心理輔導

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　　心理輔導是情感導師與受輔導者之間建立一種具有咨詢功能的融洽關係，以幫助來訪者正確認識自己，接納自己，進而欣賞自己，並剋服成長中的障礙，改變自己的不良意識和傾向，充分發揮個人潛能，邁向自我現實的過程。作為一名心理輔導工作者，建立和健全心理保健體系，維護對方積極向上的心理狀態是義不容辭的責任和義務。

　　1、耐心傾聽被輔導者的傾訴，給予相應的安慰和鼓勵。

　　2、進行必要的心理測查。

　　3、對被輔導者的理論學習進行輔導。

　　4、對被輔導者的日常生活進行督促。

　　5、進行現場演練以提高被輔導者的生活技能和情感體驗水平。

　　6、幫助被輔導者及時化解生活中遇到的困惑。

　　心理輔導模式是體現某種心理輔導思想、目標定向、促進其心理輔導功能發揮的操作思路。心理輔導基本模式的確立是我國學校心理輔導發展過程中的一個重要理論問題。心理輔導模式的分類會因為不同學派的理論、不同技術、不同的服務對象而有所不同。根據在心理輔導中採取的技術和理論可以劃分為：個人中心輔導模式、心理分析治療模式、認知行為治療模式、交互分析治療模式等；

　　1、按學科劃分有：醫學（生理）模式、教育學模式、心理學模式；

　　2、按服務的對象和目標不同，還可以分為：障礙性心理輔導模式、適應性心理輔導模式、發展性心理輔導模式。

　　（1）障礙性心理輔導模式是針對有心理障礙、患某種心理疾病，並已影響其正常生活和學習的輔導對象，其目的是通過系統的心理輔導來剋服障礙、緩解癥狀、恢復心理平衡，因而障礙性心理輔導模式具有矯治功能；

　　（2）適應性心理輔導模式是包括正常個體在內的心理服務，其目的是通過心理輔導，排解心理困擾，減輕心理壓力，改善適應能力。因而適應性心理輔導模式具有預防功能；

　　（3）發展性心理輔導模式是針對所有發展中的個體，根據個體身心發展的一般規律和特點，幫助不同年齡階段的個體儘可能圓***滿地完成各自的心理髮展課題，妥善解決心理矛盾，更好地認識自己、社會，開發潛能，促進個性的發展和人格完善。

　　1、門診咨詢

　　即在心理咨詢室坐等來訪者上門咨詢，一周集中固定時間進行，若在咨詢時間外有來仿者，也接受咨詢。

　　2、書信咨詢

　　即通過書信交流形式進行心理輔導。操作簡單，運用方便，非常適合對自己的心理障礙有顧慮，比較膽小、怯懦的人群，這種咨詢方式隨時進行，及時回覆。

　　3、電話咨詢

　　公佈辦公室電話、與輔導對象通過電話進行溝通。

　　4、專欄咨詢

　　專欄咨詢是結合實際，通過廣播、報紙等形式對群體的典型心理輔導進行解答。這可充分調動輔導對象共同完成。廣播則可根據實際隨時進行。

　　5、團體心理講座

　　針對團體中存在的普遍問題進行當面集中指導和咨詢。結合群體對象的實際開展團體輔導項目。

　　6、網路心理咨詢

　　是指以網路為媒介，運用各種心理學理論和方法。幫助當事人以恰當的方式解決其心理問題的過程：就目前而言，網路咨詢務方式主要包括即時聊天軟體(QQ,ICQ)、電子郵件(E—mail)、電子佈告(BBS)個別或團體交談等。

　　學校心理輔導，是指教育者運用心理學、教育學、社會學、行為科學乃至精神醫學等多種學科的理論與技術，通過集體輔導、個別輔導、教育教學中的心理輔導以及家庭心理輔導等多種形式，幫助學生自我認識，自我接納，自我調節，從而充分開發自身潛能，促進其心理健康與人格和諧發展的一種教育活動。學校心理輔導應有以下幾方面的內容：

　　學習輔導有廣義與狹義之分。廣義的學習輔導是對學習者學習過程中發生的各種問題(如認知技能、知識障礙、動機，情緒等)進行輔導；狹義的學習輔導是對學生經歷了學習挫折和困難時產生的心理困擾和行為障礙進行輔導。從培養學生良好的心理素質意義上講，廣義學習輔導更具有積極意義，它符合學校心理輔導以發展性目標為主的精神。值得註意的是，這裡的學習輔導與現時家長請“家教”幫助孩子“補缺”或“加壓”是完全不同的兩個概念。也和教師課後對學生進行輔導有區別，但後者是學習輔導的一小部分。學習輔導主要是對學生的學習技能、學習動機、學習情緒與學習習慣進行訓練與輔導。

　　這裡的人格是指與個人對己、對人、對事方面的個性心理品質。它著重對學生的自我意識、情緒的自我調適、意志品質、人際交往與溝通，以及群體協作技能進行輔導，以培養學生良好的個性心理與社會適應能力。

　　它主要是通過休閑輔導、消費輔導和日常生活技能輔導等，培養學生健康的生活情趣、樂觀的生活態度和良好的生活技能。這對於學生將來獲得幸福而充實的生活具有潛在的影響，同時對他們發展個性、增長才幹、提高學習效率也具有有力的遷移作用。

　　升學與擇業是人生髮展的必然過程，是事關個人前途的重要事件。職業輔導是為學生未來的生活作准備的教育活動，旨在幫助學生在瞭解自己的能力、特長、興趣和社會就職條件的基礎上，確立自己的職業志向,進行職業的選擇和準備，為今後順利地踏上社會打下良好的基礎。

　　在學生的實際學習、生活中，存在著一些“非智力因素”，影響、制約著學生的學習。1991年由美國耶魯大學心理學家彼德·賽拉維和新罕布希爾大學的瓊·梅耶秉承“非智力因素”的概念而提出了情商（英文縮寫EQ)這一術語。

　　何為“情商”？即良好的道德情操、樂觀幽默的品性、面對並剋服困難的勇氣、自我激勵、持之以恆的韌性、同情和關心他人的善良、善於與人相處、把握自己和他人情感的能力等等。簡言之，情商是人的情感和社會技能，是智力因素以外的一切內容，用以表示人的認識自身情緒、妥善管理情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理人際關係等方面的水平。從心理學角度講，則是指動機、興趣、情感、意志、性格等。學生的自信心、自尊心、好勝心、求知欲望、學習熱情、成就動機、堅持性、獨立性、自製性和剋服困難的勇氣等都是情商的表現，屬於動力系統。

　　近年來的心理學研究表明：培養學生的情商有助於提高教學質量，與智力因素相比，非智力因素的矛盾更為突出。也可以說，積極的情商可以推動和促進學生的智力因素的發展和能力的培養。因此，在當今實施素質教育的過程中，情商的培養則越顯重要。另外心理健康也屬於情商的範疇。健康的心理一般有以下幾個標準：樂於學習和工作；情緒適當；樂於交往；接納自己別人；性格健全、行為正常。

　　學習心理輔導是學校心理輔導的一個重要課題，其主要對象是因心理問題而引起的學業不良的學生。研究與事實表明，中小學生大量的心理問題，都與其學習心理有關。本文擬對情商（非智力因素）學生造成學業不良，提出積極開展心理輔導的幾項具體措施。

　　學業不良學生學習動機的培養。動機是指引起個體活動，維持已引起的活動，並引導使該種活動朝向某一目標進行的一種內在的歷程。嚴格地說，動機不能象興趣、情感、意志、性格那樣去培養。通常所說的培養動機，並不是指對動機本身的培養，而是指通過一定的途徑或措施，去激發、轉化和強化動機。

　　學習動機水平低是學業不良學生普遍存在的問題。他們在學習態度、動機、意志以及自我意識方面存在較多的障礙，他們的能力更多為學習動機的不足所抑制。如何調動這類學生的學習積極性，幫助他們樹立積極的自我概念，激發學習動機是一個關鍵。學習動機激發的途徑主要包含外部動機激發和內部動機激發兩個方面：

　　（1）外部動機激發。

• 適當運用獎勵和懲罰。

　　獎勵要與學業不良學生實際付了的努力相一致，使他們感到無愧於接受這種獎賞。獎勵要註意以精神獎勵為主，物質獎勵為輔，因為對學業不良學生而言，最大的獎勵莫過於得到別人的稱贊和肯定，尤其需要教師的鼓勵和微笑。懲罰包括施加某種痛苦或厭惡的刺激和取消某種喜愛的刺激（如取消娛樂活動等）。但若懲罰不當，非但不能改正學生的錯誤行為，反而會強化這種行為，引起學生產生對立情緒。

• 創設合作的課堂學習環境。

　　目前教學中的弊端之一是過於強調競爭而忽視合作。由於課堂競爭中優勝者只是一小部分，大多數學生是競爭的失敗者，因而更容易誘發學生學業不良學生的自卑、自暴自棄心理。因此，應通過創設合作的課堂學習環境，來激發學業不良學生的學習動機。如改進評分方法，採用鼓勵性評價，淡化競爭氣氛，用類似分層作業的方法提倡互助與協作，強調教師與學生之間、學生與學生之間的互助與協作，有效地調動學業不良學生學習的積極性、主動性和參與性。

　　（2）內部動機激發。

• 進行有效的歸因訓練。它有利於學業不良學生分析失敗的主、客觀原因。

• 幫助學業不良學生實現角色轉換。

• 為他們創設成功的機會。

• 增強他們的自信心、勝任感。

　　激發可以產生學習動機，反覆激發及創設各種條件，可以強化學生的學習動機，另外，培養學生的心理品質，可以轉化為學習動機。激發、轉化、強化三者輪流交替、相互影響，就會使學生學習動機得到加強、鞏固，並持久地維持下去，始終發揮作用。

　　1、給予被輔導者情感支持。

　　2、激勵被輔導者擺脫生活困境的信心和勇氣。

　　3、讓被輔導者更全面準確地瞭解自己。

　　4、讓被輔導者學會管理自己，建立良好的生活習慣。

　　5、糾正被輔導者的錯誤觀念，提高其對現實問題的分析水平。

　　6、獲得積極情感的體驗。