施至成
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目錄 |
- 姓名：施至成
- 外文名：Henry Sy
- 國籍：菲律賓
- 民族：華人
- 出生地：福建
- 出生日期：1924年
- 職業：企業家
- 畢業院校：Far Eastern University
- 主要成就：SM集團創始人，菲律賓首富
- 現居地：菲律賓馬尼拉
- 祖籍：福建晉江洪溪
- 福布斯富豪榜排名
2013福布斯全球富豪榜，以凈資產132億美元排名第68位。
2013福布斯華人富豪榜，以凈資產132億美元排名第6位。
2013福布斯菲律賓富豪榜，以凈資產120億美元排名第1位。
施至成是菲律賓華商領袖、SM集團董事長，擁有數十家公司的股權，包括全國第二大銀行。這位原籍福建晉江的菲律賓百貨大王由賣鞋起家，在1956年於馬尼拉開設第一家店鋪“鞋莊”，在1970年代進軍百貨業，在菲律賓開了三十間大型商場，投資事業更遍佈香港及海外。施家的凈資產估計高達30億美元。《福布斯》雜誌認為施至成本人的身價就已經達到15億美元。
施至成本人的出身出人意料地貧寒。2002年1月份，他在馬尼拉的戴拉薩大學進行演講時這樣回顧自己的創業經歷：“許多年前，一個陌生的小男孩從遙遠的地方來到這裡，身無分文，也不知道英語或他加祿語為何物。”施至成祖籍中國福建晉江，父母早年去菲律賓做生意。1936年，不滿12歲的施至成從中國的福建省來到馬尼拉，坐船漂洋過海找父母。當時，一家人十分困頓，父母用全部積蓄開了間小雜貨鋪，賣蔬菜、乾貨和日用品。這種雜貨鋪被當地華人稱為“菜仔店”，十分窄小。每天晚上，施至成必須先清理好櫃臺才能騰出地方睡覺。不幸的是施家唯一的產業卻在二戰期間遭到毀滅性的破壞。
不久二戰爆發，小雜貨鋪遭到毀滅性破壞。父親無奈之下回國，施至成卻選擇繼續留在菲律賓。為了完成學業，他想方設法謀生，除了繼續賣食雜，還在鞋店裡當學徒，甚至做了一段時間鞋匠。
施先生的足跡遍佈歐美，他走到哪裡就學到那裡。就連當年到美國訂購鞋子的時候，他也利用各種機會觀察當地人是如何經營生意的。從1955年開始，他經常親自乘坐螺旋槳飛機，顛簸40小時，從美國紐約進貨。在美國停留期間，他漸漸對零售業產生了興趣，並開設了一家屬於自己的商店。22歲時，施至成大學畢業了。當時二戰剛剛結束，物質非常匱乏，很多菲律賓人沒有鞋穿。施至成註意到這一點後，便在賣食雜的同時賣鞋，沒想到生意越來越好。到1948年末，他已經成了一家大鞋店的合伙人。施至成對鞋子生意很有興趣和感情，這也是他後來的購物中心一直叫做“鞋莊”(SM，英文SHOEMART的縮寫)的原因之一。
1985年，施至成終於擁有了第一家象樣的百貨公司。從此，他的事業進入了超高速擴展時期。“成功並不全靠好運氣，它是辛勤勞作、良好信用、機遇、時刻準備和恰當時機的化合物。當機遇突然降臨時，你必須時刻準備抓住它，否則它將很快落入其他人手中。當然，成功並不是永久的，除非你能很仔細地呵護它。如果一切順利，千萬別節外生枝。”
1985年，他的第一家“鞋莊”購物商場終於開業。它占地17公頃，可出租面積26萬平方米。不過，這個龐然大物當時在業界招致一片質疑。因為它位於馬尼拉北部郊區的奎松市，當時屬於蕭條閉塞之地。許多人認為該商場註定門庭冷落，但結果出人意料，最初顧客三三兩兩，沒過多久便像潮水般涌來。1986年，菲前總統馬科斯在實施了近20年的軍事管制後最終下臺。眼光長遠的施至成預感到，隨著社會生活逐漸開放，零售業將面臨一個前所未有的發展機遇。他果斷地在首都地區標購了大片土地，建起了一個又一個鞋莊商城，他的企業也從單純的零售逐漸轉向了房地產開發和購物中心管理。第一家鞋莊商城開業時，正值一次兵變如火如荼之時，當時的阿基諾總統力輓狂瀾挫敗了兵變，而這家鞋莊商城也給80年代的零售業帶來了一次劃時代的變革。
1992年，施至成在故鄉晉江出巨資興建了建築面積為17.6萬平方米的購物廣場。除了情感因素，即將飽和的菲律賓零售業市場，也迫使施至成把眼光投向本土以外的地方。菲律賓人口只有9000多萬，新的購物中心仍在不斷建成，要繼續維持和發展，必須開拓國際市場。在施至成看來，中國的購物中心建設剛剛起步，大多數的發展還不專業，而且其建設成本比菲律賓低，商鋪租金則比菲律賓高，另外，中國的人均經濟指標已經超過菲律賓，人口又是菲律賓的10多倍，因此，中國是發展購物中心的理想市場。2002年，施至成在廈門投資興建了其集團在內地第一家真正的購物中心，2007年又開到了成都。目前，其集團在中國蘇州、重慶、淄博、天津等城市擁有自己的產業。
施至成的事業逃不過別有用心者的惡作劇。2002年3月，一位自稱秘密收入舉報者協會會長的人以經濟掠奪罪（侵吞國家財產罪）向法院提出訴訟，狀告鞋莊控股有限公司於1994年偷漏57億比索的稅收。當地媒體紛紛熱炒此事。施至成不得不出面否認控訴，並親自到菲律賓證券交易委員會遞交有關證明文件。原來，1994年的資產運作完全符合菲律賓稅法的免稅條款，而且鞋莊控股有限公司的整個具體操辦過程都放在了臺面上，並無任何偷漏稅企圖。
巨集觀經濟狀況欠佳的情況下，任何零售業者都不可能具備神奇的免疫力，施至成也不得不一次又一次地推遲“亞洲商城”夢想的實現。施至成的大女兒、負責集團業務的施蒂絲說：“最初，我們的計劃是建造總投資75億比索的超大型建築群，平均高度7至8層，但我們後來決定將工程分為若幹階段，總投資下調到25億比索，平均建築高度只有兩層。”她表示，公司不得不對戰略進行調整，這意味著許多項目必須推遲上馬。《福布斯》雜誌曾經將施蒂絲納入了全球商界50名女強人之一。
施至成已經在中國廈門開設了第一家鞋莊商城，並且打算在未來兩三年內分別在中國的成都和上海再開設兩家。即使亞洲商城的計劃暫時停止，施至成和他的女兒也有足夠的事情讓自己一年到頭忙個不停。
77歲的施至成仍然堅持每天工作10至12小時，即使周末也是在工作中度過的。他會到自己的購物中心裡四處巡視，並將這種方式稱為“行進中管理”。他認為，一個人的事業應當與自己的愛好相關。他經營購物中心，而他本人也喜歡購物。鞋莊控股有限公司以其優越的營銷和營利能力、成長潛力和管理質量被《歐洲貨幣》雜誌評選為菲律賓管理最為出色的公司，收入為1998年37億比索，1999年42億比索，2000年54億比索。
在成功的過程中，施至成清醒地認識到，如果將這些商城的營業面積出租給其他商家，獲取的利潤將遠遠大於在相同面積上銷售自己的產品，而且租金來源穩定，幾乎無需環節繁瑣的資金再投入。的確，購物中心租用店面內的商家來去毫無定數，但總有更多的商家排隊等候騰空的位置，特別是在馬尼拉地區，鞋莊購物中心的營業面積出租率總能保持在90%以上。
商城這一概念起源於將購物、休閑、娛樂和各種服務納入同一個屋頂之下的想法。超大型購物中心依靠兩種戰略吸引顧客，一種是所謂“一站式”購物體驗，即只在一個購物中心就可以買到需要的商品；另一種是物美價廉。從前，菲律賓人每個周末都會去作禮拜，然後去公園或海邊；他們可以到全空調的購物中心躲避暑熱，同時享受“一站式”購物的樂趣，購物中心也成了人們與親朋們相約、相聚的地方。
施至成常說：“商人應該具備一雙鷹眼，當機遇突然降臨時，你必須時刻準備抓住它，否則會很快落入其他人手中。”這種機遇，除了商機之外，還包括對於政策、文化的敏銳把握。
施至成清醒地認識到，如果將購物中心的營業面積出租給其他商家，獲取的利潤將遠遠大於在相同面積上銷售自己的產品，而且租金來源穩定，幾乎無需環節繁瑣的資金再投入。
菲律賓憲法禁止外國企業在菲擁有土地等不動產，在40年的時間里這條法律條文絲毫沒有改變。施至成充分把握了這一點，通過自己的購物中心為國外企業提供了入駐商機，自己也賺了大把的錢。
據身邊人透露，施至成最大的特點就是“做事慢半拍”。他經常說的一句話是：“做事都要停三停，不要求快，要求穩。”每次決策之前，他都要聽取多方彙報，然後仔細地思考。曾經有人質疑：停三停的話，不怕失去很多機遇嗎？施至成回答：如果一件事情能夠經受住“停三停”的壓力，那麼這件事情的成功就沒有問題。
在“停三停”加“慢半拍”的指導下，施至成目前擁有了36家連鎖購物中心，111家超市、家電中心、五金店、玩具店和傢具店等，他的集團還擁有菲律賓第二大銀行“金融銀行”。
雖然經營著菲律賓最大的零售企業，但施至成對SM集團的運營就好像是管一個街邊小店那樣簡單。走進施至成馬尼拉的辦公室，辦公桌上擺放著一隻翼展超過7英尺、單爪子就長達3英寸的雄鷹標本。對於自己商業成功秘訣的解釋，施至成認為，一個人的事業應當與自己的愛好相關。他經營購物中心，而他本人也喜歡購物，對於既無興趣又不瞭解的行業則絕對不會去做。
在工作日，這個90歲的老人都會穿上運動衫，和六個兒女一道在馬尼拉岸邊倉庫一樣的辦公室里上班，管理著企業中從房地產交易到勞工談判等大大小小的事務。
到了星期六，大家就分頭去巡視他們的SM廣場、百貨店和超級市場。星期天，施至成會再把家人召集起來，團聚在馬尼拉郊外蒼翠的山上那座200萬美元的木屋，或者位於“福布斯公園”的那所漂亮的家裡。偶爾，施至成還會在星期天上午親自到馬尼拉的海濱市場上去買新鮮魚，並且親自下廚給家人做午餐。
至今，施至成仍然堅持每天工作10至12小時，即使周末也是在工作中度過的。施至成至今保持著一種不老的學習心態。一個真實的故事是，施至成到一些大型商場考察，必看三樣東西：海鮮、熟食、廁所。在他看來，海鮮和熟食的新鮮程度可以反映出一家商場的經營情況和客流量，廁所乾不幹凈能夠直接反映出商場的管理制度。而每每看到一些擺設精緻、顏色搭配協調的地方，施至成都會用心觀察，以便拿來“為我所用”。他會到自己的購物中心裡四處巡視，並將這種方式稱為“行進中管理”。他認為，一個人的事業應當與自己的愛好相關。他經營購物中心，而他本人也喜歡購物。鞋莊控股有限公司以其優越的營銷和營利能力、成長潛力和管理質量被《歐洲貨幣》雜誌評選為菲律賓管理最為出色的公司，收入為1998年37億比索，1999年42億比索，2000年54億比索。如今的SM集團由7家上市公司組成，其核心業務涵蓋零售業、購物中心、銀行金融、地產開發、酒店與會展等，是東南亞最大的綜合性地產開發商之一。施至成被冠為“菲律賓零售業之父”。
你是