市場競爭

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市場競爭(Market competition)

　　市場競爭是指商品經濟條件下，各個企業或經濟利益主體為了爭取經濟活動中的優勢地位和有利條件所進行的較量。^[1]

　　市場競爭是市場經濟的基本特征

　　1、在市場經濟條件下，企業從各自的利益出發，為取得較好的產銷條件、獲得更多的市場資源而競爭。

　　2、通過競爭，實現企業的優勝劣汰，進而實現生產要素的優化配置。

　　1、價格競爭：是生產經營同種商品的企業，為獲得超額利潤而進行的競爭。

　　（1）進行價格競爭的條件就是成本的降低。

　　（2）價格競爭的主要手段就是降價。

　　2、非價格競爭：是通過產品差異化進行的競爭。

　　非價格競爭手段的採用必然導致企業生產經營成本增加。

　　一、高質量競爭戰略

　　高質量競爭戰略是指企業以高質量為競爭手段，就是致力於樹立高質量的企業形象，並希望在競爭中以高質量超越競爭對手。

　　實施這一戰略時需要解決的主要問題是怎樣認識和塑造高質量。20世紀90年代初，市場學界提出了“全面質量營銷”（Total Quality Marketing)的新概念：

　　1.高質量要註重產品的性能質量。包括產品的功能、耐用性、牢固性、可靠性、經濟性、安全性等；

　　2.高質量要以顧客需求為依據。－－性能質量的“高”是相對的，要適度；

　　3.高質量要反映在企業的各項活動和創造價值的全過程中。

　　4.高質量在比較中不斷進取。

　　作為一種競爭戰略，高質量的優勢是明顯的：它是一切競爭手段的前提和基礎，也是樹立良好企業形象的基礎。

　　二、低成本競爭戰略

　　低成本競爭戰略是指企業以低成本作為主要競爭手段，企圖使自己在成本方面比同行的其他企業占有優勢地位。

　　實現低成本戰略的關鍵是發揮規模經濟的作用，使生產規模擴大、產量增加，使單位產品固定成本下降。在擴大生產規模過程中，爭取做到：

　　1.以較低的價格取得生產所需的原材料和勞動力；

　　2.使用行進的機器設備，增加產量，提高設備利用率、勞動效率和產品合格率；

　　3.加強成本與管理費用的控制等。

　　實現低成本戰略，可以低於競爭者的價格銷售產品，提高市場占有率；也可以與競爭者同價銷售產品，取得較高利潤。低成本戰略流行於20世紀70年代，當同行企業都採用各種措施使成本降到最小化或接近極限時，這一戰略就失去意義了。

　　三、差異優勢競爭戰略

　　企業以表現某些方面的獨到之處為競爭主要手段，希望在與競爭對手的差異比較中占有優勢地位，便形成差民優勢戰略。這裡的差異包括：產品的性能、質量、款式、商標、型號、檔次、產地、生產產品所採用的技術、工藝、原材料以及售前售後服務、銷售網點等方面的差異。

　　差異優勢競爭戰略是在各個企業大批量生產同一無差異產品並出現銷售困難時提出來的一種戰略。因為在上述情況下，解決問題的出路是使企業在技術、實力、創新能力、原材料、經營經驗等方面的優勢，成功地轉化為產品、服務、宣傳、網點等方面獨具特色的差異優勢。減少與競爭對手的正面衝突，併在某一領域取得競爭的優勢地位。

　　在行業內，顧客對具有特色的產品可能並不計較價格或無法進行價格比較，從而可以高於競爭者的價格銷售產品，而取得更多利潤；在行業外，具有特色的產品又可以阻礙替代者和潛在加入者進入和提高與購買者、供應商討價還價的能力。

　　但實施這一戰略可能要付出較高的成本代價；當較多的顧客沒有能力或不願高價購買特色產品時，市場占有率提高較困難。

　　四、集中優勢競爭戰略

　　集中優勢競爭戰略要求企業致力於某一個或少數幾個消費者群體提供服務，力爭在局部市場中取得競爭優勢。

　　所謂集中，就是企業並不面向整體市場的所有消費者推出產品和服務，而是專門為一部分消費者群體（局部市場）提供服務。

　　集中精力於局部市場，僅需少量投資，這對中型企業特別是小企業來說，正是一個在激烈競爭中能夠生存與發展的空間。同時這一戰略既能滿足某些消費者群體的特殊需要，具有與差異戰略相同的優勢；又能在較窄的領域里以較低的成本進行經營，兼有低成本戰略相同的優勢。

　　但它也有一定的風險：當所面對的局部市場的供求、價格、競爭等因素髮生變化時，就可能使企業遭受重大損失。

　　一、競爭地位

　　根據企業在市場上的競爭地位不同，企業的市場競爭地位可以分為四種類型：市場領先者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者

　　二、市場領先者策略

　　（一）市場領先者：是指行業中在同類產品的市場上占有率最高的企業。

　　（二）市場領先者策略

　　1、擴大需求量策略

　　（1）不斷發現新的購買者和使用者

　　（2）開闢產品的新用途

　　（3）增加產品的使用量

　　2、保護市場占有率策略

　　（1）陣地防禦

　　（2）側翼防禦

　　（3）先發防禦

　　（4）反攻防禦

　　（5）運動防禦

　　（6）收縮防禦

　　3、提高市場占有率

　　即市場領先者設法通過提高企業的市場占有率的途徑來增加收益、保持自身的成長和主導地位。

　　三、市場挑戰者和市場跟隨者策略

　　（一）市場挑戰者和市場跟隨者是指那些在市場上處於第二、第三甚至更低地位的企業。

　　1、市場挑戰者：爭取達到市場領先地位，向競爭者挑戰的企業。

　　2、市場跟隨者：安於次要地位，參與競爭但不擾亂市場局面，力爭在共處的狀態下求得儘可能多的利益的企業。

　　（二）市場挑戰者策略

　　1、確定策略目標和挑戰對象

　　（1）攻擊市場領先者

　　（2）攻擊市場挑戰者或追隨者

　　（3）攻擊地區小企業

　　2、選擇進攻策略

　　（1）正面進攻

　　（2）側翼進攻

　　（3）圍堵進攻

　　（4）迂迴進攻

　　（5）游擊進攻

　　（三）市場跟隨者策略

　　1、緊密跟隨

　　2、距離跟隨

　　3、選擇跟隨

　　四、市場補缺者策略

　　1、市場補缺者——就是指精心服務於總體市場中的某些細分市場，避開與占主導地位的企業競爭，只是通過發展獨有的專業化經營來尋找生存與發展空間的企業。

　　2、補缺基點的特征

　　（1）有足夠的市場潛量和購買力

　　（2）利潤的增長的潛力

　　（3）對主要競爭者不具有吸引力

　　（4）企業具有占據該補缺基點所必須的資源和能力

　　（5）企業已有的信譽足以對抗競爭者

　　3、市場補缺者策略

　　善於發現和儘快占領自己的補缺市場，並不斷擴大和保護自己的補缺市場。