認知

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認知(Cognition)

目錄

什麼是認知

  認知個體認識客觀世界的信息加工活動。感覺、知覺記憶想象思維等認知活動按照一定的關係組成一定的功能系統,從而實現對個體認識活動的調節作用。在個體與環境的作用過程中,個體認知的功能系統不斷發展,並趨於完善。

  另外,認知在心理學中是指通過形成概念、知覺、判斷或想象等心理活動來獲取知識的過程,即個體思維進行信息處理(information processing)的心理功能。認知過程可以是自然的或人造的、有意識或無意識;

認知的基本理念

  人類將自己對事物的詮釋,稱之為:認知。

  人對客觀事物的認知,是從自己感知開始的;如果一個人沒有自我的感知活動,那麼,就不可能產生出認知,反過來,這種感知也是人類特有的認知形式。

  :我們對蘋果本質特性的認知。

  當一個蘋果作用於我們的感覺器官時,在心念思維的運作中,我們的心念會通過對視覺信號的讀取,清楚它的色澤;通過對嗅覺信號的讀取,明白它的清香;通過對味覺信號的讀取,瞭解它的味道、知道它的酸甜;通過對觸覺信號的讀取,體會它的平滑與質感等等,然後,再將色澤、清香、味道、酸甜、平滑與質感等等情節進行智能的統合與銜接,得出具有整體效應的蘋果統合信息。經由人之記憶思維功能的作用,會將蘋果的統合信息,進行信息資料的存儲。當我們用自己的語言形式,來詮釋所要辨認的蘋果時,就會使用記憶庫中所儲備的信息資料。我們記憶庫中所儲備的蘋果信息——資料,就是我們對它的認知。信息資料越是全面,那麼,對蘋果的認知就越完整,詮釋的內容就越豐富。

認知的基本概述

  1、過程

  認知過程是個體認知活動的信息加工過程。認知心理學將認知過程看成一個由信息的獲得、編碼Encoding & Coding)、貯存、提取和使用等一系列連續的認知操作階段組成的按一定程式進行信息加工的系統。信息的獲得就是接受直接作用於感官的刺激信息。感覺的作用就在於獲得信息。信息的編碼是將一種形式的信息轉換為另一種形式的信息,以利於信息的貯存和提取、使用。個體在知覺、表象、想象、記憶、思維等認知活動中都有相應的信息編碼方式。信息的貯存就是信息在大腦中的保持,在記憶活動中,信息的貯存有多種形式。信息的提取就是依據一定的線索從記憶中尋找所需要的信息並將它取出來。信息的使用就是利用所提取的信息對新信息進行認知加工。在認知過程中,通過信息的編碼,外部客體的特性可以轉換為具體形象、語義或命題等形式的信息,再通過貯存,保持在大腦中。這些具體形象、語義和命題實際就是外部客體的特性在個體心理上的表現形式,是客觀現實在大腦中的反映。認知心理學將在大腦中反映客觀事物特性的這些具體形象、語義或命題稱為外部客體的心理表徵,簡稱表徵(Representation)。通常,“表徵”還指將外部客體以一定的形式表現在大腦中的信息加工過程。

  2、風格

  認知風格是個體習慣化的信息加工的方式,又稱認知方式。認知風格是個體在長期的認知活動中形成的、穩定的心理傾向,表現為對一定的信息加工方式的偏愛。個體常常意識不到自己存在這種偏愛。而且幾乎每個人都不一樣。

  3、策略

  認知策略是指導認知活動的計劃、方案、技巧或竅門。人腦的信息加工能力是有限的,不可能在瞬間進行多種操作,為了順利地加工大量的信息,人只能按照一定的策略在每一時刻選擇特定的信息進行操作,並將整個認知過程的大量操作組織起來。因此,認知策略對認知活動的有效進行是十分重要的。

  4、元

  元認知是個體對自己的認知活動的認知。元認知由三種心理成份組成:一是元認知知識,主要包括個體對自己或他人的認知活動的過程、結果等方面的知識;二是元認知體驗,指伴隨認知活動而產生的認知體驗和情感體驗;三是元認知監控,指認知主體在認知過程中,以自己的認知活動為對象,進行自覺地監督、控制和調節。元認知監控主要包括確定認知目標、選擇認知策略、控制認知操作、評價認知活動並據此調整認知目標、認知策略和認知操作等環節。元認知監控是元認知最重要的心理成份。

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評論(共2條)

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133****1179 (討論 | 貢獻) 在 2018年2月21日 20:12 發表

顧客認知很重要

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仲夏夜C (討論 | 貢獻) 在 2019年5月9日 20:48 發表

員工認知也很重要

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