塔西佗陷阱

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塔西佗陷阱(Tacitus Trap)

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什麼是塔西佗陷阱

  塔西佗陷阱是指古羅馬史學家塔西佗所提出的一種見解,他認為當政府不受歡迎的時候,好的政策與壞的政策都會同樣得罪人民。這個見解後來被指認成為一種社會政治現象或政治學定律,它指一個社會機構(或組織或部門等)一旦失去社會公信力,那麼它無論辦什麼事情或表達什麼言論,都不會引起人們的相信,相反被認為是說假話、做壞事。

  這一概念最初來自塔西佗所著的《塔西佗歷史》,是塔西佗在評價一位羅馬皇帝時所說的話:“一旦皇帝成了人們憎恨的對象,他做的好事和壞事就同樣會引起人們對他的厭惡。”

  在塔西佗的著作《塔西佗歷史》中,有這樣一段記載:羅馬皇帝尼祿死後,繼任的新皇帝迦爾巴下令捕殺了一個製造叛亂的將領和一個“可能”發動叛亂的將領。而那位“可能叛亂的將領”卡皮托是在捕殺命令未達之前就已經被處決了。很多人認為卡皮托並沒有叛亂的野心,故此對迦爾巴的做法產生不滿。塔西佗因此總結到:……外界對這兩次的處決的反應很不好,而且一旦皇帝成了人們憎恨的對象,他做的好事和壞事就同樣會引起人們對他的厭惡。

  普布里烏斯·克奈里烏斯·塔西佗(Publius Cornelius Tacitus,約A.D.55~120年)是古代羅馬最偉大的歷史學家,他繼承併發展了李維的史學傳統和成就,在羅馬史學上的地位猶如修昔底德在希臘史學上的地位。塔西佗曾出任過古羅馬最高領導人——執政官,此外還先後乾過保民官、營造官、財務官、行政長官和外省總督等,他曾經這樣談論執政感受:“當政府不受歡迎的時候,好的政策與壞的政策都會同樣的得罪人民”。這個卓越的見解後來成為西方政治學里的定律之一:“塔西佗陷阱”。現今也適用於經濟領域。通俗地講,可以解讀為:“當一個部門(企業)失去公信力時,無論說真話還是假話,做好事還是壞事,都會被認為是說假話、做壞事。”

塔西佗陷阱的應對策略

  一些公共事件由於政府部門處理不當,很可能會滑向“塔西佗陷阱”。所謂“塔西佗陷阱”,就是政府部門在遭遇公信力危機之時,無論說真話還是假話,做好事還是壞事,都會被認為是說假話、做壞事。對此,政府簡單的“選擇性發佈”,不僅不能讓民眾信服,而且會讓質疑更加密集。在網路時代,這種軌跡更加明顯。若政府稍微處理不慎,或出現些許疏漏,一個再平常不過的社會事件,都有可能落入“塔西佗陷阱”,導致政府公信的“二次危機”。

  對於政府部門而言,如何警惕“塔西佗陷阱”?首先就是要真實。唯有真實,才能加固誠信體系,才能令民眾信服。質疑並不可怕,事實真相能經得住一切質疑。即使是謠言,在真相面前也會煙消雲散。有關部門應對公共事件時,更應該實事求是,實話實說,才能獲得公眾的信任。在網路時代,政府部門還應提高與公眾溝通的技巧與能力,逐步將信息發佈機制與網路公共輿論前臺對接,改善表達方式,拿出更誠懇、更耐心的姿態。對於事情的關鍵部分,應展示出充分的證據,並對推導過程進行詳盡的解說。在政府部門與公眾互動的過程中,信息發佈的及時性、對話姿態的主動性、調查結果的專業性,都可以為政府的公信力加分,修複此前的“信任故障”。避免落入“塔西佗陷阱”,我們的政府部門需要變得更主動、更有智慧[1]

  從另一個角度看,“塔西佗陷阱”的背面,隱含著社會管理創新的契機。很多網路事件都在推動著政府部門的自我改變。在網路時代,出現“塔西佗陷阱”的幾率增大,政府工作的優化顯得更加迫切。網路有效激發了政府部門的神經,倒逼政府部門提升工作效率,增加反應速度,拉近與民眾的距離。網路的存在,迫使政府部門變得耳聰目明、反應敏捷。[1]

  應對“塔西佗陷阱”的策略可包括:

  1.掌握突發事件信息發佈的主動權

  在接到消息的第一時間政府部門就應當啟動相應的媒介預警機制,迅速前往現場獲得第一手消息,迅速發佈以解除公眾的疑慮。

  2.強化輿情預警系統

  政府部門應當把握信息傳播的規律和機制,在事件發生之前建立全方位的輿情監測系統和預警機制,在事件發生之時密切監視網路輿情的波動和公眾的信息訴求,關註網民討論的議題變化,並充分利用網路媒體向外界迅速、透明、及時地公開相關信息。

  3.信息發佈緊貼群眾需求

  政府部門應當實時監測網民的評論態度,根據公眾的訴求設置議程,及時發佈公眾最想知道的事實真相,正視網路輿論對政府部門的倒逼作用。

  4.化解刻板印象

  地方政府官員應當加強自身的媒介素養,避免使用重覆無意義的官話套話,充分體恤民情瞭解民意,不卑不亢地向公眾傳達政府處理突發事件的決心,最大限度地緩解公眾面對突發事件的恐懼心理。

  5.培養意見領袖

  註重與網路意見領袖的關係維護以及政府“大V”的培養,協調與既有網路意見領袖的關係,使他們能夠配合政府積極回應公眾的信息訴求,從而為突發事件網路輿情的引導提供良好的外部條件。

參考文獻

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Gaoshan2013,Tracy.

評論(共7條)

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180.111.48.* 在 2017年4月19日 00:01 發表

“塔西佗陷阱“不是塔西佗本人說的,他從來沒有說過。”塔西佗陷阱“,shi 一位中國的美學教授——潘知常的貢獻。而且,潘知常教授的這一貢獻,就發表在由學林出版社出版的《誰劫持了我們的美感——潘知常揭秘四大奇書》一書之中,見上海:學林出版社,2007年版,第25頁)

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M id 22cb4aecb21746241f57cb4f5090e4dc (討論 | 貢獻) 在 2017年12月1日 22:46 發表

180.111.48.* 在 2017年4月19日 00:01 發表

“塔西佗陷阱“不是塔西佗本人說的,他從來沒有說過。”塔西佗陷阱“,shi 一位中國的美學教授——潘知常的貢獻。而且,潘知常教授的這一貢獻,就發表在由學林出版社出版的《誰劫持了我們的美感——潘知常揭秘四大奇書》一書之中,見上海:學林出版社,2007年版,第25頁)

大神

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125.80.179.* 在 2017年12月3日 11:27 發表

180.111.48.* 在 2017年4月19日 00:01 發表

“塔西佗陷阱“不是塔西佗本人說的,他從來沒有說過。”塔西佗陷阱“,shi 一位中國的美學教授——潘知常的貢獻。而且,潘知常教授的這一貢獻,就發表在由學林出版社出版的《誰劫持了我們的美感——潘知常揭秘四大奇書》一書之中,見上海:學林出版社,2007年版,第25頁)

這樣看來智庫還是些許不嚴謹

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N.M.E. Lyou DauJyang (討論 | 貢獻) 在 2017年12月4日 12:25 發表

國外沒有這個定理,是國內某教授自己弄的。居然還有人信!

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14.23.85.* 在 2017年12月4日 14:01 發表

125.80.179.* 在 2017年12月3日 11:27 發表

這樣看來智庫還是些許不嚴謹

一群讀書不仔細的人這裡誇誇其談 他曾經這樣談論執政感受:“當政府不受歡迎的時候,好的政策與壞的政策都會同樣的得罪人民”。這個卓越的見解後來成為西方政治學里的定律之一:“塔西佗陷阱”。

看到這個“後來”沒有? 文中哪裡提到過他自己發明的 塔西佗陷阱

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形而上学以及自然法的忠实走狗 (討論 | 貢獻) 在 2017年12月7日 13:34 發表

不管此種說法是否為國人所創設,塔西佗所說的內容確實可以推導出此項陷阱,與其在這裡糾結與該詞條為誰所設,還不如靜下心來想想該現象的成因與應對方式。

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61.216.161.* 在 2017年12月13日 09:51 發表

14.23.85.* 在 2017年12月4日 14:01 發表

一群讀書不仔細的人這裡誇誇其談 他曾經這樣談論執政感受:“當政府不受歡迎的時候,好的政策與壞的政策都會同樣的得罪人民”。這個卓越的見解後來成為西方政治學里的定律之一:“塔西佗陷阱”。

看到這個“後來”沒有? 文中哪裡提到過他自己發明的 塔西佗陷阱

但國外確實沒有這個定理 近幾年國內自己流行起來並給他取了個名字

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