領導方式
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領導方式是指領導者實施領導行為採用的具體形式和手段,它是直接影響領導效能的重要因素。瞭解和認識領導方式,並且善於隨著時代的變化轉變領導方式,是實現領導目標、做好領導工作的重要條件。
按領導權力的控制和運用方式可以分為集權式、分權式和均權式的領導方式。
集權式領導方式是一切權力集中於領導集團或個人,偏重於運用集權形式推行工作,而不註意授權。集權式只在特定環境下使用才有效。
分權式領導方式是指領導者決定目標、政策、任務的方向,對下屬完成任務的行為活動不加干預,下屬有一定的自主決定權。
均權式領導方式則是領導者掌握一些重大權力,同時適當分權給下屬,使下屬在其職能範圍內有一定的自主權。其特點是保持權力平衡,不偏於集權,也不偏於分權。
按領導指揮模式可以分為強制命令式、自由放任式與教育激勵式的領導方式。
強制命令式的領導方式,註重正式組織結構、組織規章及紀律的作用,通過組織系統,採取命令方式實施領導。用這種方式,領導效率較高,但下屬的主動性和積極性不易發揮。
自由放任式的領導方式,不註意權力和規章制度、紀律的作用,對下屬採取自由放任的態度,這種方式容易出現混亂和失控的狀況。
教育激勵式的領導方式,註重思想教育和激勵工作,運用灌輸、對話、啟發、商討等說服教育的方法和各種激勵手段,激發人的內在動力,使下屬心說誠服地領會和接受領導的意圖,自覺地為實現特定領導目標而努力。它是一種行之有效的領導方式。
按領導活動的側重點可以分為重人式、重事式與人事並重式的領導方式。
重人式領導方式致力於建立和諧的人際關係和寬鬆的工作環境,以人為中心進行領導活動。
重事式領導方式註重組織的目標、任務的完成和領導效率的提高,以事為中心進行領導活動。
人事並重式領導方式則既關心人,也註重工作,做到關心人與關心事兩方面的辯證統一。只有關心人,才可能調動人的積極性,也只有同時關心工作,才可能使每一個人都有明確的責任和奮鬥目標。
由管理學家懷特和李皮特提出。他們認為存在三種基本領導方式。
1、專斷獨裁方式。採用這種方式的領導者往往個性堅強,甚至剛愎自用,決定所有政策,發號施令,要人不折不扣依從,為人教條而且獨斷,憑恃實施獎懲的權力進行領導。
2、民主方式。採用這種方式的領導者認為下屬是平等的人,應該受到尊重,他們就擬議的行動和決策同下屬磋商,主要政策集體討論決定,鼓勵下屬參與。
3、放任方式。這種領導喜歡鬆散管理,極少運用權力,鼓勵下屬獨立行事。下屬自己確定工作目標及其行動,管理者只提供信息,充當群體與外部環境的聯繫人。
由管理學家利克特提出,同時他發現,運用“群體參與式”從事經營的主管人員取得的成就最大。
1、“專制-權威式”:專制、採用自上而下的溝通方式,很少信任下屬。對人採用恐懼與懲罰的方法,偶而兼用獎賞,決策權集中於自己。
2、“開明-權威式”:對下屬有一定信任和信心,並用獎賞和懲罰,允許一定的自下而上的溝通,授予下級一定的決策權,但牢牢掌握政策性控制。
3、“協商式”:對下屬抱有相當大的信任和信心,通常設法採納下屬意見;採用獎賞,偶爾用懲罰和一定程度的參與;進行上下雙向溝通;在最高層制定主要政策和總體決策的同時,允許低層部門作出具體問題決策,在某些情況下進行協商。
4、“群體參與式”:對下屬在一切事務上抱有信心和充分的信任,總是從下屬獲取設想和意見,並積極地加以採納;組織群體參與確定目標和評價實現目標的進展;積極從事上下雙向溝通;鼓勵各級組織作出決策。
三維構面理論的四種基本領導方式
雷定把領導方式簡要地分為四種基本領導方式。
(1)密切者(related)是指這種領導者重視人際關係,但不重視工作和任務。只要能使群體和睦相處,關係融洽,時間和效率均屬次要。
(2)分立者(separated)是指這種領導者,既不重視工作,也不重視人際關係,與下屬人員似乎各不相干,一切照規定行事,不考慮個人差異和創新。
(3)盡職者(dedicated)是指這種領導一心只想完成任務,鐵面無私、秉公辦事。
(4)整合者(integrated)是指這種領導兼顧群體需求及任務完成,能通過群體合作達到實現目標,故屬於整合性質。
羅俐特·坦納鮑姆和沃倫·施米特認為領導方式存在著連續性。成功的領導者依據管理對象的不同而在一延長線的不同點上運作。從完全以領導為中心的低點趨向完全以職工為中心的高點。這種運動、運作存在著一種靈活性,領導者對一些員工可以採取獨斷的方式,而對另一些員工則採取民主的方式或參與的方式。