塔西佗陷阱

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塔西佗陷阱(Tacitus Trap)

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什么是塔西佗陷阱

  塔西佗陷阱是指古罗马史学家塔西佗所提出的一种见解,他认为当政府不受欢迎的时候,好的政策与坏的政策都会同样得罪人民。这个见解后来被指认成为一种社会政治现象或政治学定律,它指一个社会机构(或组织或部门等)一旦失去社会公信力,那么它无论办什么事情或表达什么言论,都不会引起人们的相信,相反被认为是说假话、做坏事。

  这一概念最初来自塔西佗所著的《塔西佗历史》,是塔西佗在评价一位罗马皇帝时所说的话:“一旦皇帝成了人们憎恨的对象,他做的好事和坏事就同样会引起人们对他的厌恶。”

  在塔西佗的著作《塔西佗历史》中,有这样一段记载:罗马皇帝尼禄死后,继任的新皇帝迦尔巴下令捕杀了一个制造叛乱的将领和一个“可能”发动叛乱的将领。而那位“可能叛乱的将领”卡皮托是在捕杀命令未达之前就已经被处决了。很多人认为卡皮托并没有叛乱的野心,故此对迦尔巴的做法产生不满。塔西佗因此总结到:……外界对这两次的处决的反应很不好,而且一旦皇帝成了人们憎恨的对象,他做的好事和坏事就同样会引起人们对他的厌恶。

  普布里乌斯·克奈里乌斯·塔西佗(Publius Cornelius Tacitus,约A.D.55~120年)是古代罗马最伟大的历史学家,他继承并发展了李维的史学传统和成就,在罗马史学上的地位犹如修昔底德在希腊史学上的地位。塔西佗曾出任过古罗马最高领导人——执政官,此外还先后干过保民官、营造官、财务官、行政长官和外省总督等,他曾经这样谈论执政感受:“当政府不受欢迎的时候,好的政策与坏的政策都会同样的得罪人民”。这个卓越的见解后来成为西方政治学里的定律之一:“塔西佗陷阱”。现今也适用于经济领域。通俗地讲,可以解读为:“当一个部门(企业)失去公信力时,无论说真话还是假话,做好事还是坏事,都会被认为是说假话、做坏事。”

塔西佗陷阱的应对策略

  一些公共事件由于政府部门处理不当,很可能会滑向“塔西佗陷阱”。所谓“塔西佗陷阱”,就是政府部门在遭遇公信力危机之时,无论说真话还是假话,做好事还是坏事,都会被认为是说假话、做坏事。对此,政府简单的“选择性发布”,不仅不能让民众信服,而且会让质疑更加密集。在网络时代,这种轨迹更加明显。若政府稍微处理不慎,或出现些许疏漏,一个再平常不过的社会事件,都有可能落入“塔西佗陷阱”,导致政府公信的“二次危机”。

  对于政府部门而言,如何警惕“塔西佗陷阱”?首先就是要真实。唯有真实,才能加固诚信体系,才能令民众信服。质疑并不可怕,事实真相能经得住一切质疑。即使是谣言,在真相面前也会烟消云散。有关部门应对公共事件时,更应该实事求是,实话实说,才能获得公众的信任。在网络时代,政府部门还应提高与公众沟通的技巧与能力,逐步将信息发布机制与网络公共舆论前台对接,改善表达方式,拿出更诚恳、更耐心的姿态。对于事情的关键部分,应展示出充分的证据,并对推导过程进行详尽的解说。在政府部门与公众互动的过程中,信息发布的及时性、对话姿态的主动性、调查结果的专业性,都可以为政府的公信力加分,修复此前的“信任故障”。避免落入“塔西佗陷阱”,我们的政府部门需要变得更主动、更有智慧[1]

  从另一个角度看,“塔西佗陷阱”的背面,隐含着社会管理创新的契机。很多网络事件都在推动着政府部门的自我改变。在网络时代,出现“塔西佗陷阱”的几率增大,政府工作的优化显得更加迫切。网络有效激发了政府部门的神经,倒逼政府部门提升工作效率,增加反应速度,拉近与民众的距离。网络的存在,迫使政府部门变得耳聪目明、反应敏捷。[1]

  应对“塔西佗陷阱”的策略可包括:

  1.掌握突发事件信息发布的主动权

  在接到消息的第一时间政府部门就应当启动相应的媒介预警机制,迅速前往现场获得第一手消息,迅速发布以解除公众的疑虑。

  2.强化舆情预警系统

  政府部门应当把握信息传播的规律和机制,在事件发生之前建立全方位的舆情监测系统和预警机制,在事件发生之时密切监视网络舆情的波动和公众的信息诉求,关注网民讨论的议题变化,并充分利用网络媒体向外界迅速、透明、及时地公开相关信息。

  3.信息发布紧贴群众需求

  政府部门应当实时监测网民的评论态度,根据公众的诉求设置议程,及时发布公众最想知道的事实真相,正视网络舆论对政府部门的倒逼作用。

  4.化解刻板印象

  地方政府官员应当加强自身的媒介素养,避免使用重复无意义的官话套话,充分体恤民情了解民意,不卑不亢地向公众传达政府处理突发事件的决心,最大限度地缓解公众面对突发事件的恐惧心理。

  5.培养意见领袖

  注重与网络意见领袖的关系维护以及政府“大V”的培养,协调与既有网络意见领袖的关系,使他们能够配合政府积极回应公众的信息诉求,从而为突发事件网络舆情的引导提供良好的外部条件。

参考文献

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评论(共7条)

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180.111.48.* 在 2017年4月19日 00:01 发表

“塔西佗陷阱“不是塔西佗本人说的,他从来没有说过。”塔西佗陷阱“,shi 一位中国的美学教授——潘知常的贡献。而且,潘知常教授的这一贡献,就发表在由学林出版社出版的《谁劫持了我们的美感——潘知常揭秘四大奇书》一书之中,见上海:学林出版社,2007年版,第25页)

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M id 22cb4aecb21746241f57cb4f5090e4dc (Talk | 贡献) 在 2017年12月1日 22:46 发表

180.111.48.* 在 2017年4月19日 00:01 发表

“塔西佗陷阱“不是塔西佗本人说的,他从来没有说过。”塔西佗陷阱“,shi 一位中国的美学教授——潘知常的贡献。而且,潘知常教授的这一贡献,就发表在由学林出版社出版的《谁劫持了我们的美感——潘知常揭秘四大奇书》一书之中,见上海:学林出版社,2007年版,第25页)

大神

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125.80.179.* 在 2017年12月3日 11:27 发表

180.111.48.* 在 2017年4月19日 00:01 发表

“塔西佗陷阱“不是塔西佗本人说的,他从来没有说过。”塔西佗陷阱“,shi 一位中国的美学教授——潘知常的贡献。而且,潘知常教授的这一贡献,就发表在由学林出版社出版的《谁劫持了我们的美感——潘知常揭秘四大奇书》一书之中,见上海:学林出版社,2007年版,第25页)

这样看来智库还是些许不严谨

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N.M.E. Lyou DauJyang (Talk | 贡献) 在 2017年12月4日 12:25 发表

國外沒有這個定理,是國內某教授自己弄的。居然還有人信!

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14.23.85.* 在 2017年12月4日 14:01 发表

125.80.179.* 在 2017年12月3日 11:27 发表

这样看来智库还是些许不严谨

一群读书不仔细的人这里夸夸其谈 他曾经这样谈论执政感受:“当政府不受欢迎的时候,好的政策与坏的政策都会同样的得罪人民”。这个卓越的见解后来成为西方政治学里的定律之一:“塔西佗陷阱”。

看到这个“后来”没有? 文中哪里提到过他自己发明的 塔西佗陷阱

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形而上学以及自然法的忠实走狗 (Talk | 贡献) 在 2017年12月7日 13:34 发表

不管此种说法是否为国人所创设,塔西佗所说的内容确实可以推导出此项陷阱,与其在这里纠结与该词条为谁所设,还不如静下心来想想该现象的成因与应对方式。

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61.216.161.* 在 2017年12月13日 09:51 发表

14.23.85.* 在 2017年12月4日 14:01 发表

一群读书不仔细的人这里夸夸其谈 他曾经这样谈论执政感受:“当政府不受欢迎的时候,好的政策与坏的政策都会同样的得罪人民”。这个卓越的见解后来成为西方政治学里的定律之一:“塔西佗陷阱”。

看到这个“后来”没有? 文中哪里提到过他自己发明的 塔西佗陷阱

但国外确实没有这个定理 近几年国内自己流行起来并给他取了个名字

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