唐僧團隊
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唐僧團隊（Tangseng's Team）
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《西游記》中的唐僧團隊，雖然是虛擬的，但是師徒們歷經千難萬險求取真經的故事，不僅家喻戶曉，而且是中國文化的集中代表。這個團隊最大的好處就是互補性，領導有權威、有目標，但能力差點；員工有能力，但是自我約束力差點，目標不夠明確，有時還會開小差。但是總的來看，這個團隊是個非常成功的團隊，雖然歷經九九八十一磨難，但最後修成了正果。
阿裡巴巴的18羅漢團隊是阿裡巴巴成功的關鍵因素之一。馬雲是創建偉大團隊的大師。他在多個場合說，中國曆史上有兩個經典團隊，一個桃園三結義的劉備團隊，另一個是西天取經的唐僧團隊。他比較喜歡唐僧團隊，而不喜歡劉備團隊。因為劉備團隊太完美，千年等一回，而唐僧團隊是非常普通的，但它是天下最好的創業團隊：
像唐僧這樣的領導，什麼都不知道，也沒有什麼魅力，沒有什麼能力，但他知道要取經，目標很專一，不忘初心。孫悟空武功高強，品德也不錯，唯一的遺憾是脾氣暴躁，每個單位里都有這樣的人。豬八戒雖然滑頭，懶一點，但積極樂觀，沒有他，生活也少了很多情趣。沙僧這樣的人在單位里是最多的，你不要跟我講人情、講理想、講價值觀，踏踏實實上班就好。就是這樣四個看起來有不少缺點的平凡人，最後歷經九九八十一難，取得了真經，創造了奇跡。這種團隊是最好的團隊，這樣的企業才會成功。
德者居上。唐僧是一個目標堅定、品德高尚的人，他受唐王之命，去西天求取真經，以普渡眾生，廣播善緣。
要說降妖伏魔的本領，他連最差的白龍馬都趕不上，但為什麼他能夠擔任西天取經如此大任的團隊領導？關鍵在於唐僧有三大領導素質：
首先，目標明確、善定願景。
作為一個團隊領導，能夠為團隊設定前進目標，描繪未來美好生活是必要素質。領導如果不會制定目標，肯定是個糟糕的領導。唐僧從一開始，就為這個團隊設定了西天取經的目標，而且歷經磨難，從不動搖。一個企業，也應選擇這樣的人做領導，團隊的領導本身就是企業文化的傳承者和傳播者，只有他自己堅定不移地信奉公司的文化，以身作則，才能更好地實現團隊的目標。
其次，手握緊箍，以權制人。
如果唐僧沒有緊箍咒，估計早被孫悟空一棒打死，或者使喚不動他。這也是一個領導的必備技能，一定要樹立自己的權威，沒有權威，也就無法成為領導。但是唐僧從來不濫用自己的權力，只有在大是大非的時候，才動用自己的懲罰權，這對企業領導也是有借鑒意義的，組織賦予的懲罰權千萬不要濫用，獎勵勝於懲罰，這是領導藝術的基本原理。
第三，以情感人，以德化人。
最初的時候，孫悟空並不尊重唐僧，老覺得這個師傅肉眼凡胎、不識好歹，但是在歷經艱險後，唐僧的執著、善良和對自己的關心也感化了孫悟空，讓他死心塌地保護唐僧。作為一個團隊領導，情感管理也是非常重要的，尤其在中國文化的大背景下。中國人往往是做生意先交朋友，先認可人，再認可事，對事情的判斷主觀性比較大。所以在塑造團隊精神的時候，領導一定要學會進行情感投資，要多與下屬交流、溝通，關心團隊成員的衣食住行，塑造一種家庭的氛圍。
總的來說，作為企業領導，要用人為能，攻心為上。目光如炬，明察秋毫，洞若觀火，高瞻遠矚，有眼光就不會犯方向性的錯誤。
能者居前。孫悟空可稱得上是老闆最喜歡的職業經理人，之所以說老闆最喜歡，不是因為孫悟空沒缺點，很優秀，而是因為他能力很強，但有缺點。這才是老闆最應該用的人才，為什麼？假設一個人能力很強，人緣很好，理想又很遠大，這樣的人往往不甘人下，或者直逼領導位子，或者很容易另起爐竈。
孫悟空有個性、有想法、執行力很強，也很敬業、重感情，懂得知恩圖報，是個非常優秀的人才。
但這樣的人才如何才能留住他，如何提升他的忠誠度，這要靠領導藝術，靠企業的文化。在《西游記》中，孫悟空被唐僧趕走過兩次，第一次是剛剛認識不久，孫悟空打死了幾個強盜，遭到唐僧斥責，結果孫悟空一生氣，自己走了，但後來在東海龍王那裡，看了一幅畫，說的是張良三次為黃石老人橋下拾鞋，謙恭有禮，後被黃石老人授於天書，成就了張良傳世偉業的故事，老龍王說：“你若不保唐僧，不盡勤勞，不受教誨，到底是個妖仙，休想得成正果”，孫悟空一盤算，覺得有道理，自己被唐僧搭救，而且還可以變妖為仙，自己怎麼能這麼輕率地就走了呢？所以後來他又回到了唐僧身邊。第二次被趕走是三打白骨精後，唐僧決意不能留他，悟空無奈，只好離去，但“止不住腮邊淚墜，停雲住步，良久方去”，但已經心系唐僧，一聽說師傅有難，馬上不記前嫌，重新回到團隊中去，還要在東海裡沐浴一下，生怕師傅嫌他。
唐僧用什麼方法讓孫悟空這麼死心塌地？
首先得有規矩，得有緊箍咒。規矩是權威，唐僧如果沒有了權威，估計孫悟空早不把他放到眼裡了。同樣的，企業的制度也要有權威，制度的執行一定要嚴格，不管剛開始推行的時候有多少阻力，但只要堅決執行下去，逐漸就會形成一種氛圍與文化，讓大家自覺地去遵守。
但制度的力量是有限的，制度只能讓員工不犯錯，但要讓員工有凝聚力，與企業同心同德，還要靠情感，唐僧就是靠他的情感管理，用他的執著和人品感化了孫悟空。
沒有修成正果的目標和願景，孫悟空也許中途就回去了；沒有師徒的情分，估計孫悟空也不會這麼賣命；當然，如果沒有偶爾的緊箍咒，也許悟空早釀成大錯。
但孫悟空這樣的員工只能是一個好員工，不能成為一個好領導，什麼意思呢？孫悟空最大的樂趣是降妖伏魔，常說“抓幾個妖怪玩玩”，這是一種工作狂的表現，他不近女色、不戀錢財、不懼勞苦，在降妖伏魔中找到了無限的樂趣。但是他天性頑皮、直言不諱，經常把玉皇大帝、各大神仙都不放到眼裡，註定他無法成為一個卓越的領導。
但作為一個團隊的成員，有了唐僧，就不需要孫悟空有領導能力，否則唐僧的地位肯定要受到動搖。這也就是為什麼團隊成員的選擇要非常慎重，要能夠優勢互補、能力互補、個性互補。
孫悟空的另外一個缺點就是愛賣弄，有了業績也就在別人面前顯示顯示，而且得理不讓人，這顯然也影響了他繼續發展的可能。作為一個領導，一定要非常清楚下屬的優缺點，量才而用，人盡其才。
從好的方面看，他雖然總是開小差，吃的多、做的少，時時不忘香食，但是在大是大非上，立場還是比較堅定，從不與妖精退讓妥協，打起妖怪來也不心慈手軟；生活上能夠隨遇而安，工資待遇要求少，有的吃就行，甭管什麼東西，而且容易滿足，最後被佛祖封了個凈壇使者，是個受用貢品的閑職，但他非常高興，說“還是佛祖向著我”。更為重要的是，他成為西天枯燥旅途的開心果，孫悟空不開心了，就拿他耍耍，有些臟累差的活，都交給他，他雖有怨言，但也能完成。如果沒有豬八戒，這個旅途還真無聊。另外，豬八戒的另外一個優點就是對唐僧非常的尊敬，孫悟空有不對的地方，他都直言不諱，從某種程度上也增加了唐僧作為領導的協調和管理作用。
從不好的方面看，他經常搬弄是非，背後打小報告。另外，在忠誠度方面也差，尤其是剛加入取經團隊的時候，動不動就要散伙走人，回高老莊娶媳婦，一點佛心都沒有，而且影響了團隊的團結和睦。
之所以說豬八戒是個智者，完全是站在當今社會的角度。現代社會，員工的壓力都很大，如何做一個快樂的人，就要用到豬八戒的人生哲學了。當然，八戒的人生哲學，只是我們在遇到挫折失敗時候的一種自我解脫，不能成為自己的主流價值觀。
首先，不要過於強求。
佛曰：人有七苦：生、老、病、死、怨憎、別離、求不得。每一種苦都讓我們傷心欲碎，但我們能否就此一蹶不振呢？當然不能，這就要學習豬八戒的處世哲學了。八戒由仙貶妖，而且還成了豬妖，可謂人生不順，但他過得很快樂。經理人有時在職位、薪酬等個人發展上不得志，是難免的，要學會解脫，不要過於強求，這是人生一大智慧。
其次，不要過於壓抑。
經理人壓力大，上有領導，下有員工，外有工作，內有家庭。工作、生活，有的還要邊讀書，供房、買車，中國人的壓力本來就比較大，所以要學會自己找樂。八戒壓抑不壓抑？不但沒了老婆，自從跟了師傅，就沒吃飽過。但八戒很厲害，人家見人參果就吃，見美女就泡，見妖怪就打，見地方就睡，這叫活得灑脫。不要過於壓抑，是人生的一大智慧。
有人做過統計，現代女性最想找的老公是豬八戒型的，道理很簡單，唐僧太古板，沒情調，悟空太機靈，沒安全感，只有八戒又幽默，又有情調，還比較實際，是個理想的老公。
德者居上——對於大企業的領導人來說，要有意識地淡化自已的專業才能，用人為能，攻心為上。銳圓曾言道，大老闆只要求有兩項本事：一是胸懷；二是眼光。有胸懷就能容人，劉備胸襟小點，眼裡就只有自已那兩個把兄弟，後來才有“蜀中無大將，廖化為先鋒”之說；曹操雅量大點，地盤實力也就大點，到他兒子就有改組漢朝“董事會”的能力。目光如炬，明察秋毫，洞若觀火，高瞻遠矚，有眼光就不會犯方向性的錯誤。
你牛河炒得棒，最多開大個排檔，能做滿漢全席？官至廚師長到頭了。技術型人才做不大，事務型人才做不好，而唐僧既非捉妖高手，又不會料理行程上的事務，只要堅持取經不動搖，嘴裡念緊箍咒，便一切OK。他是許多董事長、總經理學習的光輝榜樣。
智者在側——《封神演義》里有姜子牙、《三國演義》里有諸葛亮、《水滸》里有吳用…有如此深厚的歷史積澱，如果說中國企業的領導不知道軍師的重要性，那真是冤枉他們了。這年頭，點子大師、策劃大師、咨詢專家多如過江之鯽。企業內部賣弄小聰明、上書獻策的也不少，這此人的點子管不管用，只有天知道。但可以指出一點，從利益關係看，他們都是順桿爬的，為一已之利投領導所好勢在難免。中國企業里缺少豬八戒這樣的新型智者-----好吃懶做的人愛動腦子。說豬八戒是智者，還不僅因此，關鍵是以下兩條理由：一、豬八戒之所以需要“八戒”，因為他從不掩飾自已的個人要求和欲望，對自已的權益十分重視，是一個自由主義的特立獨行的豬。他不會頭腦發熱，不會被“普渡眾生”這樣鮮明的公共理想所煽動，他認為成佛遠不如做高老莊的女婿瀟灑，他的理念立場基於個體生命真實感覺，沒有專心取悅於唐僧的動機；二、他從不忽視自已言論自由的權利，取經路上議論風生，而且多是反對意見----這是關鍵的關鍵。
能者居前——孫悟空是受控的能量。孫悟空是優秀的職業經理人，他的才能吳承恩先生已作完整的表述。需要關註的是他和唐僧（總經理）以及觀音（執行董事，資方代表）的信用關係。首先孫悟空不是一條狗，也不是一般的人才，而是一個“人物”，“人物”“和人才、人力不一樣，在團隊里而是不可替代的。孫悟空是避害（壓在五行山下的日子不好過），而不是趨利（最後撈個“鬥戰勝佛”，遠不如”“齊天大聖”過癮），這使他多少有了獨立人格。有獨立人格的人有意願和能力尊重約定，觀音與孫悟空談判的結果是以解放換責任，這個約定，才是孫悟空真正的“緊箍咒”，簽訂了合約就認真去做，百折不撓。所以，唐僧在領導孫悟空時，緊箍咒作為最後手段，雖然也用過，但孫悟空從來沒有因為要放棄自已保衛唐僧的責任而被實施緊箍咒。唐僧也不因為有了緊箍咒，事事處處表現自已的控制欲。
勞者居其下——沙僧包括白龍馬是接近領導的工作人員。做大老闆，手下神仙、老虎、狗，樣樣都有，“神仙”提供智力服務，“老虎”提供工作業績，“狗”提供所謂“犬馬之勞”。沙僧和白龍馬的“犬馬之勞”非常出色，如果說神仙豬八戒和老虎孫悟空還有缺陷的話，狗沙僧完全可以打100分，狗大多愛在領導身邊閑碎語，最難做到的就是閉嘴不叫，沙僧同志做到了。
觀音為唐僧配備的人才少而精，並建立了有效的制約機制。唐僧直接管理孫悟空，但只能在孫悟空突破底線時才動用緊箍咒，平時則讓其充分發揮能動作用；孫悟空對豬八戒在具體工作上有管理權力，但他也限制不了豬八戒的言論自由，他自已的行為反而受到豬八戒的輿論監督；豬八戒雖然有“散伙回家”的思想，但有孫悟空的金箍棒，思想不能轉化為行動；沙和尚作為“辦公室主任”，管理行李和白龍馬，對一線事務從不插嘴。許多企業和團隊之所以失敗，往往壞在沙僧這類角色上，他們不具備軍師的素質，也不瞭解擒妖一線的實際情況，只是憑藉“心腹”的身份胡言亂語，此風一開，大小事情一定搞砸。
如果唐僧這個團隊只有他和悟空、八戒三個人，那還是有問題，唐僧只知發號施令，無法推行；悟空只知降妖伏魔、不做小事；八戒只知打打下手、粗心大意；那擔子誰挑、馬誰喂、後勤誰管？可見一個團隊，各種人才都要有。
沙和尚是個很好的管家，任勞任怨，心細如絲。他經常站在悟空的一面說服唐僧，但當悟空有了不敬的言語，他又馬上跳出來斥責悟空，護衛師傅，可謂是忠心耿耿，企業對於這樣的人，一定要給予恰當的位置，如行政、人事、質量管理、客戶服務等方面。
沙和尚忠心耿耿，他是唐僧最信任的人，是老闆的心腹，但屬於那種有忠誠度但能力欠缺的人才，老闆喜歡用，但如果重用、大用，就會出問題。許多企業和團隊之所以失敗，往往壞在沙僧這類角色上，因為是老闆的心腹，他們就會得到相當高的權力、地位，但由於能力有限，又無法擔當重任，所以往往會造成企業的重大戰略決策失誤。
2016年10月22日，騰訊創始人馬化騰先生來到清華大學和清華經管學院院長錢穎一教授進行了對話，在這過程中，他講道：
“我是典型的程式員青年，原本根本沒有想到我要開個公司，領導什麼人，更多還是說我想要做一個產品，讓很多人能用……第一步我就說要找一些合作伙伴，我的缺陷他們可以彌補。
我們最早的團隊裡頭，4位是我的中學或大學同學...我對產品比較在行，我知道我要什麼，怎麼實現，我也想得比較通。
張志東絕對是學霸，實踐能力很強；陳一丹是政府部門出來的，他雖然技術不強，但是他可以組建團隊，對行政、法律和政府接待都非常有經驗……曾李青是負責市場，長得派頭很像老闆，我們一起出去大家都叫他老闆。
我遞我的名片，名片上也不寫總經理，有時就寫工程師。我負責在技術上實現。關鍵是用好他們每個人的特長。”
錢穎一院長聽了之後感嘆地說：“你們幾個人之間的互補性真是非常強。”
我當時也在現場，聽到他對自己團隊的介紹，讓我想起了世界上一些非常著名的創業團隊，比如：惠普公司的休利特和帕卡德、蘋果公司的喬布斯和沃茲尼亞克、微軟公司的比爾·蓋茨和保羅·艾倫、谷歌公司的拉里·佩奇和謝爾蓋·布林...
他們的創始團隊都有兩位創始人，性格、能力優勢互補，形成了完美的組合，有的懂技術，有的懂市場，還能夠在快速發展的過程當中一起成長，這樣的團隊真是完美的團隊。
在一個創業團隊中，一般來講需要三類角色：一個是技術和產品；第二是市場和銷售；第三是人力和財務。
當然，每個人還需要一專多能，要善於學習和快速成長，和公司一起成長。我們常說，沒有完美的個人，只有完美的團隊。那麼，到底如何才能做到優勢互補呢？一般要從以下四個方面來考慮，分別是團隊成員的性格、能力、經驗和年齡。
1.性格互補
唐僧團隊就是一個四種性格互補的最佳典範，這樣四種性格的互補，就形成了一個團隊完美的做事風格。
2.能力互補
這主要是指專業能力上的互補，每個組織和團隊都有很多職能和崗位，每位成員在團隊中都有各自的專業角色，有的人做產品研發，有的人做市場推廣，有的人做大客戶銷售，有的人做人力資源管理，有的人做財務管理和融資。
3.經驗互補
無論是在大公司的部門中，還是在創業團隊中，都有一些工作需要有相關經驗的人來承擔。例如，一個創業團隊要開拓市場，如果有人曾經做過市場營銷，有相關的經驗和資源，就可以加速市場的開拓。比如，美團在快速發展的過程中，創始人王興就曾經多次到杭州，邀請阿裡巴巴的副總裁乾嘉偉加入美團，負責運營管理的工作。
乾嘉偉的加盟，帶來了阿裡巴巴和他個人長期積累的運營管理經驗，很快提升了美團運營管理的能力，也培養了一批運營管理的幹部，大大提高了運營管理的水平。
4.年齡互補
為什麼要提到年齡互補呢？實際上在我們很多公司的團隊當中都存在“70後”“80後”和“90後”，甚至還有“60後”。
不同年齡段的人在工作經歷、經驗和心態上的不同，對於團隊的管理和重大的決策很有幫助，這樣的團隊既可以發揮“90後”這些互聯網原住民的創造力和想象力，也可以發揮“70後”、“80後”的經驗、沉穩和長遠的思維。
南極傳奇探險家沙克爾頓在組建團隊的時候，專門挑選了一位50歲的悉尼大學地質學家埃奇沃思，他的年齡是很多船員的兩倍。
沙克爾頓知道，在南極那種極端環境下，年長科學家的冷靜將對年輕人產生深刻和持久的影響，這一點在後來兩年的極端環境中發揮了重要作用。
很好啊