人才盤點

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人才盤點（Organization and Talent Review; OTR）

　　人才盤點是指對人力資源狀況摸底調查,通過績效管理及能力評估,盤點出員工的總體績效狀況、優勢及待提高的方面。人才盤點的目標是塑造組織在某個方面的核心競爭力，為達到該目標，對當前組織的運行效率、人才的數量和質量進行盤點，提前對組織發展、關鍵崗位的招聘、關鍵崗位的繼任計劃，以及關鍵人才的發展和保留做出決策。

　　人才盤點之所以能夠通過培養內部人才，幫助企業突破人才瓶頸，主要體現在以下方面：實施人才盤點有助於推行統一的人才標準。很多企業在建立了領導力素質模型後，僅僅把它用於培訓活動的設計上，而忽略了與管理者的考核相結合；或者僅僅用於高層管理者的評估。結果領導力的標準無法在整個公司形成統一的聲音，大家理解不一致，行為就不一致，產生的領導結果也不一致，組織很難形成“合力”。在此過程中，對組織架構、人員配比、人才績效、關鍵崗位的繼任計劃、關鍵人才發展、關鍵崗位的招聘、以及對關鍵人才的晉升和激勵進行深入討論，並制定詳細的組織行動計劃，確保組織有正確的結構和出色的人才，以落實業務戰略，實現可持續成長。

　　目標是通過人才盤點——辨識人才，全方位評價各級人才，讓高潛浮出水面。實戰練兵，展示並提升管理者的識人用人水平。統一語言，不同管理者用同一把尺子評價人。戰略鏈接，真正將人力資源與戰略鏈接在一起。

1. 人力資源盤點主要回答三個問題，一是數量，即人員的數量；二是結構，有怎樣的崗位；三是能力。
2. 企業階段原則 企業階段原則就是要判斷企業所處的發展階段，這是人力資源盤點的首要工作。
3. 戰略導向原則 戰略導向原則也稱經營導向原則，指的是企業未來打算做什麼和怎麼做。
4. 業務類型原則 不同企業的業務類型差異很大，進行人才盤點時需弄清楚公司的業務類型，採用不同的規劃方式。

• 怡安翰威特解決方案——人才盤點圓桌會議

1. 集體參與，挖掘潛力：公司從上至下的分級盤點，挖掘每個層級的高潛人才，識別每個層級的團隊健康度。
2. 識人育人，樹立文化：讓領導者直接參与人才評價與發展，提高內部人才管理能力，樹立人才發展的組織氛圍。
3. 貼近業務，人才流動：在盤點過程中讓HR以BP角色參與盤點，通過盤點研討促動內部人才橫向流動。

• 怡安翰威特解決方案——雙維度人才九宮格

1. 全面評價——更全面、立體地觀察評價人才。
2. 擺脫以往只關註員工績效結果的單一方式，綜合績效、能力兩個維度，對人才的評價更立體
3. 差異管理——更合理地區分人才，差異化管理。
4. 通過九宮格分佈，瞭解組織的人才健康度，更有針對性地區別、管理人才、分配資源。

• 怡安翰威特解決方案——基於盤點結果的人才管理鏈接

　　要使人才盤點真正成為企業的管理流程和方法，需要做實盤點之後相關的人才管理手段。

　　例如：直接上級對高潛人才的一對一反饋、相應的績效輔導、後一階段目標設定等。企業的人力資源部則可在盤點結果確認後，為不同類型的員工提供有針對性的發展方案，提升人才的崗位專業技能、所需能力以及領導素質等。

• 行為識別
• 人才梯隊建設