《深度粉銷2.0：低成本、爆髮式增長的用戶運營法則》

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《深度粉銷2.0：低成本、爆髮式增長的用戶運營法則》是2022年人民郵電出版社出版的圖書。

• 作者：丁丁
• 出版社：人民郵電出版社出版時間
• 出版時間：2022年5月
• ISBN：9787115590473

　　後疫情時代，各行各業都遭遇前所未有的挑戰，倒逼企業和品牌思考未來出路，謀求突圍。隨著5G時代的來臨和數智化技術的發展，傳統行業格局面臨洗牌，無論是市場、渠道、用戶、留量、營銷都將迎接巨大變革。在今天，企業需要—切都從零開始重新思考和佈局，再次回歸用戶運營的底層邏輯，搭建符合市場需求的用戶運營體系。作者根據多年行業操盤經驗，總結出了一套用戶運營的營銷理論和實操方法論，能夠幫助身處互聯網下半場的各類營銷、運營人員做好線上線下的用戶精準化、高效化運營。

　　從增量時代到存量博弈時代，流量越來越貴，效率越來越低。如何破解有流量就增長，沒有就增長，甚至有了流量也不增長的困局？其實，商業本質從未改變，專註用戶，一切以用戶價值為依托，給用戶一個非買不可的理由，才是生存之本。無論個人還是企業，均需探求一條既符合自身特點又能應對市場變化的生存之路、增長之路。為幫助大家跨越嚴冬，粉絲工場FANCTORY創辦者丁丁潛心創作《深度粉銷2.0》，助你逆風前行。

　　本書提出以“用戶主義”應對後疫情時代，通過對營銷案例的剖析和解讀，探討了應對渠道革命、打通全域營銷路徑、激發用戶增長、提高用戶轉化四大營銷熱門話題，為營銷人提供了一整套完善的用戶運營方法和工具。幫助企業從“流量”到“留量”，激活用戶價值、以低成本實現高質量增長，完成從“買它”到“愛它”的品牌升級。

　　丁丁，粉絲工場FANCTORY創辦者，《深度粉銷》作者。 深耕營銷相關領域20年。輔導過眾多一戰成名的創業型公司，操盤的中糧腰果、三個爸爸等案例至今被中國營銷界奉為學習案例；服務的海爾、聯想、雲南白藥等案例被視為社群營銷、眾籌引爆的新地標。

　　“深度粉銷”思維開創者，專註研究實踐用戶運營、社群變現、私域流量與會員體系構建等領域，開發多項專業課程。 曾任北大總裁班、清華MBA班、人大商學院、中國農業大學MBA中心、海爾大學、新希望六合商學院、汾酒商學院、民生銀行商學院等客座教授。

　 　　在我創辦樊登讀書時，很大的信心來自“一千鐵粉原理”：只要有1000個鐵粉的支持，互聯網項目就一定能活下去。北大才女丁丁能帶給你的不僅僅是1000個鐵粉，還有整套經過實踐檢驗的粉絲運營方法和工具。—— 樊登讀書創辦者樊登

　　圈層共識已成商業常態，越來越多的連接是認知圈層化匹配的過程。新商業領域，網層共識的分層創造了更多的新模式和商業新物種，這是《深度粉銷2.0》對創新邏輯的重要貢獻。——場景實驗室創辦者 吳聲

　　我相信未來不論是個人品牌的成功，還是企業品牌的樹立，都離不開粉絲思維的指導。無論你想成名還是成長，都需要有粉絲思維。—— Star VC創辦者任泉

　　隨著中國社會全面進入社交媒體和移動互聯時代，個體消費者的影響顯著提升，企業必須強化粉絲運營。甚於豐富的粉絲營銷實戰經驗，丁丁這本書既前沿又實用，全程貫穿著她對粉絲參與的運營模式和經濟模式的思考，難能可貴，值得細讀。—— 中國人民大學商學院前院長毛基業教授

　　如果你自覺處在新舊營銷的空窗期，那麼，我敢和你打賭，《 深度粉銷2.0》一定是你的新歡和真愛!—— 統一企業(中國)控股有限公司總經理 劉新華

　　“粉絲就是支持者”“ 用戶運營三大黃金法則”...丁丁老師在《深度粉銷2.0》這本書里的幾個新定義讓我很受啟發，同時也堅定了我們下一步的方向。—— 江小白酒業董事長 陶石泉

• 符合時代特點和市場需求，幫助身處互聯網下半場的營銷運營人員做好線上線下的用戶精準化、有效運營
• 當傳統紅利正在消失，當燒錢換流量的方法已經過時，要怎麼辦？

　　從“流量思維”轉型為“留量思維”，回歸用戶終身價值，把“產品力 品牌力 渠道力”更新為“體驗力 運營力 科技力”……

• 商業市場波詭雲譎，如何構建一個能抵抗風險的堅實堡壘？

　　用戶粉絲化，提高用戶忠實度，讓用戶轉變為忠實用戶；

　　粉絲渠道化，對忠實用戶篩選、分層，渠道化管理，讓他們成為企業的新渠道；

　　渠道社群化，通過跨界合作、KOL的影響力等，幫助已渠道化的忠實用戶進行社群化運營……

• 在物質生活極大豐富，從“人找貨”變成了“貨找人”的激烈競爭中，如何取勝？

　　搭建以用戶為核心的、線上線下互通的這種全渠道會員體系，誰就掌握了用戶留存和深挖用戶價值的財富密碼……

• 當千人一面的傳統營銷並不奏效時，怎麼實現千人千面、甚至一人千面的精準營銷？

　　用戶的精細化運營背後，是可量化的數據和可控制的演算法，在未來，只有擁有精密演算法和數智化技術護航的企業，才能夠掌握行業競爭力……

• 《深度粉銷2.0》在保留《深度粉銷》理論的基礎上，結合後疫情時代的變化，新市場環境下企業的需求，加入了對私域流量、用戶線上、數智化技術、用戶精細化運營等多方面的思考。
• 深度粉銷理論體系創建者丁丁作品，一整套系統、完整的運營方法論！

• 第一章 用戶主義：回歸於人，以深度粉銷邏輯應對後疫情時代
  • 1.1 打破桎梏，從經營產品到運營用戶
    • 1.1.1 從流量思維到留量思維
    • 1.1.2 新世界的企業競爭力
  • 1.2 迎戰渠道革命，用戶主義是制勝武器
    • 1.2.1 用戶終身價值和一千個鐵桿粉絲原理
    • 1.2.2 從深度分銷到深度粉銷，一字之差抵千軍
  • 2.1 可“預謀”的品牌狂歡：全域營銷=公域營銷 私域營銷
    • 2.1.1 不可忽視的公域營銷
    • 2.1.2 玩轉私域營銷
    • 2.1.3 公域私域全打通，找準爆品邏輯
  • 2.2 用戶粉絲化：高轉化、高復購的三大黃金法則
    • 2.2.1 圈層：社會化營銷的底層邏輯
    • 2.2.2 情感化：用戶運營的關鍵抓手
    • 2.2.3 參與感：激活用戶的動力之源
    • 2.2.4 如何讓用戶“死心塌地”為企業賦能
  • 2.3 粉絲渠道化：人人都是價值百萬的渠道
    • 2.3.1 搭建私域流量體系，讓流量為你所用
    • 2.3.2 消費商=自用省錢 分享賺錢 二度人際關係返利
    • 2.3.3 消費商的養成
  • 2.4 渠道社群化：認知、交易、關係的三位一體
    • 2.4.1 認識底層邏輯，連接三度空間
    • 2.4.2 從0開始運營社群，量變終質變
• 第三章 增長密碼：科學重構，以新會員體系激發用戶成長
  • 3.1 會員體系的搭建：科學運營用戶，從這裡開始
    • 3.1.1 會員制：DTC模式的解
    • 3.1.2 被誤解的會員制
    • 3.1.3 這樣設置會員體系，用戶主動“求升級”
  • 3.2 從0到1打造會員體系：限度激發會員能量
    • 3.2.1 拉新與促活：找到TA，激活TA
    • 3.2.2 留存：給用戶帶去超乎預期的“誘惑”
    • 3.2.3 變現、轉化與裂變：“留量”的無限正向迴圈
    • 3.2.4 會員清理與捨棄：學會再見，為了更好地遇見
• 第四章 思維迭代：向新而生，以數智化工具助力用戶強轉化
  • 4.1 迎戰數智化時代：更具體、更精準、更高效
    • 4.1.1 被數智化技術改變的商業世界
    • 4.1.2 精準營銷：數智化時代的可能與必需
  • 4.2 知行合一：從數智化思維到數智化運營
    • 4.2.1 數智化戰略：自上而下，化虛為實，引爆真需求
    • 4.2.2 傳統企業的數智化之路：成敗在此一舉
  • 4.3 工具革命：用效的工具，擊穿痛的點
    • 4.3.1 借力微信生態，掌握人人可用的數智化工具
    • 4.3.2 電商平臺自有CRM工具，提高用戶運營效率