沙因的睡蓮模型
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沙因的睡蓮模型(Water lily model)
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睡蓮模型(Waterlily model)最早由美國麻省理工大學的企業文化專家沙因(Edgar H.Schein)提出的。
著名的“企業文化之父”沙因對於企業文化有過這樣一段詮釋:
企業文化是一個群體在解決其外部適應和內部整合問題過程中一系列共用深層假設的集合,他們在群體中運行良好、有效,因為被群體傳授給他們的新成員,並作為其解決類似問題時感知、思考和情感體驗的正確方式。
基於此,沙因提出了一個文化模型,這個模型在文化領域裡面被稱為“睡蓮模型”。
如圖所示:
水面上的花和葉是文化的外顯形式,是所能接觸到的和感知到的企業文化,併在人們的心目中形成對企業最直接的認識,包括VI識別、行為方式、組織的架構和各種制度、程式;
中間是睡蓮的枝和梗,是各種公開倡導的價值觀、使命、願景、行為規範等,是維繫企業價值觀和員工價值觀之間的橋梁 ;
最下麵是睡蓮的根,是各種視為當然的、下意識的信念、觀念和知覺,
這裡員工的個人行為已經和企業價值觀達成了統一,企業行為已經融合進入員工的潛意識中,員工的行為已經是自覺、或無意識的,企業文化有效融合員工價值觀和企業價值觀,做到了員工的“知行合一”。