威士國際組織

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　　威士（VISA），又譯為維薩、維信、匯財卡，是一個信用卡品牌，由位於美國加利福尼亞州舊金山市的Visa國際組織（Visa International Service Association）負責經營和管理。

　　自2007年開始, Visa正式成為國際足聯官方合作伙伴，獨占了國際足聯金融服務的贊助品類，也是2022年卡達世界盃最高一級別的贊助商之一。

　　威士國際組織(VISA International)是一個聯盟組織，是目前世界上最大的信用卡和旅行支票組織，其前身是1900年成立的美洲銀行信用卡公司。1974年，美洲銀行信用卡公司與西方國家的一些商業銀行合作，成立了國際信用卡服務公司，並於1977年正式改為威士（VISA）國際組織，成為全球性的信用卡聯合組織，擁有全球最具規模的電子支付網路，將持卡人、商戶，以及21,000家互相競爭的Visa會員金融機構緊密聯繫在一起，為財務產品和專業服務開拓全新領域，提供多元化選擇、方便快捷的服務，以及妥善理財的能力。Visa每年產生的交易額達3萬億美元。

　　威士國際組織擁有VISA、ELECTRON、INTERLINK、PLUS及VISA CASH等品牌商標。威士國際組織本身並不直接發卡，VISA品牌的信用卡是由參加威士國際組織的會員（主要是銀行）發行的。目前其會員約2.2萬個，發卡逾10億張，商戶超過2000多萬家，聯網ATM機約66萬台。

　　Visa系統是全世界最完善的電子支付網路，將全球多達10億持卡人，與2,400萬個商戶交易點緊密聯繫。Visa系統是於1973年創立的金融機構組織，並於1976年開始沿用「Visa」的名稱。

　　過去的30年，不少消費者、公司、商戶均深切瞭解到Visa系統在使用上的方便、靈活、安全，以及無可比擬的全球通行優勢。各界對Visa充滿信心，而Visa也不負眾望，提供最優秀的服務。

　　Visa不是傳統的跨國企業，而是由全球接近21,000家金融機構組成的組織。會員機構通常會在本土市場互相競爭，吸納持卡人和商戶。Visa系統也會協助較小型的會員機構，享有全球最大支付系統所帶來的規模經濟效益。

　　Visa的經營策略以堅定的營運標準和原則為核心，配合資源豐富的國家與區域團隊，滿足各地會員機構所需。Visa 所有會員的活動，都要遵從全球運作守則與中央團隊的指示。這支中央團隊專門負責開發產品、管理品牌、監察全球風險，以及切實執行技術標準。

　　Visa是世界十大最高價值品牌之一，也是數一數二的金融服務品牌。過去30年，Visa憑藉會員、商戶、持卡人的努力、投資和信任，已經成為全球支付品牌中，最為人熟識的獨立品牌，不但擁有最多持卡人，也是最獲廣泛使用和最具消費者忠誠度的支付品牌。

　　Visa卡一直是消費者心目中的最佳信用卡。Visa提供的信用和借記產品，可以讓客戶根據本身需要，決定即時結賬或延遲支付。此外，Visa促進了銀行之間的競爭，有助消費者根據自己的需要，揀選最有利的信用或借記服務。

　　對商戶來說，Visa品牌不但是支付的保證，更是提升業務盈利的方法。Visa促進全球超過10億人在商戶購物，自然可以幫助商戶增加銷售額。再者，由於不同的收單機構相互競爭，商戶可以根據本身需要，從中選擇合作伙伴，在市場競爭中獲益。

　　至於會員銀行方面，Visa品牌有助會員銀行的本地品牌邁向國際。無論信貸或借記服務，Visa都能比其他支付品牌更有效提高總收入和製造更多商業價值。Visa也會以聯名的資助形式，致力幫助商業伙伴。

　　Visa品牌一直以來贏得的信任，讓Visa能夠為客戶提供更多支付選擇，從個人信用卡與借記卡，到商業機構的支付和管理採購卡，全部一應俱全。Visa的昭著信譽，也擴展了本身的交易接受範圍，不論是快餐店、加油站、超級市場，以及網上交易，都接受使用Visa卡支付。

　　隨著電子支付商機不斷在新的商業領域和地方市場涌現，商戶接受Visa卡支付，即代表信心、可靠的保證，令Visa能在全球商務發展中擔當重要角色，為消費者和企業帶來信心，協助他們在新市場中交易，併發掘新機遇。

　　Visa從2007年開始成為國際足聯官方合作伙伴，獨占了國際足聯金融服務的贊助品類。2014年初，雙方又續約至卡達世界盃。Visa一直專註於將品牌與世界級體育盛會聯繫在一起，除了國際足聯，它還是國際奧委會的TOP贊助商。Visa希望藉助國際大賽的舞臺來製造大規模的全球營銷活動，促進人們對於體育營銷的接受度。在世界盃的營銷戰場上，Visa始終堅持向球迷分享品牌對足球的熱愛，這也被其視為品牌最重要的精神內核。

　　Visa為巴西世界盃制定的營銷活動主題是“Everywhere You Want To Be”，該活動覆蓋100多個國家和地區，推出了具有創意的數字和社交媒體激活以及令人印象深刻的內容。Visa深知世界盃的魅力引發了全民熱情，將所有人聚集在對足球的共同熱愛之下。Visa創作了一系列的廣告，詮釋“全球各地”所有人都希望成為世界盃一員的概念。

　　在《United in Rivalry》中，多位諾貝爾和平獎得主暢談自己與世界盃之間的有趣回憶。Visa希望通過這種形式展示為期五周的世界盃如何通過足球的力量團結世界人民。《Restaurant》由齊達內領銜，片中他頗感意外地置身於一家義大利餐廳，在“敵方陣營”觀看世界盃比賽。《Unlikely Fans》則展示了橄欖球運動員、薩爾薩舞者、漁夫、演員、奧運會運動員、醫生等來自全球各地的人們如何因為對足球的熱愛聯繫在一起。

　　隨著全球都將目光聚焦世界盃，Visa也通過60多支視頻以及互動式工具與觀眾互動，根據個體興趣和喜好定製內容和節目。Visa與Facebook和Twitter等社交媒體伙伴的合作帶來新能力，方便Visa根據世界盃賽事和相關話題的進展，靈活定位粉絲並與之聯繫。

　　在“世界的桑巴”項目中，Visa邀請32名全球著名電影導演參與創作，每位導演代表2014年世界盃的一個參賽國。每位導演都將採用相同的形式和音樂，創作一支90秒的短片，展示自己的國家如何慶祝世界盃。在“Visa Fanbassadors”項目中，Visa邀請來自巴西、墨西哥、日本和英國等熱愛足球國家的11名文化思想領袖和內容創作人，在世界盃現場通過視頻和照片形式捕捉併發布粉絲的精彩時刻。

　　“Visa Teletransporter”是一項趣味性創意活動，粉絲可以將自己的個人照片插入一系列視頻，然後通過社交網路進行分享。這可讓粉絲仿佛真正置身世界盃的中心。此外，Visa還推出了一款全新的世界盃主題教育性電子游戲“Visa Financial Football”，旨在向人們傳授個人理財的基礎知識。

　　Visa還為世界盃舉辦地留下了豐厚的金融服務基礎設施遺產。Visa在巴西與金融伙伴機構和服務提供商合作，在世界盃全部12個世界盃比賽場館和國際廣播中心實施並管理整個支付基礎設施。這包括3000個非接觸式POS終端、75台伊塔烏銀行ATM機及巴西境內140萬個非接觸式支付終端，這也是全球規模最大的非接觸式終端網路。

　　Visa的世界盃營銷權益還輻射到了全球95個國家的500餘家銀行，創造了很多獨特的世界盃活動，比如在英國，每次使用巴克萊銀行Visa借記卡進行購買的行為，會自動讓持卡人參與一次贏取巴西世界盃決賽之旅的抽獎。這樣的活動有效地推動了Visa卡的使用以及用戶忠誠度。

　　Visa還與世界盃的官方銀行伊塔烏銀行合作，推出了安全和便捷的預付卡，供參加巴西世界盃的球迷使用。這種預付卡可以提前充值20到1500巴西雷亞爾，卡片上印有卡牌持有人的名字、日期和當天購買卡片的體育場內進行比賽的兩支隊伍的名稱，因此也可以作為紀念物收藏。

　　時任Visa巴西營銷副總裁的Martha Krawczyk de Sedas就表示：“預付卡是Visa重點發展的一個業務，也是Visa長期增長戰略的重要組成部分。通過在巴西世界盃期間給球迷們提供這種卡片，在展示卡片的便捷性、可控性和安全性的同時，也讓更多人知道了這種卡片。”

　　Visa自己為巴西世界盃製作的《Visa Everywhere旅行報告》顯示，國際游客在巴西世界盃小組賽期間通過Visa賬戶的總開銷達到了1.88億美元，同比增長152%。在整個世界盃期間，國際游客使用Visa卡支出總額最高的一天是6月25日，共創造了1740萬美元的消費。時任Visa全球品牌、產品和贊助營銷高級副總裁的里卡多·福特（Ricardo Fort）表示：“世界盃的比賽給那些一般較少有國際游客的巴西地區帶去了經濟上的積極影響，是世界盃整體上成功的又一個標誌。”

　　通過巴西世界盃營銷，我們能夠很清晰地看到Visa的思路脈絡。一條核心主線就是讓全球各地的每一個人方便、開心、投入地參與世界盃，成為這種集體體驗的一員。從浸入式粉絲參與計划到與巴西境內旨在推動新一代支付技術的創新合作伙伴關係，Visa為這項重要的全球賽事聚集了前所未有的關註。

　　鑒於俄羅斯世界盃相對特殊的政治環境背景，諸多世界盃贊助商啟動世界盃營銷的時間相對較晚，整體動作也有所收斂。Visa在2018年4月中旬公佈了與瑞典球星伊布拉希莫維奇的世界盃合作計劃，這已經是所有世界盃贊助商中較早開始行動的品牌了。

　　伊布參與了Visa第一個營銷系列視頻的錄製，這些視頻旨在幫助球迷瞭解世界盃，從而剋服錯過世界盃的恐懼。當然，Visa一定會在視頻中展示產品的便捷性，本次世界盃主推的是非接觸式支付技術，Visa將其與伊布和世界盃聯繫起來，讓球迷可以在比賽前獲取瞭解產品的通道。

　　此外，Visa還發動了很多在社交媒體上具有影響力的名人加入伊布的營銷活動，旨在製造更廣泛的輻射效應，包括日本花式足球名將德田太郎、墨西哥時尚博主帕梅拉·阿利耶（Pamela Allier）、英國博客達人Chris MD以及俄羅斯時尚博主塔蒂亞娜·瓦西列娃（Tatiana Vasilieva）等，他們出現在了不同類型的視頻中。

　　這些社交媒體達人能夠影響到數以百萬計的追隨者，以便於他們瞭解Visa的支付技術，從而影響到那些伊布無法輻射到的粉絲群體。時任Visa歐洲營銷高級副總裁的阿德里安·法里納（Adrian Farina）表示，為了迎合年輕消費者和數字用戶，Visa製作了6秒短視頻，這是專門為社交媒體渠道定製的。Visa最大限度地保證了傳播內容的多樣性，目的就是讓更多人在不同的平臺上分享。另外，時機很重要，“我們要確保能在消費者接受我們信息的時間和地點出現。” 　　 　　時任Visa首席營銷和傳播官琳妮·比加爾（Lynne Biggar）則表示，Visa長期致力於提升球迷在體育場館內的體驗，世界盃是更為重要的戰場。Visa的世界盃營銷活動會竭力幫助全世界的足球迷捕捉每一個激動人心的瞬間，比賽現場的球迷可以體驗創新的支付方式，即便在世界各個角落，也可以通過Visa的營銷活動瞭解到更多世界盃幕後的故事。

　　Visa在俄羅斯的所有世界盃場館都安裝了POS系統，受理非接觸式Visa信用卡、借記卡以及各種數字支付形式，比如智能手機或手錶支付，這是VISA的推廣重點。時任Visa俄羅斯總經理葉卡特琳娜·佩特琳娜（Ekaterina Petelina）表示，Visa為現場球迷提供了簡單安全的支付形式，讓他們能夠順利完成消費，從而儘快回到座位關註比賽。

　　在俄羅斯世界盃期間，Visa為了確保所有體育場館能夠運行非接觸式支付卡，特別準備了6500個支付環和三萬條支付腕帶。法里納認為，Visa之所以可以在世界盃營銷戰場上取得成功，關鍵在於品牌能夠接收到關鍵信息，同時能為球迷解決因“錯過”帶來的煩惱。“我們是一個活生生的品牌，也是全球品牌的代表，我們有幸與人們關心的事情聯繫在一起。”毫無疑問，世界盃就是這樣一個全民關註的舞臺。

　　在中國，Visa與工商銀行、中信銀行、浦發銀行、民生銀行和交通銀行共5家合作發卡銀行攜手，在上海、北京、廣州、深圳等全國13個城市開啟20場Visa 2018世界盃觀戰巡迴活動。總之，通過Visa各種新穎的，便捷的支付方式，以及全球範圍的受理功能，這使得不管球迷親身到俄羅斯觀賽或者在世界任何一個地方觀賽，Visa的便捷支付能夠讓他們很快地完成支付，而且不會錯過球賽的每一個精彩瞬間。這也充分呼應了Visa的營銷主旨。

　　世界盃需要創新，Visa將自己的創新理念和產品融入到世界盃的發展進程中，既順應了時代發展潮流，同時提高了市場營銷效率。在俄羅斯世界盃上，Visa依然延續了自己體驗優先的理念，只是更強調技術和產品的先進性和優越性，相比於巴西世界盃，更加簡單而直接。

　　Visa與國際足聯的贊助關係建立了全球領先的支付品牌與足球這項世界最受追捧的運動項目之間獨特的關係，不僅為Visa帶來了品牌親和力、忠誠度和偏好，也提高了世界盃賽事的包容度並促成積極的粉絲參與。世界盃無疑為Visa提供了一個無與倫比的機會，突出了他的支付創新，並將客戶和消費者連接到不斷發展的Visa產品組合上。

　　Visa 國際組織的亞太區業務以新加坡為總部，旗下有700多家金融機構，支持Visa全球領先的支付品牌和最具規模的支付系統。Visa亞太區的業務是全世界領先的支付品牌，也是最大的支付系統。Visa國際組職的亞太區會員依靠Visa的處理系統VisaNet，每年處理總值超過5,040億美元的交易，可靠程度接近百份之百。

　　亞太區內的消費者，一共擁有超過2.46億張Visa品牌的智能卡、信用卡、借記卡、商務卡及儲值卡，可在全球2,400萬個商戶交易點使用。Visa本身不會直接向消費者和商戶發卡或提供金融服務，但會主力代表會員機構發展新的支付產品和技術。

　　信用卡是商業銀行向個人和單位發行的，憑以向特約單位購物、消費和向銀行存取現金，具有消費信用的特製載體卡片，其形式是一張正面印有發卡銀行名稱、有效期、號碼、持卡人姓名等內容，背面有磁條、簽名條的卡片。我們現在所說的信用卡，一般單指貸記卡。

　　作為一種支付工具的銀行卡，按性質可以分為借記卡、準貸記卡和貸記卡三種，其中借記卡不能透支，所對應的帳戶內有多少錢只能用多少錢，準貸記卡是具有中國特色的信用卡，在社會徵信體制不完善的情況下，往往需要憑擔保或存保證金才可以有條件有限度地透支消費，目前正逐漸退出金融領域，而貸記卡是真正意義上的信用卡，和準貸記卡最大的區別在於，申辦無須擔保無須保證金、透支消費具有免息期。

　　信用卡按使用對象分為：單位卡和個人卡；按信譽等級分為：白金卡、金卡和普通卡；按幣種分為：人民幣卡、國際卡或兼有兩種功能的雙幣種卡。

　　歐盟指控威士國際組織違反競爭法^[1]

　　新華社布魯塞爾8月3日電（記者劉浩）歐盟委員會3日指控全球最大的信用卡機構之一威士國際組織違反歐盟競爭法。

　　威士國際組織是一個由全球兩萬多家銀行和金融服務機構組成的國際信用卡組織。2000年4月，美國摩根士丹利投資銀行向歐盟委員會控告說，威士國際組織拒絕接納該銀行成為其會員，理由是該銀行自己發行的信用卡是威士國際組織發行的VISA卡的競爭對手。

　　歐盟委員會認為，威士國際組織未能對所有申請成為其會員的金融機構一視同仁，其行為阻礙了摩根士丹利投資銀行向歐盟各國的商業機構提供VISA卡結算服務，從而減少了金融機構在商業服務市場領域的競爭。

　　威士國際組織辯解說，接納摩根士丹利投資銀行將使對手瞭解有關競爭的保密信息，不利於市場競爭，最終將損害消費者利益。

　　而歐盟委員會指出，另一大國際信用卡機構萬事達並未拒絕接納摩根士丹利投資銀行成為其會員。該委員會限威士國際組織在3個月之內對以上指控作出答覆。

　　VISA或將封堵銀聯

　　國際卡組織VISA和中國銀聯的渠道爭奪戰升級。記者昨天從商業銀行獲悉，VISA國際組織近日向全球會員銀行發函要求，從8月1日起，凡在中國大陸境外受理帶VISA標誌的雙幣種信用卡時，不論刷卡消費還是ATM取現，都不得走中國銀聯的清算通道，否則VISA將重罰收單銀行。中國銀聯昨天未就此事做出回應。 根據VISA的函件，如果收單銀行走中國銀聯網路進行清算，第一次將罰款5萬美元。如果收單行再犯，每月將罰款2.5萬美元。VISA昨日回覆稱，此舉是嚴格執行VISA全球業務運作規章。VISA解釋稱，當VISA卡進行跨境交易時，如交易被其他支付品牌的網路處理，一旦發生交易糾紛或數據泄露，將會給持卡人帶來極大的風險。

　　記者昨日聯繫銀聯方面，其未做回應，表示目前沒有可以透露的消息。

　　VISA這一動作對中國境內的持卡人而言，意味著從2004年8月起去境外旅游購物無法像往常一樣“用中國銀聯的通道支付”，而必須用VISA清算。這樣直接導致的後果是，持卡人可能多付1%至2%的貨幣轉換費。同時消費之後如果享受免息還款期，持卡人將承擔匯率變動風險，假使美元對人民幣升值，持卡人在購匯還款的時候還要承擔匯兌損失。不過如果在免息期間，人民幣對美元升值那麼持卡人也可以從中獲得些實惠。銀行人士提醒持卡人，8月之後如出國旅要帶上一張有VISA或MASTERCARD標誌的銀行卡。

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