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管理制度倫理

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什麼是管理制度倫理

  管理制度倫理是指在管理制度中所蘊含的倫理道德原則和人們對於管理制度是否合理正當的道德評價。

管理制度倫理的產生

  相對於個體道德而言,制度倫理倫理學體系中一個特殊的領域從本源上看,企業這樣一個趨利性組織,由於股權分割、權利分配和層級制度的存在,企業管理制度從根本上代表著股東管理者及其他利益相關者意志,成為維護他們利益的一種工具由於這種制度涉及不同利益主體,與不同的利益主體構成一定的彼此關聯關係,因此,企業管理制度也就不可避免地蘊含著一定的道德價值與意義,存在著道德與不道德的分野,也就是關於企業管理制度的倫理問題。

  所謂企業管理制度倫理,也就是企業的管理制度是否符合道德的問題新制度經濟學認為,企業管理制度倫理意義的產生,根源於制度是一種稀缺性資源,這種稀缺性主要源於制度供給的有關約束條件,這些約束條件對制度的性質和記憶體結構都進行了大量限制,而這些“約束條件”和“限制”,就構成了企業中不同利益群體對制度價值意義理解的不同甚至對立,也就構成了企業管理制度倫理研究的核心內容。

  從另一方面看,企業管理制度建設首先源於“經濟人”的假i}“經濟人”假設是西方經濟學各流派的核心範疇之一,是經濟理論邏輯起點和分析工具“經濟人”假設將人設想成追求自身利益最大化的人,而且具備理性,即具備所處環境各有關方面的知識!3:因此,企業才需要完善與合理的制度安排,既保證人的自利權利,又有效地規範和約束人的行為,以此來解決企業中個體理性與組織理性的矛盾與衝突問題。

  良好的企業管理制度能夠約束人們的行為,減少專業化和分工所帶來的企業內部交易成本的增加,解決企業中部門和個體之間的合作問題,為組織的有效運行創造必要條件,同時也為組織中個體的成長奠定必要的基砒這一方面,也是企業管理制度倫理所需要給予重點關註。

管理制度倫理的基本範疇[1]

  由於企業發展歷史社會環境文化狀況和現實的市場環境等方面的巨大差異,不同企業的管理制度之間也有較大的差異,但是,無論從“制度倫理觀”還是從“倫理中心觀”出發,對企業管理制度倫理範疇的研究,都可以從以下三個方面來闡述:

  (一)企業管理制度制定的倫理依據

  企業管理制度制定的倫理依據即某一特定企業管理制度制定方面所基於的倫理出發點。任何企業、任何形式的企業管理活動都受到既往和當前所處的各種社會文化所作的“應該如何”的價值判斷和基本價值取向。因此,企業的管理制度都有其道德性基礎,對制度的形成和安排起著重要的制約作用。這種倫理依據的程度不同,將直接影響企業管理制度的倫理性,即道德性的高與低“當規範使各種對社會利益的衝突要求之間有一種恰當的平衡時,這些制度是正義的。

  對於這一問題的研究,實際上已經涉及企業管理與文化的關係問題無論從企業內部還是外部來說,文化都制約並影響著企業管理的實踐模式,不斷地為管理活動註入生命的因數,推動著管理理論的發展與成熟不同的社會文化背景會產生不同的思維方式行為方式和人際交往方式,因而其管理思想、管理行為和管理手段也就各有差晃比如,文化的經濟方面表現為人們以一種怎樣的方式去指導資源的分配,而文化的社會方面則表現為人們之間以怎樣的價值準則來規範自己的行為,使組織的所有成員能夠協調一致等等。

  具體到倫理層面,這一問題又可以拓展為兩方瓦一是企業外部環境所展現的整體道德狀況構成了企業管理制度倫理的重要基石土倫理學家尼爾。麥考密克指出,制度道德有兩個範疇:一方面,它必須儘可能地適應所設想的文明社會的實際的活動制度和政治制度;另一方面,就符合這一關於適應的要求而言,它應當儘可能緊密地接近我們文化背景的道德理想二是企業管理制度與倫理約束條件之間的匹配性,即企業管理實踐主體對企業管理制度倫理精神與時代精神之間的認可程IRo比如,作為管理核心的企業決策者,如果能夠更多地意識到倫理選擇問題,則這種選擇對管理者本身、企業和社會都將是有益吮正如諾思所言,自由市場制度本身並不能保證效率,一個有效率的自由市場制度,除了需要一個有效的產權法律制度相配合之外,還需要在誠實、正直、公平、正義等方面有良好道德的人去操作這個市場

  (二)企業管理制度中所蘊涵的倫理價值、道德原則和倫理追求

  從出發點上看,企業管理制度本身就必然蘊涵著相應的道德原則和倫理追求所以,這方面研究的重點是:從靜態上將企業管理制度作為一個系統,沿著管理的基本職能一一計劃組織領導、協調、控制這樣一個基本線索,研究其蘊涵的倫理精神要素諸要素之間的契合程度倫理與管理實踐的匹配程度、倫理精神對企業發展的驅動(阻礙)等。

  企業是人的集合體,組織工作中的協作關係形成了企業中相互交織的人際網緣同時,這種“網路”得以生效的前提,是保障組織內部契約性組合基礎上的個體的獨立、自由與發展,因為個體利益是整體利益的基礎。因此,對企業管理制度中所蘊涵的倫理價值的研究,重點應定位於人的組織化程度和在某種組織化程度上人的能動性與創造性的發揮方面。

  組織的管理是管理主體管理客體在管理活動中形成的關係,是以一定組織為紐帶、以協調活動為中心、各種參與管理活動的社會要素相互作用的規範形式和有序結構。而組織的效率和活力就在於全體組織成員的協調一致和團隊精神。因此,企業管理制度的核心,是要理順企業內部各方及其相互之間的職能分工關係及權、責、利關係,實現權、責、利的統一,以增強企業內部的團結和凝聚力,在企業中形成一種權責分明、團結合作、相互制約的機制,使各方的積極性都能發揮,各方的利益都能得到保護,把效率原則和公平原則統一起來,這正是現代企業制度內在的倫理要求。

  (三)對企業管理制度的實踐過程與結果所作的道德評價

  由於企業制度的執行要經過制度實施一一管理過程一一管理績效一一企業績效這樣一個過程,因此,企業管理制度的實施過程和結果,會導致一定的具有道德意義的結果,因為任何制度的實踐都要以一定的群體價值認識、價值判斷和價值取捨為前提也就是說,企業管理制度的實施過程,其倫理精神要經過從領導個體到企業員工群體從靜態的價值取向到動態的管理過程從良好願望到企業實際績效等過程的實踐檢驗因此,就需要對企業管理制度的實踐過程及效果作出道德評價,正如丹尼爾。貝爾所認為的,“任何社會都免不了對事物作出是否合適或理想的判斷,也必須依據此標準來評價經濟決策的結果”。

  這種評價是與企業管理的績效及一系列特定集合變數密切結合在一起吮在管理過程的關鍵要素一一計劃、組織、領導、控制、協調中,每一個過程都與倫理的影響力密切相羌同時,企業內外部的兩個系統也是相互聯結在一起的,即社會倫理環境會通過影響企業管理過程的諸多要素影響企業管理的績效所以,對企業管理制度倫理實現程度影響的研究,需要從企業環境企業戰略管理思想、管理方式與過程、管理效果等方面進行。

參考文獻

  1. 王克嬰.論企業管理制度倫理[J].道德與文明,2007,04
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