G2B

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G2B（Government to Business，G to B）

　　G2B的全稱是Government to Business，又寫作G to B。G2B是指政府(Government)與企業（Business)之間的電子政務，即政府通過電子網路系統進行電子採購與招標，精簡管理業務流程，快捷迅速地為企業提供各種信息服務^[1]。

　　在G2B模式中，政府主要通過電子化網路系統為企業提供公共服務。G2B模式旨在打破各政府部門的界限，實現業務相關部門在資源共用的基礎上迅速快捷地為企業提供各種信息服務，精簡管理業務流程，簡化審批手續，提高辦事效率，減輕企業負擔，為企業的生存和發展提供良好的環境，促進企業發展。^[2]

　　G2B模式目前主要運用於電子採購與招標、電子化報稅、電子證照辦理與審批、相關政策發佈、提供咨詢服務等^[2]。

　　電子政務對企業的服務包括三個層面：

• 政府對企業開放各種信息，以方便企業經營活動；
• 政府對企業業務的電子化服務，包括政府電子化採購、稅收服務電子化、審批服務電子化，對中小企業電子化服務等各種與企業業務有關的電子化服務活動等；
• 政府對企業進行監督和管理.包括工商,外貿環保等。

　　G2B方式包括政府服務於企業和獲取企業的服務。

　　儘管不是所有服務都直接依靠於信息技術，但是與G2B相關，有幾種不同的獲取方式。基於性能的合同是一種考察合同授予者的實際達到的目標和成績的方式。分享儲蓄合同則是合同授予者項目的前端花費（如新的電腦系統的安裝），從舊系統反向拍賣所得中得到報酬，另一方面，依賴於信息技術的使用，可能成為購買那些標準的和質量易於評價的產品的常用方法，如低技術含量的部件或辦公用品。藉助網際網路，一個反向拍賣使得公司相互實時競叫並贏得政府合同。反向拍賣的目的就是將價格降至市場水平。通過對價格的分析發現，反向拍賣特別適合於質量和期望性能明確和易於評估的產品和項目。

　　對政府來說，G2B電子政務的內容主要包括以下幾種：

　　政府電子化採購

　　在世界各國，政府採購的總額通常占到本國GDP(國內生產總值)的10％～15％，我國近年的年政府採購額達到了上萬億元人民幣。因此，政府採購項目是本國市場的基本組成部分。對政府而言，政府採購是G2B的電子政務，因為政府機構的採購不具有商業目的；對企業而言，政府採購是B2G的電子商務，是企業電子商務的重要內容。

　　政府採購是一項牽涉面十分廣泛的系統工程，利用電子化採購和電子招投標系統，對提高政府採購的效率和透明度，樹立政府公開、公正、公平的形象，促進國民經濟的發展起著十分重要的作用。政府電子化採購主要是通過網路面向全球範圍發佈政府採購商品和服務的各種信息，為國內外企業提供平等的機會，特別是廣大中小企業可以藉此參與政府的採購，可贏得更多的發展機會。電子化招投標系統在一些政府大型工程的建設方面已有了很多的應用，它對減少徇私舞弊和暗箱操作有重要意義，同時還可減少政府和企業的招投標成本，縮短招投標的時間。

　　政府電子化採購對杜絕傳統政府採購中的腐敗行為同樣具有重要的意義，電子化採購使原來由政府代表與廠商代表的直接接觸轉化為政府代表與網路的互動過程，人人界面轉變成了人機界面，並且所有過程都有電子記錄在案，大大增強了採購工作的透明度，提高了行政效率，顯著降低了腐敗行為發生的機會。

　　電子稅務系統

　　稅收是國家財政收入的主要來源，降低徵稅成本、杜絕稅源流失、方便企業納稅一直是稅務部門工作的重要El標。電子稅務系統可使企業直接通過網路足不出戶地完成稅務登記、稅務申報、稅款劃撥等業務，並可查詢稅收公報、稅收政策法規等事宜。我國已經實施的“金稅工程”對打擊偷逃稅行為起到了重要的作用，並逐步建立起了全國範圍內的增值稅發票稽查系統和電子納稅系統，既方便了企業，又提高了國家稅收徵管的效率和水平。

　　電子稅務，使企業通過政府稅務網路系統，在家裡或企業辦公室就能完成稅務登記、稅務申報、稅款劃撥、查詢稅收公報、瞭解稅收政策等業務，既方便了企業，也減少了政府的開支。

　　電子工商行政管理系統

　　工商行政管理部門的主要職能是對市場和企業行為的管理，傳統的管理方式。由於工作量大、程式複雜、效率低下，常常導致企業的不滿。如果把作為工商行政管理工作主要內容的證照管理通過網路來實現，就可大大縮短證照辦理時間，還可減輕企業人力和經濟的負擔。電子證照系統可使企業營業執照的申請、受理、審核、發放、年檢、登記項目變更、核銷以及其他相關證件如統計證、土地和房產證、建築許可證、環境評估報告等的申請和變更均可通過網路實現，電子工商行政管理的實施將使傳統的工商行政管理工作產生質的飛躍。

　　電子外經貿管理

　　進出口業務在一國的國民經濟發展中占有重要的比重，我國在加入WTO後，進出口業務的發展將進人高速成長期。對我國政府來說，一方面要通過各項符合WTo要求的政策鼓勵國內企業開展進出口業務，特別是加快出口業務的發展和產品國際競爭力的提高；另一方面，我國的外經貿管理必須有一個新的突破，既要符合國際慣例，又要為廣大國內外企業創造一個公平、高效、寬鬆的進出口環境。電子化外經貿管理已成為一種新的趨勢，如進出口配額的許可證的網上發放、海關報關手續的網上辦理以及網上結匯等已在我國外經貿管理中開始應用。

　　中小企業電子化服務

　　中小企業在促進就業、活躍市場、增強出口等許多方面發揮著極為重要的作用，一個國家和地區的經濟繁榮程度很大程度上取決於中小企業的生存質量。據有關部門的統計，我國中小企業占到企業總數的99％，數量超過1000萬家。人世以後，廣大中小企業在得到了更為廣闊的市場空間的同時，自身的生存發展也因為技術、人才、市場等資源的局限受到了嚴峻的挑戰。幫助和促進中小企業的發展是各級政府義不容辭的責任，利用電子化手段是政府為中小企業開展服務的重要形式。政府可利用巨集觀管理優勢，藉助網路為提高中小企業國際競爭力和知名度提供各種幫助，如組建專門為中小企業進出口服務的專業網站，為中小企業設立網上求助中心，為中小企業提供軟硬體服務等。

　　綜合信息服務系統

　　“改變政府職能，增強服務意識，提高政府服務水平”是今後政府改革的重要方向。政府各部門應高度重視利用網路手段為企業提供各種快捷、高效、低成本的信息服務。比如，商標註冊管理機構可以提供已註冊商標的資料庫，供企業查詢；科技成果主管部門可以把有待轉讓的科技成果在網上公開發佈；質量監督檢查部門可以把假冒偽劣的產品和企業名錄在網上公佈，以保護有關廠家的利益；政策、法規管理部門可向企業開放法律、法規、規章、政策資料庫以及政府經濟白皮書等各種重要信息。

　　G2B電子政務活動遠不止這些，實際上只要與企業發生直接或間接聯繫的政府管理部門都可在一定程度上通過電子政務方式代替傳統形式的政務活動，以提高效率，降低成本，為企業提供更大的方便。

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