服務提供商
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服務提供商(service provider,SP)
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SP(service provider)服務提供商的英文縮寫,指的是在電信運營商提供的平臺下通過提供短息、彩信等手機增值服務盈利的機構,負責根據用戶的需求開發和提供適合用戶使用的服務。SP通過運營商提供的增值介面為用戶提供服務,然後由運營商在用戶的手機費和寬頻費中扣除相關服務費,最後運營商和SP再按照比例分成。
1、從服務內容和服務途徑來看,SP主要可以分成兩大類:
(1)ISP(Internet Service Provider)網際網路服務提供商,即指提供網際網路服務的公司,能提供撥號上網服務、網上瀏覽、下載文件、收發電子郵件等服務,是網路最終用戶進入Internet的入口和橋梁。ISP為家庭和商業用戶提供網際網路連接服務。有本地、區域、全國和全球四種ISP。ISP通常是本地服務提供商,為客戶提供網際網路接入和支持。提供帶寬、轉接和路由業務的區域和全國提供商稱為NSP(網路服務提供商)更適合。在大多數情況下,互聯方案是分級的,本地的ISP接入區域NSP,然後依次接入全國和全球NSP。
(2)ASP(Application Service Provider)應用服務提供商是指從一個集中管理的組織中提供應用的部署、供應、管理以及對應用出租訪問的契約性服務,ASP負責直接或間接地提供旨在管理一種軟體應用或應用集合的所有具體活動和專業知識。ASP是ISP、外包服務、軟體應用服務以及通訊傳輸功能等交匯融合的產物。事實上ASP形式可以稱之為基於第三方的服務商,所提供的服務是在網路環境中進行的,是對軟體開發、應用服務和互聯網技術的整合,從而為用戶提供端到端的應用解決方案。
2、從企業業務開展的角度來看,SP主要可以分成三大類:
(1)門戶型SP就是由門戶網站提供的簡訊服務。主要有搜狐、新浪、網易、中華網、Tom等幾家。其簡訊服務的內容主要有鈴聲、圖片、文字傳情、新聞、游戲等,這些需要不斷補充素材的服務是這些門戶型 SP的專長;
(2)專業型SP以簡訊作為主業的公司。從提供的服務品種來看,專業型 SP和門戶型 SP幾乎完全重合。但從具體的業務來看,專業型 SP的優勢在於需要不斷創新的技術性、創意性服務;
(3)專項型SP代表是騰訊公司。騰訊和其他的簡訊服務商不同,沒有常見的圖片、鈴聲、游戲等業務,只專註於自己具有壟斷優勢的QQ衍生簡訊服務。