多項選擇法
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多項選擇法(Multiple Choice Question)
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多項選擇法是指對所提出的問題事先預備好兩個以上的答案,被訪者可任選其中的一項或幾項。
多項選擇法的主要優點是,答案有一定的範圍,也比較便於統計處理,比二項選擇法的強制選擇有所緩和。
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但採用這種方法時,設計者要考慮以下三種情況:
一是要考慮到全部可能出現的結果,以及答案可能出現的重覆和遺漏;
二是要註意選擇答案的排列順序。有些被訪者常常喜歡選擇第一個答案,從而使調查結果發生偏差。
三是要註意選擇數量的控制。答案較多,會使被訪者無從選擇,或產生厭煩。一般這種多項選擇答案應控制在8個以內,當樣本量有限時,多項選擇易使結果分散,缺乏說服力。
例如: “您認為住宅的最重要條件是什麼?”
①質量 ②寬敞 ③舒適 ④方便 ⑤安靜 ⑥美觀 ⑦氣派 ⑧其他
由於所設答案不一定能表達出被訪者所有的看法,所以在問題的最後通常可設“其他”項目,以便使被訪者表達自己的看法。