維克托·弗魯姆
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影響世界進程的100位管理大師 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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維克托·弗魯姆(Victor H.Vroom):期望理論的奠基人, 國際管理學界最具影響力的科學家之一
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維克托·弗魯姆(Victor H.Vroom),著名心理學家和行為科學家。國際著名管理大師,早年於加拿大麥吉爾大學先後獲得學士及碩士學位,後於美國密執安大學獲博士學位。他曾在賓州大學和卡內基-梅隆大學執教, 並長期擔任耶魯大學管理學院“約翰塞爾”講座教授兼心理學教授。曾任美國管理學會(AOM)主席,美國工業與組織心理學會(STOP)會長。
維克托·弗魯姆教授1998年獲美國工業與組織心理學會卓越科學貢獻獎,2004年獲美國管理學會卓越科學貢獻獎,是國際管理學界最具影響力的科學家之一。
弗魯姆教授曾為大多數全球500強公司做過管理咨詢,其中包括GE集團、聯邦快遞、貝爾實驗室、微軟等跨國巨頭。
弗魯姆對管理思想發展的貢獻主要在兩個方面:
一是深入研究組織中個人的激勵和動機,率先提出了形態比較完備的期望理論模式;
弗魯姆認為人之所以能夠從事某項工作並達成組織目標,是因為這些工作和組織目標會幫助他們達成自己的目標,滿足自己某方面的需要。
弗魯姆認為,某一活動對某人的激勵力量取決於他所能得到結果的全部預期價值乘以他認為達成該結果的期望概率。其主要之概念包括:期望(expectancy)、價值(valence)、結果(outcome)、工具(instrumentality)、選擇(choice)。
二是從分析領導者與下屬分享決策權的角度出發,將決策方式或領導風格劃分為三類五種,設計出了根據主客觀條件特別是環境因素,按照一系列基本法則,經過7個層次來確定應當採用何種決策方式的樹狀結構判斷選擇模型(領導規範模型 )。
弗魯姆認為,領導可以通過改變下屬參與決策的程度來體現自己的領導風格。根據員工參與決策程度的不同,把領導風格分為不同的種類,根據不同的環境來選擇最為合適的領導風格。
弗魯姆認為,為各種類型決策最終的有效性取決於決策者對決策質量、決策的可接受性以及決策耗時等因素的重視程度,同時也取決於採用不同的決策方法所獲得最終 結果的差別程度。不存在對任何環境都適用的領導方式。管理者在進行決策時,都應當將精力集中在對環境特征性質的認識上,以便更好地針對環境要求選擇領導方式和制定決策。
維克托·弗魯姆教授編寫出版了上百部專著論文,其中《工作與動機》(1964)一書提出了激勵的期望理論,被認為是管理領域的里程碑,1975年, 弗魯姆教授出版了《領導與決策》創立了著名的領導規範模型。