荷蘭國際集團

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　　荷蘭國際集團（Internationale Nederlanden Groep N.V.，簡稱ING,又名：安銀銀行)在1991年由荷蘭國民人壽保險公司和荷蘭郵政銀行集團合併組成的綜合性財政金融集團。據美國《財富》（FORTUNES）雜誌統計，以資產凈值計算，荷蘭國際集團位居全球500家大企業的第64位。在提供綜合性金融財經業務方面（銀行與保險業務），居世界第三位。目前，該集團在世界上65個國家和地區設有分支機構，雇員超過10萬人。2000年，該集團取得稅後凈利潤49億歐元，同比增長24％。截至2000年底，集團資產總額達5030億歐元。2009年《財富》500強中ING營業收入226577（百萬美元）、利潤-1067 （百萬美元）排名第8位。

　　管理結構： 在董事會下麵設有四個管理運作核心，荷蘭總部；國際金融財經業務部；企業和資本市場部；資產管理部。

　　集團總部：負責荷蘭本國市場上的全部保險和銀行業務。

　　國際金融財經業務部：所有荷蘭本土以外的國際保險業、零售銀行業和商業銀行業的運作皆由該中心管理。其保險業務劃分三大地區：歐洲和拉丁美洲、北美洲、亞澳地區。銀行業務則由中心統一管理。

　　企業及資本市場部：所有國際貨幣和資本市場管理部門都由該部門管理。包括國際銀行網路以及金融產品、貿易、銷售、投資銀行、企業銀行、風險管理及調研的各項業務。

　　資產管理部：該部門承擔企業投資者的資產和帳目管理、提供個人國際銀行服務以及集團公司的保險業務的資產管理。房地產業務和信托業務也屬於這個部門管理。該部門同時管理荷蘭國際集團各個公司的投資基金。

　　傲視寰宇ING獅子 傲視寰宇

　　代表ING集團的「獅子」標誌，隨著國際化腳步的日益加深，遍及全世界。舊地圖上的荷蘭像極了一隻獅子，自古以來，荷軍的盔甲便以獅子為標誌，取其地位卓越；在中國，獅子為萬獸之王，象徵權力、威勢，又因與「師」諧音，因此又代表教化、吉祥，然而，無論富貴、權貴或喜慶吉祥，皆表既大且好之智慧發展。ING集團以獅子為商標，期望自己在全球的金融服務市場上，也能像獅子般強健英挺，成功取得領導地位！

　　近年來，ING集團的表現就如其企業標誌--“獅子”般的耀眼，這一切全來自於其為客戶追求最大利益的努力。 我們希望在人們的心中，ING是一家『可信賴、創新、e化』的公司，人們一想到“ING”，就能聯想到ING是一家能提供『全世界最好的金融理財服務公司』。ING集團並矢志在全球各地市場建立最有利於客戶的行銷通路，提供以客戶為導向、創新的財務服務，成為領先全球的財務服務提供者。

　　經濟環境瞬息萬變，對任何企業都是莫大的考驗，處在如此多變的環境中，ING集團以五大策略目標為依歸--打造堅固的財務基礎、提供集團經營效益、以多元通路及產品為客戶創造價值、持續發展專業能力以及有效降低營運成本，以求在競爭激烈的財務服務領域中成功占有一席之地，並不斷發揮企業的核心價值，將完美的產品與服務傳遞給所有客戶。

　　ING 集團歷史軌跡可回溯至1845年成立於荷蘭海牙的荷蘭保險公司（The NetherlandsInsuranceCompany），1963年與國民人壽保險銀行合併，觸角也從保險延伸至銀行，1991年與以銀行業務見長的荷蘭第三大銀行NMB郵政銀行集團(NMB PostbakGroup)合併後，正式定名為「荷蘭國際集團」（ING Group），奠定了ING集團擘畫全球版圖的根基。

　　年度重大事項

• 1845～1881年1845～1881年，荷蘭公司、國民人壽保險銀行、荷蘭郵政儲蓄銀行、荷蘭票券匯款金融機構陸續成立。
• 1963年，公司荷蘭公司、國民人壽保險銀行合併為荷蘭國民保險公司。
• 1989年,郵政銀行與NMB銀行合併為NMB郵政銀行集團。
• 1991年,由荷蘭國民人壽保險公司和荷蘭郵政銀行集團合併組成的綜合性財政金融集團，ING集團正式成立。
• 1995年,合併霸菱集團。
• 2000年,合併安泰全球金融服務公司與安泰國際公司，完成ING集團於美洲及亞洲完整金融服務體系。
• 2006年2006年，ING集團將取得台灣荷銀投信100%股權ING集團將取得臺灣荷銀投信100%股權。

　　瞭解顧客的需求，並以實際的行動提供滿足或超越顧客需求的服務。

• 企業家精神 Entrepreneurship

　　ING集團永續經營的根基在於長期優質的獲利，其中之要素為組織及其所有的員工在執行業務時能有動力與創意。

• 團隊合作 Teamwork

　　重視團隊合作在活動中會與所有伙伴群策群力，共達目標。

• 專業 Professionalism

　　ING集團在所有的環節上都非常重視專業，且視其為最高層次顧客服務之必備要件。

• 誠信 Integrity

　　ING集團承諾在其所有的事業經營上，符合誠信及高道德標準準則。

• 投資於人 DevelopingPeople

　　員工為公司最重要資產，ING集團願意投資最大資源創造一個終身成長的環境。

　　分享全球性的行銷通路

　　充分利用遍及全球之行銷服務網，集團下分支機構亦經常性的交換資訊、結合相互行銷、服務通路，增加銷售機會及服務管道，達到成本降低並創造最大商機。亦透過併購相近產業，(如銀行、保險、金融服務等公司)、併在區域表現具相當之水準(包含收益、成長或排名)、有行銷通路且擁有固定之客戶群之公司，使其快速擴充版圖。

　　滿足客戶需求的全面性金融理財服務

　　多角度的經營模式，全面性的規劃產品與提供服務，提供所以客戶(個人、公司、法人機構)最適切的商品，透過全面性的行銷方式、服務管道，贏得全球金融保險服務業相當高之市場占有率。

　　員工是集團最重要的資產

　　因為深信優秀的人才是推動企業理念、傳遞服務的重要關鍵。ING集團不斷為員工創造最好的工作環境，給予員工在職訓練，藉由國際性的訓練課程，強化同仁對全球多元的金融服務的專業及視野，提升個人的專業成長在工作上有最好的發揮，這正是ING集團成為全球經營成功集團的原因之一。

　　風險分散

　 　因廣大的區域分佈及多角化的經營模式，避免了因為區域因素(如當地政局不穩)或某一特定產品虧損而影響整個集團的運作，因此在獲利上一直能有穩健的表現，此項特點不僅是ING荷蘭國際集團的經營策略，更是成功的主要因素。

　　嚴格的成本控管嚴格的成本控管

　　本著穩健的經營文化，採取嚴格的「成本控管」政策，藉由改善成本費用率以提高整體的凈利率；另一方面，以「收益成長高於費用成長」為原則，在保險營運方面，使保費成長大於費用成長，在銀行方面使收益成長大於支出成長，使獲利維持穩定。

• 追求投資標的的長期成長
• 要求扎實的基本面研究
• 靈活因應總體經濟、產業景氣與產品生命周期的迴圈

• 精選個股
• 基本面選股基本面選股
• ING全球投資專家的支援
• 風險控管的原則
• 律嚴謹的投資紀律

　　2008年10月19日,荷蘭政府宣佈將從200億歐元的救助基金中撥出一半,購買荷蘭金融服務機構ING股權,使其核心的一級資本充足率(core tier-1 ratio)達到8%左右,以加重應對金融危機的砝碼。10月20日,ING宣佈將其在中國臺灣的獨資公司ING安泰人壽出售,收購價格為ING安泰人壽截至2008年6月底凈值的0.71倍。^[1]臺灣富邦金控擬於20日，將以6億美元(約新臺幣195億元)收購荷蘭ING安泰人壽。^[2]

　　2009年1月，荷蘭金融巨頭荷蘭國際集團26日宣佈，受金融危機影響，集團去年凈虧損10億歐元。^[3]荷蘭國際集團同時宣佈，將採取一系列措施控制風險、減少開支，其中包括與荷蘭政府簽訂協議，由後者為該集團80%的ALT-A抵押貸款擔保證券提供信用擔保，以及今年年內裁減7000個全職崗位並大幅削減行政、營銷和體育賽事贊助等開支。^[4]

　　2009年，據美國《財富》（FORTUNES）雜誌統計，以資產凈值計算，荷蘭國際集團位居全球500家大企業的第7位;在提供綜合性金融財經業務方面（銀行與保險業務），居世界第三位。^[5]　

　　2009年10月，荷蘭國際集團則表示，該行將把旗下的美國再保險業務部門轉給美國再保險集團(Reinsurance Group of America Inc)。荷蘭國際集團發表聲明稱，這項交易對該集團明年的盈利只能帶來“有限的正面影響”，但能為該集團釋放1億歐元(約合1.5億美元)的資金。作為全球重組計劃的一部分內容，荷蘭國際集團在周四也進行了一樁交易，將旗下位於亞洲的私人銀行業務以10億歐元(約合15億美元)的價格出售給新加坡華僑銀行(Singaporean OCBC)。^[6]2009年10月22日，華僑銀行（OCBC Bank）集團與荷蘭國際（ING）集團達成協議，將以14億6300萬美元（約20億2816萬新元）收購其亞洲的私人銀行業務，包括以新加坡為基地的ING Asia Private Bank有限公司。 ^[7]

　　2009年10月，荷蘭國際集團（ING Group）旗下房地產基金也於近日將其在上海投資的第一個房地產項目上海網球俱樂部和公寓出售，總價9.9億元人民幣。^[8]

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