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企业文化定义

企业文化
  企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨价值观念和道德行为准则的综合。

  美国学者约翰·科特詹姆斯·赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。……是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。

  特雷斯·迪尔阿伦·肯尼迪认为,企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境

  威廉·大内认为,企业文化是“进取、守势、灵活性——即确定活动、意见和行为模式的价值观...>>详细<<

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企业文化数据统计

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企业文化内容

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资讯

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文档

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企业文化理论

企业文化五因素论

美国的特雷斯·迪尔阿伦·肯尼迪在《企业文化——现代企业的精神支柱》一书中指出,企业文化是由...>>详细<<

沙因的睡莲模型

睡莲模型(Waterlily model)最早由美国麻省理工大学的企业文化专家沙因Edgar H.Schein)提出的...>>详细<<

企业文化同心圆模型

企业文化同心圆模型由加拿大学者佩格·纽豪热、佩·本德和科可·斯特姆斯伯格提出,包括三个同心圆:...>>详细<<

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企业文化结构

1、企业文化的物质层
 是一种以物质为形态存在的表层企业文化,是企业精神文化制度文化行为文化的外在显现和外化结晶...>>详细<<
2、企业文化的行为层
 如果说企业物质文化企业文化的最外层,那么企业行为文化可称为企业文化的幔层,即浅层的行为文化...>>详细<<
3、企业文化的制度层
 在企业中,企业制度文化是人与物、人与企业运营制度的结合部分,它既是人的意识与观念形态的反映,又是由一定物的形式所构成...>>详细<<
4、企业文化的精神层
 相对于企业制度文化企业行为文化企业物质文化来说,企业精神文化是一种最深层的文化现象,在整个企业文化系统...>>详细<<
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企业文化类型

硬汉型文化

硬汉型文化是指适应高风险、快反馈的环境、具有坚强乐观精神和强烈进取心的文化模式。硬汉型文化的特征是风险大、信息反馈快...>>详细<<

苦干型文化

苦干型文化努力工作尽情享受型文化,是把工作与娱乐并重,鼓励职工完成风险较小的工作。竞争性不强、产品比较稳定的企业文化特点...>>详细<<

Image:问号4.jpg
赌注型文化

赌徒型文化是拥有组织愿意承担高风险,但执行回馈功能低的文化模式。石油、航空等行业一般具有这类文化。由于重大决策可能影响公司...>>详细<<

过程型文化

过程型文化是着眼于如何做,基本没有工作的反馈,职工难以衡量他们所做的工作的文化模式。过程型文化的特征是风险小,信息反馈少...>>详细<<

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企业文化作用

导向
功能
所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。>>详细<<
约束
功能
企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。>>详细<<
凝聚
功能
企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。>>详细<<
激励
功能
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。>>详细<<
调适
功能
调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;>>详细<<
辐射
功能
文化力不止在企业起作用,它也能通过各种渠道对社会产生影响。>>详细<<
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企业文化策略

本土化策略
  本土化策略,即全球适应主张。是企业力图融入目标市场,努力成为目标市场中的一员所采取的策略。它要求企业不是把自己当成外来的市场入侵者,...>>详细<<

其他:占领式策略

放大
文化相容策略
  文化相容策略是在跨国公司子公司中并不以母国文化或者是开发国的文化作为子公司的主体文化。...>>详细<<

其他:文化创新策略

放大
文化渗透策略
  文化渗透策略是指跨国公司派往东道国工作的管理人员,基于其母国文化和东道国文化的巨大不同,并不试图在短时间内迫使当地员工服从母国的人力资源管理模式...>>详细<<

其他:文化规避策略

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知名企业文化


可口可乐
可口可乐企业文化
  当我们能够使员工快乐振奋而有价值,我们就能够成功地培育和保护我们的品牌,这就是我们能够持续地为[[公司]...>>详细<<

其他:百事可乐企业文化


苹果公司
苹果公司企业文化
  乔布斯将他的旧式战略真正贯彻于新的数字世界之中,采用的是高度聚焦的产品战略...>>详细<<

其他:三星企业文化


戴尔公司
戴尔企业文化
  戴尔企业文化被公司概括为 “戴尔灵魂”,它描述了戴尔是一个怎么样的公司,它是戴尔服务全球客户的行为准则,它也...>>详细<<

其他:IBM企业文化


麦当劳公司
麦当劳企业文化
  麦当劳企业文化是一种家庭式的快乐文化。有人评论麦当劳在中国上演新文化帝国主义,强调其快乐文化的影响,甚至说有麦当劳的国家不会进入战争。...>>详细<<

其他:肯德基企业文化

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企业文化建设

企业文化建设的步骤
企业文化建设,就是组织领导者有意识地倡导优良文化,克服不良文化的过程。企业文化建设一般有三个步骤。
1.企业文化盘点
企业文化虽然是无形的,但它与物质形态的产品一样,也是可以感知的。对物质产品可以盘点,对企业文化也可以盘点
企业文化盘点的目的,是通过深入的调查研究,把组织目前现实存在的文化搞清楚——组织的上层在想什么,组织的中层在想什么,基层员工在想什么?他们对组织目标的认同程度如何?他们对现存文化的看法和态度如何?员工的需要层次和需要结构如何?组织信任的程度如何?团队合作现状如何?大家的积极性、创造性发挥得如何?各层人员对组织的经营管理理念认同度如何?客户满意度如何?组织的社会形象如何等。
企业文化盘点的方法,主要有访谈、座谈、问卷调查和典型案例解剖等。文化盘点通常从调查主体而言,一种由组织内部人进行盘点,一种是请“外脑”来进行盘点。前者的优点是了解情况,缺点是受人际关系所累,以及存在诸多顾虑和心理障碍;后者的优点是比较客观,没有利害关系,因此被调查者没有顾虑和心理障碍,其缺点是对情况不熟悉,受“外脑”知识和能力限制。一般而言,内外结合调查的效果较好。企业文化盘点的成果是“企业文化现状调研报告”。
2.企业文化设计
在摸清现实存在的企业文化之后,马上应进入下一个步骤——企业文化设计文化设计的任务是根据组织发展战略,兼顾组织历史传统和现实文化,设计出其目标文化——包括精神层、制度层、器物层完整的企业文化体系。
这个步骤是规划企业文化蓝图,对企业的未来发展非常关键。其中关键环节有三步:①对组织传统的正确识别,目标文化不能割断历史;②对组织现实文化的清晰确认,目标文化应以现实文化为基础;③对组织未来文化的科学展望,目标文化是面向未来的,考虑的是历史的走向和组织的必然发展。
企业文化设计中对设计者的战略眼光、哲学头脑、管理知识和文学功底有比较严格的要求。企业文化设计可以由内部专家来承担,也可请外部专家来担当。一般而言,内外结合设计的效果较好。
3.企业文化实施
企业文化实施是“依图施工”,实现由现实文化到目标文化的过渡,实质上是企业文化的变革和更新,更是观念和意识的转变和创新
企业文化建设过程中常常涉及八个观念转变:①产品经济意识向商品经济意识转变;②依赖意识向自强意识转变;③身份平等观向效益平等观转变;④官本位向企业本位转变;⑤“不求有功,但求无过”的权力观向“无功便是过”的权力观转变;⑥封闭经营观念向开放经营观念转变;⑦利润至上观念向享乐至上观念转变;⑧“重硬轻软”的管理观念向“软硬并举”的管理观念转变。
企业文化实施包括三个阶段:
(1)解冻,破坏现有企业文化的格局,批判陈旧过时的观念,批判陈旧过时的制度,批判陈旧过时的物质载体,大造舆论,说明变革的必要性;
(2)变革,制度的创新与改革,行为习惯的破旧立新,观念的改变与更新,以及组织器物层的更新和建设;
(3)再冻结,使新的观念、新的制度、新的行为规范、新的物质环境固定下来,成为新的习惯、新的标准、新的意识形态、新的组织风气,亦即使崭新的价值体系占统治地位。
一般而言,一个完整的企业文化实施方案包括以下方面内容:①建立企业文化的领导体制,实施机构;②编写“企业文化手册”,依此对各层次员工进行培训;③建立企业文化建设责任制度,责成各级经理人员切实负起本单位企业文化建设的责任,并实行严格考核;④搞好企业文化的传播网络,办好相应的报纸、刊物和闭路电视;⑤建立企业文化的奖励和惩罚制度;⑥制定完整的企业文化计划实施预算,并付诸实施;⑦制定企业文化建设的配套措施。...>>详细<<

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