旅游經濟效益
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什麼是旅游經濟效益[1]
旅游經濟效益是指的是人們在從事旅游經濟活動中,投入與有效產出之間的對比關係。在這裡,投入是指旅游經濟部門所消耗的物化勞動和活勞動。有效產出指旅游經濟部門生產的只有旅游使用價值,能滿足旅游者需要,其價值已經得到實現的旅游產品:即旅游經濟部門在組織接待旅游者的過程中,以最少的勞動消耗和勞動占用獲得最大的經濟效益。
旅游經濟效益的範疇[1]
一是研究各個旅游企業在經營活動中耗費與所得的關係,用於微觀經濟效益的範疇。例如,一個旅游企業、一個經營實體或者一個旅游項目的經濟運行效益都屬於微觀經濟效益的範疇。
二是研究旅游活動的開展對全社會的經濟、文化及其他方面帶來的正面和負面影響,屬於巨集觀經濟效益的範疇。
旅游經濟效益的分類[2]
1.旅游直接經濟效益與間接經濟效益
旅游直接經濟效益是指旅游業投入的生產要素的費用與其取得的經濟收入之間的數量比較關係。這是旅游企業和旅游部門衡量旅游經濟效益的指標。
旅游間接經濟效益是指發展旅游業對國民經濟中其他相關行業和部門乃至對整個國民經濟的影響,形成全社會的間接經濟效益。由於旅游業是具有較強的關聯帶動性的產業,旅游業的發展對其相關行業或部門乃至對整個國民經濟都會帶來一定的經濟效益。我們在研究旅游經濟效益時,不僅僅要考慮直接的經濟效益,同時也要考慮間接的經濟效益。
無論是旅游企業,還是旅游行業,都存在長期經濟效益和眼前經濟效益的關係。任何企業和部門為了求得他們的生存和發展,首先都必須考慮眼前的近期經濟效益,因為沒有眼前的經濟效益便無法生存和發展。但是這並非說,我們可以犧牲長遠利益而單純地盲目地追求眼前效益。因為單純追求眼前效益,很容易造成對旅游資源掠奪式的開發,不考慮環境的保護和對社會的負面影響。實際上,如果我們不能從社會發展和環境保護的角度去發展旅游業,企業的長遠利益也就無從談起。因此,在當今的旅游經濟活動中,任何企業都必須將眼前效益和長遠利益統籌兼顧,綜合考慮。
3.旅游經濟的正效益和負效益
旅游經濟效益應該包括正負兩個方面。當旅游業的投人大於產出時,就是負效益;當旅游業的產出大於投入時,就是正效益。對於旅游的社會效益和環境效益來說,有利於社會、環境的就是正效益,不利於社會、環境的就是負效益。
4.旅游的微觀經濟效益和巨集觀經濟效益
旅游微觀經濟效益也就是指旅游企業的經濟效益。它是旅游企業在從事旅游經營活動時,對勞動的占用和耗費與勞動成果之間的數量對比關係。旅游巨集觀經濟效益是指一個國家或地區在一定時期內,在發展旅游業過程中所有投人與產出之間的數量對比關係,即為發展旅游業所付出的各種成本與各種所得之間的數量對比關係。旅游微觀經濟效益與巨集觀經濟效益之間是相互制約、相互影響的,體現著局部與全局的辯證關係。微觀效益是巨集觀效益的基礎,巨集觀效益必須以微觀效益為前提和條件。有時二者也會發生矛盾,如一旅游景點的開發可能微觀效益較好,但從巨集觀上來說,可能帶來不利影響。因此,當微觀效益和巨集觀效益發生矛盾時,微觀效益要服從巨集觀效益的需要,即局部應當服從整體的需要。
旅游經濟效益的計算[3]
旅游經濟效益一般是指在人們的社會經濟活動中,勞動的占用和勞動的耗費與有效成果之間的數量對比關係,即從事經濟活動的投入與產出的比值。用公式表示如下:
旅游經濟效益= | 旅游業的經營成果-生產要素的占用與消耗 | |
生產要素的占用與消耗 |
旅游經濟效益的特點[1]
1.旅游經濟效益是微觀經濟效益與巨集觀經濟效益的統一
旅游經濟活動通常由旅行、餐飲、住宿、交通、觀賞、娛樂等多種活動所組成,因而旅游經濟效益實質上是食、住、行、游、購、娛等多種要素綜合作用的結果,而各種要素作用發揮的好壞,最終也必須體現在經濟效益上。同時,旅游經濟效益不僅體現旅游企業的經濟效益,使旅游經濟活動的主體及其組織得以生存和發展;而且還要體現整個旅游產業的巨集觀經濟效益,並通過旅游經濟活動及其較強的產業帶動效應,把旅游經濟活動所產生的經濟效益輻射、滲透到其他產業和部門,促進人們生活質量的改善和提高,充分體現出旅游經濟的巨集觀效益及社會價值。
2.旅游經濟效益的衡量標準是多方面的
在社會主義市場經濟條件下,旅游經濟活動必須面向市場,以旅游者為中心。這就要求旅游經營部門和企業在組織旅游活動時,必須樹立為旅游者服務的經營思想和觀念,從旅游者的消費需求考慮,儘可能提供適銷對路、物美價廉的旅游產品和服務,這是獲取經濟效益的前提。在充分滿足人們旅游消費需求的基礎上,取得合理的經濟收入和利潤,不斷提高旅游業的巨集、微觀經濟效益。因此,從以上2方面來衡量旅游經濟效益,可採用以下指標體系進行綜合分析和評價,即接待游客人數、游客逗留天數、旅游收人、旅游外匯收入、旅游利潤和稅收、客房率、游客人均消費、游客投訴率、資金利潤率、成本利潤率以及服務質量等多項指標。
3.旅游經濟效益具有質和量的規定性
同其他經濟活動一樣,旅游經濟效益不僅有質的規定性,而且也有量的規定性。旅游經濟效益的質的規定性,主要表現為取得旅游經濟效益的途徑和方法必須在國家有關法律、法規和政策的範圍內和指導下,通過加強管理、技術進步和改善服務質量來實現。旅游經濟效益的量的規定性,是指旅游經濟效益不僅能用量化的指標來反映,而且還能通過對指標體系的比較作分析,發現旅游經濟活動中的問題,從而尋求提高旅游經濟效益的途徑和方法。旅游經濟效益質和量的規定性是有機統一的整體,離開了質的規定而片面追求量的目標,就會偏離社會主義旅游經濟發展的宗旨和方向,甚至成為不良社會行為生長的土壤;反之,如果只考慮旅游經濟效益的質的規定性,而沒有量的追求,就沒有積極開拓的進取精神和科學的經營管理方法,難以實現旅游經濟效益。因此,只有把旅游經濟效益的質和量有機統一起來,才能保證旅游經濟活動健康、正常地開展,促進旅游經濟效益的不斷提高。
旅游經濟效益的影響因素[1]
影響旅游經濟效益的因素是多方面的,既有主觀因素,又有客觀因素;既有巨集觀因素,又有微觀因素;既有經濟、技術因素,又有政策、法律因素;既有國內因素,又有國際因素等。因此,為了有效地提高旅游經濟效益,就必須對影響旅游經濟效益的主要因素進行科學的分析和研究。
1.旅游者數量及構成
在旅游經濟活動中,旅游者是旅游活動的主體和旅游服務的對象,也是旅游活動產生的前提。旅游者數量的多少與旅游活動中所占用和耗費的勞動量之間存在著一定的比例關係。如果以較少的勞動占用和耗費,而為更多的旅游者及時提供了優質的旅游產品和服務,則旅游經濟效益就好;反之,如果為一定的旅游者服務而勞動占用和耗費不斷增加,則旅游經濟效益就差。因此,旅游者數量的多少對旅游經濟效益具有直接的影響。這種影響具體表現在2方面:一方面,旅游經濟活動中旅游者數量的增加,必然相應增加旅游收入,從而提高旅游產品和旅游服務的利用效率,增加旅游經濟效益;另一方面,旅游經濟活動中的勞動占用和耗費,特別是表現為固定費用部分(如基本工資、折舊、管理費用等),在一定範圍內會隨旅游者數量的增加而相對減少,於是在其他條件不變的情況下,旅游者數量越多,則對於每一個旅游者所花費的成本費用就相對減少,從而相應使旅游經濟效益增加。
另外,由於旅游者來自於不同的國家或地區,來自不同的經濟階層,來自不同的社會文化圈,因而具有不同的愛好、習俗、消費習慣及旅游支付能力,使他們在旅游活動中的旅游消費和支出具有不同的構成和特點,從而對旅游經濟效益也產生著重要的影響。例如,在旅游者數量既定的情況下,旅游者逗留時間越長,所需旅游服務項目越多,則每個旅游者的平均消費支出就越大,於是旅游目的地的經濟效益就越高。因此,不僅旅游者的數量規模大小對旅游經濟效益具有直接的影響作用;而且旅游者的結構狀況也對旅游經濟效益產生直接的影響。
2.旅游物質技術基礎及其利用率
旅游物質技術基礎是指對各種旅游景觀、旅游接待設施、旅游交通和通信、旅游輔助設施的總稱。在旅游經濟活動中,各種旅游物質技術基礎與旅游經濟效益具有直接的關係。通常,旅游物質技術基礎條件好,則吸引的旅游者多,旅游收入多,勞動占用和耗費少,從而提高了旅游經濟效益。因此,旅游業應適度超前地發展各種旅游設施,儘可能配備現代化程度較高的物質技術設備和手段,以提高勞動效率,減少勞動耗費,增加經濟效益。
配備現代化的旅游設施,為提高旅游經濟效益奠定了基礎。但是,要真正提高旅游經濟效益還必須不斷提高旅游物質技術設施的利用率。而提高旅游物質技術設施利用率,意味著花費在單位游客上的勞動占用和耗費減少,從而降低了旅游成本,提高了經濟效益。
3.旅游活動的組織和安排
旅游活動全過程涉及旅游者的食、住、行、游、購、娛等多方面的需求,這些需求是相互聯繫、銜接配套的。因此,在旅游活動中能否有效地提供旅游產品和服務,能否高質量地組織和安排好旅游者的旅游活動,就直接影響著旅游經濟效益。例如,在其他條件既定情況下,如果旅游時間超過了計劃安排,則勢必增加旅游成本而減少旅游利潤;如果旅游活動組織得單一、重覆、枯燥,則可能產生負面影響,導致客源減少,效益下降;如果旅游服務質量不高,不能較好地滿足旅游者的身心需求,就不能刺激旅游者增加旅游消費,從而也就無法增加更多的經濟效益。因此,在旅游活動的組織和安排中,一定要針對不同旅游者的類型、需求特點、消費習慣等,有目的地規劃和組織好旅游活動。儘可能在旅游時間安排上張弛結合,留有餘地,保證旅游時間有效利用;在旅行線路上儘可能安排緊湊、內容豐富、生動有趣,提高旅游者的興緻,使其得到最大的身心需求滿足;在旅游服務質量上,要禮貌謙和、服務周到,使旅游者真正能夠高興而來,滿意而歸。
4.旅游業的科學管理
旅游經濟效益的提高,最根本的是勞動生產率的提高,而勞動生產率的提高離不開現代科學管理。因此,旅游行業必須科學地組織勞動的分工與協作,把食、住、行、游、購、娛等方面銜接配套好,才能有效地提高勞動生產率。另外,勞動者是生產力諸要素中最活躍、最關鍵的因素,也是決定勞動生產率能否提高的關鍵,因而要積極培訓和提高職工的業務技術水平,充分調動職工的勞動積極性和創造性,真正實現勞動生產率的提高。
總之,對旅游經濟活動的管理越科學、合理,職工的業務技術水平越高,職工對本職工作的責任心越強,則勞動時間的利用越充分,勞動效率就越高,創造的勞動成果就越多,於是旅游經濟效益就越好。反之,如果旅游勞動效率低,則旅游勞動的成果就少,相應旅游經濟效益也就差。
旅游經濟效益的評價[1]
1.旅游經濟活動的有效成果同社會需要的比較
旅游產品作為旅游者在旅游活動過程中所購買的物質產品、精神產品和服務的總和,它同樣具有價值和使用價值。只有當旅游產品能夠有效地滿足旅游者的需求,才能實現其價值。否則,不僅不能體現旅游產品的價值和使用價值,使旅游經營單位遭受損失;而且會因旅游者的反面宣傳而使旅游產品失去更多的客源。因此,必須努力生產和提供旅游者滿意且物美價廉的旅游產品,才能促進旅游經濟效益的不斷提高。
2.旅游經濟活動的有效成果同勞動消耗和占用的比較
作為旅游經營部門和單位,為了向旅游者提供旅游產品,必然要耗費社會勞動,占用資金,從而形成旅游經濟活動的成本和費用。如果旅游經濟活動只講滿足社會需求,而不計成本高低,則是違背經濟規律的。因此,要講求經濟效益就必須把旅游經濟活動的有效成果(主要是利潤和稅金)同勞動占用和消耗進行比較,以評價旅游經濟活動的合理性和旅游經濟效益的好壞。
3.旅游經濟活動的有效成果同資源利用的比較
旅游經濟活動必須以旅游資源為基礎,以市場為導向,充分有效地利用各種資源。通過把旅游經濟活動的有效成果同旅游資源的利用相比較,可以揭示利用旅游資源的程度和水平,從而尋找充分利用旅游資源的途徑和方法。另外,在利用旅游資源時,還要考慮對旅游資源的保護。因為旅游資源是一種特殊的資源,不論是自然景觀還是人文風情,對其保護就是保持旅游產品的質量。如果自然生態環境惡化,人文風情遭受破壞,就直接表現為旅游產品質量的下降和損壞,就不能持續地帶來旅游收入和經濟效益。
4.旅游經濟活動的巨集觀效益與微觀效益是否統一
任何一項旅游經濟活動都必然涉及和影響到旅游業的巨集觀效益和微觀效益。旅游經濟活動的微觀效益主要指旅游企業的經濟效益,其表現為旅游企業的經營收入與成本之間的比較,從而導致旅游企業必然把追求利潤作為其行為目標。旅游經濟活動的巨集觀效益是指整個旅游產業的整體效益,其不僅要講求本產業的經濟效益,同時還要考慮對社會經濟所做的貢獻和對生態環境的保護和改善。如果旅游經濟活動只考慮旅游企業的經濟效益,而不顧旅游業整體的巨集觀效益,則旅游企業持續的經濟效益也是無法保障的。因此,講求旅游經濟效益必須把旅游經濟活動的微觀效益同巨集觀效益統一起來,才能保證旅游經濟效益有效實現和提高。