沙因的睡莲模型
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沙因的睡莲模型(Water lily model)
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睡莲模型(Waterlily model)最早由美国麻省理工大学的企业文化专家沙因(Edgar H.Schein)提出的。
著名的“企业文化之父”沙因对于企业文化有过这样一段诠释:
企业文化是一个群体在解决其外部适应和内部整合问题过程中一系列共享深层假设的集合,他们在群体中运行良好、有效,因为被群体传授给他们的新成员,并作为其解决类似问题时感知、思考和情感体验的正确方式。
基于此,沙因提出了一个文化模型,这个模型在文化领域里面被称为“睡莲模型”。
如图所示:
水面上的花和叶是文化的外显形式,是所能接触到的和感知到的企业文化,并在人们的心目中形成对企业最直接的认识,包括VI识别、行为方式、组织的架构和各种制度、程序;
中间是睡莲的枝和梗,是各种公开倡导的价值观、使命、愿景、行为规范等,是维系企业价值观和员工价值观之间的桥梁 ;
最下面是睡莲的根,是各种视为当然的、下意识的信念、观念和知觉,
这里员工的个人行为已经和企业价值观达成了统一,企业行为已经融合进入员工的潜意识中,员工的行为已经是自觉、或无意识的,企业文化有效融合员工价值观和企业价值观,做到了员工的“知行合一”。