書籍、欣賞陳坤親自錄製的私房音樂、查看陳坤私房照、定製語音推送，讓陳坤和你說早安晚安，還可以參與到會員討論區中，發帖評論以及回覆，並有機會和陳坤互動。

　　根據測算，陳坤在微信平臺上約有100萬粉絲，只要其中10%的粉絲付費，就至少能獲得1680萬元，在會員費之外，陳坤也會通過微信公眾平臺銷售書籍、T恤、紀念品等偶像衍生產品。

　　其實在微信平臺上推行付費會員模式的並不只有陳坤，自媒體人羅振宇的“羅輯思維”是微信付費會員制的最初嘗試，他將會員費統一定為200元，僅半天就賣出5500個會員，最終收穫了160萬元的會員費。但羅振宇除了發出會員編號之外，對於會員並沒有額外的服務承諾，而會員費也是基於粉絲認同所自願付出的“打賞”。

　　《盜墓筆記》作者南派三叔也在自己的微信公眾平臺上推出6元月卡、15元季卡、30元半年卡和55元年卡，而成為南派三叔的會員可以閱讀三叔的最新作品，包括獨家短篇小說、小說連載以及漫畫等；參與到會員討論區可以與其他會員交流心得，並可以獲得三叔親自點評，並與三叔互動。

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