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Portal:企业信誉
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- 企业信誉是使公众认知的心理转变过程,是企业行为取得社会认可,从而取得资源、机会和支持,进而完成价值创造的能力的总和。从理论上讲,企业存在的所有信息都可以被看成为企业信誉的内容。
- 企业信誉是企业在其生产经营活动中所获得的社会上公认的信用和名声。企业信誉好则表示企业的行为得到社会的公认好评,如恪守诺言、实事求是、产品货真价实、按时付款等;而企业信誉差则表示企业的行为在公众中印象较差,如欺骗、假冒伪劣、偷工减料、以次充好、故意拖欠货款、拖欠银行贷款等。
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- 首先,是必须保证信誉的基本价值取向,这就是要推进“以人为本”向“以心为本”的战略转变,并始终以此严格自律。
- 其次,是提高利益相关人对企业的忠诚度,实现企业和利益相关人在认知和实践行为中的良性互动。
- 再次,建立科学的企业信誉评价体系和评价机构,适时评估,适时授信,并在一个专业媒介或大众化的渠道(比如英特网)中定期公布企业的信誉信息,以实现信誉信息的公开与共享。
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Image:商务金融4.jpg |
企业信誉风险是指企业由于管理不善或操作不当,使企业的信用和名声在市场中、社会上的威信下降,对企业的经营造成不良影响的风险。...>>详细<<
企业信誉风险规避的措施:
- 强化企业全体员工的信誉意识。
- 建立健全企业的信誉管理制度建立现代企业信誉管理制度,是建立现代企业制度的核心内容之一。
- 建立企业内部的信用管理机构.配备合格的信誉管理人员。
- 采用先进的信用管理技术和方法。
- 提升企业经营者的人格信誉。
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企业信誉战略是指企业依据市场环境和可利用资源状况,通过长期遵守心里约束机制,把企业长期经营目标和企业行为统一于整个企业信誉框架体系的总体性、指导性谋划。 ...>>详细<<
构建企业信誉战略体系:
- 构建企业自身信誉战略体系。(1)规划企业长期信誉;(2)培育企业信誉文化、贯穿企业信誉意识。;(3)建立企业信誉体制。;(4)拥有充足的资源基础;(5)肩负社会责任。
- 构建企业利益相关者信誉战略体系。(1)培育利益相关者信誉理念和相同的信誉价值观;(2)构筑利益相关者信誉体系;(3)共同制定信誉战略。
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