新聞發佈會

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新聞發佈會（News conference）

　　新聞發佈會又稱“記者招待會”，是公關組織直接向新聞界發佈有關組織信息、解釋組織重大事件而舉辦的專題活動。

• 正規隆重：形式正規，檔次較高。參加者有身份和地位。
• 溝通活躍：發佈信息、相互問答，雙方溝通時間長，接觸較深。
• 傳播迅速：發佈信息迅速快，擴散面廣，社會影響大。

　　（一）時間選擇要恰當

　　選擇適合記者的時間，而不是適合組織自己的時間，兩個原則：

　　第一、應儘量避開假節日和重大社會活動的時間。因為對媒體而言，節日或重大活動比新聞發佈會更重要，記者無分身術。如香港的每周六的賽馬日、澳門的周六賽狗日，一般不舉行新聞發佈會。

　　第二、會議時間一般安排在上午10時或下午3時，總時間60分鐘左右為佳。因為這個時間對記者最方便。

　　（二）選擇主題要合適，主要的註意事項有：

　　第一、主題應有較大的新聞價值。重大、新鮮的新聞才能吸引記者。否則會出現新聞發佈會無記者到場的尷尬局面。

　　第二、新聞主題要單一，內容要簡明扼要，不能浪費時間。否則會給記者留下不好的印象，以後再召開這類會議時，記者就不願參加了；在一個新聞發佈會上，不能同時發佈幾個主題新聞。

• 根據主題準備好各種材料：發言稿、宣傳材料、為記者準備的新聞稿、答記者問的備忘錄等 。
• 確定主持人和發言人：發言人應由組織的主要領導人擔任；主持人則由公關部負責人擔任。兩人事先應熟悉發言稿。
• 確定所邀請記者的範圍：根據發佈信息的重要性確定所邀記者的範圍。但於組織有密切聯繫的新聞機構和記者不能遺漏。
• 選擇合適的會場基本要求：交通方便；設施完善。最好利用大型會務中心、專業新聞中心或大飯店、大賓館會議室。
• 做好預算，留有餘地

• 主持人宣佈會議開始，介紹發言人、來賓和新聞單位；
• 發言人發佈新聞、介紹詳細情況。
• 記者提問，發言人逐一回答。
• 主持人宣佈結束。
• 參觀或其他安排。

• 事前作好排練，發現問題及時糾正。
• 對待各媒體記者一視同仁，不能有任何區別。
• 與組織的宣傳口徑保持一致。
• 做好會議的接待和記錄工作。
• 主持人和發言人要註意言談舉止和會場的氣氛引導。在發言冷場時，適時引導*記者提問，而在記者爭相提問時，又要維持好會場次序。
• 事先準備好迴避問題的方式和技巧。
• 避免造成對立情緒，在發現對立苗頭時，要善於控制和化解。

• 全面收集與會記者在媒體上發表的文章，將其歸類分析，檢查有無漏發信息。
• 統計已發表的稿件和記者名，計算發稿率，作為今後邀請記者的參考數據。
• 對已發稿的記者，給予特別的聯繫和致謝，加強與他們的友誼。
• 電話追蹤記者對會議的接待、服務的意見。發現問題，搶先及時道歉。

• 社會贊助
• 展覽展銷
• 公關談判
• 慶典活動

• 黃德林等主編，《現代公共關係學》，中國商業出版社，2000年8月；
• 翟向東主編，《中國公共關係教程》，中國商業出版社，1997年12月；