經濟信息管理

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經濟信息管理(Economic Information Management)

　　經濟信息管理是指運用系統科學、信息科學和管理科學的原理和方法，通過制定完善的信息管理制度，採用先進適用的技術，使經濟信息組成一個緊密聯繫、高度協調的系統，以保證信息高效運轉並優質服務於經濟管理系統的活動。

　　經濟信息管理是從信息管理中分離出來的一門分支科學．除了具備有信息管理的一般特征外，還有其自身的特征：

　　(一)經濟信息管理具有複雜性。

　　經濟信息是經濟活動的反映，經濟活動本身就是一個十分龐大的複雜系統。經濟信息管理也具有其複雜性，經濟信息管理涉及到生產信息管理、分配信息管理、流通信息管理和消費信息管理等各個子系統，這些子系統本身又是一個複雜的信息管理系統。例如生產信息管理．從企業外部來講，諸如生產資金的籌措、生產資料的供應、產品的銷售趨勢、新產品開髮狀況以及技術改造情況等信息．就企業內部來講．諸如原材料的消耗狀況、職工的勞動生產率水平、生產任務的完成情況、產品的質量、規格、型號等信息．都屬於生產信息的管理範圍。分配、交換、消費等領域也都產生、流動和交換著各種各樣的經濟信息．冉加上這些領域之間的經濟信息流動．就形成了龐大、複雜的經濟信息管理系統。

　　(二)經濟信息管理具有效益性。

　　經濟信息管理既是信息管理的分支．同時也是經濟管理的分支。通過對信息收集、加工、傳遞等環節的管理．使各項經濟信息要素達到最佳的配台。產生最佳的效益．這是我們從事經濟信息管理工作的出發點；另外．通過經濟信息管理部門提供優質高效的經濟信息資料．服務於經濟建設活動中也會產生出巨大的經濟效益。

　　(三)經濟信息管理具有延伸性。

　　經濟信息雖然是經濟活動的反映．但隨著社會的發展、歷史的進步．經濟活動已滲透到社會經濟活動的各個方面．經濟信息已不再局限於只反映經濟活動了，它涉及到政治、軍事、文化、環衛等各個領域。這些信息雖然不是經濟活動的直接反映．但它對社會經濟活動的發展起著重要的影響和推動作用。因此．也可以說．它是廣泛意義上的經濟信息範疇。

　　經濟信息管理主要包括以下內容：

　　(一)經濟信息的收集

　　收集是經濟信息處理的基礎。信息是為決策和管理服務的，只有收集大量客觀存在的經濟信息，才能為管理提供客觀依據。經濟信息收集工作的好壞，直接關係到整個經濟信息工作的質量。信息的收集真實可靠，就會在經濟工作中體現信息的實際價值。如果信息失真，就會影響判斷，影響管理效能的發揮，給工作帶來極大的危害。要做到文字表述明確，數字要準，在信息收集過程中不斷剔除那些不真實的信息資料。經濟信息的收集包括生產信息、經營信息、市場信息、供求動向以及相關領域的社會活動信息。經濟信息收集要註意完整性和適用性。

　　收集經濟信息首先要確定所需的信息內容。經濟信息數量龐大，內容繁雜。不同的職能部門，管理的不同層次，對經濟信息的需要各不相同。在這種情況下，信息收集必須有明確的目的。要根據各自不同的需要，確定信息收集的對象和範圍，選擇經濟信息的來源。其次，要明確經濟信息收集的方式和方法，通過原始積累或調查分析收集有關經濟活動的情況、數據、資料等信息，包括調查的內容和範圍，活動方式，時間安排以及組織分工等。最後要對收集的經濟信息進行初步的分析。收集過程中獲取的各種新鮮資料，往往比較雜亂，通過初步分析，對經濟信息進行簡單的分類和篩選，可以避免收集中可能發生的遺漏，為經濟信息的加工提供精練、準確的資料。

　　經濟信息的收集要全面，要從多方面拓寬經濟信息的收集範圍，保證原始經濟信息收集的全面性。還要註意信息收集的連續性和系統性，因為經濟活動本身具有很大的系統性和連續性。要對各個經濟現象不同發展階段的變化進行連續的收集，或者按照要求重新進行補充調查收集，系統地反映經濟活動的變化特征，反映經濟活動之間的各種有機聯繫。收集經濟信息要制訂計劃，使收集工作有計劃、有步驟、有條不紊地進行。有計劃才能保證系統性，保證質量，避免零散與斷斷續續，避免盲目性。

　　(二)經濟信息的加工處理

　　經濟信息的加工是指將所收集到的經濟信息按照一定的程式和方法，進行分類、計算、分析、判斷，使之成為真實準確的信息資料。所收集到的經濟信息一般都是處於原始狀態的經濟信息，這些信息大多處於零亂無序狀態。只有按照一定程式和方法進行專門的加工，才能將零亂的、彼此孤立的經濟信息資料轉變成有序的、系統化的經濟信息。經濟信息的加工過程也是一個去粗取精、去偽存真的過程。通過對原始狀態的信息進行比較分析，剔除不真實、不准確的信息，提高經濟信息的真實性、可信性，壓縮信息的多餘程度，使加工後的經濟信息簡明、清晰。通過對經濟信息的加工，使信息資料真實準確地反映客觀經濟運動的變化和特征。只有經過加工後的經濟信息才能進入使用、存貯和傳遞。

　　經濟信息加工一般包括對經濟信息的分類、比較、計算、研究等內容，這些不同的加工內容組成了經濟信息加工的有機過程。經濟信息的加工要從一個企業或一個部門的系統出發，將有關各個方面的信息按系統要求整理在一起，使信息系統、有序，提高信息有序化程度，符合管理系統的要求。經濟信息的加工，還要註重加工工作的效率。如果信息數量大，加工效率低，就會使信息喪失其時效性。對於收集到的經濟信息要及時進行加工，迅速傳遞出去，發揮信息的時效性作用。

　　(三)經濟信息的傳遞

　　任何經濟信息只有經過傳遞，才能實現其價值，發揮其作用。經濟信息的傳遞是經濟活動賴以正常進行的前提條件，通過信息交換，使整個經濟活動組成一個有機整體。經濟信息的傳遞是為經濟活動服務的，因而經濟信息傳遞是一種有目的的經濟行為。

　　經濟信息傳遞要講究時效性，經濟信息傳遞的速度越快，傳遞的質量越高，經濟信息的價值就相應地提高。要儘可能地在短時間內採用先進的傳遞工具，恰當地選擇傳遞通道，使經濟信息儘快地達到指定的目標。

　　經濟信息的傳遞要註重質量，也就是信息傳遞的可靠性。力求經濟信息傳遞真實可靠，可信度高，防止傳遞中信息失真，更好地服務於決策和管理。經濟信息傳遞還要講究經濟效益的原則。同樣的信息有多種不同的載體形式，要對傳遞成本進行認真的比較研究，選擇使用方便並且比較經濟的信息傳遞方式，要以最少的費用傳遞最多的經濟信息。

　　經濟信息的傳遞既要重視經濟信息傳遞的速度，也要註重經濟信息傳遞的質量，要把二者緊密地結合起來，使經濟信息的傳遞更加有效和可靠。

　　隨著經濟的發展，經濟信息的數量不斷增加，種類複雜，傳遞的對象又千差萬別，因而經濟信息的傳遞方式也就不同。經濟信息的傳遞從不同的角度出發有不同傳遞方式。

　　按照經濟信息流向的不同可分為單向傳遞、反饋傳遞和相向傳遞。單向傳遞是指經濟信息的傳遞者把信息直接傳遞給信息的需要者，傳遞是單向進行的。反饋傳遞是指經濟信息傳遞者根據接收者提出的要求來傳遞經濟信息，是一種信息反饋，具有很強的針對性。相向傳遞是指接收者與傳遞者都向對方發出經濟信息，雙方共同參與傳遞過程。

　　按照經濟信息傳遞數量的集中程度可分為集中傳遞和連續傳遞。集中傳遞是指在一定時間內，集中傳遞一定數量的經濟信息。這種信息傳遞可以集中全面地反映一定時期內經濟活動變化及其特征。連續傳遞是指經濟信息以連續的方式進行傳遞，從各個不同的角度反映經濟活動的變化。

　　按照經濟信息傳遞的範圍可分為系統內部信息傳遞和系統外部信息傳遞。系統內部信息傳遞是指在一個系統內進行的經濟信息傳遞，系統外部信息傳遞是指系統與系統之間、系統與社會之間所進行的經濟信息傳遞。

　　(四)經濟信息的存貯

　　利用是信息存貯的主要目的，信息的存貯要有利於對信息的再利用。利用經濟信息，可以提高經濟活動的效率和效益，正確認識經濟活動的歷史、現狀和發展趨勢，對經濟活動進行科學的計劃、調控、組織和實施，使經濟活動按人們期望的方向發展，取得較好的社會經濟效果。

　　有序化是信息存貯的主要要求。信息存貯要有利於信息檢索的方便，使經濟信息通過名稱、內容、文字類型等檢索特征去實現收集目標。信息存貯的方式要便於對信息的修改、更新和補充。另外，要註意存貯信息的安全，確保信息載體的物理安全，使其不易受到破壞，加鎖防竊技術等需要不斷研究開發，使安全性不斷提高。

　　由於科學技術進步，知識增長加快，經濟信息的數量迅猛增多。社會上存在的專業領域越來越多，信息也越來越雜。人類社會的經濟活動是一個永不停歇的運動過程，經濟信息也總是處在不斷產生、不斷積累的過程，因而經濟信息資源也總是呈現出不斷豐富、不斷增長的趨勢。

　　經濟信息是為經濟活動服務的，人們在進行各種經濟活動時，必須獲得一定數量的信息，以便瞭解具體情況進行正確決策。隨著人類活動範圍的延伸，需要信息的範圍也在不斷擴展。隨著情況的變化，人們需要的信息也在不斷變化。這些都對經濟信息資源管理提出了很高的要求。

　　(一)經濟信息資源管理是利用經濟信息的前提條件

　　經濟信息經過收集、加工、傳遞後，以資料的形式被儲存和管理，就成為一種有重要價值的“經濟信息資源”。有價值的經濟信息資料可以多次提供，多次利用，因此，要對經濟信息資源進行科學管理，有效地加以開發，提高信息的利用效率。信息資源管理是使用的前提，管理越科學，就能為使用信息創造更良好的前提條件。運用科學的管理方法和手段有效地管理信息資源，可以充分發揮經濟信息資源的作用。管理水平高低的重要標誌之一就是處理和利用經濟信息的程度。

　　(二)經濟信息資源管理是提高經濟信息工作效率的可靠保證

　　通過對經濟信息資源進行科學管理，使經濟信息資料更系統化、科學化，能夠為經濟管理工作迅速、及時、有針對性地提供系統的經濟信息資料，從而大大地提高經濟信息工作的效率和經濟效益。如果對經濟信息資源不能進行有效的管理，就會導致經濟信息資源的損失。科技越進步，經濟越發展，對信息的需求量就越大，信息資源就顯得越重要。

　　(三)經濟信息資源管理是提高經濟管理水平的有效措施

　　經濟活動受到多種條件的制約，它需要掌握和運用大量的經濟信息進行控制、指揮、協調和組織，系統內部各關係之間、系統與系統之間也要靠經濟信息聯繫，才能使經濟運動達到人們設定的目標，收到預期的經濟效果。根據管理的要求，向經濟管理部門及時而準確地提供所需要的有價值的經濟信息，以便進行分析、比較、判斷和預測，為管理提供客觀依據，解決經濟管理工作中的各種問題，有利於提高整個經濟管理水平。在經濟運動的全過程中，任何物質資源要發揮作用，都離不開經濟信息，經濟信息起著任何物質資源所不能起到的巨大作用。

　　(四)有效地開發和利用經濟信息資源，可以更好地為經濟工作服務，促進經濟的發展

　　經濟管理是通過對經濟信息的一系列處理，來控制、協調、組織、指揮經濟活動的全過程，使經濟活動正常健康地進行。管理的過程就是對經濟信息的處理過程。通過對經濟信息資源進行管理，可以有效地開發、利用經濟信息資源，作用於經濟活動過程，更好地為經濟工作服務，促進經濟的發展。另外，在生產勞動過程中，有效地開發和利用經濟信息資源，提高勞動者的智力水平，使現有的物質資源發揮更大的作用，充分發揮各種物質資源的最大效能。

　　經濟信息資源管理之所以重要，主要是因為其中的有用信息具有十分重要的經濟功能。可以幫助人們進行決策，消除經濟活動中的不確定性，減少經濟活動中其他資源的損耗，降低成本，節省開支等等。

　　對經濟信息資源進行科學管理，關鍵在於要合理地組織經濟信息流。經濟信息從發送端到接收端的移動，形成了經濟信息流。經濟信息流一般表現為數據流、文件流等。合理地組織經濟信息流，首先要從信息源有效地採集經濟信息。要明確用戶的需求以及工作的方向，使信息的收集更有目的性和針對性，力爭在最短時間內向用戶提供最新、最急需的信息。其次，要按優化的方式存儲大量經濟信息。經濟信息的存儲要便於對信息的再利用以及對信息的修改、更新和補充，同時還要有利於信息檢索的方便。最後要及時準確地傳遞經濟信息。經濟信息的傳遞既要重視傳遞的速度，還要重視傳遞的質量，要把二者有機地結合在一起。經濟信息傳遞的速度是指經濟信息傳遞要講究時效性，要力求在最短的時間內，選擇合適的傳遞通道，使經濟信息儘快達到指定的目標。經濟信息傳遞的質量是指經濟信息傳遞的可靠性和準確性，要保證經濟信息的傳遞真實可靠，避免傳遞過程中信息失真。

　　經濟管理工作離不開經濟信息．隨著商品經濟的發展．經濟管理工作的任務日益繁重。經濟信息的數量和內容也將會不斷增加。因此．經濟管理工作必須對經濟信息管理提出越來越高的要求。簡而言之．經濟管理工作對經濟信息管理的基本要求是及時、準確、適用、經濟、系統和高密度地向各級經濟管理人員提供高效優質的經濟信息。

　　所謂及時，就是人們在需要經濟信息的時候能夠及時的得到它。

　　這一要求是由經濟信息的時效性決定的。因為．一般認為。經濟信息的價值與其提供的時間成正比，提供越早．價值越大，反之，越小。要做到這一點，必須從信息的收集、處理、傳遞、應用等各環節上突出一個“快”字。尤其是在現代社會中，經濟信息的生成與消失都在瞬息之間．如不及時捕捉．信息管理就會失去對象，如不及時傳遞，就會延誤時機，如不及時利用，就會時過境遷，使信息失去其價值。

　　所謂準確，就是要使經濟信息真實地反映經濟活動的性質及其狀態。

　　這是對經濟信息“質”的要求。如果經濟信息不能反映經濟活動的性質及其狀態．那它就不能成為其經濟信息。經濟信息管理要做到準確．關鍵的問題是要防止在傳遞中的失真。由於傳遞經濟信息的數據、文字等形式不一定能把信息的實質內容表示清楚．由於傳輸信息的各種物質載體會受到各種干擾而發生變形．由於經濟信息在不同的經濟系統中要被壓縮和擴充，由於接受經濟信息的人在生理、心理等方面要受到限制．信息在傳遞中不可避免地會產生失真。經濟信息的管理應積極地採取各種有效措施來防止失真．提高信息的傳真度。

　　所謂適用，就是要根據人們對經濟信息的需要。

　　提供最有用的信息。這一要求是為了使人們在經濟信息的汪洋大海中不被淹沒．牢牢掌握運用經濟信息的主動權，更好地發揮經濟信息的作用。經濟管理要使信息適用．首要的任務是根據經濟活動和管理活動的不同類型提供不同的信息。例如經濟決策有常規決策和非常規決策的區分，常規決策的決策內容具有經常性和重覆性等特征，它所需要的信息主要是內部的、固定的和系統化的，非常規決策的決策內容具有偶然性．它所需要的信息主要是外部的、流動的、非系統化的。其次，要根據經濟活動的內容和管理活動的職責不同，提供不同特性的信息。例如經濟管理中的計劃職能對預測性的和標準化的信息需求多。組織職能、控制職能對歷史性的和現實性的信息需求多。再是要根據不同的管理層次．提供詳細程度不同的信息。一般來說．管理的層次越高，需要的信息愈簡練．管理的層次越低，需要的信息越詳細。

　　所謂經濟，就是經濟信息的管理花費要小收益要大。

　　信息是資源，但信息資源的開發和利用需要花錢。在經濟信息的管理活動中。要根據實際情況．合理確定信息人員的配備，信息傳遞的程式以及信息傳播媒價，用較少的投人獲得較大價值的經濟信息產出。

　　所謂系統，就是經濟信息的管理應不斷提高信息的組織化程度。

　　使經濟信息更全面地反映經濟活動的性質和狀態。對經濟信息的管理提出系統的要求．目的是為了更好地發揮信息的作用。因為客觀經濟活動的各個方面、各個環節是彼此互相聯繫的．只有系統化了的信息才能全面發揮其作用．正確地引導經濟活動向前發展．根據系統的要求，在經濟信息的管理中應註意信息收集的全面性和連續性、處理的規範性和程式化。努力建立和健全經濟信息的管理系統。

　　所謂高密度，就是經濟信息傳遞的密度要高,要使接收者在單位時間里能獲得儘可能多的信息量。

　　由於在現代經濟活動中所存在和人們所需要的信息量非常大．但人們的工作時間非常有限。如何在有限的時間內得到更多的經濟信息是人們迫切需要解決的一大問題。提高經濟信息傳遞的密度是解決這一問題的主要途徑。因此，經濟信息的管理必須把提高經濟信息傳遞的密度作為基本的要求．要提高經濟信息傳遞的密度，首先要改進經濟信息傳遞的方式．其次要提高經濟信息載體的承載能力。目前．世界上發達的資本主義國家已愈來愈多地採用現代化的載體形式如膠卷、膠片、膠片、磁碟、聲像等來傳遞信息．採用各種先進的手段來提高經濟信息載體中的信息承載量。隨著我國科學技術的發展．這些現代化的信息載體形式也將成為我國經濟信息的傳輸工具。

　　在現代經濟活動中。每一個組織和個人實際上所接受和發出的經濟信息的數量都是十分龐大的，據統計．一個大、中型企業每年輸入和輸出的文件可以多達幾萬份．核算指標也有幾十萬個。一個部門和地區每年上傳下達的數據資料起碼有上億個之多。整個國民經濟活動所涉及到的經濟信息更是多得不計其數。因此．現代經濟活動完全是在經濟信息的汪洋大海中進行的。面對如此眾多的經濟信息．必然產生一十如何向每一個組織和管理人員提供他們最需要的信息問題。因為每一個組織和管理人員的責任和任務不同。他們實際需要的經濟信息也各不相同．要他們同樣地面對如此眾多的經濟信息開展工作。非但不能提高他們的工作效率．反而。會降低他們的工作效率，如當前在經濟工作中廣泛存在著的“文山會海”的問題就是證明。山於經濟信息十分龐大。有刁；少的管理者整天忙於開會和看文{牛．沒有時間深入實際．進行調查研究和解決問題．結果嚴重影響了經濟管理的效率和效果。

　　許多事實證明．由於對經濟信息管理不善．許多重要的信息資料往往被東之高閣．白白地浪費掉它們的價值．人們往往難以得到他們所需要的經濟信息．即是得到了也時過境遷．為日才已晚。要解決以上的問題和困難．關鍵在於加強對經濟信息的管理；因此。現代經濟管理除了要管好人、財、物、技術等生產要素以外。還必須加強對經濟信息的管理，

　　從世界範圍看，經濟信息管理大致經歷了四個發展階段。

　　第一階段是從50年代中期到60年代中期的電子數據處理時代。

　　1954年美國通用電器公司用電腦進行工資計算，標志著電腦處理經濟信息的開始。這一時期主要是單機單用戶專業化數值計算和數據處理，如單項統計、工資計算等，而原始數據的收集還保留著原有的手工方式。由於受當時技術條件的限制，處理功能很差，電腦的效率並未充分發揮出來。

　　第二階段是從60年代中期到70年代初的綜合數據處理時代。

　　這一時期由於電腦硬、軟體的發展，出現了大容量的直接存取設備一磁鼓和磁碟，使電腦進行實時操作和分時操作成為可能。這個階段的特點是，由單項的數據處理向綜合的數據處理過渡，可以靈活地將不同地點的業務通過終端和通信線路聯成整體，並將多個過程的有關數據綜合進行處理。開始應用電腦來控制某一個管理子系統，這種系統具有一定的反饋功能。

　　第三階段是從70年代初到80年代末的系統數據處理時代。

　　這一時期的特點是在企業管理中全面使用電子電腦。企業的生產過程全部由電子電腦控制，企業的決策管理根據電子電腦提供的各種經濟信息，藉助於電子電腦進行分析判斷。另外，還得益於資料庫的出現和應用。資料庫的出現，使有用的經濟信息可以事先儲存在電子電腦的資料庫中，需要時可以通過不同的程式直接調用處理，簡化了管理工作的程式，提高了工作的效率。由於電腦資料庫技術和網路技術的發展，把企業或行業內部各級管理聯成多級網路，形成多級信息系統。通過電腦聯網，形成跨地區的各種業務信息系統和管理信息系統。

　　第四階段是90年代以來的戰略信息系統時代。

　　這一時期更多的是將信息處理技術的重點放在企業外部環境、經濟技術、市場競爭機制及競爭策略上，以預測下一步的戰略決策和方案。

　　根據社會的發展和需要，經濟信息管理的基本發展趨勢是，在廣泛建立管理信息系統的基礎上，各種管理信息系統的高級形式竟相發展，這些高級信息系統包括辦公自動化系統(OA)、決策支持系統(DSS)、戰略信息系統(SIS)、行政管理支持系統(EIS)等各種管理信息系統的高級形式。這些高級信息系統採用的先進技術有人工智慧、電腦區域網和廣域網、圖象識別與處理技術、多媒體技術、激光和光纖通信技術等。