都市新藍領

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　　都市新藍領，指工作、生活在二線（或以上）城市的、為城市日常運轉貢獻力量的基層工作者，包括銷售、房產經紀人、保全、美容美髮師、快遞員等職業，也涵蓋了部分基層白領工作者。“新藍領”人群不包括傳統的工廠工人、建築工人等。

　　他們一年中有超過300天停留在這些城市中，但他們在這個城市沒有屬於自己的房子；他們在城市中工作和生活，衣食住行生病住院都在這些城市中，但他們中的一些人沒有任何保險；他們在這些城市中無處不在，但他們都是城市中的邊緣人，他們甚至不確定，自己到底屬不屬於他們所在的城市。他們，被稱為都市“新藍領”

　　2012年9月3日，《中國都市新藍領生存報告》通過全國超過10萬都市藍領的調研，發佈出都市新藍領的生存狀況和普遍狀態。

　　報告顯示，目前的新藍領人群中，21至25歲的人群是絕對的主力軍，占到50.3%，26-30歲的人占21.3%；40歲以上 的不足4%。從性別看，男女比例接近六比四。

　　隨著職業教育的普及，越來越多擁有大專、本科及以上學歷的人加入到了新藍領職業大軍。目前新藍領中已有三成擁有大專及以上學歷。在月薪5000元以上的職業中，大專及以上學歷人才占比優勢明顯，未來大專學歷很可能成為基層職位就業者獲得好工作與高薪的敲門磚與分水嶺。

　　不同城市職業競爭激烈程度

　　目前全國新藍領求職者的平均月薪為2684元；新藍領工資最高的五個城市依次為上海、北京、深圳、杭州和蘇州，廣州未進入前五名。打工者最愛去的五座城市分別為北京、深圳、上海、廣州和成都。在選擇打工的城市時，人們對薪資、發展前景期待更高。

　　新藍領最好找工作的五座城市是太原、蘭州、呼和浩特、大連、哈爾濱；而競爭最激烈的五座城市是重慶、南寧、深圳、成都、杭州；後者的激烈程度是前者的近一倍。用工需求最大的城市是北京、上海、深圳、西安和廣州，這幾個城市的用工需求占到了全國的30%以上。　

　　不同職業職位競爭激烈程度

　　報告顯示，新藍領中工資最高的十個職位是：按摩師、廚師、美髮師/美容師、測量員/測繪員、店長/賣場經理、司機、月嫂、施工員/安全員、快遞員、技工。

　　銷售，技工/工人、服務員、客服、導購等職業供給量最大，每日新增供給量都超過10萬，這幾個職位的占比達到了30%以上。

　　最受新藍領最關註的職位是銷售，之後依次是技工/工人、司機、服務員、營業員/店長，這些職位的關註量日均超過了2700萬，占到所有職位受關註總量的近30%。最好找工作的五類職位是：室內外裝潢設計、美容/美髮/保健、切配工/雜工、保險經紀人月嫂/育嬰；競爭最激烈的五類職位分別是司機、快遞員、技工/工人、跟單員、採購員/助理；後者的競爭激烈程度最高達到前者的12.5倍。

　　新藍領每周工作時長

　　新藍領工作時間遠超白領，57.6%的人每周工作超過50小時，五分之一的人每周工作超過70小時。每周工作70個小時以上占比最高的5個職業是：司機、房地產經紀人、廚師、服務員和保全。這些職業中有1/4的人每周工作超過70小時。保潔的工作相對輕鬆，有超過一成的保潔人員，每周工作不超過20小時。

　　上海和深圳新藍領更為辛苦。上海可謂一線城市中新藍領最累的城市，每周工作50小時以上的占比高達83.8%，每周工作100小時以上的占7.6%。相比而言，北京和廣州稍顯輕鬆，北京每周工作100小時以上的只占3.7%，是上海的一半。　

　　報告顯示，51%的人沒有被雇主上任何保險， 沒簽合同的也高達56%，他們的合法權益很難得到保障。還有49%的新藍領在法定節假日無法休息， 也沒有加班費。　

　　新藍領對自身工作滿意度較低，換工作頻繁。超過四成新藍領一年內會換工作，最主要原因是感覺掙得少。他們找工作也相對容易，超過六成人兩周之內就能找到新東家。招聘陷阱仍是求職路上不可忽視的攔路虎，近半數人曾有過被騙經歷，男性被騙的比例更高。

　　選擇打工城市考慮的因素

　　在選擇城市時，25歲以下的求職者對發展機會和上升空間的關註度，明顯大於30歲以上的求職者。數據顯示，25歲以下的求職者，過半數都會將“上升空間”作為選擇城市三個主要考慮之一，而這一比例在30歲以上則下降到三成。25歲以下的求職者考慮的其他因素大多集中在“跟父母在一起”、“能學別的東西”、“喜歡這座城市”、 “習慣了”等方面，而30歲以上的求職者，更多是考慮夫妻團聚或照顧子女方便。

　　在選擇工作時，新入行（工作1年以下）的求職者最看重發展前途；3年以上的求職者普遍更關註工資高低。換行業的想法，在從業5年以後有比較明顯的下降趨勢。　

　　33.6%的新藍領最大的生活開銷用於吃喝，29.1%的人最大開銷是住房。由於一線城市房價普遍較高，從很多新藍領在吃喝方面的花費甚至大於住房花費可以看出，這一人群的居住條件並不樂觀。住在城市周邊、採取合租等方式都是較常見的選擇。休閑方式上，上網和睡覺是最常見的選擇。工作之餘，女性更偏重純粹的放鬆，男性相對更註重學習新技能以及鍛煉身體。

　　新藍領打工人群年紀較輕，過半數的人尚未成家。已婚新藍領與配偶在同一城市工作生活的占79%。在不同城市生活的夫妻中，64.3%是有一方在老家。 在有子女的新藍領人群中，子女跟自己生活的僅占40.1%，留守兒童的比例高約六成。

　　與第一代藍領“掙票子、蓋房子、娶妻子、生孩子”賺錢謀生不同，如今的新藍領的訴求已明顯不同，在渴望工資福利的同時，他們更嚮往都市的生活方式，渴望真正融入城市成為“市民”。儘管七成新藍領對工作現狀並不滿意，但普遍比較樂觀，對未來充滿信心，相信通過努力可以獲得想要的生活。數據顯示，受訪者中認為一年內將加薪的占85.9%兩年內將升職的占34.2%；77.9%的人感覺現在的生活比以前更好，82.3%的人對未來抱有信心。

　　勞動強度大

　　勞動強度大是新藍領一大職業特征。趕集網日前發佈的 《2012中國都市新藍領生存報告》顯示，在新藍領加班現象嚴重中，近九成新藍領每周工作超40小時。其中最常見的周工作時長是40-50小時，這類人群占比近三成（29.5%）；另外，每周工作50-60小時的超過五分之一 （22.0%），還有兩成人群每周工作時間超過70個小時。司機、房地產經紀人、廚師、服務員和保全被認為是最辛苦的新藍領。　新藍領勞動強度大

　　新藍領勞動強度大

　　收入高

　　報告證實：收入高可能是新藍領吸引很多人入行的重要原因。目前全國“新藍領”求職者的平均月薪為2684元；工資最高的5個城市依次為上海、北京、深圳、杭州和蘇州，上海平均月薪是3479元，蘇州市是2936元；在“新藍領”從事的行業中，工資最高的十個職位依次是：按摩師、廚師、美髮師/美容師、測量員/測繪員、店長/賣場經理、司機、月嫂、施工員/安全員、快遞員、技工，

　　缺乏福利保障

　　不過，新藍領收入雖然相對較高，但普遍缺乏加班補貼、醫療、養老等基本福利保障。報告稱，51%的新藍領所在單位沒有任何勞動保險的繳納；56%的新藍領所在單位沒有與他們簽訂勞動合同；49%的新藍領法定節假日無法休息，加班了也拿不到加班費。“乾一天活拿一天錢”，不幹活就沒錢拿，所以很多新藍領為了獲得高一點的收入，寧願辛苦地工作著。調查顯示，房地產經紀人、司機、收銀員、廚師、保潔等，是比較典型的不能休息也沒有加班費的人群。

　　職業技能問題

　　為什麼同樣到大城市打工，新藍領們的收入卻有幾倍甚至十幾倍的差距？為什麼有些基層打工崗位的收入，卻要高出辦公室里西裝革履的小白領一大截？根據大谷打工網在全國3859名基層打工者中做的一項調查顯示，是否能得到高薪，往往和學歷或背景無關，取決於是否具備職業技能。記者在採訪中瞭解到，職業技能既是新藍領們的高薪敲門磚，也成為更多渴望職業發展新藍領們的絆腳石。

　　新藍領按摩師

　　來自大谷打工網的數據顯示，2012年7月企業發佈的美甲師招聘職位數，相較6月份上升31%，平均薪資上漲16%，不少企業對美甲師職位開出底薪人民幣5000元以上的招聘信息。

　　像咖啡師、美甲師這樣的工作，不但收入高，而且還有工作成就感，但基層打工者往往“想去的多、能去的少”。因為技能是入行的門檻，但學習技能的機會，對一個基層打工者而言微乎其微，他們根本不知道哪裡去學。有些人即便想去做學徒，別人也未必肯收。

　　他們願意學習，有上進心，希望通過自己的勞動換取更美好的生活。在大谷打工網對基層打工者的調查中，關於“你最想參加的技能培訓”選項中，18%的受訪者選擇了花式調酒，排在前列的還有西點製作（10%）、服裝設計與裁剪（9%）、美甲培訓（9%）、化妝造型（9%）、蛋糕設計（8%）等。但工作不久的基層打工者們，往往囊中羞澀，難以“投資”自己的職業規劃。在一項“願意為職業技能培訓支付多少費用”的調查中，34%的受訪者選擇“501-1000元”，27%選擇“1001-3000元”，能承受3000元以上的有19%，還有13%選擇500元以下，另有7%不願意支付費用。

　　在競爭如此激烈的職場，基層藍領打工者業餘時間學習並擁有一門好手藝作為“備胎”不僅可以提升薪酬和競爭力，還可以更好地應對外部風險。而且在等待時機成熟之時還能開拓併發展出屬於自己的一片廣闊天空。只要基層打工者肯吃苦，他們可以通過參加職業培訓考取相關的資格證書來提升個人的職業能力，積累職業競爭力，如調酒烹飪、保險代理、電腦、財會、服裝設計等等。　 　　

　　嚮往社交，最渴望被認同

　　第一次出外打工，他們渴望尋找熟悉的人解惑；多次外出卻也增長了煩惱，他們想要傾吐卻無訴說對象。他們渴望尋找志同道合的朋友，分享工作生活的成功與失意；他們渴望瞭解最真實的企業信息，幫助自己成功就業……新藍領們的工作性質決定了他們或許沒有固定的業餘時間，或者少之又少。但他們同樣需要社交，希望被關註，更渴望被認同。

　　在工作環境相對閉塞，社會圈子較小的情況下，手機上網成為新藍領們獲取信息最方便的途徑。他們或許享有包吃包住的待遇，但不一定捨得置辦一臺電腦，哪怕有，也沒有時間在電腦前上網。今年5月的一次基層新藍領手機上網調查顯示，七成新藍領認為手機上網是獲取信息的有效途徑，而有三成新藍領日均手機上網時間超過5小時。

　　今年年初，專註於手機基層招聘大谷打工網旗下的打工圈正式上線。這裡的“圈子文化”將越來越多身在異鄉打拼的新藍領聚集起來。 “老鄉圈”讓來自同一地方的人們在圈子中暢所欲言；“同行圈”讓有相同工作背景的打工者找到共鳴。讓大谷打工網感到意外的是，新藍領的“圈子”活躍度相當高，他們向老鄉推薦工作，吐槽自己的老闆，詢問某個雇主企業的情況……相似的經歷和共同的話題讓他們敞開心扉。而“姐妹團”成為了女性打工者聯盟，她們擁有自己的專屬身份標誌，還能免費參加全國定期技能培訓，如英語、電腦、縫紉等，還可參加擇業規劃課程、女性安全健康講座等，目前姐妹團成員已經超過1萬人。

　　與白領們不同，老闆是新藍領們最看重的工作因素之一。 對相當大部分新藍領來說，老闆的態度起到至關重要的作用，這與收入的關係不大。如果能碰到一位好老闆，年輕的新藍領們就會把他們看作“大哥大姐”。

　　即使收入不菲的新藍領，但他們的文憑普遍不高、能力與社會資源有限、被看輕的工作性質以及大多數成員貧困的家庭出身，都使之在社會人群的分佈中處於邊緣化的地位。此外，報告顯示，超過60%的新藍領覺得在城市人際交往中受到的最大困擾來自於不受尊重，而這種不尊重，在很大程度上又來源於地域歧視。他們最需要認同感，首先是對自己身份的認同感，其次是對自己這份職業的認同感。他們希望獲得社會的尊重，希望在這個城市扎根生活。

　　婚戀問題

　　對於許多80後、90後新藍領打工者來說，婚戀這件事並不輕鬆。今年七夕節前夕，大谷打工網發佈了一份“新生代打工者婚戀交友、兩性觀念調查報告”。報告顯示，婚戀情感問題已成為困擾年輕打工者的首要心理問題。他們普遍缺乏交友渠道、工作不穩定、收入低、休假少，許多打工情侶聚少離多，近半數有感情經歷的受訪者稱自己戀情維持時間不到一年。他們普遍面臨包括收入低、缺乏交友渠道、流動性強等障礙。

　　調查共吸引了18917名新生代打工者參與，其中男性11578人，女性7339人，平均年齡為23.6歲。只有37%的受訪者表示現在有對象，還有63%的打工者處於單身狀態。其中，12%的受訪者認為“經濟收入達不到戀愛的要求”。17%的人因為打工生活不穩定，很難找到合適的對象。

　　新藍領大多做著基層工作，他們所處的企業，也往往男女比例失調。在一些行業，男女比例極為懸殊，比如快遞公司男性打工者占完全主導地位，而美容院則幾乎就是女性打工者的天下。

　　25%的受訪者認為，缺乏找對象的渠道。17%的人則因為在城市間流動性過強，不穩定的打工生活，讓他們很難找到合適的對象。 21%的受訪者也認為，大城市物質生活極度發達，對另一半的要求畸高，也阻礙了他們尋找愛情。

　　新藍領的愛情，多少有些“脆弱”。 18%的受訪者稱僅維持了三個月，10%維持了不到半年，而能堅持一年以上的，還不過半數。工作不穩定、收入低、休假少，造成打工情侶們“聚少離多”。下列數據可見一斑：兩成情侶一年到頭，也很難見上一面。 16%的受訪者，半年才碰一次頭；僅33%的受訪者，可以和另一半天天見面。

　　已婚的新藍領中，“聚少離多”依然是困擾兩人感情的一大難題。調查顯示，68%的已婚受訪者表示與另一半分居異地，其中33%的受訪者稱夫妻雙方半年才能見一次，一年到頭也很難見到的達15%。

　　與他們的父輩一代農民工不同，都市新藍領從心理上已經不想再回到農村，隨著城市化的迅猛發展，這個群體越來越龐大，而問題也就越來越凸顯。顯然，這將成為城市化健康推進的一大隱患。盲目的城鎮化只會導致這個社會越來越不安定。

　　我們可以看到有一些發展中國家，城鎮化的水平很高，比如說墨西哥、巴西、阿根廷，它的城鎮化率都超過了80%，但是人們普遍感覺到大量失去土地進入城市的居民，由於沒有能夠獲得正常的工作，所以在很多地方形成了不少的貧民窟，這些國家的經濟發展和社會問題都面臨著非常嚴峻的挑戰。

　　城市化絕不僅僅是城市外殼的擴張，城市居民的安居樂業才是城市化的靈魂。

　　農民工很難融入城市的更深層原因，在於城鄉發展水平差距過大、割裂的二元化發展，破解城鄉發展的巨大差距，可以從一定程度上解決農民工難以融入城市的問題。

　　對比西方發達國家的城市發展，他們城市化水平高，一方面體現在人口比例達到80%或是更高，更重要的方面是就業的人口從事的崗位程度較高，這來源於城市本身功能的完善和強化，隱含的是重要的知識條件，這個是我們相對缺失的方面。

　　農村急需壯大和發展，一方面如果在農村，有很好的發展，生活水平和就業前景，農村才有真正的穩定；另一方面，城市化人口的質量也能得到真正的保證。農村的發展也是不容忽視的。不能片面地拋開農村的發展，單純的來講是城市的提高。只有把農村的發展、農村的產業、農民的生活水平的提高以及農村的人居水平的改善，作為一個很重要的前提條件去解決好，我們的城市才能真正發展壯大。