企業品牌
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
企業品牌(Enterprise brand)
目錄 |
企業品牌傳達的是企業的經營理念、企業文化、企業價值觀念及對消費者的態度等,能有效突破地域之間的壁壘,進行跨地區的經營活動。並且為各個差異性很大的樓盤之間提供了一個統一的形象,統一的承諾,使不同的產品之間形成關聯,統合了產品品牌的資源。
企業品牌的內涵至少應包含商品品牌和服務品牌,併在兩者基礎上衍生出企業品牌。只有與企業的商品品牌相匹配的超值服務,也就是企業建立有別於競爭對手的富有企業文化內涵的獨特的服務品牌,才能不斷提升商品品牌的價值含量和提高企業的美譽度,否則企業品牌的內涵就要大打折扣。正是有形的商品品牌和無形的服務品牌相互結合,才成就了提升企業核心競爭優勢的企業品牌,一個優秀的品牌就可以成就一個優勢的企業。
企業品牌的確認是在企業成立的初期進行設定,通常企業品牌都同它所提供的特定的產品與服務相聯繫,在隨後的經營過程中,不會輕易進行調整。企業品牌應當確定與其專屬領域的位置,便於客戶形成清晰的認知。豐富、凸現企業品牌的內涵是一個長期過程,它需要其他的品牌予以相應的支撐。
1.增加企業的凝聚力,這種凝聚力,不僅能使團隊成員產生自豪感,增強員工對企業認同感和歸屬感,使之願意留在這個企業里,還有利於提高員工素質,以適應企業發展的需要,使全體員工以主人翁的態度工作,產生同舟共濟、榮辱與共的思想,使員工關註企業發展,為提升企業競爭力而奮鬥。
2.增強企業的吸引力與輻射力,有利於企業美譽度與知名度的提高。好的企業品牌使外界人羡慕、嚮往,不僅使投資環境價值提升,還能吸引人才,從而使資源得到有效集聚和合理配置,企業品牌的吸引力是一種向心力,輻射力則是一種擴散力。
3.提高企業知名度和強化競爭力的一種文化力。這種文化力是一種無形的巨大的企業發展的推動力量。企業實力、企業活力、企業潛力以及可持續發展的能力,集中體現在競爭力上,而提高企業競爭力又同提高企業知名度密不可分。一個好的企業品牌將大大有利於企業知名度和競爭力的提高。這種提高不是來自人力、物力、財力的投入,而是靠“品牌”這種無形的文化力。
4.推動企業發展和社會進步的一個積極因素。企業品牌不是停留在美化企業形象的層面,而成為吸引投資、促進企業發展的巨大動力,進而促進企業將自己像商品一樣包裝後拿到國內甚至國際市場上“推銷”。在經濟全球化的背景下,市場經濟的全方位社會滲透,逐步清除企業的體制障礙,催化中國企業品牌的定位與形成。
企業創品牌是一個漫長的過程,需要企業長時間的積累。我們只有視質量為生命,以科技求變革,才能創品牌、創名牌。然而,品牌的經營管理也是一個長期維護的過程。只有以提高企業品牌知名度、可信度為切入點,並以完善品牌美譽度為指數,以提高品牌忠誠度為目標,扎扎實實培育品牌,才能使品牌健康穩步地發展,發揮它的超值魅力。
對既有品牌需要不斷創新,創新是名牌的不竭之力。在實施企業名牌戰略中,追求現有的或傳統的品牌與追求質量、品種創新是辯證的統一,創新是一個系統工程,主要是觀念創新、體制創新、技術創新、服務創新等。只有不斷深入瞭解消費者的內在心理和需要,開發更新的技術和生產方法,不斷推出更新的產品,才能推陳出新奉獻精品,把握明天競爭致勝的主動權。企業創新呼喚人才,人才是企業競爭的焦點。得人才者得天下,古今中外,概莫能外,隨著知識經濟的發展,這種現象越來越明顯。其中,創新人才作為現代企業最稀缺的資源受到廣泛的關註,將是品牌建設的生力軍。
沒有創新就沒有傳統,沒有傳統就沒有品牌的延續和發展。在品牌林立的商品市場中,一定要堅持品牌自身的特色,做到“不同”。法國布馮曾說:堅持下去就是風格。品牌的持續性和品牌成長性都離不開這種堅持。唯有堅持才有差別的存在,才能形成企業與眾不同的定位。
品牌是企業文化與科技完美結合。它不僅包涵了產品的使用價值,更包涵了產品中的文化和科技價值,片面追求以產品物理使用價值實現為目標的品牌市場經濟價值,往往會導致產品品牌在市場經營中走向極端。知名品牌企業走向成功,就是要註重產品的有形價值和無形價值共同形成、實現與提高。
科技創新是企業的不竭之力;文化創新則是企業之根。中國五千年深厚的文化底蘊造就企業文化取之不竭的源泉。挖掘本土語言的創造力,發現中國傳統文化精粹,在企業文化中養育中國文化之傳統,在與外部交流融匯中又使得文化得以綻放出新的光彩。在大和中取不同,在不同中蘊孕相息。
實施企業創品牌戰略,要充分挖掘文化與科技的作用,不斷註入品牌的文化和科技內涵價值,從而讓企業與品牌的市場經濟價值不斷增長。
品牌文化應該是能傳播美學的文化,它能影響人們的道德觀、價值觀、幸福觀、消費觀。能在潛移默化中影響人們的生活觀念。一個優秀的品牌自身就是一個優秀的文化理念。它是一個時代的痕跡,是世界前行的腳步,是一個民族的影子,是文化的詩歌。
企業品牌是顧客對企業感性和理性的認知的總和,包括產品、名稱、價格、服務質量、財務狀況、顧客忠誠度、知名度、滿意度等,也就是對品牌的態度。顧客對你的態度好,體驗過產品和服務後,使之有獨特的感受,這樣的品牌才能得到顧客的寵愛。成功的品牌並不是一朝一夕建立起來的,而是企業長期推廣建立起來的,強勢的品牌資產可以成為企業在市場競爭中的利器。
因此,企業標誌有異於企業品牌,企業標誌是企業品牌驅動中的重要元素。標誌屬於企業本身,而品牌屬於消費者所有。