現實工程

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現實工程(Real Engineering)

目錄

什麼是現實工程

  現實工程即RE(Real Engineering),20世紀80年代中後期,針對當時企業管理上出現的“超現實”管理、自然管理和虛無管理而產生的。它使企業組織結構逐步走向高效、精幹和實用,管理行為、決策過程信息系統更加符合“一體化”管理體制需要

現實工程的特點[1]

  (1)基礎性。

  把生產要素(人力、材料機器設備等)和產品要素(品種、質量成本)看作企業各項活動的管理基礎。

  (2)整體性。

  整體是指目標規劃、管理的整體。把投入到產出,看作相對獨立的系統整體,保證生產要素實現綜合協調,正常運行。

  (3)控制性。

  有效控制產品要素,保證管理措施執行的效果,充分發揮生產力集成的效能,提高生產力運作水平。

  (4)持續性。

  以“迴圈總結”的辦法,不斷改進整體結構

現實工程的運作[1]

  一是協調。協調是管理有效性的標誌,而現實工程是一個突出強調協調功能的系統,因此它的推行有利於:(1)生產要素的合理分配;(2)問題的快速解決;(3)潛在問題的發現。

  二是判斷與判斷的反饋,包括決策判斷、業務判斷、產品判斷、服務判斷及其反饋。有了這種機制,能大大減少經營中的負面影響。現實工程由於具備協調和判斷這兩種機制,儘可能地避免了企業管理上的各種失誤。

  因此,在推動現代化管理上有重大的意義。

現實工程的形成與發展[2]

  由於當今社會激烈的市場競爭和靈活多變的環境,原有的組織管理模式已經遠遠不能滿足實際的需要,改革傳統組織管理體制,提高工作效率已成為全球管理學家和各級管理工作者的共同任務。RE正是為適應這種需要而剛剛發展起來的一門新的組織管理模式。RE是指按實際業務導向(Business Oriented)進行組織管理的一種概念和組織模式,其最根本的出發點就是按過程模式而不是按功能模式來實行組織管理。但需要指出的是:目前即使是在美國,關於RE的研究也剛剛起步,各種文章雜誌中關於RE理解也不盡相同,至今尚無確切的定義

  RE的產生源於當今世界經濟衰退和激烈的市場競爭環境。自80年代中後期以來世界經濟普遍衰退,原有企業的產品結構消費結構管理模式和組織結構等都不能滿足於市場竟爭的需要,為了調整自身的結構、在激烈的競爭環境中求得生存與發展,西方一些大企業不得不改變原有的組織管理模式、改革臃腫的辦事或管理機構、裁減冗餘人員、轉變管理職能、建立起一系列圍繞業務(Business)或事務(Transcation)過程的辦事機構和管理模式。於是傳統的組織結構和管理模式發生了根本性的變化,變得更加精減、實用、高效、更加符合於具體業務處理過程的需要,因而在市場競爭中更具活力。目前這種業務導向,按業務處理過程組織管理的模式已不限於一般企業,發展到政府機構,職能管理部門等更具一般性的組織實體。RE正是基於對傳統組織結構和管理模式反省以及對上述現象分析、研究、解釋的結果。

  目前儘管RE暫時還沒有確切的、大家都能一致接受的定義,但是RE的概念和它在改變傳統組織機構過程中所帶來的實際效果已普遍為西方管理科學工作和組織各級管理工作人員所接受。RE的應用領域也逐步從單一的組織管理、發展到與組織管理相關的其它領域,如:組織行為、管理科學、決策過程、信息系統等等領域。

現實工程的不足與適用範圍[2]

  RE是一種全新的組織管理理論,是真正實現現代化組織理論和權變組織設計的一種可行方式。它的按業務過程來組織管理的思想,打破了多年來人們以功能/職能劃分組織的固定模式,是組織管理理論中的一次飛躍。但是也應該看到RE不是萬能的,目前還存著許多需要進一步發展和完善的地方,在應用上也有一定的局限性。這主要表現為:

  1.RE是基於所有管理者都是以理性方式工作為前提的。

  這種理性在現階段又只能是基於小集體或個體利益最優的基礎之上。一旦個體利益與群體利益發生衝突,很難保證個體的管理行為還會是理性的。

  2.RE打破了原有組織機構中的那種各職能部門相互牽制、相互制約的有機聯繫。

  這樣做的結果雖然辦事方便了,效率提高了,但一旦發生問題,原有的相互制約關係沒有了,信息的反饋也滯後了,所存在的問題一般要到實施過程中才能發現,容易造成難於輓回的失誤。

  3.RE體系按業務過程組織管理實體,在這個管理實體內部每人都在為該業務過程的順利實現而工作。

  一旦該業務過程與大組織的整體利益發生衝突,按RE的體系很難自身做橫向的協調,容易造成全局的局部利益的不一致。局部最優,不一定對全局也是最優。基於上述特點,我們認為RE主要適用於業務範圍比較單一,專業性較強的某些領域。

  諸如:我國各地經濟技術開發區項目的審批過程;產、供、銷、維修、服務“一條龍”服務;為解決某類問題而組成的省/市長集中辦公會議;科研設計部門為完成一項科研或工程設計任務而組成的課題組;大學為培養某類專門人才(如博士碩士)而組成的學位程式(Program);公、檢、法、技術部門聯合組成的偵破小組等等。另外RE目前在實際組織中的應用一般都不是針對全局或整體組織的,它多是針對原組織機構中某一部門的某類具體業務處理過程。

參考文獻

  1. 1.0 1.1 駱麗芳.淺談基於現實工程的工業設計[J].經濟師,2003,03
  2. 2.0 2.1 薑旭平.“現實工程”及其在我國的應用環境研究[J].清華大學學報(哲學社會科學版),1994,09
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