演講
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演講是指個人在特定的時間、環境中，藉助有聲語言和態勢語言的藝術手段，針對某一事物，當眾公開陳述自己的主張和看法，以思想理笥、情緒感染征服聽眾，從而達到感召聽眾並促使其行動的一種現實的信息交流活動。
演講的作用 [1]
（1）演講是實施管理的重要手段。
（2）演講才能是促進事業成功的保證。
（3）演講是人際交往的重要溝通形式。
成功演講的要領[1]
（1）演講要適應聽眾的需求。
（2）有較大的信息量。
（3）清晰的思路與結構。
（4）富有趣味，生動感人。
（5）以“質”取勝。
演講的準備[1]
（1）搜集相關信息，
（2）明確演講的目的與聽眾。
（3）編寫大綱或講稿。
（4）演講的心理準備。
（5）演講練習。
演講內容設計[1]
（1）服務於演講目標
（2）信息真實可信
（3）入鄉隨俗，適應聽眾需要
（4）基本結構設計
（5）開頭與結尾的特殊作用
演講方法運用[1]
（1）演講者形象塑造
（2）演講語言藝術
（3）聲音與體態
（4）鼓勵現場互動
（5）精心營造現場氛圍
① 演講必須面對聽眾。演講不同於個別人之間的交談，是在大庭廣眾之中，面對聽眾，就某個問題發表見解和主張。演講要面對聽眾，就要考慮聽眾的心理，準確的理解聽眾，並運用各種手段，控制聽眾的心理變化，滿足聽眾的心理需要，使聽眾理解和接受演講的內容。
② 演講要有中心、有條理、結構要比較完整。演講不是漫無目的的閑談，是一種有目的的活動。為了達到演講的目的，必須有一個中心論點，並圍繞這個論點，有層次、有條理的展開，使演講有一個比較完整的結構。
③ 演講是一種富有說服力、鼓動性的說話方式。演講者面對著眾多的聽眾，要使其接受演講的內容，從而影響人的行為就必須採用豐富典型的材料，通過嚴密的邏輯論證，用富有說服力、鼓動性的藝術化口語，打動聽眾。
④ 演講是一種有聲語言和體態語言相結合的語言表達方式。演講不同與播音，而是運用有聲語言和無聲語言、聲情並茂的感染聽眾。
① 宣讀演講。是指演講時按照已準備好的演講稿宣讀。適用於一些比較嚴肅的重要會議，或宣佈某些重要決定等。其優點是事前能做充分準備，但是也有演講者與聽眾缺乏情感聯繫，顯得程式化，給人以呆板枯燥的印象。
② 背誦演講。是將已經準備好的演講稿全都背下，演講時憑記憶背誦出演講辭。適用於演講經驗不足的演講者，可以避免緊張而出現的心理失控，有時也會出現“卡殼”現象，，與聽眾難以進行感情交流。
③ 提綱式演講。是指在充分收集、研究有關資料的基礎上，列出演講提綱，演講時按照提綱進行。這種方式的優點 ：其一，易於做到中心突出，層次清楚，詳略得當；其二，無需全部背下，易於記憶；其三，易於同聽眾交流感情。
④ 即興演講。是指事先無準備，但由於主觀上對某事物有所感觸、發生興趣，或者是客觀需要而臨時進行的演講。這種演講方式難度較大，需要演講者具有豐富的經驗和嫻熟的技巧。一般說來，人們並不要求演講者在即興演講中發表巨集大精辟的演講主題，只要做到演講內容得體，有益有趣，言簡意賅，恰到好處就可以了。
有效演講所應遵循的一般指導方針 [1]
- （1）觀點
- 不管聽眾規模多大，是眾多個體而非一個群體在接受交流的信息
- （2）準備
- 準備要點而不應是完整的演講稿：千萬別對著聽眾照本宣科
- 多加練習，這樣你就會對內容熟悉
- 練習演講姿勢和接受反饋
- 對不熟悉的內容使用延伸的定義，描述觀點時多採用舉例和類比的方法
- 利用視覺效應來強調演講內容：幻燈片、投影儀、錄像帶、講義
- 檢驗視覺效果以確保演講者、視覺和聽眾間的協調
- （3）過程
- 放慢語速，提高音量，以保證在既有的場地設施和麥克風等條件下聽眾都能聽到
- 發音清晰，否則很多聽眾都無法聽清楚
- 與聽眾保持眼光接觸
- 使用有意義的手勢：你得顯得自然而不做作；你還得使手勢有助於強調你的觀點，而不是分散聽眾的註意力
- （4）觀點
- 習慣緊張情緒：儘管你可能高度緊張，但這種感覺是可以隱藏的，聽眾未必知道
