重人式領導
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重人式領導是以人為中心進行領導活動,領導者關心的是如何建立和發展人際間的關係,以建立一個寬鬆、和諧的工作環境[1]。
重人式領導認為,只有部屬是愉快的工作者,才會產生最高的效率、最好的效果。因此,領導者應致力於建立和諧的人際關係和寬鬆的工作環境,尊重部屬人格,不濫施懲罰,註意給予部屬合理的物質待遇,以人為中心進行領導活動。
重人式領導的理論基礎[1]
這種領導方式受“Y”理論的影響,認為領導者只要能有效滿足人的社會需要,就能調動人的積極性。
“Y”理論也是麥克格雷戈提出的,它秉持的是一種與“X”理論相反的人性觀點。它認為:
第一,人並非天生厭惡工作,人們把體力勞動和腦力勞動看作如同游戲和休息一樣自然。
第二,外來的控制和懲罰的威脅不是實現組織目標的惟一手段,人們在工作中知道自我控制和指揮。
第三,人們最重要的是自我實現的滿足。
第四,人不但能主動承擔責任,而且多數人還具有相當的想象力和創造力。
第五,一般人的才智只是部分得到了發揮。
由“Y”理論所產生的重人式的領導方式理論,主張領導者應採取以鬆弛柔和為主的領導方法。這一方法認為作為領導者應關心下屬,應著力建立和發展人際間的信賴、親密關係,要註意滿足人的社會需要。
此外,它還認為滿足人的自我實現的需要,比經濟報酬和強制更能調動人的積極性。持這種領導方式的領導者強調獎勵手段,不主張輕易懲罰。這種領導方式的優點是,能夠給人創造有利的工作環境,使領導者與被領導者之間的關係和諧協調。