都市新蓝领

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　　都市新蓝领，指工作、生活在二线（或以上）城市的、为城市日常运转贡献力量的基层工作者，包括销售、房产经纪人、保安、美容美发师、快递员等职业，也涵盖了部分基层白领工作者。“新蓝领”人群不包括传统的工厂工人、建筑工人等。

　　他们一年中有超过300天停留在这些城市中，但他们在这个城市没有属于自己的房子；他们在城市中工作和生活，衣食住行生病住院都在这些城市中，但他们中的一些人没有任何保险；他们在这些城市中无处不在，但他们都是城市中的边缘人，他们甚至不确定，自己到底属不属于他们所在的城市。他们，被称为都市“新蓝领”

　　2012年9月3日，《中国都市新蓝领生存报告》通过全国超过10万都市蓝领的调研，发布出都市新蓝领的生存状况和普遍状态。

　　报告显示，目前的新蓝领人群中，21至25岁的人群是绝对的主力军，占到50.3%，26-30岁的人占21.3%；40岁以上 的不足4%。从性别看，男女比例接近六比四。

　　随着职业教育的普及，越来越多拥有大专、本科及以上学历的人加入到了新蓝领职业大军。目前新蓝领中已有三成拥有大专及以上学历。在月薪5000元以上的职业中，大专及以上学历人才占比优势明显，未来大专学历很可能成为基层职位就业者获得好工作与高薪的敲门砖与分水岭。

　　不同城市职业竞争激烈程度

　　目前全国新蓝领求职者的平均月薪为2684元；新蓝领工资最高的五个城市依次为上海、北京、深圳、杭州和苏州，广州未进入前五名。打工者最爱去的五座城市分别为北京、深圳、上海、广州和成都。在选择打工的城市时，人们对薪资、发展前景期待更高。

　　新蓝领最好找工作的五座城市是太原、兰州、呼和浩特、大连、哈尔滨；而竞争最激烈的五座城市是重庆、南宁、深圳、成都、杭州；后者的激烈程度是前者的近一倍。用工需求最大的城市是北京、上海、深圳、西安和广州，这几个城市的用工需求占到了全国的30%以上。　

　　不同职业职位竞争激烈程度

　　报告显示，新蓝领中工资最高的十个职位是：按摩师、厨师、美发师/美容师、测量员/测绘员、店长/卖场经理、司机、月嫂、施工员/安全员、快递员、技工。

　　销售，技工/工人、服务员、客服、导购等职业供给量最大，每日新增供给量都超过10万，这几个职位的占比达到了30%以上。

　　最受新蓝领最关注的职位是销售，之后依次是技工/工人、司机、服务员、营业员/店长，这些职位的关注量日均超过了2700万，占到所有职位受关注总量的近30%。最好找工作的五类职位是：室内外装潢设计、美容/美发/保健、切配工/杂工、保险经纪人月嫂/育婴；竞争最激烈的五类职位分别是司机、快递员、技工/工人、跟单员、采购员/助理；后者的竞争激烈程度最高达到前者的12.5倍。

　　新蓝领每周工作时长

　　新蓝领工作时间远超白领，57.6%的人每周工作超过50小时，五分之一的人每周工作超过70小时。每周工作70个小时以上占比最高的5个职业是：司机、房地产经纪人、厨师、服务员和保安。这些职业中有1/4的人每周工作超过70小时。保洁的工作相对轻松，有超过一成的保洁人员，每周工作不超过20小时。

　　上海和深圳新蓝领更为辛苦。上海可谓一线城市中新蓝领最累的城市，每周工作50小时以上的占比高达83.8%，每周工作100小时以上的占7.6%。相比而言，北京和广州稍显轻松，北京每周工作100小时以上的只占3.7%，是上海的一半。　

　　报告显示，51%的人没有被雇主上任何保险， 没签合同的也高达56%，他们的合法权益很难得到保障。还有49%的新蓝领在法定节假日无法休息， 也没有加班费。　

　　新蓝领对自身工作满意度较低，换工作频繁。超过四成新蓝领一年内会换工作，最主要原因是感觉挣得少。他们找工作也相对容易，超过六成人两周之内就能找到新东家。招聘陷阱仍是求职路上不可忽视的拦路虎，近半数人曾有过被骗经历，男性被骗的比例更高。

　　选择打工城市考虑的因素

　　在选择城市时，25岁以下的求职者对发展机会和上升空间的关注度，明显大于30岁以上的求职者。数据显示，25岁以下的求职者，过半数都会将“上升空间”作为选择城市三个主要考虑之一，而这一比例在30岁以上则下降到三成。25岁以下的求职者考虑的其他因素大多集中在“跟父母在一起”、“能学别的东西”、“喜欢这座城市”、 “习惯了”等方面，而30岁以上的求职者，更多是考虑夫妻团聚或照顾子女方便。

　　在选择工作时，新入行（工作1年以下）的求职者最看重发展前途；3年以上的求职者普遍更关注工资高低。换行业的想法，在从业5年以后有比较明显的下降趋势。　

　　33.6%的新蓝领最大的生活开销用于吃喝，29.1%的人最大开销是住房。由于一线城市房价普遍较高，从很多新蓝领在吃喝方面的花费甚至大于住房花费可以看出，这一人群的居住条件并不乐观。住在城市周边、采取合租等方式都是较常见的选择。休闲方式上，上网和睡觉是最常见的选择。工作之余，女性更偏重纯粹的放松，男性相对更注重学习新技能以及锻炼身体。

　　新蓝领打工人群年纪较轻，过半数的人尚未成家。已婚新蓝领与配偶在同一城市工作生活的占79%。在不同城市生活的夫妻中，64.3%是有一方在老家。 在有子女的新蓝领人群中，子女跟自己生活的仅占40.1%，留守儿童的比例高约六成。

　　与第一代蓝领“挣票子、盖房子、娶妻子、生孩子”赚钱谋生不同，如今的新蓝领的诉求已明显不同，在渴望工资福利的同时，他们更向往都市的生活方式，渴望真正融入城市成为“市民”。尽管七成新蓝领对工作现状并不满意，但普遍比较乐观，对未来充满信心，相信通过努力可以获得想要的生活。数据显示，受访者中认为一年内将加薪的占85.9%两年内将升职的占34.2%；77.9%的人感觉现在的生活比以前更好，82.3%的人对未来抱有信心。

　　劳动强度大

　　劳动强度大是新蓝领一大职业特征。赶集网日前发布的 《2012中国都市新蓝领生存报告》显示，在新蓝领加班现象严重中，近九成新蓝领每周工作超40小时。其中最常见的周工作时长是40-50小时，这类人群占比近三成（29.5%）；另外，每周工作50-60小时的超过五分之一 （22.0%），还有两成人群每周工作时间超过70个小时。司机、房地产经纪人、厨师、服务员和保安被认为是最辛苦的新蓝领。　新蓝领劳动强度大

　　新蓝领劳动强度大

　　收入高

　　报告证实：收入高可能是新蓝领吸引很多人入行的重要原因。目前全国“新蓝领”求职者的平均月薪为2684元；工资最高的5个城市依次为上海、北京、深圳、杭州和苏州，上海平均月薪是3479元，苏州市是2936元；在“新蓝领”从事的行业中，工资最高的十个职位依次是：按摩师、厨师、美发师/美容师、测量员/测绘员、店长/卖场经理、司机、月嫂、施工员/安全员、快递员、技工，

　　缺乏福利保障

　　不过，新蓝领收入虽然相对较高，但普遍缺乏加班补贴、医疗、养老等基本福利保障。报告称，51%的新蓝领所在单位没有任何劳动保险的缴纳；56%的新蓝领所在单位没有与他们签订劳动合同；49%的新蓝领法定节假日无法休息，加班了也拿不到加班费。“干一天活拿一天钱”，不干活就没钱拿，所以很多新蓝领为了获得高一点的收入，宁愿辛苦地工作着。调查显示，房地产经纪人、司机、收银员、厨师、保洁等，是比较典型的不能休息也没有加班费的人群。

　　职业技能问题

　　为什么同样到大城市打工，新蓝领们的收入却有几倍甚至十几倍的差距？为什么有些基层打工岗位的收入，却要高出办公室里西装革履的小白领一大截？根据大谷打工网在全国3859名基层打工者中做的一项调查显示，是否能得到高薪，往往和学历或背景无关，取决于是否具备职业技能。记者在采访中了解到，职业技能既是新蓝领们的高薪敲门砖，也成为更多渴望职业发展新蓝领们的绊脚石。

　　新蓝领按摩师

　　来自大谷打工网的数据显示，2012年7月企业发布的美甲师招聘职位数，相较6月份上升31%，平均薪资上涨16%，不少企业对美甲师职位开出底薪人民币5000元以上的招聘信息。

　　像咖啡师、美甲师这样的工作，不但收入高，而且还有工作成就感，但基层打工者往往“想去的多、能去的少”。因为技能是入行的门槛，但学习技能的机会，对一个基层打工者而言微乎其微，他们根本不知道哪里去学。有些人即便想去做学徒，别人也未必肯收。

　　他们愿意学习，有上进心，希望通过自己的劳动换取更美好的生活。在大谷打工网对基层打工者的调查中，关于“你最想参加的技能培训”选项中，18%的受访者选择了花式调酒，排在前列的还有西点制作（10%）、服装设计与裁剪（9%）、美甲培训（9%）、化妆造型（9%）、蛋糕设计（8%）等。但工作不久的基层打工者们，往往囊中羞涩，难以“投资”自己的职业规划。在一项“愿意为职业技能培训支付多少费用”的调查中，34%的受访者选择“501-1000元”，27%选择“1001-3000元”，能承受3000元以上的有19%，还有13%选择500元以下，另有7%不愿意支付费用。

　　在竞争如此激烈的职场，基层蓝领打工者业余时间学习并拥有一门好手艺作为“备胎”不仅可以提升薪酬和竞争力，还可以更好地应对外部风险。而且在等待时机成熟之时还能开拓并发展出属于自己的一片广阔天空。只要基层打工者肯吃苦，他们可以通过参加职业培训考取相关的资格证书来提升个人的职业能力，积累职业竞争力，如调酒烹饪、保险代理、计算机、财会、服装设计等等。　 　　

　　向往社交，最渴望被认同

　　第一次出外打工，他们渴望寻找熟悉的人解惑；多次外出却也增长了烦恼，他们想要倾吐却无诉说对象。他们渴望寻找志同道合的朋友，分享工作生活的成功与失意；他们渴望了解最真实的企业信息，帮助自己成功就业……新蓝领们的工作性质决定了他们或许没有固定的业余时间，或者少之又少。但他们同样需要社交，希望被关注，更渴望被认同。

　　在工作环境相对闭塞，社会圈子较小的情况下，手机上网成为新蓝领们获取信息最方便的途径。他们或许享有包吃包住的待遇，但不一定舍得置办一台电脑，哪怕有，也没有时间在电脑前上网。今年5月的一次基层新蓝领手机上网调查显示，七成新蓝领认为手机上网是获取信息的有效途径，而有三成新蓝领日均手机上网时间超过5小时。

　　今年年初，专注于手机基层招聘大谷打工网旗下的打工圈正式上线。这里的“圈子文化”将越来越多身在异乡打拼的新蓝领聚集起来。 “老乡圈”让来自同一地方的人们在圈子中畅所欲言；“同行圈”让有相同工作背景的打工者找到共鸣。让大谷打工网感到意外的是，新蓝领的“圈子”活跃度相当高，他们向老乡推荐工作，吐槽自己的老板，询问某个雇主企业的情况……相似的经历和共同的话题让他们敞开心扉。而“姐妹团”成为了女性打工者联盟，她们拥有自己的专属身份标志，还能免费参加全国定期技能培训，如英语、计算机、缝纫等，还可参加择业规划课程、女性安全健康讲座等，目前姐妹团成员已经超过1万人。

　　与白领们不同，老板是新蓝领们最看重的工作因素之一。 对相当大部分新蓝领来说，老板的态度起到至关重要的作用，这与收入的关系不大。如果能碰到一位好老板，年轻的新蓝领们就会把他们看作“大哥大姐”。

　　即使收入不菲的新蓝领，但他们的文凭普遍不高、能力与社会资源有限、被看轻的工作性质以及大多数成员贫困的家庭出身，都使之在社会人群的分布中处于边缘化的地位。此外，报告显示，超过60%的新蓝领觉得在城市人际交往中受到的最大困扰来自于不受尊重，而这种不尊重，在很大程度上又来源于地域歧视。他们最需要认同感，首先是对自己身份的认同感，其次是对自己这份职业的认同感。他们希望获得社会的尊重，希望在这个城市扎根生活。

　　婚恋问题

　　对于许多80后、90后新蓝领打工者来说，婚恋这件事并不轻松。今年七夕节前夕，大谷打工网发布了一份“新生代打工者婚恋交友、两性观念调查报告”。报告显示，婚恋情感问题已成为困扰年轻打工者的首要心理问题。他们普遍缺乏交友渠道、工作不稳定、收入低、休假少，许多打工情侣聚少离多，近半数有感情经历的受访者称自己恋情维持时间不到一年。他们普遍面临包括收入低、缺乏交友渠道、流动性强等障碍。

　　调查共吸引了18917名新生代打工者参与，其中男性11578人，女性7339人，平均年龄为23.6岁。只有37%的受访者表示现在有对象，还有63%的打工者处于单身状态。其中，12%的受访者认为“经济收入达不到恋爱的要求”。17%的人因为打工生活不稳定，很难找到合适的对象。

　　新蓝领大多做着基层工作，他们所处的企业，也往往男女比例失调。在一些行业，男女比例极为悬殊，比如快递公司男性打工者占完全主导地位，而美容院则几乎就是女性打工者的天下。

　　25%的受访者认为，缺乏找对象的渠道。17%的人则因为在城市间流动性过强，不稳定的打工生活，让他们很难找到合适的对象。 21%的受访者也认为，大城市物质生活极度发达，对另一半的要求畸高，也阻碍了他们寻找爱情。

　　新蓝领的爱情，多少有些“脆弱”。 18%的受访者称仅维持了三个月，10%维持了不到半年，而能坚持一年以上的，还不过半数。工作不稳定、收入低、休假少，造成打工情侣们“聚少离多”。下列数据可见一斑：两成情侣一年到头，也很难见上一面。 16%的受访者，半年才碰一次头；仅33%的受访者，可以和另一半天天见面。

　　已婚的新蓝领中，“聚少离多”依然是困扰两人感情的一大难题。调查显示，68%的已婚受访者表示与另一半分居异地，其中33%的受访者称夫妻双方半年才能见一次，一年到头也很难见到的达15%。

　　与他们的父辈一代农民工不同，都市新蓝领从心理上已经不想再回到农村，随着城市化的迅猛发展，这个群体越来越庞大，而问题也就越来越凸显。显然，这将成为城市化健康推进的一大隐患。盲目的城镇化只会导致这个社会越来越不安定。

　　我们可以看到有一些发展中国家，城镇化的水平很高，比如说墨西哥、巴西、阿根廷，它的城镇化率都超过了80%，但是人们普遍感觉到大量失去土地进入城市的居民，由于没有能够获得正常的工作，所以在很多地方形成了不少的贫民窟，这些国家的经济发展和社会问题都面临着非常严峻的挑战。

　　城市化绝不仅仅是城市外壳的扩张，城市居民的安居乐业才是城市化的灵魂。

　　农民工很难融入城市的更深层原因，在于城乡发展水平差距过大、割裂的二元化发展，破解城乡发展的巨大差距，可以从一定程度上解决农民工难以融入城市的问题。

　　对比西方发达国家的城市发展，他们城市化水平高，一方面体现在人口比例达到80%或是更高，更重要的方面是就业的人口从事的岗位程度较高，这来源于城市本身功能的完善和强化，隐含的是重要的知识条件，这个是我们相对缺失的方面。

　　农村急需壮大和发展，一方面如果在农村，有很好的发展，生活水平和就业前景，农村才有真正的稳定；另一方面，城市化人口的质量也能得到真正的保证。农村的发展也是不容忽视的。不能片面地抛开农村的发展，单纯的来讲是城市的提高。只有把农村的发展、农村的产业、农民的生活水平的提高以及农村的人居水平的改善，作为一个很重要的前提条件去解决好，我们的城市才能真正发展壮大。