企業認同感
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企業認同感(Corporation Identity)
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企業認同感是指員工對企業各種目標的信任、贊同以及願意為之奮鬥的程度。
企業認同感有以下幾種類型:
(1)情感認同(Affective Commitment)。主要指員工對企業的支持和參與程度有多強;
(2)依存認同(Continuance Commitment)。主要指員工在感覺上認為留在企業的必要程度;
(3)規範認同(Normative Commitment)。主要指員工對企業戰略及其各種目標的責任感。
企業認同感對企業具有重大價值。建立認同感也好,企業文化也好,學習性組織也好,企業認同感不是讓員工去認同企業的業績和規模這一標簽,去認同約定俗成的規章制度和行事法則,而是來自心靈和精神的認同(或者說是文化和價值認同)。如果按照經濟學的原理來解釋,無非是能大大降低了企業的監督成本,員工不是看上級的眼色去做事,而是聽從自己內心的聲音和指引,然後這些指引被同樣的價值觀統一起來,就能實現較高的工作效率,這或許是認同感所帶給企業的直接的好處。更深遠的意義在於,它能夠開啟人內心深處的力量和價值源泉。韋爾奇當年之所以對GE發動革命性的變革,其中最重要的依據,是他對一個事情深信不疑:潛藏在人內心深處的力量是無窮的,公司所要做的就是去啟動這個力量的源泉。
因此,沒有文化和精神認同感的企業,即使再能夠賺錢,也註定是一臺不會長久生存的賺錢機器,因為它是心靈的荒漠,而人是無法長久地在荒漠中找到生命必需的營養的。而在我們看來,企業不應該成為心靈的荒原。
員工的企業認同感的強弱有時候影響他們的自律性。一般對企業認同感高的員工,他們的自律性也高,這也有利於進行人際關係的交往,同時增加了員工的歸屬感和企業凝聚力,並且還有利於激發員工的積極性。只要認同企業,員工便能與企業目標一致,自覺為企業操心,為領導分憂。如果員工驕傲自豪於自己是該企業的一員時,就肯定會有強烈的工作欲望。[1]
第一,要讓資訊、溝通和反饋意見楊通無阻。每個員工都渴望和想方設法做好自己的本職工作,關心和瞭解企業的經營狀況,思考和展望企業未來的發展遠景。對此,企業管理者可以定期或不定期的向員工通報企業的收支情況,鼓勵他們提問題、談想法,集思廣益,研究改進的方案,制定有效的措施。使員工切身感受到他們是企業的主人,從而增強企業的向心力、凝聚力、親和力。
第二,參與企業重大事情的決策。給予員工參與涉及他們自身利益、有利害關係事情的決策權。重大事情要增強透明度,提倡民主化的工作方式,以表示對員工的尊重和處理事情的務實態度。員工眼明心亮,追求公平、公正、公開,對企業的重大事情非常關心,也蘊涵著解決問題的好方法。員工一且有了參與感,就會大大增強工作的責任心和使命感,工作會幹得更出色、更到位。
第三,企業應給員工營造學習提高的環境。企業可持續發展的法寶之一,是擁有一定數量的高精尖專業技術人才和管理人才,以及高技能的技術能手。21世紀的競爭主要是人才的競爭。人才能否脫穎而出,靠的是企業的不斷培養和資本投人,人才培養是一個系統工程,企業要有計劃、有投人、有標準地選派那些年輕有為、思想進步、基礎好、能力強的員工到高校或出國深造,參加國外考察活動。使員工開闊視野,增強創新意識,充分展示他們的才華,實現個人的人生價值和理想目標。
第四,企業要關心員工的成長進步。企業管理者對員工的工作績效要及時給予實際的評價,否則會挫傷員工的積極性和創造性。對工作能力強的員工要適時提拔,合理使用,員工的成長進步源於自身的不懈努力,也離不開組織上的培養、管理者的關心和正確指導。得到管理者的認可和重用,是對員工最好的激勵方式。[2]
此外,國際著名管理顧問鮑博·尼爾森提供了五個不需任何花費的方法:
1.有趣及重要的工作。即每個人至少要對其工作的一部分有高度興趣;
2.讓資訊、溝通及回饋管道暢通無阻。員工總是渴望瞭解如何從事他們的工作及公司營運狀況;
3.參與決策及歸屬感。讓員工參與對他們有利害關係事情的決策。這種做法表示對他們的尊重及處理事情的務實態度;
4.獨立、自主及有彈性。大部分員工,尤其是有經驗及工作業績傑出的員工,希望在工作上有彈性,如果能提供這些條件給員工,會相對增加員工達到工作目標的可能性,同時也會為工作註入新的理念及活力;
5.增加學習、成長及負責的機會。對多數員工來說,得到新的機會來表現、學習與成長,是上司最好的激勵方式。
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你這個英文給搞錯了,趕緊改吧。corporate identity 怎麼變認同感了?
期待您補充正確的英文,智庫百科是可以自由編輯的,您也可以直接參与
英文沒錯,只不過是翻譯錯了,CI應該是“企業識別”或者“組織識別” 智庫百科應該經常檢查啊!
是的Corporate identity 是企業識別,已經重定向過去了,其實不用更改標題的,僅是內容編輯出現錯誤,修改一下就可
你這個英文給搞錯了,趕緊改吧。corporate identity 怎麼變認同感了?