合弄制

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什麼是合弄制

  合弄制是由角色來承擔工作的管理系統。一項工作被看做一個“角色”,同一個人可以選擇承擔不同角色,和其他人配合完成工作,按照角色分配權力。被認為是一種“無領導管理方式”,它將公司組織架構去中心化,將由人定義工作角色轉變為圍繞工作來定義,並且經常更新。

合弄制的來源

  合弄制被認為是一種"無領導管理方式",它將公司組織架構去中心化,將由人定義工作角色轉變為圍繞工作來定義,並且經常更新。

  CEO在這種管理模式中將正式放棄管理的權威,將權威轉交給一個通過公司內部“憲法”成立的管理委員會,並轉而承擔重組公司員工小團隊的職責。

  在合弄制之下,公司組織架構去中心化,公司員工重新自由組合成一個一個的小組。在小組當中,每人選擇自己的職務和自己的目標

  合弄制以工作為本,而不是以人為本

  傳統公司的管理架構如同一座金字塔:底層是各種各樣的基礎員工,隨著員工職責和管理許可權的增加,人數不斷減少,直至塔頂的董事會。但是傳統上認為,這樣的管理方式不夠高效,冗雜的管理制度壓抑了進步與創新,為瞭解決這個問題,讓管理層放權、給員工更多權力是必要的。

合弄制

  軟體工程師Brian Robertson在2007年提出了“合弄制”這一大膽的公司管理模式。在軟體公司的工作經歷讓他意識到,傳統公司的管理等級制度不夠靈活應變,“這是在浪費員工的潛力。他們本應使用他們的聰明才智為公司做出更多貢獻。”所以Brian首創合弄制。

  這種管理模式徹底摒棄傳統公司的經理、主管等一系列職位,而將市場營銷人力資源客戶關係等具體工作職責分散到一系列工作圈中。

合弄制的四要素

合弄制

  1)有一部憲法,制定游戲規則,規定了權力如何分配

  2)一種新的方法,用來構建組織,定義人們的角色,以及領地中的權力;

  3)有一套獨特的決策流程,來不斷更新角色和領地;

  4)有一種會議流程,用於團隊共用合作,共同完成任務。

合弄制與傳統管理方式的區別

合弄制

合弄制的作用

  合弄制可以讓企業快速、靈活地達到目標。在合弄制之下,公司組織架構去中心化,公司員工重新自由組合成一個一個工作圈子。在圈子當中,每位員工選擇自己的職責和目標,並賦予每一位員工充分的施行創意靈感的權利和足夠的保護。

  在合弄制中,工作角色是圍繞工作而不是人來定義的,並且經常更新。員工們會擔當多個角色。權力真正的分散在管理流程中,決策都是由團隊和每個角色做出。組織架構通過小的迭代規律性的進行更新,每個團隊進行自我管理。每位員工被同一個規定限制,包括CEO,規定對每人都是清晰可見的。

  這種全新的管理制度使公司的運轉更為高效靈活的同時,緩解CEO獨自承受的巨大壓力,因此自鞋類電商公司zappos首先應用以來,很快在矽谷的創業公司得到推崇[1]

合弄制的特點

  合弄制是自治組織的一種,自治組織通常有3個特點:

  團隊即結構

  自治組織的基本單位是團隊,而非個人、業務單元、部門或事業部。在團隊內部,每個人的角色和分工由集體決定。和傳統組織一樣,不同項目、職能財務技術銷售)和業務領域(客戶、產品和服務)由不同團隊負責,但採用自治制度的企業團隊數量更多,職責劃分更精細。

  團隊自主規劃治理

  雖然自治組織很大程度上取消了傳統層級,但各團隊還是從屬於一個整體架構,並且參與塑造和完善這個架構。合弄制組織擁有一部“憲法”,規定各個圈建立、調整和解散的原則。在總體原則之內,每個圈可以設計自己的形態,並享有自治權。“憲法”並不具體規定工作流程,而是大略解釋各個圈怎樣建立和運作:如何確定和分配角色,怎樣定義不同角色的邊界,以及各個圈之間如何互動。

  領導權因時因地而變

  在自治組織,領導權分配角色而非個人(一名員工往往在不同團隊承擔多個角色)。隨著工作情況變化,團隊創造和定義新角色,領導職責也持續變化。為確保這類調整順暢進行,技術支持非常必要。合弄制組織一般利用GlassFrog、holaSpirit等企業管理軟體,明確定義每個圈、每個角色的目標、職責和決策權,相關信息對所有員工開放。高度透明讓跨團隊整合變得容易;相比傳統組織,自治組織中高度細分的角色更容易定義和安排。

  如果有人不適合某個角色,該角色就被分配給另一個人。分配角色當然也是一項工作。在合弄制中有一個專門角色,稱為“鏈長”(lead link),該角色同時負責所在圈與外層圈的聯繫,例如將社交媒體業務與營銷和企業傳播聯繫起來。在定義不那麼嚴格的自治組織,如豆莢式組織,角色可以靈活重新分配,但具體如何操作仍由組織決定。

  擁有上述三個特征的組織根據工作需要採取行動,而非聽從某個有權力者的指令。傳統管理髮生問題的一個原因是,老闆依據固化的崗位描述指派任務目標和執行方式,而對如何取得理想結果缺乏真知灼見。自治組織很大程度上減少了這種指令式管理,利用動態流程而非固化層級來保持秩序和清晰性[2]

合弄制的誤解

  誤解一:認為合弄制沒有組織架構,其實合弄制也是有組織架構的,只是與傳統公司的科層架構不同,合弄制是通過管理流程來組織團隊架構,從而實現更適合企業發展的管理功能。

  誤解二:認為合弄制下員工共同決定企業決策,會陷入管理無序。事實上,通過合理分配權利,在員工各自達到的專業上面充分賦權,更有助於實現公司的發展目標。

  對於合弄制等自治組織形式,評論兩極分化:一方認為,“沒有老闆”的扁平結構能提升靈活性和員工參與度;另一派則視之為脫離實際、天真的社會實驗。

  領導力在合弄制下比在傳統制度下更重要。領導者必須以身作則,真正把團隊凝聚起來,而不能依靠權威。

參考文獻

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LuyinT,Mis铭.

評論(共1條)

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117.136.61.* 在 2018年4月24日 15:03 發表

民主制與君主制的差別

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