企業新聞傳播
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企業新聞傳播(enterprise news)
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什麼是企業新聞傳播[1]
企業新聞傳播就是藉助大眾媒體、以新聞報道的方式把企業目標信息傳播出去。因為這個傳播是對企業目標信息(所謂“企業目標信息”,就是企業希望傳播出去的信息,是經過企業過濾的信息)的傳播。因此,它不是通常意義上所說的新聞。企業新聞傳播是一種營銷形式,是營銷以新聞形式來表現。概而言之,企業新聞傳播,新聞是形式,營銷是本質。
企業新聞傳播的特性[1]
企業新聞傳播是企業最有公信力的品牌傳播方式。當前越來越多的企業開始重視新聞傳播在市場推廣和品牌建設中的作用,許多企業成立了職能部門負責市場推廣、媒體宣傳和企業形象塑造。企業新聞就是有關企業內部近期發生的事件。既然是新聞就—定要遵循新聞的一般性原則,即新聞的共性。企業的新聞傳播是不同於報刊、電視、網路等社會媒體的新聞宣傳企業的新聞宣傳必需有明確的目的性,那就是以企業服務為目的,企業可以充分利用其他新聞媒體宣傳自己的企業,但是卻不能取而代之,這就是企業新聞傳播與其他媒體新聞傳播的本質區別。因此企業新聞具有自身的特殊性。明確認知企業新聞的特性,對於企業正確進行新聞傳播,提高企業社會影響力具有重要的作用。
企業新聞傳播的原則[1]
(一)為企業服務的原則
企業新聞是反映企業內部各種新聞事件的報道,理所當然要為企業服務。搞新聞報道的通訊員是企業員工中的一分子,利用業餘時間從事新聞宣傳,這種行為是為企業爭榮譽、樹形象的積極表現,企業的各級領導都是歡迎和支持的。但是作為企業的通訊員要註意幾個問題,一是必須堅持正面宣傳為主方針。正面宣傳就是要求應積極地報道企業的正面新聞,反映好的方面。打個比方:企業內部避免一起事故,這可以報道。那麼發生一起事故能不能報道呢?這就要具體問題具體分析,要註意這個報道的影響面及社會效果。二是要積極宣傳企業兩個文明建設的成果,樹立良好的企業形象。企業生產經營管理、挖潛增效、技術革新和開展的各種思想教育活動以及生產工作中涌現的新人新事、好人好事,都要通過新聞宣傳反映出去,讓外界通過新聞宣傳瞭解企業,增強企業知名度和美譽度。
(二)為生產服務的原則
企業新聞為生產服務的原則是由黨的基本路線和企業生產的目的性所決定的。企業是社會經濟基礎的一部分,我們必須以經濟建設為中心,企業生產的根本目的在於創造經濟效益,並間接地為鞏固社會經濟基礎服務,這一點就決定了我們的新聞宣傳必須圍繞生產經營和發展建設來運作。一是及時地報道企業的生產經營情況,反映產品的產量、產值、效益。二是要深入調查研究,反映本質性的問題。要搞一些深入的報道,宣傳企業各部門、各生產單位的經驗性做法。三是要搞好階段性成果的報道,這裡包括安全生產累計天數、階段時間內的挖潛增效情況、扭虧創效情況等。
(三)為群眾服務的原則
企業新聞必須起到宣傳、教育、引導群眾的作用。宣傳群眾就是宣傳群眾中的各類先進典型,為廣大群眾樹立學習的榜樣,弘揚正風正氣,抵制歪風邪氣。企業的各類先進集體和個人都是我們宣傳的對象,通過新聞宣傳增強各類先進典型的榮譽感,並且激發廣大員工群眾的工作熱情。教育群眾,就是發揮新聞的指導性和廣泛性作用,在群眾中擴大影響,通過新聞報道,把先進典型(包括先進個人和先進單位)的特點特征反映出來,從而在企業形成一種學先進、趕先進、積極進取、銳意創新、熱情向上的群體精神。引導群眾,就是要求我們把黨和國家的路線、方針、政策、法規、條例以及各級領導機關的指示精神在新聞宣傳中體現出來。
(四)為社會服務的原則
企業不是真空管,企業是社會經濟實體,因此企業具有社會性,企業新聞自然也就具有了社會性。那麼,我們企業新聞的社會性表現在哪裡呢?如何為社會服務呢?企業內部有許多工作具有社會屬性,例如,社會治安綜合治理、計劃生育、環保綠化、社會公德教育、法律常識教育、職工業餘文化活動、企業文化建設等等,搞好企業的這部分工作,就是為社會共同進步和發展貢獻了力量。通過新聞宣傳企業先進的管理理念,就會增強企業的信譽。事實上,企業無論宣傳哪一方面的社會性工作,都能在相應的方面起到作用。
企業新聞傳播的步驟[1]
1、藉助媒體打擴大宣傳
參與媒體合作的最行之有效的方式就是當媒體有需要的時候企業挺身而出積極配合併提供有新聞價值的資料和圖像。並根據媒體及版面特色提供素材,刊發廣告(包括文字性軟廣告)達到“雙贏”。
通過接觸媒體人員企業也可擴展視野、瞭解世界,為未來“走出去”打下堅實的基礎。 對本行業要進行深入的瞭解,並提高自身的素養,讓媒體樂意與你進行溝通,深入一步可以與媒體交朋友。溝通中保持敏感度,可以將媒體當前的選題或活動與公司的傳播重點進行有機的結合如有機會甚至考慮合辦活動。如有興趣可參看中央電視臺與全國知名大企業的親密關係 當受啟發。
2、事件營銷策劃
利用與企業關聯的有影響的人物或事件通過媒體進行炒作吸引消費者的眼球以求提高企業或產品的知名度、美譽度樹立良好品牌形象。
事件營銷在本質上就是讓你的策劃成為新聞。所以事件營銷成功的要訣就是要分析一件普通的事為什麼可以成為新聞、能不能成為新聞然後,讓你的策劃能夠順利地通過這一過程。市場變化難以預料,企業應時時註意社會事件在保持敏銳的觀察力的同時還要建立一套快速的信息收集、反讀機制,併在此基礎上尋找焦點進行事件策劃。事件營銷的要點在於定位在摸清大眾心理傾向的基礎上尋找有利於企業的新聞事件的切入點併在宣傳上暗示或表達出產品特質、品牌形象或推導出企業的核心價值、廣告語等,讓人們在關註事件之餘強化企業的品牌形象。
3、作好傳播規劃
成功的新聞傳播不僅僅是信手拈來或草草舉辦一個新聞發佈會,寫一篇新聞稿了事的而是系統而周密地策劃的結果。因此,在新聞傳播啟動之前系統的規劃是非常有必要的。只有精心策劃的企業新聞傳播,才能達到預期效果。
對於零售企業,新店開業是經常炒作的一個素材。新進入一個韋場,當地消費者對品牌還較陌生這要求企業作好規劃對於製造業不同的季節、市場有不同的需求,這也要求企業作好規劃,事件營銷有它的規律,如事件前應該對外傳達什麼樣的信息、事件中應該發什麼樣的稿件、事件結束後又發表怎樣的總結等,都需要進行規整的策劃。
4、提供優質新聞稿件
從新聞角度說媒體具有更好的專業技能,但他們對行業、企業的瞭解不如企業自己。整個讓媒體來採寫新聞稿件不—定完全表達企業的意思,更難承載企業品牌宣傳的內容,而且媒體習慣於用企業發給他們的通用稿,修改標題刪節內容然後進行發佈。因此企業應邀請新聞傳播或公關專業人士,制定新聞傳播的規劃﹑撰寫新聞稿件務必將企業的真實用意講清楚,再由這些“秀才”代筆,這樣才能使新聞傳播收到企業想要的效果,才能達到企業新聞傳播的最終目的。
第一,新聞具有及時傳播特性。一個企業發生了具有對外宣傳價值的重大事件,就必須在第一時間把信息傳播出去,否則就失去了新聞價值。此時,只有啟動新聞傳播才能實現這個目的。事實也是這樣,如TCL收購湯姆遜彩電業務、聯想收購IBM的PC業務,這些重大企業事件都是通過新聞搶先發佈出去的。
第二,新聞具有完整闡釋功能。廣告本身所具有的屬性,決定了它不可以採取說理或陳述的方式來表現;但是,新聞就不一樣了,它可以用文字把一件事說得明明白白,因此,新聞報道可以把企業要傳達的目標信息傳播得更準確、詳盡。
第三,新聞傳播具備危機公關職能。為什麼許多企業發生危機事件後,第一時間想起的就是啟動新聞傳播?因為新聞傳播具有危機公關的職能而廣告不具備。2004年11月底,創維發生“黃巨集生危機”事件,第二天即召集媒體實施危機公關。我們很難想象如果當初沒有及時、有效地進行媒體公關,現在的創維會是什麼樣子。
第四,新聞傳播具有高性價比優勢。為什麼格蘭仕很少投放廣告而喜歡炒作新聞?因為和廣告相比,新聞傳播具有高性價比的優勢。一般來說,同樣版面的企業新聞傳播,成本只有廣告的五分之一,甚至更低,對於那些廣告預算緊張的企業,當然是非常划算的。
第五,好新聞具有二次傳播特性。所謂“二次傳播”,就是一個媒體首先發佈出來之後,別的媒體紛紛轉載。這樣的事情屢見不鮮。但是,我們絕對看不到這樣的情況:一個廣告因為設計得好,被別的媒體轉載了,沒有媒體會幹這樣的傻事。
可以說,新聞傳播的5大優勢,決定了它在市場推廣中不可替代的位置。
企業新聞傳播的意義[1]
企業新聞傳播具備的權威性、公信度和影響力遠遠優於廣告。對公眾來說新聞就意味著重要事件。因此,企業或產品信息藉助新聞形式進行快速傳播,其傳播力度和權威力度是廣告所無法比擬的。同時新聞具有二次傳播的特點,企業一次投入,可長期獲益。
1、為企業帶來客戶群
闢有權威性的資訊網站的企業相關新聞,能夠產生直接的點擊和搜索行為,能給企業帶來直接客戶提高企業的知名度。
2、增加企業信任度
部分企業老闆喜歡通過搜索企業信息,查看企業新聞動態來判斷一家企業的實力,如果在資訊網站和報刊雜誌上出現大量對企業正面或有影響力的報道,客戶就會對企業產生很強的信任感。
3、提升企業的傳播力度
新鮮快捷的企業新聞對網站及報刊來說,是非常理想的新聞素材,他們都樂於進行刊播或轉載。由於企業信息可以在短時間內獲得大量傳播,肯定會提升企業的傳播力度。