項目總監

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　　項目總監是指取得項目總監資格證書，受監理單位法定代表人委托，對工程項目監理全面負責的代表人。在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始，到項目結束的全過程，進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標，使項目能夠實現或超過項目干係人的需要和期望。其最基本的三要素是時間短，投資少，質量好。

　　項目總監除了具有FIDIC條款中規定工程師具有中間人、設計者、施工監理、準仲裁員和業主代理人的地位外，在工程項目管理中還具有特殊的地位。

　　1、項目總監是建設項目實行監理後，監理單位在該項目上設置的最高崗位職務，也是在市場經濟條件下，建設項目的所有權與經營權相對分離，根據委托人授權進行項目管理的總負責人。項目總監接受監理單位法人代表的授權，代表監理單位全面履行監理委托合同。

　　2、項目總監具有雙重身份，一是監理單位派駐項目履行監理合同的全權代表和總負責人；二是項目法人通過合同委托授權的總承擔人。

　　3、項目總監在履行合同中必須維護國家和社會的公共利益；維護業主的合法權益；維護被監理單位的合法權益；維護監理單位自身的合法權益。項目總監的中心任務是全面履行合同建成工程項目，這也是業主、承包商、監理單位三方共同利益的結合點。在項目建設中項目總監扮演的是策劃者、組織者、協調者、監督者為一身的角色。因此項目總監的工作貫穿於一個建設項目的全過程，對項目實施全過程、全方位、動態的管理。

　　所謂基本職責，就是現其地位相稱的基本工作內容或範圍。隨著項目管理的發展，現代項目管理的內容已經發展成為貫穿於一個建設項目全過程、全方位、動態的“三控制，二管理，一協調”。因此，項目總監要扮演好集策劃者、組織者、協調者、監督者為一身的重要角色，除了履行FIDIC條款規定的一般職責外，還要做好以下幾方面的職責。

　　①項目總監要使“三控制”目標達到最佳結合

　　監理工作的重點是對工程建設的質量、造價、工期的控制，總監的工作重點同樣是做好“三控制”。然而，質量、造價、工期三者之間又是一個既矛盾又統一的系統，作為項目總監的基本職責就是要通過對三方面的有效控制，使得整個系統達到最優。第一，要堅持“百年大計，質量第一”。特別是一些大型的、永久性的工程，比如三峽工程等，這時項目總監一定要以質量為重，抓好質量控制點，做好事前、事中、事後三環節的工作。第二，要做好造價控制。隨著項目管理的發展，現代項目管理已經不是過去那種單純的只註重施工階級的管理了，它的範圍已擴大到項目的全過程。再加之設計階段對造價的影響達75％以上，所以項目總監一定要做好投資階段的造價控制，同時轉變觀念，重視索賠工作。第三，做好工期控制工作。影響工期的因素很多，有人為的、技術的、資金方面的、環境等，因此項目總監要分析各種因素，採取措施，動態控制以保證工期。

　　②項目總監要抓好“二管理”的工作

　　所謂“二管理”是指信息管理和合同管理。第一，信息是項目總監實施控制的基礎，也是項目總監的決策依據。項目總監要從信息收集、整理、處理、存儲等環節來抓好信息管理。特別是電腦的普及，項目管理的信息化趨勢已越來越明顯，項目總監要充分利用這一現代化工具來完成信息管理。第二，工程建設合同一經簽訂，就具有法律效力。作為總監自己必須嚴格履行監理委托合同中所規定的義務。另外，幫業主起草有關工程發包合同的條款，並參與合同的談判與簽訂，並代理業主嚴格監督承包商、供應商等發行合同，處理索賠與反索賠等。

　　③項目總監要做好協調工作

　　項目總監是受業主委托，代表監理單位，對承包商進行監督。這三者在法律上是平等的主體，在工作上是相互促進，在管理上是互相制約。因此項目總監必須協調好三方的關係，自始至終遵循公正、公平、科學、誠信的原則，時刻樹立換位思想。

　　①專業素質

　　項目總監必須具有較高的學歷，堅實的、豐富的專業知識，豐富的工程建設實踐經驗，足夠的法律和經濟知識。現代建設工程規模巨大；多功能兼備；涉及的領域較多；應用科技門類廣泛；人員分工協作複雜；特別是經濟、科技和電腦、通訊的不斷發展，全球化、信息化已成為現代項目管理的明顯趨勢；如果沒有精深廣博的現代科技理論知識、經濟管理理論知識和法律知識作基礎，項目總監是很難勝任其工作崗位的。這就要求項目總監應當具有較高的學歷和多學科的專業知識。

　　②身體素質

　　項目總監要有健康的體魄和充沛的精力。為了對工程項目實施控制，項目總監必須到施工現場，現場條件艱苦，項目總監必須要有健康的體魄和充沛的精力，否則難以勝任總監的任務。

　　③道德素質

　　項目總監要有高尚的執業道德，具有科學的工作態度，廉潔奉公，為人正直，辦事公道的高尚情操。

　　④工作能力

　　項目總監應該掌握高超的領導藝術，能組織好建設項目的監理機構，能充分調動監理人員的積極性，為順利完成監理任務打下基礎。

　　⑤協調能力

　　項目總監要能做好參與工程建設項目各方的組織協調，發揮系統的整體功能，善於通過別人的工作把事情做好，實現質量、造價、工期三目標的協調統一。