無效管理
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無效管理(Ineffective management)
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無效管理是指管理者在對企業的各種資源進行組織安排過程中沒有達到預期目標或者達到預期目標但目標本身價值便是錯誤的。無效管理通常不是管理者所追求的初衷,是目標和結果的偏差。無效管理的思索
企業是功利的，它必須通過經營行為滿足客戶的需要，以期贏得顧客的滿意，從而實現自己的功利目標。因此企業無論大小，都必然通過管理來節約成本、提升效率，力爭實現盈利目標的最大化。但是抓管理並不等於就一定能有成效，本人認為企業管理中最嚴重的問題是無效管理，這是任何企業都存在的現象，只是輕重不同而已。
- 無效管理之一：好大喜功
某民營企業為了提升企業的管理水平，制定了很多管理制度，聘請來在正規企業工作過的人做廠長，但“改頭換面”後的企業還是顯得零亂，文件制度一大堆，管理成本上升，效益反而下降，工資占銷售額的比例從以前的6％上漲到13％，老闆為此感到很困惑。事實上這絕非是個案。許多企業雖然建立了ISO9000質量文件體系，各部門也建立了一系列內部文件，從錶面上看，公司的管理規範了許多，但隨之又出現另一些弊端：處理事務有時變得過分機械化，文字工作增加了很多，漸漸產生了為追求管理而管理的現象。企業在發展的不同階段應該擁有不同的管理形式，否則弄得不好，小企業就容易患上“大企業病”，導致管理層次增多，各部門規章制度林立，同時還可能出現各部門在制定條例時缺乏充分的溝通，導致部門之間的制度不統一、部門內部文件跟公司文件衝突等現象。這種為規範而規範的做法，忘記了管理規範的真正目的，因而是一種無效管理。
- 無效管理之二：親情難捨
家族企業在初期發展擴張中可以節省組織成本和監督費用，但隨著企業規模的擴大和管理複雜性的提高，家族企業模式也為日後的管理進步埋下了一定的隱患。根據對64個家族企業的問卷調查，業主配偶在企業中擔任部門主管及以上職務的占57.8％，家族和親屬在企業最高決策管理層任職的占59％，且主要決策權和財務等重要崗位多為家族和親屬成員擔任。目前大多數的家族企業主要由兩個既獨立又交叉的系統組成，一個是家族系統，本質上依賴血緣、親情來維繫，另一個是企業系統，它是一種必須遵循市場經濟規律，有明確規範和嚴明制度的經濟組織。這兩個系統雖然有共同利益，但各有自己的價值取向和衡量標準。當血緣和親情與企業制度發生矛盾時，儘管85.9％的業主認為企業發展高於一切，家庭和親屬關係必須服從企業制度管理，但在實際運作中經常受到干擾，企業制度往往被業主拋到一邊，影響了決策的科學化和管理的制度化，這也是一種無效管理。
- 無效管理之三：標準不一
寬於律己、苛以待人是員工最厭惡的主管類型之一。管理者標準不一，不能以身作則，反而用放大鏡來看待員工的行為，造成管理上的衝突，致使員工會有“多做多錯，少做少錯，不做不錯”的心結，或者“上行下效”，毫無作為可言。企業要發展，靠的是各級員工的合力，不要忘記員工也要發展，一項好的管理舉措必須使企業和員工都能受益方能得到推行，管理經濟學不應變成管理成本“經濟”學。當管理者拿放大鏡看別人卻放縱自己時，員工必定也拿放大鏡盯著你，雙方自然而然會產生衝突，這又是一種無效管理。在企業的無效管理中，無業績要求的管理當然會導致無效管理，但因缺少正確思維導致的無效管理也不少，以上列舉的三種現象只是其中的一部分。究其原由，也許可以用一段話來作總結，唯重實用，不究虛理，其長處乃擅長政治及實踐倫理學，短處則是對實事之利害得失觀察過明，而乏精深遠大之思。
物流管理的發展經歷了配送管理、物流管理和供應鏈管理3個層次。物流管理起源於第二次世界大戰中軍隊輸送物資裝備所發展出來的儲運模式和技術。在戰後這些技術被廣泛應用於工業界，並極大地提高了企業的運作效率，為企業贏得更多客戶。當時的物流管理主要針對企業的配送部分，即在成品生產出來後，如何快速而高效地經過配送中心把產品送達客戶，並儘可能維持最低的庫存量。美國物流管理協會那時叫做實物配送管理協會，而加拿大供應鏈與物流管理協會則叫做加拿大實物配送管理協會。在這個初級階段，物流管理只是在既定數量的成品生產出來後，被動地去迎合客戶需求，將產品運到客戶指定的地點，併在運輸的領域內去實現資源最優化使用，合理設置各配送中心的庫存量。準確地說，這個階段物流管理並未真正出現，有的只是運輸管理、倉儲管理和庫存管理。物流經理的職位當時也不存在，有的只是運輸經理或倉庫經理。
社會主義的有效管理, 應該不僅是成功的, 而且是有理的。因此, 必須清除無理管理的現象及其根訴,才會有真正有效的管理。
在我們的現實生活中, 常常碰到無理和無效的管理現象。一九八五年第三期《報告文學》, 登載了包頭市一名普通中學物理教師陸家羲的悲慘境遇, 就是一個突出的例子。陸家羲在極端困難的條件下, 吹克了世界著名的數學難題—“ 寇克曼女生問題” 和“ 斯坦納系列” 。前項成果, 一九六一年被以“ 沒價似”為理由而打入冷宮, 後項成果, 一九八年也遭同樣厄運。論文兒經周折, 終見天口。蘇州大學朱烈教授第一個加以肯定, 並推薦給美國哥倫比亞大學出版的《組合論》雜誌發表。不到一個月, 關國覆信給作者,審稿的加拿大多倫多大學門德爾松教授也指出“ 這是世界上二十年來組合設計方而最乘大的成果之一。”我這裡單就管理的效率談兒句。一九八三年, 陸家羲由於撼動世界組合學領域的科學成果而聞名於整個西方數學界, 可是, 他卻不能參加在中國大連舉行的首屆組合數學學術會議, 還是後來門德爾松教授的拍毛薦,才得以出席。更令人氣憤的是, 陸競因為無處申請差旅費, 只好靠借債赴會。陸家羲會後卜到寫訓毛, 門最理創傷, 心力交瘁, 竟抱撼離開人世陸家羲活了四十八個年頭, 給後人留下了一份研究我們竹理弊端的值得深思的課題,
它使人們想到, 科學的管理, 必須以健康的政治生活為前提和基礎, 否則, 只能是一句空話, 甚至會成為脫離社會主義原則, 卡人壓人的藉口。因此, 必須創造優良的管理環挑。首先是切實調整充實各級竹理機構和領導班子, 按“ 四化” 方針選拔、培養、扶持黨性強、見識廣、智能高、作風正的管理幹部, 完善黨紀國法, 制定規章制度。
