服务提供商
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
服务提供商(service provider,SP)
目录 |
SP(service provider)服务提供商的英文缩写,指的是在电信运营商提供的平台下通过提供短息、彩信等手机增值服务盈利的机构,负责根据用户的需求开发和提供适合用户使用的服务。SP通过运营商提供的增值接口为用户提供服务,然后由运营商在用户的手机费和宽带费中扣除相关服务费,最后运营商和SP再按照比例分成。
1、从服务内容和服务途径来看,SP主要可以分成两大类:
(1)ISP(Internet Service Provider)因特网服务提供商,即指提供因特网服务的公司,能提供拨号上网服务、网上浏览、下载文件、收发电子邮件等服务,是网络最终用户进入Internet的入口和桥梁。ISP为家庭和商业用户提供因特网连接服务。有本地、区域、全国和全球四种ISP。ISP通常是本地服务提供商,为客户提供因特网接入和支持。提供带宽、转接和路由业务的区域和全国提供商称为NSP(网络服务提供商)更适合。在大多数情况下,互联方案是分级的,本地的ISP接入区域NSP,然后依次接入全国和全球NSP。
(2)ASP(Application Service Provider)应用服务提供商是指从一个集中管理的组织中提供应用的部署、供应、管理以及对应用出租访问的契约性服务,ASP负责直接或间接地提供旨在管理一种软件应用或应用集合的所有具体活动和专业知识。ASP是ISP、外包服务、软件应用服务以及通讯传输功能等交汇融合的产物。事实上ASP形式可以称之为基于第三方的服务商,所提供的服务是在网络环境中进行的,是对软件开发、应用服务和互联网技术的整合,从而为用户提供端到端的应用解决方案。
2、从企业业务开展的角度来看,SP主要可以分成三大类:
(1)门户型SP就是由门户网站提供的短信服务。主要有搜狐、新浪、网易、中华网、Tom等几家。其短信服务的内容主要有铃声、图片、文字传情、新闻、游戏等,这些需要不断补充素材的服务是这些门户型 SP的专长;
(2)专业型SP以短信作为主业的公司。从提供的服务品种来看,专业型 SP和门户型 SP几乎完全重合。但从具体的业务来看,专业型 SP的优势在于需要不断创新的技术性、创意性服务;
(3)专项型SP代表是腾讯公司。腾讯和其他的短信服务商不同,没有常见的图片、铃声、游戏等业务,只专注于自己具有垄断优势的QQ衍生短信服务。