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Portal:企業信譽
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- 企業信譽是使公眾認知的心理轉變過程,是企業行為取得社會認可,從而取得資源、機會和支持,進而完成價值創造的能力的總和。從理論上講,企業存在的所有信息都可以被看成為企業信譽的內容。
- 企業信譽是企業在其生產經營活動中所獲得的社會上公認的信用和名聲。企業信譽好則表示企業的行為得到社會的公認好評,如恪守諾言、實事求是、產品貨真價實、按時付款等;而企業信譽差則表示企業的行為在公眾中印象較差,如欺騙、假冒偽劣、偷工減料、以次充好、故意拖欠貨款、拖欠銀行貸款等。
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- 首先,是必須保證信譽的基本價值取向,這就是要推進“以人為本”向“以心為本”的戰略轉變,並始終以此嚴格自律。
- 其次,是提高利益相關人對企業的忠誠度,實現企業和利益相關人在認知和實踐行為中的良性互動。
- 再次,建立科學的企業信譽評價體系和評價機構,適時評估,適時授信,併在一個專業媒介或大眾化的渠道(比如英特網)中定期公佈企業的信譽信息,以實現信譽信息的公開與共用。
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Image:商務金融4.jpg |
企業信譽風險是指企業由於管理不善或操作不當,使企業的信用和名聲在市場中、社會上的威信下降,對企業的經營造成不良影響的風險。...>>詳細<<
企業信譽風險規避的措施:
- 強化企業全體員工的信譽意識。
- 建立健全企業的信譽管理制度建立現代企業信譽管理制度,是建立現代企業制度的核心內容之一。
- 建立企業內部的信用管理機構.配備合格的信譽管理人員。
- 採用先進的信用管理技術和方法。
- 提升企業經營者的人格信譽。
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企業信譽戰略是指企業依據市場環境和可利用資源狀況,通過長期遵守心裡約束機制,把企業長期經營目標和企業行為統一於整個企業信譽框架體系的總體性、指導性謀劃。 ...>>詳細<<
構建企業信譽戰略體系:
- 構建企業自身信譽戰略體系。(1)規劃企業長期信譽;(2)培育企業信譽文化、貫穿企業信譽意識。;(3)建立企業信譽體制。;(4)擁有充足的資源基礎;(5)肩負社會責任。
- 構建企業利益相關者信譽戰略體系。(1)培育利益相關者信譽理念和相同的信譽價值觀;(2)構築利益相關者信譽體系;(3)共同制定信譽戰略。
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